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Formation continue – Programme des activités / 2016
Secteur étatique
Sommaire
Remarques générales
3
Aperçu synoptique des activités
9
Séminaires prévus en 2016:
2
01. Compétences de direction
21
02. Communication
54
03. Développement personnel
83
04. Organisation
128
05. Administration et droit
249
06. Technologies de l’information
297
07. Affaires européennes et internat.
394
08. Formations pour domaines et attributions spécifiques
434
09. Plans de formation
522
Remarques générales
3
I. DISPOSITIONS GENERALES EN MATIERE DE FORMATION CONTINUE
1. Champ d’application
Le présent programme de formation continue s’applique:
a) en ce qui concerne le secteur étatique:
aux fonctionnaires stagiaires des catégories de traitement de la rubrique «Administration générale», à l’exception
des sous-groupes à attributions particulières des groupes de traitement A1 et B1, et aux fonctionnaires stagiaires des
catégories de traitement de la rubrique «Douanes» prévues à l’article 10 de la loi fixant le régime des traitements et
les conditions et modalités d’avancement des fonctionnaires de l’Etat,
b) en ce qui concerne le secteur communal:
1 aux fonctionnaires exerçant les fonctions énumérées à l’Annexe A du règlement grand-ducal modifié du 4 avril 1964
portant assimilation des traitements des fonctionnaires des communes, syndicats de communes et établissements
publics placés sous la surveillance des communes, à ceux des fonctionnaires de l’Etat;
2 aux employés occupés dans les services des communes, des syndicats de communes et des établissements publics
des communes;
3 aux ouvriers des communes, des syndicats de communes et des établissements publics des communes.
2. La formation continue liée à l’avancement dans la carrière
Avancement dans le niveau général et accès au niveau supérieur
Pour les catégories B, C et D, les agents de certains sous-groupes de traitement doivent passer l’examen de promotion
pour bénéficier de tous les avancements prévus dans leur niveau général respectif.
Dans ces sous-groupes des catégories A, B, C et D, l’accès au niveau supérieur se fait par promotion et est subordonné
à l’accomplissement d’au moins douze années de grade passées au niveau général et à la condition d’avoir suivi au
moins douze jours de formation continue à l’Institut national d’administration publique ou d’avoir suivi une autre
formation reconnue équivalente ou d’en avoir été dispensé pour des raisons dûment motivées par le ministre ayant
la Fonction publique dans ses attributions.
Cependant, dans les sous-groupes de la catégorie de traitement A, groupe de traitement A1, l’accès au niveau
supérieur se fait par promotion et est subordonné à l’accomplissement d’au moins douze années de grade passées
au niveau général et à la condition d’avoir suivi un cycle de formation en management public de douze jours de
formation continue au moins ou d’avoir suivi une autre formation reconnue équivalente ou d’en avoir été dispensé
pour des raisons dûment motivées par le ministre ayant la Fonction publique dans ses attributions.
La promotion au dernier grade du niveau supérieur
La promotion au dernier grade intervient au plus tôt après avoir accompli vingt années de grade à compter de la
première nomination. La promotion au dernier grade est en outre liée à la condition d’avoir accompli au moins trente
journées de formation continue attestées par des certificats de perfectionnement établis par l’Institut national
d’administration publique ou d’avoir suivi une autre formation reconnue équivalente ou d’en avoir été dispensé pour
des raisons dûment motivées par le ministre ayant la Fonction publique dans ses attributions.
4
II. INSCRIPTION
Les inscriptions aux différentes activités doivent se faire moyennant le formulaire d’inscription élaboré par l’Institut
national d’administration publique. Les demandes ne sont prises en considération que si toutes les positions prévues
au formulaire sont effectivement remplies. Etant donné que plusieurs séminaires sont organisés à titre répétitif, les
candidats doivent préciser le numéro et la date correspondant au cours choisi.
La demande d’inscription est transmise à l’Institut. Elle doit être envoyée à l’adresse d’inscription indiquée dans la
rubrique spécifique de chaque activité. Les demandes introduites après le délai d’inscription ne sont pas prises en
considération.
L’inscription à un cours ne peut se faire qu’avec l’autorisation du chef d’administration ou du délégué à la formation.
L’agent fait parvenir sa demande au chef d’administration ou au délégué à la formation qui apprécie le bien-fondé
et l’intérêt du service.
III. SELECTION
La sélection des participants aux cours de formation continue est opérée soit par l’Institut en ce qui concerne les
activités ouvertes à toutes les administrations et tous les établissements publics, soit par l’administration ou
l’établissement public en ce qui concerne les formations sur mesure organisées pour les agents de cette administration
ou de cet établissement public.
La sélection tient compte notamment des demandes de priorité formulées par les chefs d’administration et du
niveau de la population ciblée. L’Institut informe les candidats sélectionnés ou refusés pour le séminaire en question.
IV. CERTIFICATION DES COURS DE FORMATION CONTINUE
La participation aux cours de formation continue est certifiée par l’Institut.
Les certificats de perfectionnement et les certificats de qualification en management public (y compris les dispenses
correspondantes) entrent seuls en ligne de compte pour le passage du niveau général au niveau supérieur et pour
la promotion au dernier grade du niveau supérieur.
V. EMPECHEMENT
Au cas où un agent ne peut pas participer à un cours pour lequel il a été sélectionné, il est tenu d’en aviser l’institut
et le délégué à la formation de son administration.
5
VI. DIVERS
Les cours de formation continue peuvent se tenir soit à l’Institut, soit dans une administration, soit dans les locaux
d’un organisme de formation privé. Les agents participant à un séminaire de formation continue bénéficient d’une
dispense de service pour toute la durée du séminaire. La présence aux cours est considérée comme période d’activité
de service.
VII. ASSIMILATION D’AUTRES COURS DE FORMATION
Assimilation d’autres cours de formation et dispense
Les cours de formation continue à caractère spécial organisés par les administrations et établissements publics de
l’Etat ou par les administrations communales, syndicats de communes, et établissements publics des communes, en
dehors du programme prévu à l’Institut peuvent être assimilés aux cours de formation continue organisés par
l’Institut par une décision du ministre de la Fonction publique en ce qui concerne les agents du secteur étatique ou
du ministre de l’Intérieur en ce qui concerne les agents du secteur communal, le chargé de direction de l’Institut
entendu en son avis.
«L’assimilation se fait en vue d’une dispense à accorder conformément aux dispositions prévues aux articles 12, 14 et
15 de la loi du 25 mars 2015 fixant le régime des traitements et les conditions et modalités d’avancement des
fonctionnaires de l’Etat et aux articles 43 à 49 de la loi du 25 mars 2015 déterminant le régime et les indemnités des
employés de l’Etat.»
La décision d’assimilation ne peut en aucun cas excéder la durée effective de l’activité suivie. Les demandes
d’assimilation des agents du secteur étatique sont adressées par les agents concernés à leur chef d’administration
qui les transmet au ministre ayant dans ses attributions la Fonction publique. Elles peuvent également émaner
directement des chefs d’administration.
Procédure de demande
Les demandes d’assimilation se font moyennant un formulaire spécifique téléchargeable et sont adressées par les
agents concernés
- en ce qui concerne les agents de l’Etat : aux chefs d’administration qui les transmettent au ministre ayant dans ses
attributions la Fonction publique
- en ce qui concerne les agents communaux : aux autorités communales qui les transmettent au ministre de
l’Intérieur.
Les demandes doivent mentionner
- les motifs permettant de constater le caractère exceptionnel du séminaire suivi ainsi que sa compatibilité avec
l’intérêt de service
- le sujet du séminaire accompagné d’un bref descriptif
- l’organisme ayant assuré la formation
- la date et le lieu du déroulement de l’activité
- la durée effective de l’activité.
Elles doivent en outre être accompagnées d’un certificat émis par l’organisme ayant assuré la formation et attestant
que l’agent a effectivement participé à l’activité en question.
6
VIII. PLAN DE FORMATION ET COURS SUPPLEMENTAIRES
Dans le cadre du déploiement du concept des plans de formation dans les administrations de l’Etat et des Communes,
l’Institut se tient à disposition de toutes les administrations et services intéressés par l’élaboration d’un plan de
formation répondant aux besoins spécifiques de leur direction et de leurs agents. Pour tout renseignement
supplémentaire, veuillez contacter Monsieur Romain KIEFFER (tél. 247-83154; romain.kieffer@inap.etat.lu) ou Monsieur
Philippe DIEDERICH (tél. 247-83163; philippe.diederich@inap.etat.lu).
Par ailleurs et afin de mieux réagir à des besoins de formation urgents, l’Institut peut organiser pendant l’année
en cours sur demande des chefs d’administration et dans la limite des crédits budgétaires disponibles, un
certain nombre de cours de formation supplémentaires qui seront portés à la connaissance des administrations et
services de l’Etat à travers le réseau des délégués à la formation. Il en va de même pour les cours qui sont déjà
annoncés dans le programme annuel mais pour lesquels les dates et heures de déroulement restent à préciser.
IX. ORGANISATION
L’équipe en charge de l’organisation des cours de formation continue
M. Romain KIEFFER, chargé de direction
tél. 247-83154 (romain.kieffer@inap.etat.lu)
M. Philippe DIEDERICH, conseiller
tél. 247-83163 (philippe.diederich@inap.etat.lu)
Mme Chantal BOUCHÉ, employée
tél. 247-83145 (chantal.bouche@inap.etat.lu)
M. Jean-Jacques BUTTEL, inspecteur
tél. 247-83108 (jean-jacques.buttel@inap.etat.lu)
Mme Nadia DJEBBAR, attachée
tél. 247-83166 (nadia.djebbar@inap.etat.lu)
Mme Viviane JEROLIM, employée
tél. 247-83151 (viviane.jerolim@inap.etat.lu)
Mme Laura JUNGERS, attachée
tél. 247-83169 (laura.jungers@inap.etat.lu)
Mme Monique LIS, employée
tél. 247-83170 (monique.lis@inap.etat.lu)
M. Laurent MIGNARD, inspecteur
tél. 247-83175 (laurent.mignard@inap.etat.lu)
Mme Céline MULLER, employée
tél. 247-83161 (celine.muller@inap.etat.lu)
7
Mme Monica TASSI, rédacteur
tél. 247-83153 (monica.tassi@inap.etat.lu)
M. Laurent THEISEN, employé
tél. 247-83165 (laurent.theisen@inap.etat.lu)
Mme Jeannine THILMANY, employée
tél. 247-83156 (jeannine.thilmany@inap.etat.lu)
Assimilations des cours de formation continue
Mme Maggy WOLFF, employée
tél. 247-83196 (maggy.wolff@inap.etat.lu)
Mme Mireille SCHRANZ, employée
tél. 247-83158 (mireille.schranz@inap.etat.lu)
8
Aperçu synoptique des activités
01. Compétences de direction
Lead your team
22
The influential manager
24
The essentials of management
26
Führungstechniken
28
Techniques de management
29
Teamentwicklung für Führungskräfte
30
Teamentwicklung für Vorgesetzte eines technischen Dienstes
32
Teamentwicklung für Vorgesetzte und Mitarbeiter
34
Gestion efficace d'une équipe
36
Konfliktmanagement für Führungskräfte
38
Konfliktmanagement (e-Learning)
40
Konfliktmanagement für Vorgesetzte und Mitarbeiter
42
Motivation von Mitarbeitern (e-Learning)
44
Motivation von Mitarbeitern (blended learning)
46
Ethik und Integrität
48
Gérer le changement
50
Gérer les conflits
52
02. Communication
02.1. Les stratégies de la communication
Führen durch Kommunikation
56
Kommunikationspraxis (e-Learning)
58
9
Führen mit emotionaler Intelligenz
60
Charte d'accueil et de service
62
Usage des médias sociaux au sein du gouvernement
64
02.2. Techniques de communication
Conduite de réunion
67
Präsentationen vorbereiten und halten
69
Präsentationen vorbereiten und halten (e-Learning)
71
Argumentationstraining
73
Savoir parler en public
75
02.3. La communication avec le citoyen
Der bürgerfreundliche Empfang: Kommunikation mit dem Bürger
78
Der bürgerfreundliche Empfang: Umgang mit Beschwerden
80
Professioneller Telefondienst: Telefontraining
81
Professioneller Telefondienst: Umgang mit Beschwerden
82
03. Développement personnel
03.1. Compétences personnelles
10
Arbeitsorganisation für Führungskräfte
85
Arbeitsorganisation für Führungskräfte (e-Learning)
87
Arbeitsorganisation für Vorgesetzte und Mitarbeiter
89
Organisation du travail
91
Zeit- und Stressmanagement (e-Learning)
93
Zeit- und Stressmanagement für Vorgesetzte und Mitarbeiter
95
Zeit- und Stressmanagement für Führungskräfte (blended learning)
97
Techniques de mémorisation (e-Learning)
99
Lecture rapide et efficace
101
Lecture rapide et efficace (e-Learning)
103
Prise de notes et comptes rendus
104
Mieux convaincre et mieux persuader
106
Règles et méthodes pour produire un écrit efficace
108
La médiation dans l'accueil des citoyens
110
Motivation am Arbeitsplatz
111
Gérer son stress, ses émotions et mieux vivre son travail
112
Analyse du langage corporel
114
Älter werden in der Arbeitswelt
116
Techniques de mémorisation - Développer sa mémoire
118
03.2. Les langues dans l'administration
Orthographie vun der Lëtzebuerger Sprooch
120
Redaktioun vun administrativem Courrier op Lëtzebuergesch mat der Hëllef vum lod.lu
121
Initiation à la langue portugaise
123
Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public
124
Langage administratif: français - perfectionnement (e-Learning)
125
Langage administratif: anglais - perfectionnement (e-Learning)
127
04. Organisation
04.1. Gestion de projets
Gestion de projet et introduction au référentiel QUAPITAL-HERMES
130
Formation QUAPITAL-Planview
132
Introduction à la gestion des risques
134
Certificat HSPTP
136
Introduction à la Gestion de la Qualité
137
Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet
139
04.2. Développement de l'organisation
Cadre d'auto-évaluation des fonctions publiques (CAF)
142
Integres Handeln in der Verwaltung - Korruption vermeiden
144
Phénomène de la corruption - lutte contre la corruption
146
Introduction aux méthodes quantitatives pour l'évaluation des Politiques Publiques
147
Introduction à l'économétrie
148
Organiser ses idées avec les cartes mentales: le mind mapping
150
Réformes dans la Fonction publique: établissement d'un programme de travail
151
Réformes dans la Fonction publique: entretien individuel
153
Réformes dans la Fonction publique: le plan de travail individuel comment fixer les bons objectifs pour ses agents
155
Réformes dans la Fonction publique: entretien individuel (e-Learning)
157
04.3. Qualité dans l'administration
Transparence et simplification administrative des procédures et formalités de l'Etat
159
Les droits d'auteur au Luxembourg
161
Sécurité de l'information - Initiation
162
11
Sécurité de l'information - formation sur mesure par administration
164
Sécurité de l'information - formation pour les directions des administrations
166
Accès à la législation
167
Registre national des personnes physiques: mise à jour des données
168
Business Process Management: introduction
169
Business Process Management: modélisation
171
L'authentification LUXTRUST pour les agents des administrations de l'Etat
173
Business Process Management: gestion des Processus et Enterprise Architecture dans les
administrations
174
Business Process Management: introduction au Framework Prometa
176
Business Process Management: change management
178
Business Process Management: réviseur de processus
180
Business Process Management: Framework Prometa de la modélisation au monitoring
182
Formation au signalement d'incidents de sécurité de l'information auprès du GOVCERT.LU
184
04.4. Gestion des ressources financières
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - navigation de base
186
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - ordonnancement
188
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - utilisation des rapports
190
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - description des rapports SIFIN
192
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - ordonnancement avancé
194
SAP-SIFIN: initiation à la comptabilité des services de l'Etat à gestion séparée
196
Elaboration du budget de l'Etat: l'application BAF de l'Inspection Générale des Finances
198
Exécution du budget de l'Etat: procédures normales et d'exception
199
04.5. Gestion des ressources humaines
Droit du travail et contrat de travail dans la fonction publique luxembourgeoise
201
SAP HR: connaissances de base, carrières, rémunérations, consultation des données
et reporting
203
Initiation de nouveaux collaborateurs: le rôle du patron de stage
205
Gestion des ressources humaines dans l'administration publique
207
Préparation d'un entretien d'embauche
208
Générations Y & Z: comment intégrer et manager les jeunes collaborateurs
210
Le rôle de la médiation dans le cadre de la gestion des ressources humaines
212
04.6. Diversité
12
Accueil et communication avec des personnes en situation de handicap
215
Diversitéit an der Fonction Publique
217
Sensibilisierung zu hörgeschädigten Menschen: Arbeitsbereich und Kommunikation
218
Rôle et missions du délégué à l'égalité dans la Fonction publique
219
Mon identité, notre identité: comment vivre la diversité en promouvant l'intégration
et l'égalité des chances
220
Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht verständlich schreiben
222
Informationskurs zum Thema leicht verständlich schreiben Leicht zu lesen leicht zu verstehen
224
Présentation de la Charte de la Diversité Lëtzebuerg
226
04.7. Formation professionnelle
Délégués à la formation - cours introductif
229
Délégués à la formation – évolutions récentes et perfectionnement
231
Délégués à la formation - forum d'échange
232
04.8. Santé au travail
Législation sur la santé au travail
234
Een Dag fir däi Réck: port de charges
235
Een Dag fir däi Réck - travail de bureau
237
Work-Life-Balance: Lebensqualität und Arbeitseffizienz verbessern und erhalten
239
Gestes de base de premiers secours
241
Premiers secours: rafraîchissement
243
Initiation à la défibrillation semi-automatique
244
La médecine de contrôle dans la Fonction publique
245
Les risques psychosociaux - compréhension et action
246
Les bases de l'ergonomie
248
05. Administration et droit
05.1. Sujets d’administration
Cadastre: sa documentation et ses procédés
251
Propriété immobilière, servitudes et autres droits réels immobiliers
252
Marchés publics - cours introductif
253
Marchés publics: mise à niveau
254
Grand-Duché de Luxembourg: Histoire et société
255
Economie luxembourgeoise
256
Institutions et organisation de l'Etat luxembourgeois
258
Technique rédactionnelles des projets d'arrêtés grand-ducaux
259
Officier de police judiciaire
260
13
05.2. Législation et réglementation en relation avec l'administration
Droit national de la sécurité sociale
262
Droit international de la sécurité sociale
263
Protection des personnes à l'égard du traitement de données à caractère personnel
264
Aspects généraux du droit administratif
266
Règles de la mise en jeu de la responsabilité civile de l'Etat
267
Eléments de droit public luxembourgeois
268
Techniques législatives
269
Frais de route et de séjour des fonctionnaires de l'Etat
270
Officier de police judiciaire - règlement grand-ducal du 3 avril 2014
271
Procédure administrative non contentieuse
273
Procédure administrative non contentieuse
274
Kollektivvertrag für Arbeitnehmer beim Staat
275
Statut du fonctionnaire - cours introductif
276
Statut du fonctionnaire - évolutions récentes et perfectionnement
277
Statut du fonctionnaire - forum d'échange
278
Pensions des fonctionnaires - cours introductif
279
Pensions des fonctionnaires - évolutions récentes et perfectionnement
280
Pensions des fonctionnaires - forum d'échange
281
05.3. L'administration se présente
14
Utilisation efficace du portail des statistiques
283
Repérer et protéger le patrimoine architectural
284
Restaurer et sauvegarder le patrimoine
285
Présentation du portail cartographique de la biodiversité au Luxembourg - map.mnhn.lu
286
Le géoportail officiel du Grand-Duché de Luxembourg: nouveau moyen d'échange
de géodonnées et de géoproduits
287
Les systèmes d'information géographique: SIG
289
Renforcer vos ressources humaines grâce à deux mesures de l'Adem: le CAE et l'OTI
291
ILNAS - Organisme luxembourgeois de normalisation et ses services liés aux normes
292
Den lod.lu am Déngscht vun den Administratiounen
293
Die SuperDrecksKëscht® der "clevere Partner" in der Weiterbildung
294
La Direction du Contrôle financier
295
Rôle et fonctionnement de la Chambre des Députés
296
06. Technologies de l’information
06.1. Outils standards
Windows 7 - séminaire de base
299
Office 2013 - Windows 7 - 'Tips and Tricks'
301
Office 2013 - Word - Initiation
303
Office 2013 - Access - Initiation
305
Office 2013 - Excel - Séminaire de base
307
Office 2013 - PowerPoint - Initiation
309
Office 2013 - PowerPoint - Perfectionnement
311
Office 2013 - Excel Perfectionnement - Formules partie 1: les bases
312
Office 2013 - Excel Perfectionnement - Formules partie 2: formatage conditionnel,
règles et filtres
313
Office 2013 - Excel Perfectionnement: tableaux croisés dynamiques
314
Office 2013 - Outlook - Initiation
316
Office 2013 - Outlook - Productivité
318
Office 2013 - Access - Perfectionnement
320
Office 2013 - Excel Perfectionnement: les graphiques
321
Office 2013 - Word - Perfectionnement: les feuilles de style
323
Office 2013 - Word - Perfectionnement: les macros
325
Office 2013 - Word - Perfectionnement: La mise en page
327
Office 2013 - Word - Perfectionnement: le publipostage
329
Office 2013 - Word - Perfectionnement: les tableaux
331
VBA pour Excel 2013 (Partie 1)
333
VBA pour Excel 2013 (Partie 2)
335
VBA pour Excel 2013 (Partie 3)
337
Office 2013 - Excel Perfectionnement - Formules partie 3: fonctions avancées
339
Office 2010 - Excel - nouveautés (e-Learning)
341
Office 2010 - nouveautés (e-Learning)
343
Office 2010 - Outlook nouveautés (e-Learning)
345
Office 2010 - PowerPoint nouveautés (e-Learning)
347
Office 2010 - Word - nouveautés (e-Learning)
349
Office 2010 - Word pour les débutants (e-Learning)
351
Windows 7 - Notions fondamentales I (e-Learning)
353
Windows 7 - Notions fondamentales II (e-Learning)
355
Office 2010 - Word - niveau intermédiaire (e-Learning)
357
Office 2010 - Word - niveau avancé (e-Learning)
359
15
Office 2010 - Excel pour les débutants (e-Learning)
361
Office 2010 - Excel niveau intermédiaire (e-Learning)
363
Office 2010 - Excel niveau avancé (e-Learning)
365
Office 2010 - Outlook pour les débutants (e-Learning)
367
Office 2010 - Outlook niveau intermédiaire (e-Learning)
369
Office 2010 - PowerPoint pour les débutants (e-Learning)
371
Office 2010 - PowerPoint niveau intermédiaire (e-Learning)
373
Office 2010 - PowerPoint niveau avancé (e-Learning)
375
Office 2010 - Access - notions de base (e-Learning)
377
Notions essentielles de Microsoft SharePoint 2013 (e-Learning)
379
Office 2013 - Outlook pour les débutants (e-Learning)
381
Office 2013 - Access - notions de base (e-Learning)
382
Office 2013 - Excel pour les débutants (e-Learning)
383
06.2. Outils spécialisés
Office 2013 - PowerPoint pour les débutants (e-Learning)
384
Office 2013 - Fondamentaux de Microsoft Word (e-Learning)
385
Rechercher des informations efficacement sur Internet
387
Initiation à la dactylographie
389
Adobe Acrobat v11
391
Rédaction de contenu pour Internet (Adobe Experience manager)
393
07. Affaires européennes et internationales
07.1. Introduction à l’Europe
L'Union européenne sur internet
396
Europa in der Krise?
