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Alternance_chez_Orange_au_coeur_du_digital

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L’alternance
chez Orange :
au cœur
du digital
Pour en savoir plus,
rendez-vous sur :
www.orange.jobs/alternance
Une
alternance
à très haut
débit
Tu prépares un diplôme et tu veux aussi une première
expérience professionnelle ?
Tu es très connecté(e) et passionné(e) par le digital ?
Orange est prêt à t’accueillir en alternance à très haut débit
dans le cadre d’une formation diplômante ou qualifiante.
Orange offre cette année environ 3 000 missions en
alternance partout en France, et une tutrice ou un tuteur
t’accompagnera dans ton parcours.
Nos tutrices et tuteurs sont là pour rendre cette expérience
la plus enrichissante pour toi et ton avenir professionnel.
« Être tutrice, c’est être leur boussole,
les orienter, c’est aussi participer à leur réussite. »
Véronique, chef de groupe intervention
Orange à Saint-Étienne
Tutrice, elle a elle-même été apprentie dans le passé.
Une grande diversité de missions
Nous te proposons de découvrir nos métiers
au cœur du monde digital
Vente et relation client :
• conseiller(ère) clients,
• conseiller(ère) commercial(e)
en boutique,
• conseiller(ère) commercial(e)
multicanal…
Système d’information :
• chargé(e) d’affaires
aménagement du réseau,
• superviseur réseau et SI,
• ingénieur(e) réseau et SI…
Réseaux :
• technicien(ne) d’intervention
client,
• technicien(ne) service
client,
• ingénieur(e) radio,
• chargé(e) d’affaires FTTH,
• chef de projet déploiement
réseaux & services…
Innovation :
• ingénieur(e) études &
développement…
Marketing :
• assistant(e) marketing…
Services aux entreprises :
• technicien(ne) d’intervention
client entreprise,
• ingénieur(e) commercial(e),
• ingénieur(e) avant vente…
Fonctions transverses :
• assistant(e) contrôle de
gestion,
• assistant(e) RH,
• chargé(e) de
communication…
Ce qu’ils
en disent…
Kévin, ancien alternant qui travaille aujourd’hui
chez Orange comme ingénieur à la direction
de l’exploitation réseaux et services
« J’ai fait mon alternance chez Orange.
J’ai eu la chance d’évoluer aux côtés d’un
tuteur très impliqué et qui a connu l’épopée
du réseau mobile ; il m’a transmis ce qu’on
n’apprend pas à l’école. Aujourd’hui,
je suis embauché et travaille chez Orange. »
Farah, alternante conseillère
clients par téléphone – relation
client digital
« Orange était ma première
demande pour mon alternance.
J’ai commencé par de longues
formations qui ont été
bénéfiques, j’ai beaucoup appris,
notamment sur les offres et
comment répondre aux besoins
des clients. »
89 %
des alternants et stagiaires dans nos
équipes recommandent de faire son
stage ou son alternance chez Orange.
Voici les résultats de l’enquête Happy Trainees
2014-2015, menée par jobteaser.com et
meilleures-entreprises.com
Performance globale
Progression professionnelle
4,21/5
Céline, alternante technicienne
intervention grand public en contrat
de professionnalisation à Lyon
Environnement de travail
4,23/5
Management
4,40/5
« Mon intégration s’est très bien
passée. J’ai un tuteur très
impliqué et je l’en remercie parce
que je réussirai grâce à mon
tuteur et à mon manager. »
Motivation
4,16/5
Fierté
4,28/5
Fun/plaisir
3,72/5
Total
4,09/5
Chez Orange,
le choix de l’alternance
Le contrat d’apprentissage :
comment ça marche ?
Le contrat de professionnalisation :
comment ça marche ?
Tu suis une formation initiale et tu prépares
ton diplôme, tu as entre 16 et 25 ans ? Orange te
propose un contrat d’apprentissage qui te permet
de suivre une formation générale, théorique
et pratique en vue d’acquérir une qualification
professionnelle sanctionnée par un diplôme
ou un titre professionnel.
Tu préfères une formation courte ou tu es au milieu
de ton cursus universitaire ? Orange te propose
une formation continue qui te permet l’acquisition
d’une qualification professionnelle (diplôme,
titre, certificat de qualification professionnelle)
reconnue par l’État et/ou la branche
professionnelle.
La durée du contrat va de 6 mois à 3 ans,
en fonction du diplôme que tu prépares.
Cette durée peut être portée à 4 ans, sans limite
d’âge si tu es en situation de handicap.
Tu as entre 16 et 25 ans et tu as ton bac, la durée
du contrat peut s’échelonner de 6 à 13 mois.
Si tu n’as pas le bac ou si tu es en situation de
handicap, la durée du contrat peut aller jusqu’à
24 mois.
Bon à savoir : toutes nos missions sont
accessibles, si tu es en situation de handicap.
Nos offres en contrat d’apprentissage sont en
majorité transmises directement à nos écoles
partenaires et aux Centres de Formation
d’Apprentis (CFA).
Tu trouveras leur liste pour ta région sur notre
site web.
Envie de nous rejoindre ?
Retrouve toute l’information
sur notre site
www.orange.jobs/alternance
Choisir Orange,
c’est aussi
Le CQPT (certificat de qualification
professionnelle des
télécommunications), c’est quoi ?
Si les métiers de la vente et de la relation client
t’intéressent, Orange te propose des contrats
de professionnalisation délivrant un
« Certificat de Qualification Professionnelle
des Télécommunications ».
Le CQPT est un dispositif clés en main. Orange
dispense la formation accompagné d’un organisme
externe pour des durées comprises entre 324 et
343 heures de formation (sous réserve d’évolution).
La durée du contrat de professionnalisation est
inférieure ou égale à 13 mois.
Pour ce type de contrat, tu trouveras chez Orange
des missions comme :
• conseiller(ère) commercial(e) en boutique ;
• conseiller(ère) clients et assistance client par
téléphone ;
• conseiller(ère) commercial(e) clients par téléphone.
• Des missions diversifiées
partout en France.
• La qualité des conditions
d’accueil, avec notamment une
journée d’intégration et de découverte
de nos métiers.
• Des avantages comme des
réductions sur les produits et services
d’Orange, des prestations du comité
d’entreprise ou des aides possibles
pour le logement.
• Des programmes de
formation complémentaires dans
nos écoles métiers.
• Un soutien dans ta réflexion
et la concrétisation de ton projet
professionnel.
• Des espaces intranet
dédiés, plazza, notre « Facebook
interne », et ses communautés.
Rejoindre Orange,
c’est faire partie d’un groupe leader
au cœur du monde digital.
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