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2) L`application SIGHNO

IntégréTéléchargement
Plateforme de
services SIGHNO
Présentation de
l’application
2015
STREAM TECHS – Document confidentiel – Reproduction et diffusion interdites
Sommaire
Sommaire
Page 3
Page 4
1.
2.
Page 17
Page 18
3.
4.
L’inscription
L’application SIGHNO
• Ecran de connexion
• Ecran d’accueil du praticien
• Saisie du patient
• Validation du dossier patient
• Edition et envoi de la facture par mail
• Historique des prestations
• Statistiques et exportations des données
• Mon Compte
• Déconnexion
Résolution des anomalies
Particularités des différents environnements
2
1) L’inscription 1/2
Aller sur le site
www.sighno.fr
Sélectionnez la profession
et le numéro Adeli afin de
procéder à l’inscription
Vérification
automatique dans la
base Adeli
OK
Formulaire pré-rempli. Renseigner
l’email et la fédération pour
recevoir les identifiants de
connexion à l’application
Enregistrement
3
1) L’inscription 2/2
Joindre un fichier au format JPG
pour renseigner votre tampon et
votre signature.
Cocher le tiers payant si vous
souhaitez bénéficié du service.
Cocher l’acceptation des
conditions de
conventionnements
pour pratiquer le tiers
payant et saisir vos
coordonnées bancaires
Enregistrement
4
2) L’application SIGHNO
 Ecran de connexion
 Le lien que vous recevrez dans
votre boîte de réception vous
permettra d’accéder à l’écran
de connexion
 Pour vous connecter, entrez
l’identifiant et le mot de passe
qui vous ont été fournis dans
ce même mail
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2) L’application SIGHNO
 Ecran d’accueil du praticien
 Présentation des actions possibles
Ajout d’un nouveau patient
avec prestation
Historique des prestations
de l’ensemble des patients
Statistiques (nb d’actes,
CA) - Export sur Excel
En cliquant sur un patient, vous accédez à son dossier :
- coordonnées
- historique des prestations
- ajout d’une nouvelle prestation
Informations du praticien
Déconnexion de
l’application
Ajout d’une nouvelle
prestation pour le patient
Pour revenir à cette page depuis n’importe quelle page du site, utilisez le bouton « accueil » situé en haut à gauche
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2) L’application SIGHNO
 Saisie d’un patient (1/2)
 Au niveau de l’accueil, sélectionner « nouveau patient »
 Remplir les informations du patient et appuyer sur le bouton « valider »
Les champs marqués du
caractère * sont obligatoires.
Si ces champs ne sont pas
renseignés, il est impossible
de valider la fiche.
Astuce :
Pour passer d’un champ à l’autre rapidement,
utiliser la touche TAB du clavier.
Pour revenir sur un champs précédent, faites
une rétro tabulation (Shift+TAB)
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2) L’application SIGHNO
 Saisie d’un patient (2/2)
 Saisir les informations sur la prestation notamment l’organisme
complémentaire et le prix de la prestation
Bouton d’aide pour identifier le code AMC sur les
cartes de tiers payant des patients
Informations transmises le jour
même à la complémentaire santé
pour remboursement du montant
couvert.
Sur la page suivante, découvrez où
trouver le code AMC du patient.
Informations sur la séance dans
sa globalité, stockées à
destination des organismes
professionnels dont vous
dépendez et transmises aux AMC
pour statistiques (informations
anonymisées)
Astuce :
Pour activer un menu déroulant, vous pouvez aussi utiliser la touche ENTRÉE du clavier, puis les flèches du clavier pour y naviguer.
Ensuite, pressez de nouveau ENTRÉE pour sélectionner la ligne souhaitée.
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2) L’application Sighno

Où trouver le code AMC ?

-
Saisie des informations à partir de la carte Tiers Payant du patient :
Le code AMC comporte entre 8 à 10 chiffres
Les différentes appellations du Code / N° AMC sont les suivantes :
-
N° RNM
N° Echanges
N° Organisme
N° SIREN
N° Télétransmission
N° DRE
N° SV.DRE
 Comment savoir quels sont les assureurs complémentaires adhérents à Sighno ?


Via l’outil : une fois le numéro AMC et les données de consultation saisis et validés, une page
récapitulative s’affiche et le nom de la complémentaire apparaît si elle est rattachée à Sighno (voir
image en page suivante).
De plus, le praticien sera informé par mail et au fil de l’eau pour les nouvelles AMC qui l’intégreront.
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2) L’application SIGHNO
 Validation du dossier patient
Après la saisie des informations, un écran de
vérification apparaît et reprend les principales
données du patient et de la consultation.
Si l’adresse mail du patient est renseignée ; il recevra
directement la facture par mail après validation.
Autrement, il faudra lui remettre une impression de
sa facture.
Si le code AMC correspond à une complémentaire
utilisatrice de Sighno, son nom s’affiche.
Autrement, le message « Mutuelle non utilisatrice de
Sighno » apparaît.
Une fois, les informations vérifiées, vous n’avez plus
qu’à cliquer sur « valider le dossier ».
IMPORTANT
Dans tout les cas vous pouvez générer une facture
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2) L’application SIGHNO
 Envoi de la facture par mail
Une confirmation
indique si la facture a
bien été envoyée au
patient.
Le patient reçoit sa
facture en format pdf
avec ce mail
d’accompagnement :
Le praticien peut également
imprimer la facture ou envoyer
un duplicata depuis son poste
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2) L’application SIGHNO
 Edition de la facture 1/2
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2) L’application SIGHNO
 Edition de la facture 2/2
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2) L’application SIGHNO
 Historique des prestations
 Le praticien peut consulter son historique de prestations par jour, semaine, mois,
trimestre ou sur la totalité de l’exercice.
 En sélectionnant une prestation, le praticien a la possibilité de ré-imprimer la facture ou
de l’envoyer au patient par email en duplicata
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2) L’application SIGHNO
 Statistiques et exportations des données
 Le praticien peut effectuer sa comptabilité avec ce module qui lui indique son
CA et le nombre de prestations effectuées sur différentes périodes.
 Il peut également exporter ses données sur Excel.
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2) L’application SIGHNO
 Mon Compte
 La partie « mon compte » permet au praticien de modifier ses informations
personnelles, notamment son identifiant et son mot de passe. Le praticien peux
également ajouter ou modifier son tampon et sa signature.
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2) L’application SIGHNO
 Déconnexion
 Le « time out » (déconnexion au bout d’une période d’inactivité sur
l’application) est configuré à 80 minutes
 Après cette période l’utilisateur retourne sur la page de connexion
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3) Résolution des anomalies
 Actualisation de la base ADELI
 Si votre numéro ADELI n’est pas inscrit dans notre base de données, merci
de nous envoyer un email à l’adresse suivante : contact@sighno.fr
 Cookies
 Pour accéder à l’application, vous devez vérifier que votre navigateur
accepte les cookies, dans le cas contraire l’application peut ne pas
fonctionner (et provoque une erreur 408)
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4) Comptabilité avec les différents environnements
 L’application SIGHNO est disponible sur tout type de supports :
 Safari (Mac, Ipad, Iphone….)
 Google Chrome
 Firefox / Mozilla
 Internet Explorer
19
Contact
20
Agence de Vitrolles
10 rue d’Athènes
13127 VITROLLES
Tel : 04 13 41 71 00
contact.sighno@valmen.fr
www.stream-techs.com
Siège social
9 rue Portalis
75008 PARIS
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