398
Introduction à l'Union européenne et à son fonctionnement
400
EUROPA - Vorsicht Vorurteile
402
Fluchtburg EUROPA - Asyl und Flüchtlingspolitik der EU
404
Histoire et petites histoires de l'intégration européenne
406
Le Luxembourg et l'intégration européenne 1945-2015
408
La nouvelle gouvernance économique européenne
410
07.2. Droit européen et international
16
Institutions Internationales
413
Transposition des directives en droit luxembourgeois
415
Droit de l'UE pour non-juristes
417
Droit de l'UE pour juristes
419
07.3. Coopération au niveau européen
Séminaires d'actualité sur la politique européenne
421
07.4. Politiques de la Grande-Région
Le Luxembourg dans la Grande Région: forces, faiblesses, défis
423
07.5. Programmes internationaux
CISAP - Cycles internationaux spécialisés d'administration publique
426
Programme d'échange pour experts nationaux
(Professional training for national experts, NEPT)
428
Erasmus administration publique
430
07.6. Préparation concours C.E.
Préparation aux concours des institutions de l'Union européenne
433
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Chauffeurs professionnels
Formation pour chauffeurs de poids lourds
436
Formateurs internes
Train the Trainer - Modul 1 - Seminare erfolgreich gestalten
439
Train the Trainer - Modul 2 - Lern- und praxisorientierte Seminargestaltung
441
Train the Trainer (e-Learning)
443
Kit pédagogique pour formateurs occasionnels
445
Train the Trainer - Modul 3 - Workshop Didaktik: Seminare statt Unterrichtstunden
447
Ecologie
Abfallvermeidung und Abfallverwertung in Luxemburg
450
Aménagement écologique et entretien extensif des espaces verts le long des routes
et en milieu urbain
452
Nettoyage écologique - ABC du nettoyage
453
Nettoyage écologique - ABC du nettoyage sol avec et sans machines
454
Ökologisch reinigen - Planung und Organisation
455
Electrotechnique
Grundlagen der Elektrotechnik
457
17
KNX - Der weltweite Standard für Haus- und Gebäudesystemtechnik
458
Electricité pour non-électricien
459
Schémas électriques
461
Conduite d'engins en sécurité
Conduite d'engins en sécurité - autres formations proposées
463
Chariot élévateur frontal
464
Chariot élévateur frontal - mise à niveau
466
Chariot élévateur latéral
468
Manipulation d'équipement technique
Balayeuse
471
Chasse-neige
472
Débroussailleuse
473
Scie-à-moteur - Travail sur bois couché au sol
474
Secrétariat
Les fondamentaux du métier de secrétaire
477
Bien gérer ses fichiers et e-mails
479
Gestion efficace de l'accueil au téléphone
481
Sécurité
Sécurité dans la Fonction Publique
484
Initiation en matière de lutte et de prévention contre l'incendie
486
Lutte et prévention contre l'incendie - manipulation d'extincteur
488
Délégué/e à la sécurité dans la fonction publique
490
Cycle d'initiation aux techniques de management
CITM - Techniques de management
492
CITM - Leadership et communication
494
CITM - Organisation et gestion d'équipes
496
Mécanique
Formation Boulonnage
499
Entraînements mécaniques et roulements
500
Peinture
Formation - Initiation peinture
18
503
Télétravail
Télétravail
505
Attachés de presse
Relations de qualité avec la presse
507
Initiation à la communication et aux relations publiques
508
L'égalité dans la communication publique
509
Conduite et gestion d'un service administratif
Conduite et gestion d'un service administratif - Diriger une équipe au quotidien
511
Conduite et gestion d'un service administratif - Savoir encadrer et motiver son équipe
513
Conduite et gestion d'un service administratif - communiquer de manière efficace
et respecteuse avec son équipe
515
Conduite et gestion d'un service administratif - savoir s'imposer et anticiper les conflits
517
Conduite et gestion d'un service administratif - prévenir le stress et savoir gérer son temps
518
Conduite et gestion d'un service administratif - matinée de suivi (bilan des plans d'action)
520
09. Les formations sur mesure
Projets de service - BNL
523
Plan de formation de l'administration des bâtiments publics
524
Plan de formation de l'Administration des contributions directes
526
Plan de formation de l'Administration des douanes et accises
528
Plan de formation de l'Agence pour le développement de l'emploi
530
Plan de formation de l'Administration de l'enregistrement et des domaines
532
Plan de formation de l'Administration de la navigation aérienne
534
Plan de formation de l'Administration des ponts et chaussées
535
Plan de formation de l'Administration des services de secours
537
Plan de formation Asta / Unico
538
Plan de formation du Centre commun de la sécurité sociale
540
Plan de formation de la Chambre des Députés
541
Plan de formation du Commissariat aux assurances
542
Plan de formation de la Direction de la Santé
543
Plan de formation de l'Inspection générale de la sécurité sociale
544
Plan de formation de l'Institut national d'administration publique
546
Plan de formation de l'Inspection du travail et des mines
547
Plan de formation des laboratoires et des organismes d'inspection de l'Etat
548
19
Plan de formation du Ministère du développement durable et des infrastructures travaux publics
20
549
Plan de formation du Ministère de l'économie et du commerce extérieur
551
Plan de formation des Maisons d'enfants de l'Etat
553
Plan de formation de la Cellule d'évaluation et d'orientation de l'assurance dépendance
554
Plan de formation de l'Office luxembourgeois de l'accueil et de l'intégration
556
Projets de service de l'Administration de l'environnement
557
Projets de service de l'Administration de la gestion de l'Eau
558
Projets de service de l'Administration de la nature et des forêts
559
Projets de service - Conseil d'Etat
560
Projets de service de la Caisse nationale des prestations familiales
561
Projets de service du Musée national d'histoire et d'art
562
Projets de service de la Police Grand-Ducale
563
Plan de formation du Statec
564
PARTIE 01
01. Compétences de direction
21
01. Compétences de direction
Lead your team
Langue véhiculaire
Anglais
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
To enable participants to become more effective leaders of teams. During the course they:
- explore their natural preferences and motivational drivers, and those of their team
- understand their role as team leader and the leadership needs of their team
- identify their strengths and development needs in order to ensure maximum success in the job
- acquire tools and techniques to help them perform in the role of team leader.
Contenu
- Getting alignment-building awareness of self and others
- Gaining commitment and buy-in
- Dealing effectively with challenges-assertiveness and conflict
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
De plus amples informations concernant le délai d'inscription sont disponibles auprès du gestionnaire de
formation ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
EUSA Luxembourg,
12 rue Guillaume Kroll, L-1882 Luxembourg
Remarque(s)
Le présent séminaire est organisé en collaboration avec l'European School of Administration et se tiendra dans
les locaux de l'EUSA.
Dans la mesure où les places réservées à l'Inap sont très limitées, l'EUSA se réserve le droit de procéder à une
sélection rigoureuse des inscriptions en fonction du profil des candidats.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
22
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Détails des dates
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-1100-01
14.03.16 - 16.03.16
N./A.
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
ET-1100-02
23.05.16 - 25.05.16
N./A.
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
23
01. Compétences de direction
The influential manager
Langue véhiculaire
Français / Anglais
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
To enable participants to:
- recognize the importance of power in leadership roles, and how power is acquired or lost in organisations
- understand the sources of power and how to leverage these for optimal results
- comprehend the different operative contexts in which they are working and how to adapt their management
approaches to these
- reinforce the value they create for their stakeholders and increase the positive legacy they are building in their
Units.
Contenu
Today, effective leadership is a function of influence, not command and control, and influence is a function of
power. By learning how power operates in organisations, you will be better able to use that knowledge to
become a more effective leader and create value for your stakeholders.
To achieve optimal results at every level of the organisation in the current complex environment, leaders must
be able to adapt their management approach to the context and build strategies for change which focus on
leveraging both individual and, especially, collective power, empowering others to deliver excellent results.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
De plus amples informations concernant le délai d'inscription sont disponibles auprès du gestionnaire de
formation ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
European School of Administration
12, rue Guillaume Kroll
L-1882 Luxembourg
24
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Remarque(s)
Le présent séminaire est organisé en collaboration avec l'European School of Administration et se tiendra dans
les locaux de l'EUSA.
Dans la mesure où les places réservées à l'Inap sont très limitées, l'EUSA se réserve le droit de procéder à une
sélection rigoureuse des inscriptions en fonction du profil des candidats.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Détails des dates
ET-1101-01: 02-03.06.2016: anglais et français
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-1101-01
02.06.16 - 03.06.16
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
25
01. Compétences de direction
The essentials of management
Langue véhiculaire
Anglais
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
-
Certificat de qualification en management public
Objectif
This course is about raising awareness of what it means to be a manager in the European institutions. The
specific objectives are to enable participants to:
- gain an overview of key management responsibilities
- explore their perceptions of management
- prepare themselves to meet operational and behavioural challenges in a managerial position.
Contenu
Positioning the course:
- key areas of management responsibility
- possible misconceptions of management
- operational challenges
- giving meaning to activities. Learning review:
- organising workflows
- allocating responsibilities
- behavioural challenges
- managing paradoxes. Learning review:
- making difficult decisions
- influencing stakeholders
- next steps for personal development
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
De plus amples informations concernant le délai d'inscription sont disponibles auprès du gestionnaire de
formation ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
26
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Lieu d'organisation
EUSA Luxembourg,
12 rue Guillaume Kroll, L-1882 Luxembourg
Remarque(s)
Le présent séminaire est organisé en collaboration avec l'European School of Administration et se tiendra dans
les locaux de l'EUSA.
Dans la mesure où les places réservées à l'Inap sont très limitées, l'EUSA se réserve le droit de procéder à une
sélection rigoureuse des inscriptions en fonction du profil des candidats.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Détails des dates
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-1102-01
15.02.16 - 17.02.16
N./A.
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
ET-1102-02
18.04.16 - 20.04.16
N./A.
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
27
01. Compétences de direction
Führungstechniken
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Sie lernen die grundlegenden Führungsinstrumente kennen und anwenden.
Sie trainieren gezielt wichtige Kommunikationsregeln zur Beachtung bei Führungsgesprächen und analysieren
Führungssituationen aus der eigenen Alltagspraxis.
Sie erweitern Ihre Handlungskompetenz und erwerben Grundkenntnisse über das Entstehen und Lösen von
Konflikten.
Contenu
-
Grundlagen der Führung und der Mitarbeitermotivation
Führungsverhalten und kommunikatives Verhalten als wechselseitige Einflussgrößen
Voraussetzung einer offenen Kommunikation
Konflikte und schwierige Situationen im Führungsalltag meistern
Förderung von Eigenverantwortung durch Delegation und Entscheidungskompetenz
Ziel-, prozess- und ergebnisorientierte Führung
Umgang mit eigenem Feedback
Fälle aus der Führungspraxis
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
28
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1001-01
16.02.16 - 17.02.16
M. Berger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1001-02
13.06.16 - 14.06.16
Mme Schützen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Techniques de management
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Disposer d'outils de base de management
Contenu
La situation nouvelle à laquelle les cadres de la fonction publique sont confrontés aujourd'hui implique un
changement dans leur manière de gérer les hommes, les projets, les budgets.
Thématiques abordées:
- Les savoir-faire essentiels du manager
- Le contexte spécifique des administrations publiques
- Les techniques d'animation d'équipe
- La motivation des collaborateurs
- L'anticipation et la gestion des situations conflictuelles
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1012-01
03.05.16 - 04.05.16
M. Van Humbeeck
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1012-02
24.10.16 - 25.10.16
M. Van Humbeeck
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
29
01. Compétences de direction
Teamentwicklung für Führungskräfte
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Sie lernen die Grundlagen der erfolgsversprechenden Teamarbeit kennen, wie Teams gebildet werden und
welche Kriterien für die Fortführungen, je nach Phasen der Teamentwicklung, zu behandeln gilt. Sie reflektieren
Ihre Kompetenzen als Führungskraft und erleben, wie Sie Ihre Potenziale als Führungskraft gewinnbringend,
für die gemeinsamen Ziele, einsetzen können.
Contenu
Grundsätze erfolgreicher Teamarbeit
- Eine Gruppe macht noch kein Team
- Was ist Teamarbeit?
- Was macht Teams erfolgreich?
- Woran scheitern viele?
Teambildung
- Wie ein Team gebildet wird
- Teamrollen und ihre Bedeutung
- Definition der eigenen Rolle des Teamleiters
- Vorbereitung und Inhalte des Kick-off-Meetings
- Grundlagen der Moderation für den Teamleiter
- Grundsätze und Spielregeln im Team
- Feedback in Meetings
- Phasen der Teambildung
Der Teamleiter - eine Führungspersönlichkeit
- Kommunikation und Feedbackkultur
- Konflikt und Konfliktlösung im Team - Konfliktschlichtung
- Konstruktive und destruktive Lösungsstrategien
- Koordination von Interessen (ich-wir) und Aufgabe
- Was tun bei Mobbingverdacht?
Teamsteuerung
- Effektive Moderation und Gesprächsführung
- Spielregeln zur Problemlösung
- Motivation zur Problemlösung herstellen
- Entscheidungsspielregeln im Team (auch bei Gruppendruck und Gruppendenken)
Bei allem: Freude am gemeinsamen Arbeiten nicht vergessen
- auch eine Aufgabe des Teamleiters
30
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Der Inhalt dieses Kurses entspricht dem Seminar, welches in den Vorjahren unter dem Titel "Teamleitung Aufbau und Führung eines erfolgreichen Teams" angeboten wurde.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1002-01
EC-1002-02
22.04.16 - 23.04.16
M. Berger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
08.12.16 - 09.12.16
M. Berger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
31
01. Compétences de direction
Teamentwicklung für Vorgesetzte eines technischen Dienstes
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Vorgesetzte eines technischen Dienstes
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Anhand der Schulung sollen die Teilnehmer:
- Verstehen wie eine Mannschaft funktioniert
- Verstehen, was es heißt Verantwortlicher einer Mannschaft zu sein und seinen eigenen Führungsstil an die
Situation und an die Mitarbeiter anzupassen
- Die Erfolgsfaktoren einer motivierenden Delegation bestimmen
- Ihre Zeit und ihre Prioritäten besser verwalten
- Eine effiziente Kommunikation mit den Mitarbeitern und Kollegen entwickeln
- Eine Kritik konstruktiv äußern und auf Beschwerden oder Kritik der Mitarbeiter und Kollegen positiv reagieren
- Hindernisse bei der Anpassung der Mitarbeiter an Veränderungen überwinden
- Die Motivationsfaktoren aller Mitarbeiter erkennen
- Konflikte in der Mannschaft effizient lösen
- Die eigenen Emotionen und die der Mitarbeiter in Gesprächen managen
- Erfahrungen und Gute Praktiken mit Kollegen austauschen
Contenu
Funktionieren einer Mannschaft
- Erfolgsfaktoren für das Funktionieren einer Mannschaft
- Rolle der Führungskraft für das Funktionieren der Mannschaft
- Workshop: Wie funktioniert Ihre Mannschaft heute?
Aufgabenbereiche eines Verantwortlichen und Zeitmanagement
- Seine Prioritäten nach den Aufgabenbereichen und nach den zu erreichenden Zielen organisieren
- Aufgaben delegieren
- Zeitraubende Faktoren erkennen und vermeiden
- Sich schützen (lernen "nein" zu sagen)
- Praktische Übungen
Führungsstil
- Den eigenen Führungsstil erkennen
- Den Führungsstil an die Situation und an den Mitarbeiter anpassen
- Praktische Übungen
Effiziente Kommunikation mit den Mitarbeitern und Kollegen
- Basis der Kommunikation
- Werkzeuge einer effizienten Kommunikation (Fragen, Aktives Zuhören, Reformulieren, Empathie,…)
- Den Verhaltensstil des Gesprächspartners erkennen und sich daran anpassen
- Auf Beschwerden oder Kritik der Mitarbeiter und Kollegen positiv reagieren
- Eine Kritik konstruktiv äußern
- Effiziente Mitarbeitergespräche führen
- Praktische Übungen
32
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Mitarbeiter in Zeiten von Veränderungen begleiten
- Gründe für Widerstände der Mitarbeiter gegen Veränderungen
- Erwartungen der Mitarbeiter an ihren Vorgesetzten
- Phasen der Veränderung und Herausforderungen für den Vorgesetzten
Motivation der Mitarbeiter in Zeiten von Veränderungen
- Subjektive Bedürfnisse der Mitarbeiter
- Motivationsfaktoren
- Praktische Übungen
Effiziente Versammlungen mit dem Team organisieren und führen
- Erfolgsfaktoren für effiziente Teamversammlungen
- Praktische Übungen
Konfliktmanagement in der Mannschaft
- Gründe für Konflikte in der Mannschaft
- Natur und Form der Konflikte
- Möglichkeiten Konflikte in der Mannschaft zu lösen
- Konflikte auf eine WIN-WIN Art lösen
- Praktische Übungen.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
EC-1053-01: 23.05.2016: 08:45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 hrs 24.05.2016: 08:45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 hrs 14.06.2016:
08:46 - 11:45 hrs
EC-1053-02: 17.11.2016: 08:45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 hrs 18.11.2016: 08:45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 hrs 09.12.2016:
08:45 - 11:45 hrs
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1053-01
23.05.16 - 14.06.16
Mme Spoden
2.5 jour(s) / 15.0 heure(s)
EC-1053-02
17.11.16 - 09.12.16
Mme Spoden
2.5 jour(s) / 15.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
33
01. Compétences de direction
Teamentwicklung für Vorgesetzte und Mitarbeiter
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories B, C et D, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Sie lernen die Grundlagen der erfolgsversprechenden Teamarbeit kennen und entdecken. Sie erleben Ihre
Potenziale, Ihre Rollen im Team und erarbeiten Verbesserungsmöglichkeiten Ihres Teams heraus, die Sie dann
direkt als Maßnahmenplan, in der täglichen Arbeit, umsetzen können. Sie lernen, wie Sie effektiv kommunizieren
und Konflikte im Team vorbeugen und behandeln können. Die Zusammengehörigkeit des Teams wird gestärkt.
Contenu
Grundlagen der Teamarbeit
- Zum Begriff Teamarbeit
- Wann ist Teamarbeit sinnvoll?
- Spitzenleistung durch Teamarbeit
- Die Leistungsfähigkeit eines Teams
- Merkmale eines harmonischen und leistungsfähigen Teams
- Woran scheitern Teams?
Leistungsfähige Teams zusammenstellen
- Der Prozess - die Phasen - die Rollen im Team
- Die optimale Teamgröße
- Das Individuum und seine Persönlichkeit
- Die Stärken der Teammitarbeiter nutzen
Teamorganisation und Führung im Team
- Selbstmotivation des Teamleiters
- Aktivierung der Teammitarbeiter durch Teamleiter
- Teams steuern
- Grundprinzipien der Zusammenarbeit und die Spielregeln für das Arbeiten im Team
Kommunikation und Feedbackkultur
- Mit Kritik richtig umgehen
- Teamsitzungen erfolgreich gestalten
- Konfliktpotentiale nutzen und zur Konfliktfähigkeit befähigen
Teamdiagnose
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
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Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Der Inhalt dieses Kurses entspricht dem Seminar, welches in den Vorjahren unter dem Titel "Arbeiten im Team"
angeboten wurde.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1054-01
25.02.16 - 26.02.16
M. Berger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1054-02
07.07.16 - 08.07.16
M. Berger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
35
01. Compétences de direction
Gestion efficace d'une équipe
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Maîtriser les éléments clés pour bien gérer une équipe et s'imposer comme leader.
Contenu
Gérer une équipe au jour le jour:
- Mener des réunions d'équipe efficaces
- Fixer des objectifs clairs et stimulants
- Définir des charges fiables et maîtriser les plannings
- Définir sa roadmap et communiquer sa vision
- Réussir ses entretiens annuels
Comprendre ses collaborateurs et son équipe:
- Cerner les personnalités de ses collaborateurs
- Déceler les leaders
- Comprendre les attentes et motiver ses collaborateurs
- Apprendre à communiquer en équipe
Aquérir les compétences et savoir-faire essentiels du manager:
- Pratiquer l'écoute active
- Faire preuve d'empathie
- Trouver le bon compromis entre autorité et proximité
- Trouver son style de leadership
- Gérer les situations difficiles
- Gérer les conflits dans une équipe
- Gérer les personnalités difficiles
- Gérer les absences à répétition
Utiliser les mécanismes de persuasion:
- Comprendre les interactions et les situations d'influence au sein d'un groupe
- Identifier les mécanismes de défense individuels pour mieux les maîtriser
- Mettre en place les bons déclencheurs ("triggers") et nudges ("coups de pouce") pour obtenir les comportements souhaités
- Identifier les freins au changement et favoriser l'adhésion
- Favoriser la créativité et l'innovation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
36
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation EC-1055-01 aura lieu le 07.07.2016 et le 14.07.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1055-01
07.07.16 - 14.07.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
37
01. Compétences de direction
Konfliktmanagement für Führungskräfte
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
-
Erkennen, dass Konflikte ein normaler Bestandteil zwischenmenschlichen Verhaltens sind
Unterschiedliche Konfliktarten und deren Entstehungsbedingungen kennen lernen
Flexible Handlungsmöglichkeiten im Umgang mit Konfliktsituationen einüben
Konfliktlösungen für typische Problemstellungen erarbeiten und einüben
Erkennen, dass Konflikte Chancen für eine Verbesserung des zwischenmenschlichen Miteinander enthalten,
wenn sie fair und partnerschaftlich gehandhabt werden
Contenu
Entstehungsbedingungen und Verlauf von Konflikten
- Konflikte aufgrund unterschiedlicher Interessen
- innerhalb einer Person
- zwischen mehreren Personen
- zwischen Gruppen
- Einfluss des sprachlichen und nicht-sprachlichen Verhaltens
- Urteile und Bewertungen des Verhaltens anderer
- Eskalation von Konflikten
Reaktionsmöglichkeiten von Vorgesetzten im Konfliktfall mit oder ohne Eigenbeteiligung
- Überprüfung des Führungsanspruchs
- Konfliktmindernde Gesprächstechniken
- Konfliktmindernde Verhaltensweisen
- Möglichkeiten fairer Konflikthandhabung
Sammlung berufstypischer Konfliktsituationen
- Erarbeitung von Übungsbeispielen zur Konfliktbewältigung
- Training der Konfliktbewältigung im Rollenspiel
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
38
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1003-01
03.03.16 - 04.03.16
M. Nilles
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1003-02
03.10.16 - 04.10.16
M. Nilles
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
39
01. Compétences de direction
Konfliktmanagement (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A intéressés et concernés par la matière.
