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Assurance de la qualité

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Assurance de la qualité
Guide d’Évaluation de
l’exercice
Assurance de la qualité : Guide de l’Évaluation de l’exercice
Pub. No. 54046
Copyright © Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario, 2016.
Il est interdit de distribuer ce document, intégralement ou partiellement, à des fins commerciales ou lucratives sans l’autorisation
écrite de l’OIIO. On peut toutefois le reproduire, intégralement ou partiellement, à des fins personnelles ou éducatives sans
autorisation expresse, aux conditions suivantes :
• faire tout effort raisonnable pour en assurer la reproduction fidèle;
• préciser que l’OIIO en est l’auteur; et
•p
réciser que le document reproduit n’est pas une version officielle, et qu’il n’a pas été fait en collaboration avec l’Ordre ou avec son
appui.
On peut se procurer d’autres exemplaires du présent fascicule à l’adresse suivante : www.cno.org/qa, ou auprès du Centre de services
à la clientèle au 416-928-0900 ou au numéro sans frais en Ontario 1-800-387-5526.
Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario
101, chemin Davenport
Toronto (Ontario) M5R 3P1
www.cno.org
*Le mot « infirmière » est employé sans préjudice et désigne aussi bien les hommes que les femmes.
Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario
Assurance de la qualité : Guide de l’Évaluation de l’exercice 2
Lisez ce guide pour vous renseigner sur les modalités de participation à l’Évaluation de
l’exercice.
Ce guide est destiné à toutes les infirmières autorisées et infirmières auxiliaires autorisées qui ont
été choisies pour participer à l’Évaluation de l’exercice. Il explique
le processus d’Évaluation de l’exercice
l’information à incorporer dans votre plan d’apprentissage
la façon dont votre plan d’apprentissage est évalué (une liste des critères d’évaluation est
présentée à l’annexe A)
la façon de vous préparer aux tests objectifs à choix multiples
la politique de confidentialité
le mode de communication de vos résultats
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L’Évaluation de l’exercice : de quoi s’agit-il?
L’Évaluation de l’exercice est un volet obligatoire du Programme d’assurance de la qualité
(PAQ) de l’Ordre auquel les infirmières sélectionnées doivent participer. Ces infirmières
doivent
présenter un plan d’apprentissage
passer des tests objectifs à choix multiple qui se basent sur les normes d’exercice
La relation thérapeutique et Tenue de dossiers.
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Le plan d’apprentissage que vous présentez et les résultats que vous obtenez aux tests seront
évalués par un pair évaluateur désigné par l’Ordre.
Que dois-je faire pour me préparer à l’Évaluation de l’exercice?
Vous devriez revoir
les ressources affichées à www.cno.org/qa-resources
les normes d’exercice La relation thérapeutique et La tenue de dossiers
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Que dois-je faire?
1re étape
Remplissez l’Entente de confidentialité et renvoyez-la à l’Ordre. Après réception de ce
document, l’Ordre vous enverra les tests, une enveloppe-réponse affranchie d’un service de
messagerie et des directives sur la marche à suivre.
2e étape
Étudiez les normes d’exercice La relation thérapeutique et La tenue de dossiers, car vous
devrez passer un test qui se fonde sur chacune de ces normes. Veillez également à actualiser
votre plan d’apprentissage pour 2016.
3e étape
Passez les tests. Ensuite, renvoyez à l’Ordre les articles suivants en utilisant l’envelopperéponse affranchie d’un service de messagerie :
votre plan d’apprentissage pour 2016, dûment rempli
les feuilles-réponses, dûment remplies
le cahier d’examen pour La relation thérapeutique
le cahier d’examen pour La tenue de dossiers
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Communiquez avec Purolator (1-888-SHIP-123, ou www.purolator.com) pour obtenir des
directives sur le renvoi de votre enveloppe à l’Ordre.
La date limite pour la présentation de tous les articles est indiquée dans votre lettre de
notification.
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Assurance de la qualité : Guide de l’Évaluation de l’exercice 3
Plan d’apprentissage
La feuille de travail pour la Réflexion sur l’exercice et le formulaire du plan d’apprentissage
sont affichés à www.cno.org/qa-resources.
Que dois-je incorporer dans mon plan d’apprentissage?
• Vos besoins d’apprentissage, qui s’inspirent de votre réflexion sur l’exercice.
• Deux objectifs d’apprentissage ainsi que les documents d’exercice de l’Ordre qui s’y
rattachent.
Les critères d’évaluation du plan d’apprentissage à la fin du guide donnent de plus amples
renseignements sur la façon dont votre plan d’apprentissage sera évalué.