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Sie wissen, wie Sie Konfliktsignale erkennen und was Sie zur Vorbeugung von Konflikten beitragen können. Sie
lernen, wie Sie Konflikte konstruktiv angehen können, wie Sie die Ursachen analysieren und den Konflikt Schritt
für Schritt angehen können.
Contenu
Konflikte sind normal. Konflikte gibt es (fast) überall. Deshalb kann es nicht Ziel sein, Konflikte grundsätzlich
zu vermeiden. Wichtig hingegen ist es, mit Konflikten konstruktiv umgehen zu lernen. Denn ungelöste Konflikte
können sich längerfristig sehr ungünstig auswirken, nicht nur auf die direkt Beteiligten, sondern auch auf das
Umfeld, sei es nun parteiisch oder nicht. Das Problem an Konflikten sind die negativen Auswirkungen und
Begleiterscheinungen, die sie haben können. Folgen, die es zu verhindern gilt. Dies wird nur gelingen, wenn
man Konflikte ernstnimmt.
Themen
- Konflikten vorbeugen
- Konflikten auf den Grund gehen
- Mit Konflikten umgehen
- Konflikte lösen
- Konfliktgespräche führen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
40
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1010-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
41
01. Compétences de direction
Konfliktmanagement für Vorgesetzte und Mitarbeiter
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories B, C et D, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences cidessous
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
- Diversité
- Gestion des ressources humaines
Objectif
-
Konflikte erkennen und lösen
Konflikte als Chance begreifen
Strategische, zielgerichtete Konfliktlösung
Konfliktgespräche lösungsorientiert führen
Contenu
-
Konfliktentstehung
Konflikte mit dem Bürger
Konfliktarten
Reklamationen professionell entgegen nehmen
Dreischritt der Konfliktlösung
Eine Sache der Wahrnehmung
Strategien der Bewältigung kennen und anwenden
Weg von Problemen, hin zu Lösungen
Angemessen handeln und reagieren
Gewaltfreie Kommunikation
Das Konfliktgespräch, eine besondere Herausforderung
Was sage ich ...?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
42
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
Les formations auront lieu:
- EC-1014-01: le 14.04.2016 et le 28.04.2016
- EC-1014-02: le 06.10.2016 et le 20.10.2016
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1014-01
14.04.16 - 28.04.16
Mme Thill
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1014-02
06.10.16 - 20.10.16
Mme Thill
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
43
01. Compétences de direction
Motivation von Mitarbeitern (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Ce cours s'adresse exclusivement aux fonctionnaires de la catégorie A.
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Sie lernen Führungsmittel wie Zielvereinbarung, Information, Delegation, Motivation, Förderung, Teamleitung,
Beurteilung und Feedback situativ richtig einzusetzen, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern.
Contenu
Mitarbeiter zu führen ist eine zentrale Aufgabe eines jeden Vorgesetzten, da eine ganze Reihe von Faktoren,
besonders die Arbeitsergebnisse und das Betriebsklima, von guter Führung abhängen.
Führung ist nicht nur eine Frage der Persönlichkeit, sondern eine Frage der richtigen Einstellung,
Herangehensweise und Methodik im Umgang mit Mitarbeitern.
Lernen Sie das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter nicht nur aufrechtzuerhalten, sondern auch
zu steigern, lernen Sie durch eine gute Motivation und Förderung Ihrer Mitarbeiter die Arbeitsfreude und die
Arbeitsergebnisse zu steigern.
Themen
- Ziele vereinbaren
- Mitarbeiter informieren
- Arbeit organisieren
- Mitarbeiter motivieren
- Mitarbeiter fördern
- Feedback geben und empfangen
- Teams leiten
- Mitarbeiter beurteilen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès vous sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
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Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable que vous veilliez au bon fonctionnement
des installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1020-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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01. Compétences de direction
Motivation von Mitarbeitern (blended learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Die Hauptziele der Qualifizierung sind:
- Analyse Ihrer Arbeit und Ihres Motivationstypen
- Identifikation und Abbau von Motivationshemmnissen
- Aufschieberitis entgegentreten: Wie Sie Dinge angehen
- Sie lernen es, sich die Kraft der Gedanken zu Nutze zu machen
- Konzentration auf die eigene Energie und Stärke
- Möglichkeiten der Motivationssteigerung Ihrer Mitarbeitenden zu fördern
Contenu
Idealerweise macht Ihnen Ihre Arbeit richtig Spaß, Sie gehen darin auf und können sich gar nicht vorstellen,
etwas anderes zu tun. Das wäre ideal, ist aber meist fern der Realität. Jede Arbeit macht mal mehr, mal weniger
Freude, jede Arbeit wird irgendwann zur Routine und man selbst ist mal besser drauf, mal schlechter.
Deshalb ist die Top-Motivation eine Illusion, bestenfalls eine seltene Ausnahme. Aber es gibt gute Neuigkeiten:
Daran, dass sich diese Ausnahme in Zukunft häufiger einstellt, können Sie arbeiten. Methoden für eine bessere
Selbst- und Mitarbeitermotivation lernen Sie im Seminar.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
46
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Détails des dates
- 11. März 2016 Einführungsseminar (6h)
- Selbstlernphase
- 07+08. Juli 2016 Umsetzungsworkshop (9h)
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1021-01
11.03.16 - 08.07.16
M. Blum
4.0 jour(s) / 24.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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01. Compétences de direction
Ethik und Integrität
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Nur integere Verwaltungen haben das Vertrauen von Bürgerinnen und Bürgern.
Aufklärung und Sensibilisierung auf der einen Seite und Risikoanalyse der Arbeitsbereiche und organisatorische
Maßnahmen auf der anderen Seite können helfen, möglichem Fehlverhalten vorzubeugen. Ein kompetentes
Personalmanagement schafft dafür die Voraussetzung.
Im Rahmen des Seminars werden daher nicht nur (aber auch) rechtliche Grundlagen vermittelt. Der Schwerpunkt
liegt vielmehr auf der Erarbeitung vorbeugender Maßnahmen und der Sensibilisierung der Mitarbeiter für das
Thema des ethisch korrekten und integren (Verwaltungs-) Handelns.
Contenu
-
Einführung in die Thematik
Sensibilisierung der Teilnehmer anhand von Gruppenübungen 'Dilemmasituationen'
Ursachenforschung
Erste Gedanken zu einer Gesamtstrategie
Bildung, Etablierung und Aufgabenbereich einer Arbeitsgruppe
Indikatoren für nicht integres Verwaltungshandeln
Anbahnungsstrategien
Schwachstellenanalyse
Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen (Zulässigkeit repressiver Maßnahmen im Dienstrecht,
Arbeitsrecht, Strafrecht, präventive Maßnahmen und ihre Durchsetzung)
Vorstellung einer Dienstanweisung
Entwicklung einer Mustererklärung der Mitarbeiter (Verpflichtung zu integrem Verhalten)
Musterbriefe zur Ablehnung von Geschenken, Einladungen etc... als Arbeitshilfe für die Mitarbeiter
Führungskräfteverhalten als Baustein des Kampfes für Integrität
Ehrencodex, Ethik, Moral - Entwicklung von akzeptierten Mindeststandards, Ächtung von korruptivem
Verhalten
Organisatorische Ansatzpunkte bei der Korruptionsbekämpfung (verwaltungsbezogener Ansatz)
Personenbezogener Ansatz bei der Korruptionsbekämpfung (Information, Aufklärung, Wachsamkeit, Offenheit, Transparenz, Rechtstreue, Nebentätigkeiten, Chancengleichheit, Akzeptanz von Gegenmaßnahmen)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
48
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1005-01
18.07.16 - 19.07.16
M. Arndt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1005-02
22.11.16 - 23.11.16
M. Arndt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
49
01. Compétences de direction
Gérer le changement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, encadrant une équipe ou se préparant à encadrer une équipe et prioritairement
ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
A l'issue de cette formation, vous comprendrez les mécanismes du changement et vous serez en mesure d'agir
efficacement à chacune de ses phases
Contenu
Au cours de cette formation, nous aborderons les questions suivantes:
- qu'est-ce que le changement et quelles sont les sources?
- quelle est l'importance du Leadership et de la communication?
- quelles sont les sources de la résistance au changement?
- pourquoi le facteur humain joue-t-il un rôle aussi essentiel?
- quels sont les principaux moyens à la disposition d'un manager pour gérer la dimension humaine du
changement?
- comment communiquer pour mobiliser?
- comment motiver les agents?
- comment utiliser la délégation comme outil de motivation?
- comment gérer les situations de tension?
- comment fixer des objectifs de changement?
- comment accompagner ses équipiers avec le feedback constructif?
- pourquoi et comment pratiquer l'écoute?
- comment gérer la formation et le développement de son équipe?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
50
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-1009-01
19.05.16 - 20.05.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-1009-02
08.11.16 - 09.11.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
51
01. Compétences de direction
Gérer les conflits
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B intéressés et concernés par le sujet, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Fournir une démarche, un ensemble d’outils, des astuces et techniques pour mieux gérer les conflits et les
personnalités difficiles.
Contenu
-
Comprendre la notion de conflit et les types de conflits
Repérer un conflit
Comprendre les causes et les vraies raisons du conflit
Anticiper un conflit
Se préparer aux situations conflictuelles
Maîtriser les techniques de communication clé (écoute active, assertivité, analyse transactionnelle etc.)
Comprendre et gérer les émotions en jeu dans le conflit
Comprendre les différentes émotions, leurs impacts et mieux les maîtriser
Faire preuve d'empathie et d'intelligence émotionnelle
Adapter la communication au profil de l'interlocuteur
Désamorcer un conflit et trouver une issue "gagnant/gagnant"
Mieux gérer les personnalités difficiles
Définir un plan d'action personnalisé pour mieux gérer les conflits au quotidien
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
52
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
01. Compétences de direction
Détails des dates
La formation EC-1056-01 aura lieu le 20.10.2016 et le 27.10.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-1056-01
20.10.16 - 27.10.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
53
PARTIE 02
02. Communication
54
02. Communication
02.1. Les stratégies de la communication
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
55
02. Communication
Führen durch Kommunikation
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Erwerb moderner Kommunikations- und Managementmethoden zur erfolgreichen Bewältigung von
Führungsaufgaben
Contenu
Leadership
- Leadership und effiziente Kommunikation
- Leadership und Persönlichkeit
- Leadership und Verhalten
- Leadership und Situation
- Leadership und Transformation
- Leadership und Charisma
- Superleadership
Management Techniken
- Delegieren
- Motivieren
- Feedback
- Teamarbeit
- Management by ... Leadershipkompetenzen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
56
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-2203-01
30.06.16 - 01.07.16
Mme Reinhard
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2203-02
22.09.16 - 23.09.16
Mme Reinhard
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
57
02. Communication
Kommunikationspraxis (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A intéressés et concernés par la matière.
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Sie lernen, Kommunikationsschwierigkeiten zu verstehen und abzustellen. Sie setzen Ihre Kommunikationsmittel
gezielt ein und achten auf die Perspektive Ihres Gesprächspartners. Sie gestalten Ihre Kommunikation bewusster
und erfolgreicher.
Contenu
Kommunikation ist etwas Alltägliches und Selbstverständliches. Deshalb macht sich kaum jemand die Mühe,
über sein Kommunikationsverhalten nachzudenken. Aber es lohnt sich. Durch eine bewusste Kommunikation
lassen sich viele Missverständnisse, Probleme und Frustrationen vermeiden, Tag für Tag, Beziehung für
Beziehung. Missverständnisse sind ein ewiger Quell für Auseinandersetzungen und Frustrationen und können
sogar zu Konflikten führen. Sie kennen sicher aus Ihren Gesprächen im Berufsalltag die typischen Sätze "das
habe ich so nie gesagt", oder "das habe ich so nicht gemeint". Warum aber kommt es in der Kommunikation
so häufig zu Missverständnissen und letztlich Misserfolgen? Die Antworten auf diese Frage liefert Ihnen dieses
Lernprogramm.
- Bewusst kommunizieren
- Mit Interpretationen rechnen
- Auf Vor-Urteile achten
- Beziehungen aktiv gestalten
- Probleme klären
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2204-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
Führen mit emotionaler Intelligenz
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Sie erfahren den Wert und die Funktion von Emotionen für die zwischenmenschliche Kommunikation. Sie
können verantwortliche Strategien im Umgang mit ihren Gefühlen sich selbst wie auch anderen Menschen
gegenüber erarbeiten. Das Seminar hilft insbesondere bei der Ausübung von Führungsaufgaben im Bereich der
Mitarbeitermotivation und Konfliktlösung.
Contenu
-
Einführung in die Thematik 'Emotionale Intelligenz'
Emotionen als Bestandteile menschlicher Existenz erkennen
Gefühle in sprachlicher Form fassen und vermitteln
Emotionen als Potential entdecken und zur Motivation nutzen
Neue Kommunikationsformen entdecken und/oder entwickeln
Gefühle im Umgang mit den weniger planbaren Motiven und Dimensionen des beruflichen und privaten
Erlebens kennenlernen
- Konfliktvermeidende und -lösende Strategien entwickeln
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
60
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Remarque(s)
Der Inhalt deses Kurses entspricht dem Seminar, welches in den Vorjahren unter dem Titel "Wert und Funktion
der emotionalen Kommunikation bei der Ausübung von Führungsaufgaben" angeboten wurde.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2206-01
14.03.16 - 15.03.16
Mme Schützen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2206-02
10.10.16 - 11.10.16
Mme Schützen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
61
02. Communication
Charte d'accueil et de service
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents en charge de l'organisation et de l'encadrement de services d'accueil du public, responsables Qualité.
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Sensibiliser les participants à l'implémentation de chartes d'accueil et de service dont l'objectif est de faire de
la qualité de l'accueil un enjeu partagé et d'aboutir à des engagements précis.
Contenu
Le cours est structuré en 3 parties:
1. Présentation, sur base du guide de réalisation de la charte d’accueil et de service "moien-merci", du cadre
générique des engagements, structurées en 6 rubriques thématiques fixes:
- un accès aisé à nos services
- un accueil attentif et une communication efficace
- des réponses claires et des délais annoncés
- une gestion coordonnée de vos réclamations et suggestions
- la mesure de votre satisfaction et une communication régulière
- un souci d’amélioration constant
2. Présentation de la méthodologie de définition d’une charte d’accueil et de service
- une orientation des engagements vers le citoyen-usager (étape 1)
- une communication adéquate (étape 2)
- une mesure du respect des engagements (étape 3)
- une revue regulière de la charte en fonction de l’évolution du besoin des citoyens-usagers et des missions de
l’administration (étape 4)
3. Présentation du support garanti par le MFPRA en matière de gestion projet
- planification et gestion du projet
- présentation de l’approche à la direction, au groupe de travail et à l’ensemble du personnel
- assistance au chef de projet
- organisation d’ateliers de travail pour l’implémentation d’actions d’amélioration
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-2201-01
14.06.16 - 14.06.16
Mme Kappweiler - Mme Hoffmann
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-2201-02
22.11.16 - 22.11.16
Mme Kappweiler - Mme Hoffmann
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
Usage des médias sociaux au sein du gouvernement
Langue véhiculaire
Français / Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents chargés de la gestion du compte Twitter ou Facebook de leur administration
Objectif
-
Conseils sur comment communiquer, la position de l'administration par rapport à celle du citoyen;
Prise de conscience de l'importance de l'investissement humain pour une activité efficace;
Image harmonisée et cohérente de la présence étatique dans les médias sociaux;
Mise en place d'indicateurs pour mesurer le retour sur objectifs pour ajustement éventuel.
Contenu
Opportunités et bénéfices
- Planifier
- Sonder le terrain
- Cibles et objectifs
Etablir une stratégie
- Choix du média
- Penser aux ressources
- Charte éditoriale
Se lancer
- Choix du nom
- Charte graphique et règles de cohérences
- Publier
- Interagir
- Se préparer (aux crises)
Evaluer
- Objectifs atteints?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-2202-01
Session à déterminer
Mme Bovi - M. Boland
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
02.2. Techniques de communication
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Conduite de réunion
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Délégué/e à la formation
- Gestion des ressources humaines
Objectif
- Apprendre à organiser et à animer différents types de réunions
- Apprendre à mettre en commun les connaissances et les idées de tous les participants dans un but commun
- Apprendre à gérer des questions, des participants et des réunions difficiles.
Contenu
Quels sont les différents types de réunion?
- les réunions de récolte d'information
- les réunions de transmission d'information
- les réunions d'échange d'information
- les réunions de production
- les réunions de décision
Comment organiser une réunion?
- objectifs
- lieu
- atmosphère
- règles du jeu
- ordre du jour
Quelles sont les techniques d'animation?
- types de questions
- rôle de l'écoute
- reformulation
- synthèse
Comment gérer les participants?
- passifs
- positifs
- dominants
- critiques
- négatifs
Comment gérer des réunions difficiles?
- oppositions
- négociations
Comment faire le suivi?
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
68
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2102-01
14.06.16 - 15.06.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2102-02
01.12.16 - 02.12.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Präsentationen vorbereiten und halten
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
-
Certificat de qualification en management public
Conduite et gestion de projets
Délégué/e à la formation
Gestion des ressources humaines
Objectif
Sie lernen Ihre sprachlichen Stärken kennen und können sie gezielt in alltäglichen Vortrags- und
Präsentationssituationen einsetzen. Sie kennen Ihre Ausdruckskraft und lernen Werkzeuge einzusetzen, um
wirkungsvoll aufzutreten. Sie kennen ferner verschiedene rhetorische Gestaltungsmittel und wissen, wie Sie
sie einsetzen können. Sie überarbeiten einen von ihnen mitgebrachten Vortrag oder Präsentation in mehreren
Stufen und bleiben dabei authentisch.
Contenu
Vorträge oder Präsentationen sind alltägliches Geschäft vieler Menschen. Es geht darum, Arbeitsergebnisse,
Ideen, Meinungen und Sachverhalte einem kleinen oder großen Kreis von Menschen so zu vermitteln, dass die
Zuhörer auf Basis des Gehörten zu einer Entscheidung, einer Unterstützung oder einer Meinungsänderung
kommen können. Dieses Training vermittelt die Grundlagen der angewandten Rhetorik und hilft wirkungsvoll
aufzutreten.
- Diagnose des eigenen Vortrags- und Präsentationsstils
- Entwicklungspotenziale identifizieren
- Dramaturgie von Vorträgen und Präsentationen
- Zielgruppenanalyse
- Formulierung von Botschaft und Ziel
- Wertorientiert argumentieren
- Einen "roten Faden" ziehen
- Gestaltung und Umgang mit Manuskripten
- Medien richtig einsetzen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Die Teilnehmenden sollen eine 6 bis 7-minütige Übungspräsentation und nach Möglichkeit einen Laptop
mitbringen.
70
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2103-01
25.05.16 - 26.05.16
M. Bauer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2103-02
20.10.16 - 21.10.16
M. Bauer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Präsentationen vorbereiten und halten (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A intéressés et concernés par la matière.
Cycle de compétences
-
Certificat de qualification en management public
Conduite et gestion de projets
Délégué/e à la formation
Gestion des ressources humaines
Objectif
Sie lernen, Präsentationen vorzubereiten, die Zielgruppe zu analysieren, und passende Medien zu erstellen. Sie
wissen, was Sie beachten müssen, um Präsentationen professionell durchzuführen - vom Vortragsstil über den
Medieneinsatz bis hin zum Umgang mit Einwänden.
Contenu
Es gibt immer wieder Situationen, in denen man Gelegenheit hat, sich vor anderen zu präsentieren: in einer
Besprechung, bei einem Meeting, als Fachvortrag während einer Konferenz, in einer Versammlung. Dann tun
Sie gut daran, nicht nur einen Vortrag zu halten, sondern wichtige Punkte zusätzlich zu visualisieren. Der
Eindruck, den Sie damit hinterlassen, ist besser und nachhaltiger.
Viele Gelegenheiten, eine Technik. Die Präsentationstechnik ist einfach zu erlernen, aber sehr nützlich und
wirkungsvoll. Denn auch Sie haben sicher die Erfahrung gemacht, wie langweilig ein langwieriger Vortrag sein
kann und wie eindrucksvoll eine gelungene Präsentation.
Themen
- Präsentationen vorbereiten
- Präsentationen strukturieren
- Rhetorische Mittel nutzen
- Medien nutzen
- Präsentationen abrunden
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
72
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2110-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Argumentationstraining
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Wenn Auffassungen aufeinander prallen, müssen Standpunkte und Meinungen begründet werden. Argumente
sind gefragt. Je haltbarer die Argumente, je besser ihre logische Verknüpfung, desto höher die Wirkungschance
der Argumentation. Argumentieren zu können ist wichtig. Es dient dem Klären und Austauschen von
gegensätzlichen Meinungen, dem Suchen von Konfliktlösungen und dem Vorbereiten von Entscheidungen.
Argumentieren heißt nicht 'streiten', sondern Konfliktfähigkeit und Überzeugungsstärke beweisen - in
Verhandlungen, Besprechungen und Diskussionen.
In diesem praxisorientierten Seminar lernen die Teilnehmer, argumentative Situationen erfolgreich zu gestalten
und ihre Anliegen 'auf den Punkt' zu bringen. Sie haben Gelegenheit, ihre Argumentationskompetenz in
zahlreichen Übungen zu trainieren und weiter zu entwickeln.
Contenu
-
Grundlagen überzeugender Argumentation
Erfolgreiche Argumentation: das '7 Ebenen-Modell'
Logische Aspekte der Argumentation
Argumente organisieren: Argumentationsmuster
Rhetorik und Argumentation
Argumentationssituationen vorbereiten: Argumente suchen, finden und strukturieren
Argumentieren und Problemlösen im Gespräch
'Schlag'- und 'Frag'-fertigkeit in Argumentationen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
73
02. Communication
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
74
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2104-01
10.03.16 - 11.03.16
M. Herbig
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2104-02
13.06.16 - 14.06.16
M. Herbig
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2104-03
10.10.16 - 11.10.16
M. Herbig
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2104-04
28.11.16 - 29.11.16
M. Herbig
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Savoir parler en public
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
-
Sensibiliser les participant-e-s aux aspects de parler en public
Proposer une boîte à outils pour animer ou modérer
Mettre en situation les participants pour parler en public
Développer une approche plus charismatique
Soutenir les participant-e-s dans leur façon de parler professionnellement devant un public
Contenu
-
Connaître les principes de la communication interpersonnelle face à un groupe
La préparation et la structure du discours
Savoir mobiliser son auditoire
Savoir gérer son stress et ses émotions
Connaître l'approche du storytelling
Montrer sa conviction et son enthousiasme pour toucher son public
Connaître les techniques d’animation et de modération
Savoir gérer des participants difficiles
Savoir agir et convaincre de manière professionnelle
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
75
02. Communication
Cours
76
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2106-01
19.07.16 - 20.07.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2106-02
17.10.16 - 18.10.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
02.3. La communication avec le citoyen
Institut national d’administration publique – formation continue
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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02. Communication
Der bürgerfreundliche Empfang: Kommunikation mit dem
Bürger
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de l'accueil du public
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Der Empfang ist die 'Visitenkarte' einer modernen Verwaltung: Am Telefon oder am Schalter findet häufig der
erste Kontakt mit dem Bürger statt, werden Auskünfte und Informationen weitergegeben und an die richtige
Stelle weitergeleitet. Aber auch Beschwerden landen vielfach zuallererst im Empfang. Der Kommunikation der
Mitarbeiter kommt vor diesem Hintergrund eine große Bedeutung zu: Sie sollte bürgerfreundlich und
professionell gestaltet werden.
Die Teilnehmer lernen in diesem praxisorientierten Seminar, wie man mit den vielfältigen Situationen im
Empfang professionell optimal umgehen und wie man die Kommunikation mit dem Bürger bürgerfreundlich
und professionell gestalten kann.
Contenu
Das Seminar wird genau abgestimmt auf die Bedürfnisse der verschiedenen Empfangsdienste in den
Ministerien der Luxemburger Verwaltung. Unter anderem werden folgende Themen behandelt:
- Aufgaben und Anforderungen im Empfang
- Die Kommunikation im Empfang
- Der Ton macht die Musik: Sprache und Körpersprache richtig einsetzen
- Bürgerfreundlich Auskunft erteilen
- Professionell fragen und zuhören
- Konflikte erkennen und professionell behandeln
- Sicher mit Beschwerden umgehen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-2302-01
03.03.16 - 04.03.16
Mme Wessela
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2302-02
21.07.16 - 22.07.16
Mme Heckeberg
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2302-03
18.10.16 - 19.10.16
Mme Heckeberg
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
79
02. Communication
Der bürgerfreundliche Empfang: Umgang mit Beschwerden
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de traiter des réclamations en relation avec des affaires et des dossiers
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Beschwerden und Reklamationen von Bürgern und Bürgerinnen werden häufig als unerwünscht und störend
empfunden: es wird "persönlich" statt "professionell" reagiert, die Sache tritt dadurch oft in den Hintergrund.
Die Folge: Die Chancen, die in Beschwerden und Reklamationen stecken, werden nicht genutzt.
Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen,
formuliert ein kommunikatives Anforderungsprofil und vermittelt "Handwerkszeug" wie mit diesen Situationen
konstruktiv umgegangen werden kann.
Contenu
- Umgang mit Beschwerden in der öffentlichen Verwaltung: Bestandaufnahme aus Sicht der Mitarbeiter/
innen aus Sicht der Bürger/innen
- Professionell kommunizieren: was heißt das?
- Psychologische Aspekte
- Kooperative, aktive Gesprächsführung
- Umgang mit Widerständen
- Effizientes Beschwerdemanagement
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
80
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2306-01
20.04.16 - 21.04.16
Mme Wessela
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-2306-02
29.09.16 - 30.09.16
Mme Wessela
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
02. Communication
Professioneller Telefondienst: Telefontraining
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de l'accueil du public
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Der telefonische Kontakt gilt als die "Visitenkarte" einer Organisation. Hier findet meist der sogenannte
"Erstkontakt" mit Bürgerinnen und Bürgern statt. Eine professionelle und bürgernahe Gestaltung dieses
Erstkontaktes trägt zu einem positiven Image der öffentlichen Verwaltung bei und prägt alle weiteren
Kommunikationsbeziehungen mit den Bürgern/innen.
Die Seminarteilnehmer/innen werden in die Lage versetzt, telefonische Kontakte professionell und individuell
zu gestalten. Die besonderen Bedingungen der Telefonsituation werden beleuchtet, die entsprechenden
kommunikativen Anforderungen herausgearbeitet und in realitätsnahen Übungssituationen praktisch geübt.
Contenu
-
Kommunikation am Telefon "unter der Lupe": Besonderheiten der Situation
Die Wirkung der eigenen Stimme und Sprechweise
Professionelle Kommunikation: mehr als freundliche Begrüßungsfloskeln
Kooperativ und verbindlich formulieren
Informieren und erklären
Schwierige und unangenehme Telefonate
Gesprächsführung am Telefon
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2303-01
22.02.16 - 22.02.16
Mme Wessela
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
81
02. Communication
Professioneller Telefondienst: Umgang mit Beschwerden
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de l'accueil du public
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Der telefonische Kontakt gilt als die "Visitenkarte" einer Organisation. Hier findet meist der sogenannte
"Erstkontakt" mit Bürgerinnen und Bürgern statt. Eine professionelle und bürgernahe Gestaltung dieses
Erstkontaktes trägt zu einem positiven Image der öffentlichen Verwaltung bei und prägt alle weiteren
Kommunikationsbeziehungen mit den Bürgern/innen.
Die Seminarteilnehmer/innen werden in die Lage versetzt, telefonische Kontakte professionell und individuell
zu gestalten. Die besonderen Bedingungen der Telefonsituation werden beleuchtet, die entsprechenden
kommunikativen Anforderungen herausgearbeitet und in realitätsnahen Übungssituationen praktisch geübt.
Contenu
Das Seminar wird genau abgestimmt auf die Bedürfnisse der verschiedenen Empfangsdienste in den
Ministerien der Luxemburger Verwaltung. Unter anderem werden folgende Themen behandelt:
- Kommunikation am Telefon "unter der Lupe": Besonderheiten der Situation
- "Professionalität und Bürgernähe"
- Grundlagen, Besonderheiten und Formen
- "Verstehen" auf verschiedenen Ebenen
- Sprache, Sprechweise, Stimme am Telefon
- Beschwerden im Empfang
- Umgang mit Beschwerden
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
82
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-2304-01
31.05.16 - 01.06.16
Mme Heckeberg
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
PARTIE 03
03. Développement personnel
83
03. Développement personnel
03.1. Compétences personnelles
84
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Arbeitsorganisation für Führungskräfte
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
L'objectif du cours consiste à fournir au participant les méthodes, les outils et l'accompagnement personnel lui
permettant d'optimiser son organisation professionnelle et personnelle de façon à accomplir son travail en
moins de temps et de façon plus sereine tout en dirigeant ses équipes de façon efficiente
Contenu
L'environnement de travail et l'ergonomie
La situation organisationnelle actuelle
- Les obstacles et atouts externes
- Les points forts et faibles personnels
La planification à court terme
- Le bureau
- L'échéancier
- L'agenda
- Le carnet de bord
La planification à long terme
- Fixer des objectifs
- Réaliser des objectifs
- Le management par objectifs
Organisation et gestion du temps
Le principe de Pareto et le principe d'Eisenhower:
- se focaliser sur les choses importantes
La planification:
- planifier ses projets et superviser les projets de ses collaborateurs
Les réunions:
- mener des réunions efficaces et faire un suivi systématique
La délégation:
- une gestion efficiente de ses ressources
Organisation et maîtrise du stress
- Les sources et effets du stress
- La maîtrise du stress
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
85
03. Développement personnel
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
86
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3175-01
15.02.16 - 16.02.16
M. Gennen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3175-02
08.11.16 - 09.11.16
M. Gennen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Arbeitsorganisation für Führungskräfte (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A intéressés et concernés par la matière.
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Sie verbessern die Arbeitseffizienz mit zentralen Methoden und Techniken der Arbeitsorganisation, lernen Ihre
Arbeitsaufgaben zu strukturieren, Nein sagen zu lernen.
Contenu
Suche nach verlegten Unterlagen, verzögerte Fertigstellung von Aufträgen, falsche Prioritätensetzung, dies und
noch mehr führen zu Zeit- und Reibungsverlusten am Arbeitsplatz, die unnötig sind. Eine gute Organisation
der Arbeit hat deshalb das Ziel
- Zeit zu sparen
- effektiver zu arbeiten
- erfolgreicher zu sein immer den Überblick zu haben zufriedener zu sein.
In diesem Lernprogramm werden Ihnen erprobte Möglichkeiten aufgezeigt, Ihre persönliche Arbeitsorganisation
zu verbessern, Prioritäten zu setzen und Aufgaben auf Ihre Zuständigkeit, Wichtigkeit und Dringlichkeit
einerseits, auf die angemessene Form der Erledigung anderseits zu überprüfen.
Themen
- Aufgaben strukturieren
- Nein sagen lernen
- Aufgaben delegieren
- Aufgaben angehen
- Arbeitsplatz gestalten
- Informationsbeschaffung optimieren
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
87
03. Développement personnel
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
88
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3103-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Arbeitsorganisation für Vorgesetzte und Mitarbeiter
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories B, C et D intéressés et concernés par le sujet.
Cycle de compétences
- Secrétariat
Objectif
Die teilnehmenden Personen lernen die zentralen Methoden und Techniken der Arbeitsorganisation kennen.
Contenu
-
Wozu dient Arbeitsorganisation und was leistet sie?
Arbeitsorganisation durch Arbeitsplanung
Ziele definieren
Aufgaben-Hierarchie ermitteln
Abgleich mit den Ressourcen
Arbeitsschritte festlegen
Verlaufs- und Erfolgskontrolle
Analyse zur Optimierung von Neuplanung
Vermeidung von Stressbelastungen durch Arbeitsorganisation
Arbeitsorganisation in der Planung und Durchführung von Besprechungen
Mindmapping als strukturierendes Element in der Arbeitsorganisation
die Vorzüge einer moderierten Ergebnisfindung
eine gute Gesprächskultur als Basis effektiver Arbeitsorganisation im Team
Selbstorganisation als Voraussetzung einer guten Arbeitsorganisation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
89
03. Développement personnel
Cours
90
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3181-01
09.03.16 - 10.03.16
Mme Heuwold
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3181-02
24.10.16 - 25.10.16
Mme Heuwold
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Organisation du travail
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Fournir une démarche de management personnel, un ensemble d'outils, d'astuces et de techniques pour être
plus efficace
Contenu
-
Utiliser les principes d'efficacité personnelle au travail
Définir ses objectifs personnels et sa vision
Comprendre à quels moments on est le plus efficace
Prendre des initiatives et devenir proactif
Mieux prioriser ses missions
Définir son plan d’action quotidien et tirer profit de bilans réguliers
S'organiser grâce à des techniques efficaces ("personal KANBAN")
Mieux gérer son temps au quotidien
Mieux gérer les flux d'informations auxquels on doit faire face (p.ex. les mails)
Définir son style de leadership individuel et de management personnel
Oser dire "Non" pour son bien-être et celui de son équipe
Mieux écouter et se faire comprendre grâce à l'empathie et l'écoute active
Déléguer de façon responsable et communiquer clairement ses objectifs
Gérer ses émotions dans des situations stressantes
Gérer la procrastination et repartir du bon pied
Se libérer du temps pour devenir créatif
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
91
03. Développement personnel
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation EC-3183-01 aura lieu le 14.04.2016 et le 21.04.2016.
92
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3183-01
14.04.16 - 21.04.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Zeit- und Stressmanagement (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Ce cours s'adresse exclusivement aux fonctionnaires de la catégorie A.
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Sie können Ihre Aufgaben zielgerichtet planen, lernen Prioritäten zu setzen und wenige, aber wirksame
Techniken und Prinzipien des Zeitmanagements im Arbeitsalltag anwenden und somit den Umgang mit Ihrer
Zeit besser managen.
Sie lernen, Stressfaktoren im Alltag zu erkennen und Ihre Einstellung zu diesen Stressfaktoren zu überprüfen.
Sie erfahren, wie Sie Stresssituationen vermeiden, die Auswirkungen von Stress mindern und für einen
systematischen Ausgleich bei akuter Stressbelastung sorgen können.
Contenu
Richtig mit der eigenen Zeit umzugehen, hilft Stress vermeiden und schafft Zeit für das Wesentliche.
Viele Menschen könnten effizienter arbeiten, wenn sie sich der Techniken des Zeitmanagements bedienen
würden.
Der Vorteil dieser Methoden: Sie sind ebenso einfach zu lernen wie im Alltag einzusetzen. Und: Bereits wenige
Änderungen in Ihrem Umgang mit der Zeit können Ihnen spürbare Entlastungen bringen.
Das Lern- und Informationssystem zeigt Techniken auf, die es ermöglichen, mit minimalem Einsatz von Zeit ein
Maximum an Ergebnissen herauszuholen, sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren und
Unwichtiges nachdrücklich auszugrenzen.
Mit anderen Worten: Zeit richtig zu organisieren, sich eines guten Zeitmanagements zu bedienen.
Themen
- Ziele setzen
- Umgang mit der Zeit analysieren
- Zeitdiebe eliminieren
- Prioritäten setzen
- Richtig planen
- Für Ausgleich sorgen
Stress ist in unserer Zeit ein häufiges Phänomen geworden. Viele erleben Arbeit und Freizeit mehr und mehr
als hektisch, aufreibend und anstrengend.
Vielleicht kennen auch Sie diese Erfahrung: Sie haben viel getan, aber wenig geschafft, trotz all des Stresses.
Dabei ist Stress nicht immer und unbedingt negativ zu sehen. Ohne Anforderungen, ohne Stress im positiven
Sinne würden viele Arbeiten über kurz oder lang langweilig.
Doch es gibt auch den negativen Stress, den Stress, der einem das Leben schwer machen kann und in letzter
Konsequenz zu gesundheitlichen Problemen führt.
Diese Art Stress steht im Mittelpunkt dieses Lernprogramms und damit die Frage: Wie komme ich ohne Stress
mit den vielfältigen Anforderungen im Beruf und in der Freizeit zurecht?
Lernen Sie, besser mit Ihrem Alltagsstress umzugehen.
Themen
- Stressbelastung analysieren
- Einstellung überprüfen
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
93
03. Développement personnel
-
Pseudolösungen vermeiden
Stress abbauen
Stress vermeiden
Für Ausgleich sorgen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès vous sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable que vous veilliez au bon fonctionnement
des installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
94
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3112-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Zeit- und Stressmanagement für Vorgesetzte und Mitarbeiter
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories B, C et D intéressés et concernés par le sujet.
Objectif
-
Körperliche, mentale und emotionale Gesundheit aufbauen
Eigenmotivation und Leistung steigern
Gekonnter und stressfreier Umgang mit Kollegen und Mitarbeitern
Aufbau von leistungsstärkeren Teams
Steigerung der Effizienz der Mitarbeiter
Contenu
Kognitives Stressmanagement:
- Wie entsteht Stress?
- Meine Stressoren erkennen
- Meine eigene Anti-Stress Strategie entwickeln
- Auswirkungen von Stress auf meine Gesundheit
- Stressfaktoren gezielt abbauen
- Kreislauf der Ziellosigkeit
- Eigenmotivation aufbauen und stabilisieren
- Aufbau von Zeitsouveränität und Gelassenheit
- Mehr Spass an der Arbeit
- Aktiv entspannen
Aktives Zeitmanagement:
- Das Wesentliche erkennen (Pareto Regel)
- Prioritäten richtig setzen (Eisenhower Prinzip)
- Ziele richtig formulieren (SMART)
- Erfolgreich NEIN sagen
- Zeitfresser entlarven
- Störungen reduzieren
- Vorteilhafte Zeitplanung
- "Zeit für mich" einplanen
- Work-Life Balance erschaffen
Methoden:
- Einführung in verschiedene Entspannungsmethoden
- Neuro-linguistisches Programmieren
- Positive Psychologie
- Mindfulness
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
95
03. Développement personnel
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
96
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3107-01
01.03.16 - 02.03.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3107-02
19.07.16 - 20.07.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3107-03
27.09.16 - 28.09.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Zeit- und Stressmanagement für Führungskräfte (blended
learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Die Hauptziele der Qualifizierung sind:
- Wege kennen lernen, mit Ihrer Zeit besser umzugehen
- Methoden nutzen, mit Ihrer Arbeit und deren Organisation effektiver umzugehen.
- Prioritäten in der täglichen Arbeit setzen lernen
- mit seiner Zeit ökonomisch umgehen lernen
- Möglichkeiten einer besseren Arbeitsplanung und Arbeitsorganisation kennen lernen
- die eigene Stressbelastung einschätzen lernen
Contenu
Der Berufsalltag verlangt viel von uns. Die Anforderungen werden höher, immer mehr soll in immer kürzerer
Zeit erledigt sein. Was tun?
Wer ständig gefordert ist, braucht nicht nur ein effizientes Zeitmanagement, um alle Aufgaben unter einen
Hut zu bekommen. Sie benötigen auch einen Ausgleich, um neue Kraft und neue Energie für Ihren Arbeitsalltag
zu sammeln.
Sich einen solchen Ausgleich selbst zu "verordnen", nützt dabei in der Regel nur wenig. Auch wenn Sie sich fest
vornehmen, öfter mal wieder ins Kino zu gehen oder abends einige Zeit in einem Buch zu "schmökern" - im
Alltag gehen diese gutgemeinten Vorsätze allzu schnell unter.
Sie brauchen ein ausgefeiltes Selbstmanagement, um Ihre Ziele klar zu definieren und auch umzusetzen.
Es lohnt sich darüber nachzudenken, wie man möglichst gut mit seiner Zeit umgeht, die Arbeit professionell
organisiert und sich von der Hektik und dem Stress nicht anstecken lässt.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
97
03. Développement personnel
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
- 10. März 2016 Einführungsseminar (6h)
- Selbstlernphase
- 06. Juli 2016 Umsetzungsworkshop (6h)
98
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3115-01
10.03.16 - 06.07.16
M. Blum
4.0 jour(s) / 24.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Techniques de mémorisation (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B intéressés et concernés par le sujet.
Objectif
Sie lernen Ihre Lernbesonderheiten und -bedürfnisse besser einzuschätzen und mittels ebenso einfacher wie
bewährter Techniken Ihre Lernfähigkeit zu verbessern und Ihre Gedächtnisleistung zu erhöhen.
Contenu
Vielleicht kennen Sie das auch: Sie treffen in der Kantine einen Kollegen und Ihnen will partout der Name nicht
einfallen. Oder Sie haben Ihr Computerpasswort vergessen und im Extremfall gleich auch noch, wo Sie es sich
notiert hatten.
Viele Menschen haben Schwierigkeiten, sich Dinge zu merken und viele Menschen glauben deshalb, sie hätten
ein schlechtes Gedächtnis. Jeder Vierte klagt mittlerweile darüber, dass er vergesslich ist. Doch das ist eher ein
Vorurteil als eine Tatsache. Meist liegt es schlicht und einfach an ineffizienten Techniken, die einen immer
wieder Dinge vergessen lassen. Dabei gibt es einfache Hilfen, die Ihrem Gedächtnis auf die Sprünge helfen und
mit denen Sie sich Namen, Zahlen und andere Dinge leicht merken können.
Themen
- Merkleistung verbessern
- Mit Merkhilfen arbeiten
- Lernprobleme vermeiden
- Typgerecht lernen
- Systematisch lernen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
99
03. Développement personnel
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
100
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3153-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Lecture rapide et efficace
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B qui sont appelés à lire et à synthétiser des documents ou des dossiers volumineux
Objectif
Gagner du temps en repérant plus rapidement les informations essentielles dans ses documents. A cette fin
les participants sont priés d'apporter un roman de leur choix ainsi que 100 pages de documentation
professionnelle.
Contenu
-
Evaluation de la capacité de lecture
La stratégie de "lecture intégrale rapide": apport théorique
Exercices de développement du champ de fixation
Exercices de lutte contre la subvocalisation (prononciation mentale du texte qui ralentit la lecture) et les
retours en arrière
Amélioration de la concentration
Tests mesurant la progression
Techniques pour améliorer la compréhension du texte
La technique du survol
Exercices d'application et de contrôle
La stratégie de la lecture sélective: comment sélectionner l'information importante d'un texte sans devoir
tout lire
Recherche des mots signaux et des phrases clés
Exercices d'évaluation de la vitesse
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
101
03. Développement personnel
102
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3152-01
15.03.16 - 16.03.16
M. Deloge
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3152-02
09.06.16 - 10.06.16
M. Deloge
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3152-03
22.09.16 - 23.09.16
M. Deloge
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Lecture rapide et efficace (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B qui sont appelés à lire et à synthétiser des documents ou des dossiers volumineux.