Tests objectifs à choix multiple
Les tests à choix multiple évaluent vos connaissances et votre application des principes
et indicateurs exposés dans les normes d’exercice La relation thérapeutique et La tenue de
dossiers. Chaque test se fonde sur une de ces normes.
Vous pouvez vous préparer aux tests en étudiant les normes d’exercice pertinentes.
Chaque test comporte de 50 à 60 questions à choix multiple et vous disposez de
75 minutes pour le passer.
Confidentialité
Les tests et les évaluations qui font partie de l’Évaluation de l’exercice sont confidentiels.
Il vous est interdit de reproduire les tests, de prendre des notes à leur sujet ou de divulguer
leurs questions et réponses à d’autres personnes.
Pour certifier que vous préserverez la confidentialité du processus, vous devez signer une
entente de confidentialité avant de passer les tests. En acceptant l’entente, vous reconnaissez
que sa violation constituerait une faute professionnelle qui motiverait votre renvoi éventuel
au Comité des enquêtes, des plaintes et des rapports de l’Ordre.
Que se passe-t-il après que j’ai participé à l’Évaluation de
l’exercice?
Un pair évaluateur examine votre plan d’apprentissage et les résultats que vous avez obtenus
aux tests, et rédige ensuite un rapport à l’intention du Comité d’assurance de la qualité.
Celui-ci étudie le rapport et décide si vous avez réussi au volet de l’Évaluation de l’exercice
ou si vous devez effectuer des activités de réadaptation.
À titre d’exemple, si vous échouez à l’un des tests, vous pouvez montrer que vous possédez
les compétences liées à ce document d’exercice en effectuant une activité de réadaptation.
Cela peut comprendre la présentation d’un exemple tiré de votre exercice, lequel se rattache
au document d’exercice en question.
Comment me communique-t-on mes résultats?
Le Comité d’assurance de la qualité vous enverra une copie du rapport préparé par
le pair évaluateur. Le rapport comprend les résultats de vos évaluations, ainsi que les
recommandations présentées par le pair évaluateur au Comité. Vous disposez de 14 jours
après réception du rapport pour soumettre votre réponse écrite au rapport.
Le comité étudiera le rapport ainsi que votre exposé, si vous décidez d’en soumettre un.
Il vous informera de sa décision par lettre. Celle-ci indiquera si vos évaluations étaient
acceptables ou non et si vous devez effectuer des activités de réadaptation.
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Assurance de la qualité : Guide de l’Évaluation de l’exercice 4
Reporter votre participation à l’Évaluation de l’exercice
Si vous traversez des circonstances exceptionnelles, vous serez éventuellement autorisée à
reporter votre participation à l’Évaluation de l’exercice. Pour être admissible à un report,
vous devez présenter au Comité d’assurance de la qualité un formulaire de demande de
report, dûment rempli et accompagné de la documentation à l’appui. Vous pouvez obtenir
le formulaire en vous adressant à l’Équipe d’assurance de la qualité. Le comité étudiera vos
exposés et décidera de vous accorder ou non l’autorisation de reporter votre participation.
À qui puis-je m’adresser en cas de questions?
Vous pouvez communiquer avec l’équipe d’assurance de la qualité par courriel à
QAassessment@cnomail.org, ou par téléphone au 416 928-0900, poste 7570 (sans frais en
Ontario : 1-800-387-5526).
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Appendix A
Critères d’évaluation du plan d’apprentissage
Le plan d’apprentissage que vous soumettez sera évalué par un pair évaluateur désigné par
l’Ordre. Voici les critères que le pair évaluateur recherchera dans votre plan :
Avez-vous établi deux besoins d’apprentissage?
Vos objectifs se fondent-ils sur vos besoins d’apprentissage?
Avez-vous choisi le document d’exercice qui se rattache à votre objectif? Votre objectif
doit présenter un lien clair avec un des documents d’exercice de l’Ordre. Lisez le
document avant de le choisir pour vous assurer qu’il se rapporte à votre objectif.
Vos objectifs sont-ils spécifiques et mesurables? Si vous souhaitez de plus amples
renseignements sur la rédaction d’objectifs d’apprentissage, lisez le guide Élaborer des
objectifs d’apprentissage SMART.
Vos objectifs sont-ils liés à l’exercice de la profession infirmière?
Avez-vous indiqué au moins trois activités d’apprentissage qui vous aideront à atteindre
chaque objectif?
Vos activités d’apprentissage sont-elles suffisamment détaillées pour illustrer la façon
dont elles vous aideront à réaliser l’objectif?
Avez-vous précisé les échéanciers pour l’exécution de vos activités et de vos objectifs?
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101, chemin Davenport
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www.cno.org
Tél. : 416-928-0900
Sans frais en Ontario : 1-800-387-5526
Télécopieur : 416-928-6507
54046
JAN 2016
2015-157
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