Objectif
-
Lesezeit sparen
Leseverständnis verbessern
Ungünstige Lesegewohnheiten ändern
Lesegeschwindigkeit erhöhen
Contenu
Lesen ist für uns etwas selbstverständliches, schließlich brauchen wir diese Fähigkeit fast überall und sehr
häufig. Immer mehr Informationen stürmen auf uns ein. Ob Schreiben, Zeitschriften, Memos, Berichte,
Protokolle, Vorlagen für Besprechungen, Akten, ob E-Mails oder Internet-Seiten, es muss immer mehr Zeit für
die Durchsicht von Texten erübrigt werden. Man bekommt immer mehr zu lesen und hat dazu immer weniger
Zeit. Trotzdem will und muss man heute über das aktuelle Geschehen und aktuelle Entwicklungen informiert
sein: eine Herausforderung, gerade weil sich das Informationskarussell immer schneller dreht. Viele Menschen
könnten ihre Lesegeschwindigkeit deutlich erhöhen, ihr Textverständnis verbessern und dadurch viel Aufwand
sparen. Dabei soll Ihnen dieser Kurs helfen.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3156-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
103
03. Développement personnel
Prise de notes et comptes rendus
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents amenés à prendre des notes et à rédiger des rapports et des comptes rendus.
Cycle de compétences
- Langage administratif français
- Secrétariat
Objectif
Le séminaire a pour objectif de
- acquérir des techniques permettant de rédiger rapidement un compte rendu clair et précis
- développer sa capacité à structurer des notes
Contenu
Prise de notes et communication
- Le schéma de la prise de notes
- L'écoute active
- Attention et concentration
Se préparer à une réunion
- La mission du rapporteur
- Se préparer matériellement et intellectuellement
Acquérir une méthode de prise de notes
- Les différentes techniques de prise de notes manuscrites
- Choix des méthodes manuscrites en fonction du contexte
- Distinguer l'essentiel
- Les signes et le abbréviations
Rédiger et présenter le compte rendu
- Définition et règles de présentation
- Les 5 rôles du compte-rendu
- Les règles de lisibilité
Elaboration d'un plan d'action individuel
Déroulement: Exercices pratiques, simulations et exercices de prise de note et de compte rendu sur des
situations réelles.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
104
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3162-01
21.04.16 - 22.04.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3162-02
04.07.16 - 05.07.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3162-03
24.11.16 - 25.11.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
105
03. Développement personnel
Mieux convaincre et mieux persuader
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B concernés et intéressés par le sujet.
Objectif
Fournir des stratégies pour être plus convainquant(e), mieux persuader pour atteindre plus rapidement ses
objectifs et gagner du temps. Le tout en gardant le focus sur les notions primordiales d'éthique et du code de
déontologie du psychologue.
Contenu
-
comprendre les notions de persuasion, d'influence et de manipulation
déceler les situations d'influence
identifier les biais cognitifs/erreurs de jugement qu'on commet pour mieux les anticiper
transformer ses faiblesses en armes de persuasion
mieux capter l'attention de son entourage
communiquer (oral et écrit) de manière plus efficace et mieux faire passer ses idées
faire émerger l'âme de leader qui est en vous
comprendre les interactions au sein d'une équipe pour une meilleure gestion
identifier les leviers comportementaux, motivationnels et les freins aux changements
mettre en place les bons déclencheurs ("triggers") et nudges ("coups de pouce") pour obtenir les comportements souhaités
- développer des approches persuasives pour changer durablement les comportements
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation EC-3180-01 aura lieu le 10.11.2016 et le 17.11.2016
106
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3180-01
10.11.16 - 17.11.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
107
03. Développement personnel
Règles et méthodes pour produire un écrit efficace
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Langage administratif français
- Secrétariat
Objectif
Etre capable de mettre en oeuvre les règles et méthodes pour valoriser ses messages et produire des écrits
efficaces.
Contenu
Les différents types d'écrits professionnels:
- les courriers (information, réclamation, invitation, annulation…)
- les comptes-rendus
- les rapports
- les autres types d’écrits (procès-verbaux, notes de service, mails…)
Rappels sur les techniques de base de l'expression écrite et règles de typographie:
- la mise en page d’un courrier
- l'organisation de la phrase - Alléger ses phrases - Le choix du vocabulaire
- utiliser la ponctuation à bon escient
- utiliser les bonnes formules de politesse – Utiliser des formules types
- Les techniques de valorisation du texte.
Organiser et développer ses idées: écrire pour être compris
- traduire ses idées et connaissances en langage clair
- connaître les langages familiers, neutre, formel
- choisir le mot juste
- construire un plan efficace et pertinent.
La révision du texte:
- la relecture d’un texte
- corriger les fautes de grammaire et d’orthographe.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
108
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3184-01
21.03.16 - 22.03.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3184-02
10.10.16 - 11.10.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3184-03
05.12.16 - 06.12.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
109
03. Développement personnel
La médiation dans l'accueil des citoyens
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de l'accueil du public
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Présentation de la médiation au Grand-Duché et connaître une technique de gestion de conflits et de
communication en matière de gestion publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
110
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3185-01
15.06.16 - 15.06.16
Mme Err - M. Kayser
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Motivation am Arbeitsplatz
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégorie C et D intéressés et concernés par le sujet.
Objectif
- Identifizierung seiner persönlichen Arbeitswerte
- Bessere Steuerung der Emotionen, Einstellungen und Beziehungen auf der Arbeit
- Weiterentwicklung seiner persönlichen Arbeitsmotivation
Contenu
-
Wirtschaftliches Umfeld der öffentlichen Arbeitgeber
Anpassen und Akzeptieren innerbetrieblicher Veränderungen
Vereinbarung zwischen Privat- und Berufsleben
Aufstellen und Einschätzung von persönlichen und beruflichen Zielvorgaben
Analyse seiner eigenen Einschätzungen, Widerstände bezüglich Änderungen und Unsicherheiten
Ermittlung seiner eigenen Wertvorstellungen und Motivationsfaktoren
Bestandsaufnahme seines sozialen, familiären und freundschaftlichen Umfeldes und Aktionen, um diese zu
verstärken
Erkennen seiner Bedürfnisse, Erwartungen, Wünsche und Schwierigkeiten im Berufsleben
Seine persönlichen, privaten und professionellen Grenzen besser steuern
Seine persönliche Mittel erkennen um Abstand zu gewinnen, mit Stress und Frustrationen besser umzugehen
und um seine Gesundheit in den Griff zu nehmen
Wichtigkeit der Anerkennung der geleisteten Arbeit
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3186-01
08.03.16 - 08.03.16
M. Freylinger
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-3186-02
04.10.16 - 04.10.16
M. Freylinger
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
111
03. Développement personnel
Gérer son stress, ses émotions et mieux vivre son travail
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Fournir une démarche, un ensemble d'outils, des astuces et techniques pour mieux gérer votre stress au
quotidien, vos états émotionnels et mieux vivre votre travail.
Contenu
A travers des retours d’expérience concrets et des mises en pratique, vous apprendrez à:
- Comprendre les différents niveaux de stress,
- Prendre conscience de vos principales sources et facteurs de stress,
- Etre à l'écoute de soi, faire un diagnostic personnel et repérer vos signaux d'alerte,
- Comprendre vos différentes émotions, leurs impacts et mieux les maîtriser,
- Ne pas communiquer votre stress aux personnes qui vous entourent,
- Vous approprier les principales techniques de gestion du stress,
- Devenir plus résistant au stress et développer votre intelligence émotionnelle,
- Transformer votre stress en énergie positive,
- Savoir dire non sans agression et développer votre assertivité,
- Relativiser, lâcher prise, accepter l'échec et mieux profiter du succès,
- Vous libérer des pièges "Dépêche-toi, Fais l’effort, Fais plaisir, Sois fort, Sois parfait",
- Vous préparer aux situations difficiles avec la projection mentale,
- Mieux gérer les personnes toxiques qui vous entourent,
- Découvrir des techniques issues de la psychologie positive, de la méditation et de la sophrologie pour être zen
et heureux,
- Apprendre à vous relaxer physiquement,
- Réduire votre stress en donnant du sens à votre travail et votre vie,
- Définir un plan d'action personnalisé pour mieux vivre votre quotidie,
- Trouver des solutions personnalisées à votre situation,
- Etre un vecteur de bonheur au travail
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
112
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation EC-3187-01 aura lieu le 26.05.2016 et le 02.06.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3187-01
26.05.16 - 02.06.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
113
03. Développement personnel
Analyse du langage corporel
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B intéressés et concernés par le sujet, prioritairement ceux susceptibles de suivre
les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Fournir une démarche, un ensemble d'outils, des astuces et techniques pour analyser le langage corporel et les
micro-expressions
Contenu
-
Décoder les comportements et les gestes
Comprendre les différentes émotions et savoir les identifier
Découvrir les principales micro-expressions
Comprendre quand les gens trichent et vous manipulent
Comprendre et décoder les attitudes de vos interlocuteurs, leurs motivations
Cerner les intentions de vos interlocuteurs sur base de ce que leurs corps vous dévoilent
Acquérir les techniques de communication non verbale pour mieux convaincre
Comprendre vos différentes émotions, leurs impacts et mieux les maîtriser
Supprimer tous les gestes qui perturbent votre communication
Comprendre les gestes qui parlent à votre place
Comprendre les gestes qui vous trahissent
Maîtriser l'intelligence émotionnelle et non verbale
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
114
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Détails des dates
La formation EC-3189-01 aura lieu le 22.09.2016 et le 29.09.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3189-01
22.09.16 - 29.09.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
115
03. Développement personnel
Älter werden in der Arbeitswelt
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par le sujet, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences
ci-dessous
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
-
Sie setzten sich mit der Wirkung von Altersbildern auseinander.
Sie werden sich der Gewinnseite des Älterwerdens bewusst.
Sie entdecken Möglichkeiten, die verbleibenden Jahre Ihres Berufslebens zufrieden zu gestalten.
Sie lernen, sich in der Zusammenarbeit mit jüngeren Kollegen und Vorgesetzten gut zu positionieren
Contenu
Das Alter:
- Alter und Leistungsfähigkeit – von Mythen und Realitäten
- Subjektives Alter und altersbedingte Veränderungen
- Veränderungen in der Arbeitswelt –Wertschätzung des Alters?
- Altersbilder und Ihre Wirkung
Das Älterwerden:
- Klärung der eigenen Stärken und Potenziale
- Meine persönliche Standortbestimmung: Welche Ziele habe ich noch, außer dem verdienten (Un-)Ruhestand?
- Meine ganz persönliche Situation – "Wie geht es mir eigentlich mit meinem eigenen Älterwerden"?
- Erfahrungen der anderen?
- Sich selbst als "Best Ager" sehen und verstehen
Erfolgreich Altern in der Arbeitswelt:
- Chancen und Herausforderungen in altersgemischten Teams
- Jetzt noch lernen? Optimierung des eigenen Lernverhaltens
- Brain-Fitness: Training der Konzentration und des Arbeitsgedächtnisses
- Normale Vergesslichkeit oder schon Demenz?
- Ergonomische Hilfen
- Alltagsbelastungen puffern
- Die Mehrfachbelastung hört einfach nicht auf: Wenn die eigenen Eltern pflegebedürftig werden
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
116
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3190-01
18.04.16 - 19.04.16
M. Blum
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3190-02
04.10.16 - 05.10.16
M. Blum
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
117
03. Développement personnel
Techniques de mémorisation - Développer sa mémoire
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B intéressés et concernés par le sujet.
Objectif
Mémoriser à plus long terme des informations professionnelles en utilisant des techniques variées
Contenu
Identification de son type de mémoire; comment mieux l'utiliser
Obtenir:
- une meilleure concentration
- des associations efficaces
- la sélection des idées maîtresses
Améliorer ses capacités de structuration
Comment synthétiser des textes, dossiers avec la carte mentale
Connaître les 3 étapes fondamentales pour mémoriser à long terme
Mémoriser les noms de personnes
Mémoriser des chiffres
Mieux utiliser les deux hémisphères cérébraux
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
118
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3151-01
23.05.16 - 24.05.16
M. Deloge
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3151-02
10.10.16 - 11.10.16
M. Deloge
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
03.2. Les langues dans l'administration
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
119
03. Développement personnel
Orthographie vun der Lëtzebuerger Sprooch
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Objectif
Aféierung an d'orthographesch Regelen op Basis vun de Reglementer vun 1975 an 1999
Contenu
-
Vokalen
Konsonanten
Diphthongen
Zesummegesate Wierder
N-Regel
Friem Wierder
Vill praktesch Exercicen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
120
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3354-01
07.03.16 - 08.03.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-02
21.03.16 - 22.03.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-03
11.04.16 - 12.04.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-04
09.05.16 - 10.05.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-05
20.06.16 - 21.06.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-06
17.10.16 - 18.10.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-07
24.10.16 - 25.10.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-3354-08
07.11.16 - 08.11.16
Mme Thewes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Redaktioun vun administrativem Courrier op Lëtzebuergesch
mat der Hëllef vum lod.lu
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Fonctionnairen an Employéen, déi administrative Courrier op Lëtzebuergesch musse schreiwen.
Cycle de compétences
- Secrétariat
Objectif
- Den lod.lu kenne léieren, säi linguisteschen an historesche Kontext verstoen
- Mam lod.lu schaffe léieren an en am professionellen Alldag asetzen
- Allgemeng Regele fir d'Opsetze vu Courrier a vun E-Mailen am administrativen Ëmfeld léieren
Contenu
-
Presentatioun vum Lëtzebuerger Online Dictionnaire
Presentatioun vun de Méiglechkeeten, fir mam Dictionnaire ze schaffen
Praktesch Exercicen
Presentatioun vun orthographeschen a syntaktesche Regele fir d'Opsetze vun administrativem Courrier
Presentatioun vun de gängege Bréifstrukturen
Presentatioun vun de Méiglechkeeten, fir am professionellen Alldag mat E-Mailen ëmzegoen
Praktesch Exercicen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Horaire:1ère journée: 08:45-11:45/13:15-16:15 heures
2è journée: 08:45-11:45 heures
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
121
03. Développement personnel
Cours
122
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3355-01
13.04.16 - 14.04.16
M. Fichtner
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
EC-3355-02
30.05.16 - 31.05.16
M. Fichtner
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
EC-3355-03
19.10.16 - 20.10.16
M. Fichtner
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
EC-3355-04
14.12.16 - 15.12.16
M. Fichtner
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Initiation à la langue portugaise
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de l'accueil du public
Objectif
-
se présenter, présenter quelqu’un (identité, domicile, profession)
demander/donner des informations à quelqu’un
se situer dans le temps
la localisation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Horaire: 08:30 - 11:30 heures
Détails des dates
13.04.2016, 20.04.2016, 27.04.2016. 04.05.2016, 11.05.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3358-01
13.04.16 - 11.05.16
Mme Pinto Marques
2.5 jour(s) / 15.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
123
03. Développement personnel
Anglais pour les agents en charge de l'accueil du public
Langue véhiculaire
Anglais
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de l'accueil
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
This course will be to help the participant develop their use of English for use within their role welcoming
visitors, dealing with telephone calls and handling requests for information and help (especially during
Luxembourg's European Presidency).
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 - 11:45 heures aux dates suivantes:
- 27.05.2016
- 03.06.2016
- 10.06.2016
- 17.06.2016
124
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-3359-01
27.05.16 - 17.06.16
Mme Hynd
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Langage administratif: français - perfectionnement
(e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A qui participent régulièrement à des réunions internationales.
Cycle de compétences
- Langage administratif français
Objectif
L'objectif de la formation est d'améliorer vos compétences dans la langue française pour participer avec plus
d'aisance aux réunions internationales (communiquer, négocier, défendre votre point de vue). Vous passerez
dans un premier temps un audit online (de 20 à 30 minutes) qui nous permettra de déterminer votre niveau
linguistique sur base du CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues), votre métier, votre
secteur d'activité et vos objectifs à court et moyen terme. A partir des résultats de l'audit nous vous attribuerons
des supports de cours individualisés et sur mesure afin d'atteindre les objectifs fixés.
Contenu
La formation proposée intègre une gamme complète de solutions d'apprentissage sur mesure pouvant se
combiner selon les besoins des profils des apprenants.
A noter que le participant est tenu à se former au moins pendant 1h30 par semaine pendant 3 mois. Le certificat
de perfectionnement ne pourra seulement être établi qu'après l'accomplissement d'au moins 18 heures de
travail personnel au terme des 3 mois de formation.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
- rythme hebdomadaire recommandé: 1h30 de travail personnel.
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
- un certificat de perfectionnement n’est délivré qu’après accomplissement de l’intégralité de la formation.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
125
03. Développement personnel
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- carte son,
- Shockwave Player,
- connexion internet,
- hauts parleurs/casque.
126
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-3355-00
Session individuelle sur demande
N./A.
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
03. Développement personnel
Langage administratif: anglais - perfectionnement (e-Learning)
Langue véhiculaire
Anglais
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A qui participent régulièrement à des réunions internationales.
Objectif
L'objectif de la formation est d'améliorer vos compétences dans la langue anglaise pour participer avec plus
d'aisance aux réunions internationales (communiquer, négocier, défendre votre point de vue). Vous passerez
dans un premier temps un audit online (de 20 à 30 minutes) qui nous permettra de déterminer votre niveau
linguistique sur base du CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues), votre métier, votre
secteur d'activité et vos objectifs à court et moyen terme . A partir des résultats de l'audit nous vous attribuerons
des supports de cours individualisés et sur mesure afin d'atteindre les objectifs fixés.
Contenu
La formation proposée intègre une gamme complète de solutions d'apprentissage sur mesure pouvant se
combiner selon les besoins des profils des apprenants.
A noter que le participant est tenu à se former au moins pendant 1h30 par semaine pendant 3 mois. Le certificat
de perfectionnement ne pourra seulement être établi qu'après l'accomplissement d'au moins 18 heures de
travail personnel au terme des 3 mois de formation.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
- rythme hebdomadaire recommandé: 1h30 de travail personnel.
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
- un certificat de perfectionnement n’est délivré qu’après accomplissement de l’intégralité de la formation.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- carte son,
- Shockwave Player,
- connexion internet,
- hauts parleurs/casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-3356-00
Session individuelle sur demande
N./A.
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
127
PARTIE 04
04. Organisation
128
04. Organisation
04.1. Gestion de projets
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
129
04. Organisation
Gestion de projet et introduction au référentiel QUAPITALHERMES
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement chefs de projets ou futurs chefs de projets ainsi que leurs
collaborateurs et ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Connaître les bases importantes de la gestion de projet et l'application au référentiel QUAPITAL-HERMES.
Contenu
Le cours est axé sur la pratique et décrit des concepts théoriques de la gestion de projet pour les mettre en
pratique à travers des exercices et une étude de cas. Il s'agit de la formation de base pour l'ensemble du cycle
de compétences en gestion de projet. Elle est ainsi le pré-requis général pour la plupart des autres formations
du cycle de compétence. Cette formation peut également être considérée en tant que préparation pour la
certification HSPTP. Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Introduction
- Définition, historique et mise en contexte de la gestion de projet
- Le métier de chef de projet
- Bonnes pratiques dans la gestion de projet
- Les composantes majeures de la gestion de projet
- La gestion de projet au Luxembourg et à l'Etat
- Les différentes formes d'organisation
- Cycles de vie/modèle de démarche: les 3 périodes dans la gestion de projet
- Les processus d'accompagnement (avec application QUAPITAL-HERMES)
- L'organisation dans le projet
- Les rôles
- Les soft skills
- Le fonctionnement
- La définition d'un projet
- Travaux de définition de projet
- Application à QUAPITAL-HERMES
- Le suivi du projet
- Travaux de suivi de projet
- Application à QUAPITAL-HERMES
- La clôture du projet
- Travaux de suivi de projet
- Application à QUAPITAL-HERMES
- La gestion du changement
- Le marketing de projet
- Les processus d'achat
- Les techniques de planification
130
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
- La certification HSPTP
- Eléments-clés de succès de projet
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4101-01
24.02.16 - 26.02.16
M. Blau - M. Lhoas
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
EC-4101-02
15.06.16 - 17.06.16
M. Blau - M. Lhoas
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
EC-4101-03
26.10.16 - 28.10.16
M. Blau - M. Lhoas
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
131
04. Organisation
Formation QUAPITAL-Planview
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement chefs de projets ou futurs chefs de projets ainsi que leurs
collaborateurs et ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Le cours donne une vue exhaustive de l'application Planview telle qu'elle est utilisée au sein de l'administration
luxembourgeoise. A la fin de la formation, les participants seront capables à gérer un projet avec Planview.
(N.B. Planview est l'outil généralisé pour la gestion des projets dans le domaine des TIC. Il n'est ainsi pas utilisé
pour les autres secteurs d'activité. Si cependant d'autres secteurs veulent implémenter l'outil, la participation
à la formation est très intéressante. Elle n'est pas uniquement focalisée sur le domaine des TIC).
Contenu
-
132
Les portefeuilles et les projets
Navigation de base
Notions générales
Gestion des portefeuilles
Saisie des données
Gestion documentaire
La planification
Notions et techniques de planification
Manage Work
Le diagramme de Gantt
Les contraintes et dépendances
Chemin critique et baselines
Les hypothèses
La gestion des ressources et le suivi
Notions de la gestion des ressources
Affecter des ressources
Gestion des ressources
Saisie de l'avancement des projets
Saisie des feuilles de temps
Calcul du pourcentage d'avancement
Visualiser les ressources et les charges
Les reporting et les autres utilitaires
Les extraits, le datamart et le reporting
Rapports des portlets
Rapports sur demande
Scoreboard (Business Objects)
Gestion des MRP
Travail en communauté
Interface avec Microsoft Project
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Le cours, assisté par ordinateurs, est très axé sur la pratique. Suite à de courts exposés, les participants sont
amenés à résoudre des exercices basés sur une étude de cas avec l'application Planview.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4102-01
EC-4102-02
14.04.16 - 15.04.16
M. Cortolezzis
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
05.12.16 - 06.12.16
M. Cortolezzis
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
133
04. Organisation
Introduction à la gestion des risques
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des carrières supérieures et moyennes, prioritairement chefs de projets ou futurs chefs de projets ainsi
que leurs collaborateurs et ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Selon les analyses du Standish Group, le nombre de projets informatiques respectant les objectifs de délais, de
coûts et de qualité est en augmentation. Cette augmentation est liée à l'amélioration du niveau de qualité de
conduite des projets en utilisant notamment des concepts de gestion des risques. La gestion des risques doit
être sponsorisée par la direction de l'entreprise car le management des risques induit un changement
comportemental des acteurs et décideurs d'un projet. "Réagir par anticipation", "Proactivité plutôt que
réactivité", "Evaluer pour décider" (...) sont autant de citations qui illustrent les concepts fondamentaux de la
gestion des risques.
Les objectifs principaux sont:
- présenter des techniques de management des risques dans le cadre d'un projet
- se familiariser avec les méthodes, techniques et outils nécessaires à la mise en place des pratiques de management des risques pour un projet, une organisation
- comprendre comment sont gérés les risques dans différentes méthodologies de conduite de projet
Contenu
-
Introduction à la gestion des risques: contexte, objectifs, concepts, processus
Organisation de la gestion des risques
Identification des risques et causes
Evaluation des risques
Choix et planification des actions de réduction, détermination du plan d'action
Suivi des risques (indicateurs, tableau de bord)
Application avec QUAPITAL-HERMES
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
134
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4103-01
22.04.16 - 22.04.16
M. Antunes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4103-02
28.10.16 - 28.10.16
M. Antunes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
135
04. Organisation
Certificat HSPTP
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement chefs de projets ou futurs chefs de projets ainsi que leurs
collaborateurs et ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Conduite et gestion de projets
Objectif
La certification HSPTP (HERMES SWISS PROJECT TEAM PROFESSIONAL) peut être obtenue par les agents ayant
suivi les autres formation prévues dans le cadre du cycle de compétences 'gestion de projet'. Il fournit la
confirmation que le candidat a assimilé les connaissances théoriques et pratiques liées à la gestion de projet
basée sur la méthode Hermes QUAPITAL. L'agent qui a obtenu le certificat HSTPT bénéficie d'une mise en
compte d'une journée de formation continue à prendre en considération dans la carrière.
Contenu
HSPTP (HERMES SWISS PROJECT TEAM PROFESSIONAL): cette certification est réalisée sous forme d'un QCM de
80 questions sur 3 heures. A côté de la formation initiale, au moins une demi-journée de préparation est
nécessaire. Il n'existe pas de pré-requis formel pour cette certification, il faut cependant connaître les bases de
la gestion de projet et de la terminologie HERMES.
Pour plus d'information, veuillez vous adresser à M. Marc Blau du CTIE (tél.: 247-82059 / mél.: Marc.Blau@ctie.
etat.lu)
Adresse d'inscription
Centre des Technologies de l'Information de l'Etat (CTIE)
1, rue Mercier, L-2144 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des Technologies de l'Information de l'Etat (CTIE)
1, rue Mercier, L-2144 Luxembourg
136
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4107-01
Session à déterminer
M. Blau
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Introduction à la Gestion de la Qualité
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement chefs de projets ou futurs chefs de projets ainsi que leurs
collaborateurs et ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Cette formation permet d'acquérir des notions de base en matière de gestion de la qualité dans les projets. Elle
est cependant orientée vers le monde informatique, organisationnel et processus, domaines et contextes très
présent au sein des administrations.
Contenu
-
Introduction et définitions
Historique et évolution du concept Qualité
Les enjeux de la qualité
Le contrôle qualité
L'assurance qualité
Le management de la qualité
Qualité et Processus
La qualité dans les projets
La qualité dans les projets informatique
Outil de management de la qualité
Normes et standards
Méthodes
Outils
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
137
04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
138
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4109-01
28.04.16 - 28.04.16
M. Balmer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4109-02
26.10.16 - 26.10.16
M. Balmer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre
projet
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, encadrant une équipe ou se préparant à encadrer une équipe et prioritairement
ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Conduite et gestion de projets
Objectif
Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien, maîtriser les mécanismes
d'influence et amener les gens à adhérer à votre projet.
Contenu
A travers des retours d'expérience concrets et des mises en pratique vous apprendrez à:
comprendre le changement:
- qu'est-ce qu'un changement?
- pourquoi est-il important de gérer le changement?
- faire un diagnostic ciblé
- définir un plan d'attaque
- maîtriser la courbe et différent phase du changement
- intégrer les chiffres clés en matière de changement
acquérir les compétences essentielles du gestionnaire du changement:
- pratiquer l'écoute active et faire preuve d'empathie
- cerner les personnalités de vos collaborateurs
- comprendre les attentes et motiver
- adapter votre communication
- devenir un leader en matière de changement
- adapter votre style de management
gérer les situations de résistance:
- comprendre les types de résistance
- gérer les conflits et les personnalités difficiles
- comprendre les émotions liées au changement
- maîtriser la psychologie de l'acceptation et du changement
utiliser les mécanismes de persuasion pour mieux changer:
- comprendre les interactions et les situations d'influence au sein d'un groupe
- identifier les mécanismes de défense individuels pour mieux les maîtriser
- inciter les gens à faire des choses qu'ils n'auraient pas fait naturellement
- mettre en place les bons déclencheurs ("triggers") et nudges ("coups de pouce") pour obtenir les comportements souhaités
- identifier les freins au changement et favoriser l'adhésion
- développer des approches persuasives pour les gens à adhérer
- développer des approches persuasives
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
139
04. Organisation
Découvrir les principaux outils à votre disposition en tant que gestionnaire du changement.
Mettre en place un plan de communication et de formation dans votre projet.
Piloter le changement: définir les indicateurs de suivi pour s'assurer de l'efficacité du changement.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Ce cours étant réalisé dans le cadre du référentiel QUAPITAL-Hermes, une contextualisation est faite tout au
long de la formation.
140
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4110-01
25.02.16 - 03.03.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4110-02
06.10.16 - 13.10.16
M. Barrere
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
04.2. Développement de l'organisation
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
141
04. Organisation
Cadre d'auto-évaluation des fonctions publiques (CAF)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Directions, Chefs de Service, Responsables Qualité, Agents en charge de l'organisation d'un service
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Sensibiliser les participants à l'implémentation du Cadre d'auto- évaluation des Fonctions publiques (CAF), dont
les objectifs principaux sont:
- d'initier les administrations publiques à la culture de l'excellence et aux principes de la gestion totale de la
qualité
- de guider les administrations publiques progressivement vers un cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) complet
- de faciliter l'auto-évaluation de l'administration publique en vue d'établir un diagnostic et de définir les
actions d'amélioration
- de servir de «pont» entre les différents modèles utilisés pour la gestion totale de la qualité, à la fois dans le
secteur public et dans le secteur privé
- de faciliter l'apprentissage par échange d'expériences («benchlearning» entre organisations du secteur
public).
Contenu
Le cours est structuré en 2 parties:
1. Présentation du modèle d'auto-évaluation CAF, basé sur les principes de la Gestion totale de la qualité, et plus
particulièrement des 9 critères:
- Leadership (critère 1)
- Stratégie et planification (critère 2)
- Personnel (critère 3)
- Partenariats et ressources (critère 4)
- Gestion des Processus (critère 5)
- Résultats auprès des citoyens-clients (critère 6)
- Résultats auprès du personnel (critère 7)
- Résultats concernant la responsabilité sociétale (critère 8)
- Résultats des performances-clés (critère 9)
2. Présentation du Programme CAF, mis en place par le MFPRA, qui vise à:
- stimuler et supporter les administrations dans leur démarche d'amélioration
- susciter l'intérêt des administrations au management par la qualité
- insérer l'auto-évaluation comme moment privilégié dans le cycle d'amélioration continue destiné à favoriser
la culture de la satisfaction des parties prenantes et à porter l'attention sur l'efficience des moyens
- promouvoir l'évaluation de performances sur base de faits et de preuves et la mesure à partir de résultats
- garantir la cohérence nécessaire et la durabilité dans les efforts d'amélioration.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
142
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-4220-01
07.06.16 - 07.06.16
Mme Kappweiler - Mme Hoffmann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4220-02
15.11.16 - 15.11.16
Mme Kappweiler - Mme Hoffmann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
143
04. Organisation
Integres Handeln in der Verwaltung - Korruption vermeiden
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Nur integere Verwaltungen haben das Vertrauen von Bürgerinnen und Bürgern.
Aufklärung und Sensibilisierung auf der einen Seite und Risikoanalyse der Arbeitsbereiche und organisatorische
Maßnahmen auf der anderen Seite können helfen, möglichem Fehlverhalten vorzubeugen. Ein kompetentes
Personalmanagement schafft dafür die Voraussetzung.
Im Rahmen des Seminars werden daher nicht nur (aber auch) rechtliche Grundlagen vermittelt. Der Schwerpunkt
liegt vielmehr auf der Erarbeitung vorbeugender Maßnahmen und der Sensibilisierung der Mitarbeiter für das
Thema des ethisch korrekten und integren (Verwaltungs-) Handelns.
Zu diesem Zweck werden Planspiele mit simulierten Alltagssituation eingesetzt. In diesen lernen die Teilnehmer
ihr eigenes Verhalten im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen zu hinterfragen. Aus der so 'erlebten'
Alltagssituation werden strategische Konzepte für die Zukunft erarbeitet, die vor Ort organisatorisch umgesetzt
werden.
Contenu
-
Einführung in die Thematik
Sensibilisierung der Teilnehmer anhand von Gruppenübungen 'Dilemmasituationen'
Ursachenforschung
Erste Gedanken zu einer Gesamtstrategie
Bildung, Etablierung und Aufgabenbereich einer Arbeitsgruppe
Indikatoren für nicht integres Verwaltungshandeln
Anbahnungsstrategien
Schwachstellenanalyse
Überblick über die rechtlichen Rahmenbedingungen (Zulässigkeit repressiver Maßnahmen im Dienstrecht,
Arbeitsrecht, Strafrecht, präventive Maßnahmen und ihre Durchsetzung)
Vorstellung einer Dienstanweisung
Entwicklung einer Mustererklärung der Mitarbeiter (Verpflichtung zu integrem Verhalten)
Musterbriefe zur Ablehnung von Geschenken, Einladungen etc... als Arbeitshilfe für die Mitarbeiter
Führungskräfteverhalten als Baustein des Kampfes für Integrität
Ehrencodex, Ethik, Moral - Entwicklung von akzeptierten Mindeststandards, Ächtung von korruptivem
Verhalten
Organisatorische Ansatzpunkte bei der Korruptionsbekämpfung (verwaltungsbezogener Ansatz)
Personenbezogener Ansatz bei der Korruptionsbekämpfung (Information, Aufklärung, Wachsamkeit, Offenheit, Transparenz, Rechtstreue, Nebentätigkeiten, Chancengleichheit, Akzeptanz von Gegenmaßnahmen)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
144
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4252-01
18.04.16 - 19.04.16
M. Arndt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
145
04. Organisation
Phénomène de la corruption - lutte contre la corruption
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Connaître les instruments juridiques et les organes de lutte contre la corruption.
Contenu
-
Phénomène de la corruption
Organes de lutte contre la corruption
Instruments juridiques internationaux
Instruments juridiques nationaux (code pénal) et leurs mises en oeuvre
Infractions 'voisines'
Corruption et statut du fonctionnaire
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
146
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4253-01
16.11.16 - 17.11.16
M. Bour
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Introduction aux méthodes quantitatives pour l'évaluation des
Politiques Publiques
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents souhaitant utiliser les données statistiques d'évaluation des politiques publiques.
Objectif
-
Utiliser les données statistiques pour l'évaluation des politiques publiques
La méthode d'appariement sur les scores de propension (PSM: Propensity Score Matching)
La méthode d'appariement exact avec groupement (CEM: Coarsened Exact Matching)
Connaître les fonctionnalités des logiciels statistiques.
Contenu
En l'absence de plan d'expérience, les études basées sur les observations peuvent présenter des biais de
sélection. Pour contrôler ce biais, des techniques économétriques peuvent être mobilisées (PSM et CEM).
Sujets abordés:
- introduction à l'évaluation
- les concepts de causalité
- PSM
- CEM
- fonctionnalités économétriques de Stata (introduction)
Méthode pédagogique: les différents concepts sont présentés de manière théorique, et illustrés par des
exemples pratiques. Les sessions sont complétées par des exercices avec STATA.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
STATEC
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4254-01
Session à déterminer
M. Riillo
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
147
04. Organisation
Introduction à l'économétrie
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière.
Objectif
- Connaître les bases de l'économétrie
- Utiliser les données statistiques pour les analyser et pour aborder des questions économiques
- Connaître les fonctionnalités des logiciels statistiques
Contenu
Module 1: Introduction à l'économétrie
- Les champs d'application de l'économétrie, la structure de données économiques et les questions générales
de l'application des méthodes statistiques à l'économie.
Module 2: Les concepts de causalité et de corrélation
- Les théories fondamentales de l'économétrie, la modélisation économétrique et les questions de
l'identification.
Module 3: L'analyse de régression simple et multiple
- La méthode des moindres carrés ordinaire (MCO), la régression linéaire simple (univariée) et multiple, et le
modèle à variables instrumentales; l'interprétation des coefficients de régression.
Module 4: Les tests de qualité de l'ajustement
- Ce module introduit les concepts principaux de l'inférence statistique et leurs applications aux modèles de
régression. Le coefficient de significativité R2 et le test F de la validité de la régression sont abordés. Dans la
pratique, les tests indiquent si le modèle choisi a une bonne capacité d'explication des données observées.
Module 5: Les tests d'hypothèses
- Les tests d'hypothèses sont normalement utilisés pour vérifier des hypothèses sur la significativité de chaque
paramètre dans la régression multiple, ou pour vérifier des hypothèses économiques sur les variables. Le t-test
proposé par Student est le point essentiel de ce module.
- Exercices d'application sur les modules 3, 4, 5.
Module 6: L'analyse de la variance
- L'analyse de la variance (ANOVA) offre une prospective différente et complémentaire aux tests d'hypothèses
pour l'inférence statistique, en se focalisant sur les différentes sources de variation dans la variable dépendante.
- Exercices d'application sur le module.
Module 7.1: Début de l'application des concepts à la lecture d'une étude économétrique
Module 7.2: Fin de l'application des concepts à la lecture d'une étude économétrique
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
148
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
STATEC
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4255-01
Session à déterminer
Mme Ben Aoun - M. Chen
3.5 jour(s) / 21.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
149
04. Organisation
Organiser ses idées avec les cartes mentales: le mind mapping
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Toute personne souhaitant connaître une méthode pour mieux optimiser la collecte, la synthèse et la
transmission d'informations.
Objectif
- Découvrir l'intérêt de la méthode des cartes mentales et de son approche.
- Identifier les divers modes d'utilisation dans le contexte de travail.
- Apprendre à appliquer la technique.
Contenu
Qu'est-ce que le mind mapping?
- Qu'est-ce que c'est?
- Qu'elle est son origine?
- Comment fonctionnent-elles?
- A quoi servent-elles?
Réaliser des cartes stimulantes et efficaces
S'approprier le mind mapping dans différentes situations professionnelles
- Développer un projet, prendre une décision
- Structurer une intervention et prendre la parole
- Animer une réunion et collaborer
- Mémoriser sans effort
- Construire un plan d'action
Mettre en forme les cartes mentales: les outils
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
150
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4258-01
02.06.16 - 03.06.16
Mme Mas
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Réformes dans la Fonction publique: établissement d'un
programme de travail
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Directeurs et directeurs-adjoints
Objectif
Aide à l'établissement d'un programme de travail tel qu'il est prévu dans le cadre des réformes de la Fonction
publique.
Contenu
L'établissement d'un programme de travail pour une période de 3 ans est un exercice de planification stratégique
qui porte sur l'inventaire des éléments constitutifs d'un service ou d'une administration de l'Etat (nouvelles
activités et activités courantes) en considérant:
- l'origine,
- la description,
- l'attribution,
- les bénéficiaires et l'impact recherché,
- les ressources et partenaires nécessaires à la mise œuvre,
- les risques et obstacles potentiels et la façon de les gérer ainsi que
- la définition d'indicateurs d'impact qualitatifs et quantitatifs.
La formation vise à illustrer la démarche et les réflexions à mener et à proposer une forme de représentation
du programme de travail à l'aide d'un exemple concret. L'exemple d'un ministère (en l'occurrence celui du
MFPRA) servira de référence pour expliquer les concepts et les démarches à suivre. La définition et la création
d'un organigramme seront également illustrés. L'organigramme sert d'outil d'attribution des différents
éléments issus du programme de travail.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
151
04. Organisation
Remarque(s)
Pour des raisons d'organisation, seules 2 inscriptions par administration ou service de l'Etat pourront être
acceptées.
Les participants aux séances d'information auront droit à une attestation de présence.
Horaire du cours:
- ET-4231-01: 14:00-17:00 heures
- ET-4231-02: 08:45-11:45 heures
- ET-4231-03: 08:45-11:45 heures
152
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4231-01
19.01.16 - 19.01.16
M. Olivier - M. Cottong
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-4231-02
23.02.16 - 23.02.16
M. Olivier - M. Cottong
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-4231-03
15.03.16 - 15.03.16
M. Olivier - M. Cottong
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Réformes dans la Fonction publique: entretien individuel
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Direction / gestionnaires des ressources humaines / responsables de service ou d'unité
Objectif
-
Savoir situer l'entretien individuel dans son contexte
Connaître son déroulement et savoir le conduire
Connaître les avantages et bénéfices de l'entretien
Savoir canaliser des entretiens difficiles
Contenu
Le cadre légal et le contexte de l'entretien individuel
L'entretien individuel et l'établissement du plan de travail individuel
- préparer l'entretien
- connaître le déroulement de l'entretien
- conduire l'entretien
- adapter les bons comportements lors de l'entretien
- formaliser l'entretien
- savoir actualiser le plan de travail individuel
Connaître et échanger sur les 'best practices' de l'entretien individuel
Discuter et échanger sur
- les avantages et bénéfices de l'entretien individuel
- les difficultés ou risques
- la gestion des résistances
- les solutions adéquates
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
153
04. Organisation
Remarque(s)
Pour des raisons d'organisation, seul 2 inscriptions par administration ou service de l'Etat pourront être
acceptées.
Horaire du cours:
- ET-4232-01: 08:30-12:30 heures
- ET-4232-02: 08:30-12:30 heures
- ET-4232-03: 08:30-12:30 heures
154
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4232-01
27.01.16 - 27.01.16
Mme Letsch - Mme Diederich
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
ET-4232-02
04.02.16 - 04.02.16
M. Koerner - Mme Letsch
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
ET-4232-03
01.03.16 - 01.03.16
Mme Letsch - Mme Diederich
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Réformes dans la Fonction publique: le plan de travail
individuel - comment fixer les bons objectifs pour ses agents
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables des unités et divisions des administrations et services de l'Etat
Objectif
- apprendre à décliner des objectifs à partir du programme de travail de l'administration
- pprendre à formuler des objectifs individuels au sein du plan de travail individuel
- apprendre à motiver les collaborateurs pour obtenir l'adhésion aux objectifs
Contenu
Apport pour les participants:
- des techniques pour formuler de façon pertinente, au sein du plan de travail individuel, des objectifs liés aux
activités régulières, aux activités ponctuelles et aux projets
- une pratique de la formulation d'objectifs liés aux compétences théoriques, techniques et sociales
- une préparation à la communication des objectifs aux agents, y compris dans des situations difficiles
Apport pour l'administration:
- des objectifs individuels alignés avec les plans de travail de l'administration
- des plans de travail constituant une base claire, compréhensible et cohérente pour les entretiens d'appréciation
à suivre
- des agents qui adhèrent aux objectifs
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
155
04. Organisation
Remarque(s)
Horaire du cours:
- ET-4233-01: 13:15-17:15 heures
- ET-4233-02: 13:15-17:15 heures
- ET-4233-03: 13:15-17:15 heures
156
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4233-01
25.01.16 - 25.01.16
M. Curzietti
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
ET-4233-02
15.02.16 - 15.02.16
M. Curzietti
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
ET-4233-03
28.03.16 - 28.03.16
M. Curzietti
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Réformes dans la Fonction publique: entretien individuel
(e-Learning)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Ce module de formation est mis à disposition de tous les fonctionnaires et employés de l'Etat susceptibles de
mener ou de participer à un entretien individuel.
Objectif
-
savoir situer l'entretien individuel dans son contexte
connaître son déroulement et savoir le conduire
connaître les avantages et bénéfices de l'entretien
savoir canaliser des entretiens difficiles
Contenu
Dans le cadre de la mise en oeuvre de la réforme dans la fonction publique, le Ministère de Fonction publique
et de la Réforme administrative et l'Institut national d'administration publique vous proposent une formation
intitulée
- entretien individuel.
Il constitue un complément aux
documents de support mis à disposition sur le portail de la Fonction publique et permet de vous familiariser
avec le nouveau dispositif en place.
A l'issue de cette formation vous serez en mesure de préparer dans les meilleures conditions votre entretien
individuel et de remplir les formulaires mis à disposition.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Remarque(s)
Cette formation en ligne est disponible à tout moment pour tous les agents publics mais ne donnera pas lieu
à un certificat de perfectionnement.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4234-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
0.7 jour(s) / 4.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
157
04. Organisation
04.3. Qualité dans l'administration
158
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Transparence et simplification administrative des procédures
et formalités de l'Etat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B, mais surtout:
- les agents qui, au fil de leur carrière, pourront être confrontés à l'élaboration de textes législatifs ou règlementaires, et/ou
- les agents qui sont confrontés à des formalités administratives
Objectif
Le séminaire a pour objectif de sensibiliser les participants à la simplification administrative des formalités
administratives en général et surtout celles destinées au public. Par ailleurs, il entend relever les enjeux et défis
d'une meilleure réglementation et par là, la plus- value aussi bien pour les administrations/ministères que pour
les administrés qu'apporte le processus de l'amélioration de la qualité de la réglementation. Les instruments
et principes qui guident ce processus seront illustrés.
Contenu
-
Enjeux et défis
Principes généraux et critères en matière de simplification administrative
Instruments pour une meilleure réglementation
Fiche d'évaluation d'impact / fil conducteur
Avis formel et informel
Fiche ex post
Consultation
Modèle des coûts standard, etc...
Autres procédures rattachées au CNSAE
Vers une meilleure réglementation au plan communautaire
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
159
04. Organisation
160
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4350-01
Session à déterminer
M. Lemal
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Les droits d'auteur au Luxembourg
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Initiation des agents au monde de la propriété intellectuelle en vue de leur compréhension des mécanismes
de protection conférés par les différents titres de propriété intellectuelle et plus particulièrement les droits
d'auteur.
Contenu
-
Concepts de la propriété intellectuelle: propriété industrielle et propriété littéraire et artistique
Généralités sur le droit d'auteur (définition, exemples, condition de protection, caractéristiques)
Les droits conférés à l'auteur (droits patrimoniaux, droits moraux)
Les droits voisins
Le non-respect et les sanctions
Les exeptions
Le i-DEPOT
La gestion des droits d'auteur
Le contrat Etat-Luxorr
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4360-01
08.03.16 - 08.03.16
M. Kaufhold
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4360-02
25.10.16 - 25.10.16
M. Kaufhold
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
161
04. Organisation
Sécurité de l'information - Initiation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Sécurité de l'information
Objectif
La formation a pour objectif de sensibiliser les agents aux menaces les plus répandues, à montrer comment on
peut les reconnaître et donc les éviter.
Contenu
Les nouvelles technologies nous offrent de multiples possibilités, mais nous obligent, de l'autre côté, d'affronter
une multitude de risques liés à la société de l'information. Chaque jour, nous sommes exposés à des impacts,
vulnérabilités et menaces capables à mettre à genoux les TIC et ceci tant dans nos vies professionnelles que
privées. Reconnaître les menaces et savoir comment les traiter ou, mieux encore, les éviter est essentiel. Au sein
des réseaux protégés de l'État, la sécurité de l'information est un défi organisationnel et comportemental qu'il
faut prendre au sérieux. C'est pourquoi ce cours veut sensibiliser: quelles sont les menaces liées aux codes
malicieux et aux courriers électroniques? A quoi faut- il faire attention comme utilisateur de réseaux sociaux?
A quel point la sécurité physique est-elle importante? Toutes ces questions sont traitées et l'agent, à la fin du
cours, comprendra le mode de fonctionnement des principales attaques, des techniques d'hameçonnage ainsi
que des méthodes utilisées lors d'attaques de type ingénierie sociale. Le but étant que l'agent soit apte à non
seulement comprendre les vecteurs qui motivent un attaquant à frapper, mais aussi d'évaluer lui- même la
probabilité d'une telle attaque ayant lieu. Lors du cours, les mesures de protection organisationnelles,
comportementales et techniques sont expliquées tout en soulignant l'utilité de ces différentes mesures
préventives. Ainsi, l'agent saura reconnaître et donc éviter les principales menaces, ce qui fait de lui un membre
important du réseau de sécurité informatique au sein de l'État.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
162
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4362-01
25.02.16 - 25.02.16
M. Silvoso Vizcaya
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-4362-02
21.04.16 - 21.04.16
M. Thill
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-4362-03
30.06.16 - 30.06.16
M. Silvoso Vizcaya
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-4362-04
29.09.16 - 29.09.16
M. Silvoso Vizcaya
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
163
04. Organisation
Sécurité de l'information - formation sur mesure par
administration
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Ce cours sera adapté aux besoins d'un groupe spécifique d'administration ou service de l'Etat, ou d'une
Commune.
Cycle de compétences
- Sécurité de l'information
Objectif
La formation a pour objectif de sensibiliser les agents aux menaces les plus répandues, à montrer comment on
peut les reconnaître et donc les éviter. Le cours est organisé au sein d'une même entité et se focalisera sur les
besoins spécifiques de cette entité.
Contenu
Les nouvelles technologies nous offrent de multiples possibilités, mais nous obligent, de l'autre côté, à affronter
une multitude de risques liés à la société de l'information. Chaque jour, nous sommes exposés à des impacts,
vulnérabilités et menaces capables de mettre à genoux les TIC et ceci tant dans nos vies professionnelles que
privées. Reconnaître les menaces et savoir comment les traiter ou, mieux encore, les éviter est essentiel. Au sein
des réseaux protégés de l'État, la sécurité de l'information est un défi organisationnel et comportemental qu'il
faut prendre au sérieux. C'est pourquoi ce cours veut sensibiliser: quel est le contexte de l'entité concernée,
quelles sont les menaces ciblées ou aléatoires, quels sont les impacts potentiels pour l'entité. A travers l'analyse
de risques sommaire faite sur l'entité, le cours élucidera quelles sont les menaces liées aux codes malicieux et
aux courriers électroniques. A quoi faut-il faire attention comme utilisateur de réseaux sociaux? A quel point
la sécurité physique est-elle importante? Toutes ces questions sont traitées et l'agent, à la fin du cours,
comprendra le mode de fonctionnement des principales attaques sur son entité, des techniques d'hameçonnage
ainsi que des méthodes utilisées lors d'attaques de type ingénierie sociale. Le but étant que l'agent soit apte
à non seulement comprendre les vecteurs qui motivent un attaquant à frapper son entité, mais aussi d'évaluer
lui-même la probabilité qu’une telle attaque ait lieu. Lors du cours, les mesures de protection organisationnelles,
comportementales et techniques sont expliquées tout en soulignant l'utilité de ces différentes mesures
préventives. Ainsi, l'agent saura reconnaître et donc éviter les principales menaces, ce qui fait de lui un membre
important du réseau de sécurité de l'information au sein de l'État.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
164
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4364-01
30.12.16 - 30.12.16
M. Thill - M. Steichen - M. Silvoso Vizcaya
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
165
04. Organisation
Sécurité de l'information - formation pour les directions des
administrations
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables des services et administrations de l'Etat et des Communes.
Cycle de compétences
- Sécurité de l'information
Objectif
Le workshop a pour but d'accompagner la direction dans la compréhension des besoins de sécurité par la mise
en oeuvre d'une analyse des risques sommaire.
Contenu
Les processus métier primaires de l'administration sont analysés quant aux impacts potentiels tout en discutant
les menaces et vulnérabilités liées au contexte spécifique de l'administration. L'administration reçoit après le
workshop un rapport qui présente les «quick wins», ainsi que des recommandations que l'administration peut
mettre en oeuvre pour améliorer le sa maturité dans le domaine de la gestion de la sécurité de l'information.
La formation est organisée en forme de workshop au sein d'une administration au niveau des décideurs.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
166
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4365-01
30.12.16 - 30.12.16
M. Thill - M. Steichen - M. Silvoso Vizcaya
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Accès à la législation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents appelés à rechercher la législation, notamment dans Legilux
Objectif
Savoir travailler avec le site Internet www.legilux.public.lu
Contenu
-
Le mémorial et le site Légilux
L'espace législatif
La recherche
Liens utiles
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4367-01
11.03.16 - 11.03.16
M. Dann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4367-02
13.05.16 - 13.05.16
M. Dann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4367-03
08.07.16 - 08.07.16
M. Dann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4367-04
30.09.16 - 30.09.16
M. Dann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4367-05
18.11.16 - 18.11.16
M. Dann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4367-06
16.12.16 - 16.12.16
M. Dann
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
167
04. Organisation
Registre national des personnes physiques: mise à jour des
données
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de mettre à jour des données dans le registre national des personnes physiques.
Objectif
- Comprendre les notions du registre national des personnes physiques, de données exactes et de données
informatives.
- Comprendre le fonctionnement de l'interface utilisateur de l'application d'accès au registre national des personnes physiques.
Contenu
Thématiques abordées:
- Objectifs du "nouveau" registre des personnes physiques
- Principales différences entre l'ancien et le nouveau registre
- Méthodes de recherche d'une personne physique dans le registre national
- Immatriculation de personnes physiques
- Mise à jour et correction de données personnelles d'un citoyen sur base de pièce(s) justificative(s)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des Technologies de l'Information de l'Etat
1, rue Mercier, L-2144 Luxembourg
Remarque(s)
Horaire: 09:00-12:00 heures
La carte à puce LUXTRUST est indispensable pour la formation.
168
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4368-01
10.03.16 - 10.03.16
Mme Wealer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Business Process Management: introduction
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement les chefs d'administration et de division.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le séminaire a pour objectif de faire connaître aux participants les bases des éléments constitutifs de l'approche
'gestion des processus' dans son ensemble et appréhender sa mise en oeuvre dans le contexte étatique au
travers de la démarche PROMETA (Business Process Management- démarche appelée PROMETA au sein de
l'Etat).
Contenu
Le cours est principalement axé sur la théorie de la gestion des processus métier (Business Process Management
- BPM). Il parcourt la vue globale du monde du BPM et les initiatives qu'il engendre. Il doit permettre aux
participants de détecter et d'initier des projets BPM, de comprendre les intérêts, les enjeux et les contraintes
de ceux-ci.
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Introduction au Business Process Management
- Démarche BPM - Cycle de vie
- Les projects BPM
- Les outils du BPM
- La modélisation des processus
- Les objectifs de la modélisation
- BPM et framework méthodologique
- BPM ou la gestion de processus au sein de l'administration - Démarche PROMETA
- Démarche et méthodologie PROMETA
- Les outils
- Modélisation, conventions et structure
- Le coaching BPM
- L'approche projet PROMETA
- Rédaction des cahiers des charges
- Sélection de fournisseurs
- Mode coaching
- Communication et publication des processus
- Portfolio applicatifs PROMETA
- Synthèse
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
169
04. Organisation
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
170
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4380-01
30.12.16 - 30.12.16
M. Balmer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Business Process Management: modélisation
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement les chefs de service et les membres d'équipe.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le séminaire a pour objectif de faire connaître les éléments constitutifs de l'approche 'Gestion des processus'
dans son ensemble et appréhender sa mise en oeuvre dans le contexte étatique au travers de la démarche
PROMETA (Business Process Management - démarche appelée PROMETA au sein de l'Etat). Apprendre à
modéliser suivant les conventions PROMETA en fonction des objectifs projets.
Contenu
Le séminaire s'adresse principalement aux personnes responsables de service et membre d'équipe. Le cours est
principalement axé sur la pratique de la gestion des processus métier (Business Process Management BPM) et
de la modélisation des processus suivant la démarche PROMETA.
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Introduction au Business Process Management
- Démarche BPM - Cycle de vie
- Les projects BPM
- Les outils du BPM
- La modélisation des processus et objectifs de la modélisation
- BPM et framework méthodologique
- BPM ou la gestion de processus au sein de l'administration - Démarche PROMETA
- Démarche et méthodologie PROMETA
- Les outils
- Modélisation, conventions et structure
- Exercices pratique de modélisation
- Etude de cas
- Analyse de cas, modélisation et résolution
- Communication et publication des processus
- Synthèse
- L'approche projet PROMETA
- Rédaction des cahiers des charges
- Sélection de fournisseurs
- Mode coaching
- Portfolio applicatifs PROMETA
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
171
04. Organisation
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
172
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4381-01
30.12.16 - 31.12.16
M. Balmer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
L'authentification LUXTRUST pour les agents des
administrations de l'Etat
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Sécurité de l'information
Contenu
-
Motivations: les risques de sécurité
Composantes de sécurité (Identité, IAM, LuxTrust...)
Procédures de base (commande, enregistrement...)
Utilisation de la carte LuxTrust
A faire / A ne pas faire!
Aide et support
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
1, rue Mercier, L-2144 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4388-01
Session à déterminer
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
173
04. Organisation
Business Process Management: gestion des Processus et
Enterprise Architecture dans les administrations
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, les chefs d'administration, de division, de service, chefs de projets.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le séminaire a pour objectif de faire connaître aux participants les bases des éléments constitutifs de l'approche
'gestion des processus' dans son ensemble et appréhender sa mise en oeuvre dans le contexte étatique au
travers de la démarche PROMETA (Business Process Management démarche appelée PROMETA au sein de
l'Etat). Il doit permettre aux participants de détecter et d'initier des projets BPM de simplification
organisationnelle/procédurale, de comprendre les intérêts, les enjeux et les contraintes de ceux-ci.
Contenu
Le cours est principalement axé sur la théorie de la gestion des processus métier (Business Process Management
- BPM). Il parcourt la vue globale du monde du BPM et les initiatives connexes (EA, RMgt) qu'il engendre.
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Introduction au Business Process Management
- Les projets et phase du BPM
- La modélisation des processus
- BPM et les frameworks méthodologique et outils
- BPM ou la gestion de processus au sein de l'administration-Démarche PROMETA
- PROMETA et la simplification administrative
- Démarche et méthodologie PROMETA
- L'approche projet PROMETA
- Rédaction des cahiers des charges
- Sélection de fournisseurs
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
174
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4389-01
30.12.16 - 31.12.16
M. Balmer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
175
04. Organisation
Business Process Management: introduction au Framework
Prometa
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, les chefs d'administration, de division, de service, chefs de projets.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le séminaire a pour objectif de faire connaître aux participants les éléments constitutifs de base des
environnements et plateformes de Business Process Management (BPM), les critères principaux de distinction
et en particulier de la plateforme du Framework Prometa, plateforme BPM mise en place par le Centre des
technologies de l'information (CTIE) pour l'ensemble des administrations de l'Etat. A l'issue du cours, le
participant pourra projeter les cas d'utilisation (use case) et les bénéfices des outils de Prometa dans son
propre environnement/administration.
Contenu
Le cours est principalement axé sur la théorie et la compréhension des outils et fonctionnalités des outils
utilisés en Business Process Management. Il détail en particulier les outils et modules applicatifs (Promet’Apps)
de la plateforme Prometa.
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Le Business Process Management (BPM)
- Les outils du BPM et les ‘Digital Platform Advisors’
- Choisir un outil BPM
- Processus de déploiement des outils
- Le Framework Prometa
- Les Use Cases de Prometa
- Perspectives et orientations stratégiques
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
176
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4390-01
30.12.16 - 31.12.16
M. Balmer
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
177
04. Organisation
Business Process Management: change management
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, les chefs d'administration, de division, de service, chefs de projets.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le séminaire a pour objectif de faire une introduction et de faire connaître aux participants les fondamentaux
de la gestion du changement. La seconde partie du cours contextualise cette gestion du changement dans le
cadre de projets BPM.
Contenu
Le cours est principalement axé sur la théorie et la compréhension des éléments clés et outils du changement.
Ces outils seront abordés sous l'angle de la mise en pratique pour l'accompagnement de projet de Business
Process Management (BPM).
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Les fondamentaux de la gestion du changement
- L'humain, acteur du changement
- La gestion du changement en BPM
- L'Ecosystème du changement
- Les outils du changement
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
178
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4391-01
30.12.16 - 30.12.16
M. Balmer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
179
04. Organisation
Business Process Management: réviseur de processus
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, les chefs d'administration, de division, de service, chefs de projets.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le cours a pour objectif de faire connaître aux participants le rôle et les activités opérationnelles du réviseur
de processus dans le cadre d'une initiative de modélisation des processus métier ou de projet BPM conduit au
sein des administrations.
Contenu
Le cours constitue une approche pragmatique et pratique (utilisation de la plateforme Prometa) du rôle et des
actions que doit faire un réviseur de processus métier dans une organisation et en particulier au sein de
l'administration.
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Le BPM et les rôles des acteurs du BPM
- Le BPM au quotidien, dans les projets et en amélioration continu
- Le rôle du réviseur de processus
- Les activités du réviseur de processus
- Les outils du réviseur de processus
- Prometa et le réviseur de processus
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
180
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4392-01
30.12.16 - 30.12.16
M. Balmer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
181
04. Organisation
Business Process Management: Framework Prometa de la
modélisation au monitoring
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, les chefs d'administration, de division, de service, chefs de projets.
Cycle de compétences
- Business Process Management
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le séminaire a pour objectif de faire connaître les éléments constitutifs de l'approche 'Gestion des processus'
et d'appréhender sa mise en œuvre dans le contexte étatique au travers de la démarche PROMETA (Business
Process Management - démarche appelée PROMETA au sein de l'Etat). Il s'agira en particulier pour le participant,
d'apprendre à modéliser suivant les conventions et normes PROMETA en fonction des objectifs des projets. Ces
exercices pratiques couvriront les phases de modélisation, mise en place de workflow, et la construction de
tableau de bord (monitoring processus).
Contenu
Le cours s'adresse principalement aux personnes responsables de service et membre d'équipe de projet devant
réaliser des travaux dans le cadre de projet. Le cours est principalement axé sur la pratique de la gestion des
processus métier (Business Process Management BPM) suivant la démarche, les conventions et méthodes
PROMETA.
Les différents contenus couvrent des éléments tels que:
- Les projets BPM et outils du BPM
- La modélisation des processus et objectifs de la modélisation
- BPM et Framework méthodologique
- BPM ou la gestion de processus au sein de l'administration - Démarche Prometa
- Démarche et méthodologie Prometa
- Les outils de la plateforme Prometa
- Modélisation, conventions et structure
- Analyse de cas, modélisation et résolution
- Communication et publication des processus
- Modéliser pour exécuter, introduction au moteur de workflow
- Stocker pour mesurer (monitoring des indicateurs de processus et autres variables)
- Portfolio et utilisation des Promet'Apps
- DocGen
- RuleGen
- eLearningGen
- Conventions Prometa Spec.
L'ensemble du cours est ponctué d'exercices pratiques et d'études de cas.
- Exercices pratique de modélisation, déploiement de workflow, construction de tableau de bord
- Etude de cas BPM
- Etude de cas de rédaction de cahier des charges technique au travers de Prometa Spec.
182
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Mme Karin Stoltz (tel: 247-82057)
Email: karin.stoltz@ctie.etat.lu
11, rue Notre Dame, L-2140 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4393-01
30.12.16 - 31.12.16
M. Balmer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
183
04. Organisation
Formation au signalement d'incidents de sécurité de
l'information auprès du GOVCERT.LU
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Correspondants techniques et administratifs du GOVCERT.LU
Objectif
Faire prendre conscience de l'existence des risques contemporains de sécurité de l'information.
Présenter la stratégie nationale et en particulier le CERT Gouvernemental et ses missions et services.
Revoir la panoplie des types d'incidents possibles.
Préparer les personnes ressources à pouvoir entamer un dialogue avec le CERT gouvernemental en cas de
survenance d'un incident ou d'une crise.
Contenu
Table des matières:
- Risques de sécurité informatique
- Stratégie nationale luxembourgeoise
- Le CERT gouvernemental (historique, missions, services)
- Incidents de sécurité (do's and dont's, catégories, signalement...)
- Confidentialité (principes, outils, dont chiffrement)
- Démonstration sur site web du CERT gouvernemental
- Questions et réponses
Adresse d'inscription
GOVCERT.LU
M. Jérôme Buyle
Par email à jerome.buyle@ext.bovcert.etat.lu
1, rue Mercier, L-2144 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
GOVCERT.LU
1, rue Mercier, L-2144 Luxembourg
Détails des dates
-
184
Jeudi le 18 février 2016 - 13:00-16:30 heures
Jeudi 28 avril 2016 - 13:00-16:30 heures
Mercredi 29 juin 2016 - 09:00-12:30 heures
Mardi 25 octobre 2016 - 09:00-12:30 heures
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
04.4. Gestion des ressources financières
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
185
04. Organisation
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - navigation de base
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
- Introduction à l'environnement SAP
- Préparation aux autres formations SAP
Contenu
-
Présentation générale de SAP
Présentation générale du Centre de compétences SAP du CTIE
Organisation du support
Connexion et déconnexion
Utilisation des menus (sélection du menu, gestion des favoris, navigation dans les menus)
Les touches fonction standard (exécuter, sauvegarder, retour en arrière, abandon)
Les éléments des écrans (menus, boutons, zones de saisie, zones des écrans de sélection, tabstrips, tableaux,
aides à la recherche,...)
Exécution d'une transaction
Utilisation de rapports (sera approfondie dans le cours 'Utilisation des rapports')
Les messages d'erreurs (niveaux d'erreurs, texte explicatif, correction,...)
«Trucs» utiles
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
186
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
Pour les utilisateurs SAP-SIFIN et SAP-SEGS.
Horaires du cours:
- ET-4407-01 le 05.02.2016: 08:45-11:45 et 13:15-16:15 heures
- ET-4407-02 le 21 et 22.04.2016: 08:45-11:45 heures
- ET-4407-03 le 07 et 08.07.2016: 08:45-11:45 heures
- ET-4407-04 le 14.10.2016: 08:45-11:45 et 13:15-16:15 heures
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4407-01
05.02.16 - 05.02.16
Mme Godart
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
ET-4407-02
21.04.16 - 22.04.16
Mme Godart
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
ET-4407-03
07.07.16 - 08.07.16
Mme Godart
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
ET-4407-04
14.10.16 - 14.10.16
Mme Godart
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
187
04. Organisation
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - ordonnancement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
-
Se familiariser avec les notions de base et opérations courantes de la comptabilité budgétaire.
Connaître les étapes de l'exécution budgétaire dans SIFIN-SAP
Comprendre la représentation du budget dans SIFIN-SAP
Maîtriser la saisie, modification et l'affichage d'engagements et d'ordres de paiement
Savoir valider et imprimer les pièces
Faire le suivi des pièces à l'aide du Workflow
Contenu
Le budget de l'Etat - quelques principes et cadre légal:
- présentation sommaire des différentes étapes et procédures pratiques en relation avec l'exécution budgétaire telle que prévues par la loi du 8 juin 1999 sur le budget, la comptabilité et la trésorerie de l'Etat
- explication de la structure du budget des dépenses.
Les engagements:
- présentation des différents types d'engagements
- saisie, modification et affichage d'engagements dans SAP
- le code exécuté
- exercices pratiques sur les engagements.
Les ordres de paiement:
- présentation des différents types d'ordres de paiement
- saisie, modification et affichage d'ordres de paiement dans SAP
- traitement de la TVA lors de la saisie d'ordres de paiement et composition de la communication de paiement
au fournisseur
- exercices pratiques sur les ordres de paiement.
La validation des engagements et ordres de paiement:
- les différentes transactions de validation dans SAP
- exercices pratiques.
L'impression des engagements et ordres de paiement:
- manipulation de la transaction d'impression pour engagements et ordres de paiement
- gestion des formules de signature
- exercices pratiques.
Le workflow des engagements et ordres de paiement:
- consultation du parcours des pièces de la saisie au paiement
- application aux pièces saisies dans le cadre des exercices.
Autres sujets abordés:
- élaboration d'une comptabilité «analytique» rudimentaire avec les champs utilisateurs
- trucs et astuces, questions, etc.
188
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
Horaire: 08:45-11:45 heures.
- Exclusivement pour les utilisateurs SAP-SIFIN qui ne font pas partie du régime des SEGS (Service de l'Etat à
gestion séparée).
- Certains cours (ou expérience pratique dans le domaine) sont prérequis pour suivre le cours: par exemple:
SAP-navigation de base
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4408-01
23.02.16 - 26.02.16
M. Wirth
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4408-02
31.05.16 - 03.06.16
M. Wirth
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4408-03
15.11.16 - 18.11.16
M. Wirth
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
189
04. Organisation
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - utilisation des rapports
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
- Apprendre à modifier et exécuter les rapports SAP
- Maîtrise des aspects techniques de l'utilisation des rapports SAP
Contenu
-
Retrouver les données: l'écran de sélection
Exécution d'un rapport en arrière plan
Modifier la mise en forme des rapports
Download de rapports vers Word ou Excel
Les types de rapports
Sauvegarder et réutiliser la mise en forme définie par les utilisateurs
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
Horaire: 08:45-11:45 heures
- Pour les utilisateurs SAP-SIFIN et SAP-SEGS.
- Certains cours (ou expérience pratique dans le domaine) sont prérequis pour suivre le cours:
- SAP - navigation de base
190
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4410-01
08.03.16 - 11.03.16
M. Vaillancourt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4410-02
14.06.16 - 17.06.16
M. Vaillancourt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4410-03
18.10.16 - 21.10.16
M. Vaillancourt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
191
04. Organisation
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - description des rapports
SIFIN
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
- Recherche efficace d'informations de détails et/ou de synthèse dans le domaine de la comptabilité budgétaire
de l'Etat.
Contenu
-
Rappels comptabilité budgétaire
Rappels «Utilisation» des rapports SAP (aspects techniques)
Description des rapports disponibles
Quels rapports répondent le mieux à quelles questions
Les principales zones renseignées dans les rapports
Les principales sources de mauvaise interprétation des résultats (opération saisies non visées, prise en compte
des pré-engagements, critères de sélection ou filtrage mal renseignés)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
192
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Horaire: 08:45-11:45 heures
- Exclusivement pour les utilisateurs SAP-SIFIN qui ne font pas partie du régime des SEGS (Services de l'Etat à
gestion séparée)
- Certains cours (ou expérience pratique dans le domaine) sont prérequis pour suivre le cours:
- SAP - ordonnancement
- SAP - utilisation des rapports
Cours
Date(s)
Formateur(s)
ET-4406-01
26.04.16 - 29.04.16
M. Schaeffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4406-02
29.11.16 - 02.12.16
M. Schaeffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
193
04. Organisation
SAP-SIFIN: utilisation du système SAP - ordonnancement avancé
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
Familiarisation avec les fonctions avancées de la comptabilité de l'Etat SAP-SIFIN.
Contenu
-
Saisie des modifications de budget (supplément, restitution, transfert)
Report des engagements
Saisie des salaires, indemnités et cumuls
Saisie et impression des modifications de budget (transferts, suppléments, restitutions)
Ordonnances provisoires et leur régularisation
Chargement d'ordonnances à partir de fichiers Excel
Consultation du workflow
Gestion des suppléances pour le workflow
Astuces
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
Horaire: 08:45-11:45 heures
194
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
- Exclusivement pour les utilisateurs SAP-SIFIN qui ne font pas partie du régime des SEGS (Services de l'Etat à
gestion séparée)
- Certains cours (ou expérience pratique dans le domaine) sont prérequis pour suivre le cours:
- SAP - navigation de base
- SAP - ordonnancement
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4409-01
27.09.16 - 30.09.16
M. Vaillancourt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
195
04. Organisation
SAP-SIFIN: initiation à la comptabilité des services de l'Etat à
gestion séparée
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
Soutien aux responsables de la comptabilté des SEGS
Contenu
-
La dotation, les réservations, les engagements
Saisie, modification et affichage des réservations et engagements dans SAP
Le code exécuté
Les ordres de paiement
Les ordres d'acceptation et leur rapprochement
Présentation des différents types d'ordres de paiement
Saisie, modification et affichage d'ordres de paiement dans SAP
Traitement de la TVA lors de la saisie d'ordres de paiement et composition de la communication de paiement
au fournisseur
Exercices pratiques sur les ordres de paiement
L'impression des réservations, engagements et ordres de paiement
Consultation des extraits bancaires
Autres sujets abordés
Elaboration d'une comptabilité 'analytique' rudimentaire avec les champs utilisateurs
Trucs et astuces, questions, etc.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
196
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4416-01
28.04.16 - 29.04.16
M. Wirth
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4416-02
24.11.16 - 25.11.16
M. Wirth
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
197
04. Organisation
Elaboration du budget de l'Etat: l'application BAF de
l'Inspection Générale des Finances
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents responsables du budget
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Contenu
Introduction au programme de gestion de l'élaboration du budget de l'Etat:
- saisie des données de la proposition initiale et du budget pluriannuel par l'opérateur ou le responsable
budgétaire
- génération et impression des documents de la proposition initiale à transmettre sous forme papier
- transmission des données électroniques via le programme
- prise en compte des demandes de justification supplémentaire d'un inspecteur des finances
- modification de la proposition initiale
- consultation dans l'application du procès-verbal de l'examen contradictoire fourni par un inspecteur des
finances
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON- VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
198
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4411-01
Session à déterminer
M. Schmitz
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Exécution du budget de l'Etat: procédures normales et
d'exception
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents des catégories A et B qui par délégation de signature sont appelés à remplir la fonction d'ordonnateur
et par là à utiliser les crédits inscrits au budget de leur ministère ou administration.
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
Le présent cours a pour but de donner un aperçu sur les différentes procédures d'utilisation des crédits
budgétaires prévues par la loi modifiée du 8 juin 1999 sur le budget, la comptabilité et la trésorerie de l'Etat et
d'en présenter les avantages et désavantages pour l'administration. Le cours couvre principalement l'exécution
du budget des dépenses de l'Etat mais traite aussi le volet recettes dans le cadre des proçédures d'exception.
Attention: Ceci n'est pas un cours sur l'utilisation du logiciel SAP qui constitue le support informatique de
comptabilité budgétaire. Ce cours est purement théorique en ce sens qu'il décrit les différentes procédures et
démarches telles qu'elles sont prévues par la loi modifiée du 8 juin 1999 sur le budget, la comptabilité et la
trésorerie de l'Etat.
Contenu
Procédure normale:
- l'ordonnance de paiement
Procédures d'exception:
- le service de l'Etat à gestion séparée (SEGS)
- le comptable extraordinaire en charge de dépenses ou de recettes
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
199
04. Organisation
04.5. Gestion des ressources humaines
200
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Droit du travail et contrat de travail dans la fonction publique
luxembourgeoise
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables du personnel et adjoints, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences
ci-dessous
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Contenu
I. Le contrat de travail à durée déterminée
a. Les critères juridiques du contrat de travail
b. Situations autorisant l'engagement pour une durée déterminée
1. Les remplacements
2. Les emplois à caractère saisonnier
3. Les emplois pour lesquels il est d'usage de recourir au contrat à durée déterminée
4. L'exécution d'une tâche occasionnelle et ponctuelle définie
5. Les travaux urgents
6. Les contrats liés à la politique de l'emploi
c. La forme du contrat à durée déterminée
d. Le régime juridique du contrat à durée déterminée
1. La durée du contrat de travail à durée déterminée (le terme du contrat et la durée maximale du contrat)
2. Le renouvellement du contrat à durée déterminée
3. La succession de contrats
4. L'égalité de traitement
5. La période d'essai
e. La cessation du contrat à durée déterminée
II. Présentation de certaines mesures en faveur de l'emploi
a. Le contrat d'auxiliaire temporaire
b. La mise au travail
c. Le stage d'insertion et de réinsertion
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
201
04. Organisation
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
202
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4506-01
14.04.16 - 14.04.16
M. Faber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
SAP HR: connaissances de base, carrières, rémunérations,
consultation des données et reporting
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables du personnel et adjoints, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences
ci-dessous
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
- Connaître le logiciel SAP
- Comprendre le fonctionnement de l'interface utilisateur et la philosophie de SAP
- Se familiariser avec les principales fonctions de SAP HR
Contenu
- Le progiciel SAP
- Etat des projets SAP en cours
- Caractéristiques de SAP HR
- L'environnement SAP HR
- Consultation des données de base
- Consultation des données Carrière
- Consultation des données Rémunération
- Reporting
Méthodes:
- partie théorique
- exercices pratiques sur PC basés sur des cas concrets
- support de cours reprenant les différents éléments vus pendant la formation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
203
04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
- Une carte LUXTRUST VALABLE ET ACTIVE est indispensable pour la participation au séminaire. L'INAP ne peut
pas assurer un dépannage en cas d'une carte LUXTRUST NON-VALABLE, INACTIVE ou OUBLIEE. Les participants
voudront donc obligatoirement se munir de leur carte LUXTRUST ACTIVE.
- Demande obligatoire auprès du CTIE pour la création ou modification d'un accès SAP avec les autorisation
requises, au moins 4 semaines avant le début de la formation.
204
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4548-01
01.03.16 - 04.03.16
M. Demarais
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Initiation de nouveaux collaborateurs: le rôle du patron de
stage
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Patrons de stage et agents susceptibles d'introduire de nouveaux collaborateurs dans leurs missions et leurs
fonctions.
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
-
Savoir situer la mission du patron de stage
Développer les compétences pédagogiques
Savoir favoriser l'intégration du stagiaire dans le monde du travail
Savoir développer et gérer la relation avec le stagiaire
Etre capable de construire un parcours de stage adapté
Contenu
-
Volet pédagogigue
Le patron de stage: sa mission importante
Ses missions de départ
Qui sont les stagiaires d'aujourd'hui?
Savoir établir et bien gérer la relation patron de stage-stagiaire
L'encadrement du stagiaire au quotidien
Savoir bien communiquer avec le stagiaire
La motivation du stagiaire au quotidien
Maîtriser les devoirs pédagogiques
Les attitudes pédagogiques
Gérer les difficultés d'un stage
Développer un plan d'action individuel
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
205
04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
206
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4555-01
29.02.16 - 02.03.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-02
18.04.16 - 20.04.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-03
10.05.16 - 12.05.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-04
06.06.16 - 09.06.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-05
14.07.16 - 15.07.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-06
19.09.16 - 21.09.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-07
03.10.16 - 04.10.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-08
21.11.16 - 22.11.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
ET-4555-09
19.12.16 - 20.12.16
Mme Letsch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestion des ressources humaines dans l'administration
publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables du personnel et adjoints, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences
ci-dessous
Cycle de compétences
- Délégué/e à la formation
- Gestion des ressources humaines
Objectif
L'INAP mettra en place, après le vote du projet de loi modifiant entre autre la loi modifiée du 16 avril 1979 fixant
le statut général des fonctionnaires de l'Etat, une série de formations en relation avec les nouvelles dispositions
concernant la gestion des ressources humaines dans la fonction publique.
Contenu
Le contenu du cours sera détaillé après le vote du projet de loi en question. (
dossier parlementaire 6457)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4556-01
Session à déterminer
Mme Diederich
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
207
04. Organisation
Préparation d'un entretien d'embauche
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de la gestion des ressources humaines
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
- Développer les compétences de préparation d'un entretien d'embauche
- S'approprier des techniques de conduite d'un entretien d'embauche
- Objectiver ses décisions de recrutement
Contenu
Comprendre les enjeux et les objectifs de l'entretien:
- situer les enjeux et identifier les conditions de réussite.
Décrire le poste et le profil:
- définir le poste
- établir le profil du candidat recherché
- hiérarchiser les compétences clés à rechercher au cours de l'entretien
- identifier les facteurs d’attraction et de rétention
Se familiariser avec les techniques d'entretien:
- définir quelles informations sont nécessaires
- savoir poser les bonnes questions et varier ses attitudes d'écoute
- identifier les différents types de questions et leur pertinence
- formuler les bonnes questions pour valider les compétences
- savoir creuser la motivation et expliciter les implicites
- s'entraîner à la reformulation
Les 7 étapes de l'entretien d'embauche:
- présentation et introduction
- situer le contexte et les attentes du candidat
- revoir le CV avec le candidat
- vérifier sa vision du poste
- cerner la personnalité du candidat
- faire sortir le candidat du cadre de l'entretien d'embauche
- déceler les besoins du candidat
Post-entretien - Décryptage du profil du candidat:
- la première impression
- le langage verbal
- le langage non verbal
- le profil de la personnalité du candidat
- l'évaluation générale
- la comparaison du profil recherché avec le profil du candidat
Les outils pour cerner mieux la personnalité du candidat:
- présentation de différents outils
- mise en pratique d'un outil concret pour démontrer son utilité
- les avantages et inconvénients de ces outils
208
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Evaluation et appréciations:
- se doter d'une grille de synthèse
- préparation d'une check-list selon les besoins
- rédiger un compte-rendu objectif
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4535-01
14.03.16 - 15.03.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4535-02
10.10.16 - 11.10.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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209
04. Organisation
Générations Y & Z: comment intégrer et manager les jeunes
collaborateurs
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de la gestion des ressources humaines
Cycle de compétences
- Diversité
- Gestion des ressources humaines
Objectif
-
Comprendre la nouvelle génération qui entre dans nos administrations
Connaître le défi intergénérationnel
Savoir gérer et encadrer les jeunes d'aujourd'hui
Appliquer les leviers d'action au quotidien
Contenu
-
Comprendre les valeurs et les attentes des générations Y & Z
Connaître leur relation au travail et leur relation à l'autorité
Prendre conscience des différences intergénérationnelles
Quelle posture managériale à adopter face à cette génération?
Réussir l'intégration des générations Y & Z
Concilier les différences pour atteindre les objectifs communs
Manager la génération Y au quotidien
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
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210
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4536-01
10.03.16 - 10.03.16
Mme Letsch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4536-02
07.11.16 - 07.11.16
Mme Letsch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
211
04. Organisation
Le rôle de la médiation dans le cadre de la gestion des
ressources humaines
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de la gestion des ressources humaines
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Apprendre à connaître les techniques de gestion de conflits et de communication en matière de gestion
publique.
Contenu
Le paysage de la médiation au Grand-Duché de Luxembourg:
- médiation - de quoi s'agit-il?
- intérêt de la médiation
- la compréhension du rôle du médiateur dans le domaine public et privé – similitudes et différences
- l'histoire législative de la médiation
- les différents services de médiation au Grand-Duché de Luxembourg
- devenir médiateur agréé
Le droit de la médiation au Grand-Duché de Luxembourg:
- la loi relative à la médiation pénale du 6 mai 1999
- la loi instituant un «Médiateur» du 22 août 2003
- la loi sur la médiation civile et commerciale du 24 février 2012
- le rôle du juge
- le rôle de l'avocat
- le rôle du médiateur
- les différences par rapport à la procédure judiciaire, l'arbitrage, la transaction, la conciliation et la négociation
La technique de la médiation comme outil pour la vie professionnelle journalière:
- les étapes de la médiation
- les principes de la médiation
- la communication et ses règles
- les trois étapes de la paraphrase
- l'expression verbale, para-verbale et non-verbale
- l'acceptation, empathie et congruence
- l'exercice d’empathie
L'application des techniques de médiation dans la pratique:
- négociation
- management du personnel
- conflits dans la hiérarchie
- change management
212
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4537-01
26.10.16 - 26.10.16
Mme Err - M. Kayser
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
213
04. Organisation
04.6. Diversité
214
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Accueil et communication avec des personnes en situation de
handicap
Langue véhiculaire
Français / Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents responsables des ressources humaines
Cycle de compétences
- Diversité
- Gestion des ressources humaines
Contenu
Le séminaire traite entre autre les points suivants:
- droit à la pleine participation
- discrimination
- dignité
- accessibilité des lieux ouverts au public
- design for All
Par ailleurs, le séminaire fournit des pistes de communication avec les personnes qui présentent des déficiences
visuelles, des déficiences auditives, des déficiences d’apprentissage, des déficiences psychiques ou des
déficiences de mobilité. Il prendra en considération également la prise en compte des besoins des personnes
qui présentent des déficiences
- cognitives
- visuelles
- de mobilité et
- de communication et/ou auditives
Modules pratiques de mise en situation - les aspects suivants seront traités
- utilisation d’un fauteuil roulant + exercices pratiques sur les lieux et questions/réponses
- exercices pratiques sur les lieux et questions /réponses en présence de personnes qui présentent des déficiences cognitives
- exercices pratiques sur les lieux et questions/réponses par les Services Audiophonologiques en collaboration
avec d’Hörgeschädigten Beratung
- exercices pratiques de mise en situation sur les lieux et questions/réponses par la Fondation Lëtzebuerger
Blannevereenegung
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
215
04. Organisation
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Horaire: 08:30-12:30 et 13:30-16:15 heures
216
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4632-01
10.05.16 - 10.05.16
Mme Feller
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4632-02
25.10.16 - 25.10.16
Mme Feller
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Diversitéit an der Fonction Publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents responsables des ressources humaines
Cycle de compétences
- Diversité
- Gestion des ressources humaines
Objectif
D'Participantë sollen d'Kompetenz entweckelen, fir effektiv op déi Erausfuerderungen agoën zu kënnen an déi
Chancen ze ergräifen, déi duerch sozial a kulturell Diversitéit op der Aarbechtsplaatz entstin
Contenu
-
De Konzept vun der Diversitéit op der Aarbechtsplaz verstoë léieren
De legale Kader zu Lëtzebuerg
net diskriminéieren: Stereotypen, Virurteeler, Ausschloss
net-Diskriminatioun geet net duer: eng gutt géréiert Diversitéit als Ressource fir d'Aarbechtsplaz
Diversitéitskompetenz an der Praxis vun der Fonction Publique
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4633-01
04.02.16 - 05.02.16
Mme Wiltzius
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
217
04. Organisation
Sensibilisierung zu hörgeschädigten Menschen: Arbeitsbereich
und Kommunikation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en contact direct avec des personnes malentendantes
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
Kommunikationsmöglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten aufzeigen, über die Situation der Betroffenen
und deren Hilfestellung informieren.
Contenu
- Bessere Kommunikationsmöglichkeiten zwischen Arbeitgeber, Arbeitskollegen und den hörgeschädigten
Mitarbeitern
- Informationen über die Weiterbildungsmöglichkeiten hörgeschädigter Menschen
- Information über technische und menschliche Hilfen
- Einführung in die Gehörlosenkultur
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
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218
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4636-01
06.06.16 - 06.06.16
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-4636-02
19.09.16 - 19.09.16
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Rôle et missions du délégué à l'égalité dans la Fonction
publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés des dossiers de l'égalité
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
Formation continue pour les personnes qui remplissent la fonction de délégué/e à l'égalité:
- mise à niveau des connaissances en matière de genre et de politique de l'égalité entre femmes et hommes;
- formation pratique en matière de médiation et de communication interne
Contenu
- Sensibiliser aux différents concepts et aspects du genre;
- Présenter le cadre international, européen, national et communal de la politique de l'égalité entre femmes et
hommes;
- Approfondir le contexte législatif national moyennant des exemples pratiques;
- Prise en compte du contexte de travail des participants et participantes;
- Exercices pratiques en matière de communication interne, de médiation de gestion de conflits.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4637-01
24.03.16 - 25.03.16
Mme Wickler - Mme Schroeder - Mme Wiltzius
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
219
04. Organisation
Mon identité, notre identité: comment vivre la diversité en
promouvant l'intégration et l'égalité des chances
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
-
Explorer le concept d'identité personnelle et culturelle
Etre capable d'identifier ses 'zones sensibles', ses propres stéréotypes et préjugés
Faciliter le dialogue et l'échange d'expériences culturelles entre les participants
Analyser les manifestations contemporaines des discriminations à différents niveaux (individuel, groupe,
institutionnel)
- Soutenir l'acquisition d'outils et de compétences individuelles favorisant un vivre ensemble inclusif
- Identifier comment aborder en tant qu'agent public des personnes d'origines différentes (nationalité, religion,
genre, orientation sexuelle, handicap, classe sociale) en contribuant activement à l'égalité des chances
- Mettre en réseau les participants et identifier d'autres acteurs clés au niveau communal afin de planifier et
coordonner des actions locales
Contenu
Information et sensibilisation:
- faire connaissance
- se donner des règles pour travailler ensemble
- établir une base commune de savoir sur la multiculturalité et les discriminations
- connecter l'information et le cadre théorique à la réalité locale
Education à la diversité et anti-discrimination:
- explorer l'identité sociale et culturelle
- identifier ses stéréotypes et déconstruire ses préjugés
- renforcer sa compréhension des relations interculturelles et son sens de l'empathie
- développer des compétences pour lutter contre toutes les formes de discrimination
Action sociale et coordination locale:
- échanger ses expériences et ses pratiques de terrain
- découvrir des activités pédagogiques utiles pour son travail
- planifier des actions et des projets locaux
- travailler en réseau
Adresse d'inscription
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220
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Fax: 247-83174
04. Organisation
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
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Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
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Lieu d'organisation
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Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4639-01
03.02.16 - 04.02.16
M. Diderich
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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Fax: 247-83174
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04. Organisation
Leicht zu lesen leicht zu verstehen: Informationen leicht
verständlich schreiben
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Chefs de services et agents intéressés par la matière
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
-
Die wichtigsten Regeln für leicht verständliche Dokumente kennenlernen .
Texte klarer schreiben lernen.
Dokumente zugänglicher gestalten lernen.
Dadurch ein breiteres Publikum erreichen und besser informieren.
Contenu
Briefe, Anträge, Info-Blätter, Verträge, Rechnungen usw... jeder kennt diese Schriftdokumente. Aber nicht jeder
kann sie gut verstehen. Das kann an der Fremdsprache liegen. Das kann aber auch an der Formulierung liegen
und an der Gestaltung des Dokuments.
Besonders betroffen sind Menschen mit Lernschwierigkeiten (intellektuelle Beeinträchtigung), die oft früh von
der Schule abgegangen sind und nur wenig lesen können, wenn überhaupt. Die UN-Konvention über die
Rechte von Menschen mit Behinderung fordert, dass jeder das Recht auf Information hat. Luxemburg hat
dieses Gesetz unterschrieben und sich verpflichtet, Informationen für Bürger mit Behinderung oder
Beeinträchtigung zugänglich zu machen.
Auch andere Personenkreise profitieren von leicht lesbaren Texten:wer sich einen schnellen Überblick machen
will, wer die Sprache noch nicht so gut beherrscht, Menschen im Alter usw...
Der Kurs erklärt kurz, was für Menschen mit Lernschwierigkeiten beim Lesen und Verstehen schwer ist. Er zeigt
Wege auf, wie Texte auch anders geschrieben werden können, damit eine Information mehr Personen erreicht.
Dazu gehört auch, dass die Dokumente klarer gestaltet werden. Viele dieser Tipps können schon recht einfach
umgesetzt werden.
Adresse d'inscription
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
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04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
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Remarque(s)
Die Teilnehmer sollen eigene Beispiele mitbringen.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4642-01
02.06.16 - 02.06.16
Mme Bonne
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
223
04. Organisation
Informationskurs zum Thema leicht verständlich schreiben Leicht zu lesen leicht zu verstehen
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Chefs de services et d'unités intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
-
Die wichtigsten Regeln für leicht verständliche Dokumente kennenlernen .
Texte klarer schreiben lernen.
Dokumente zugänglicher gestalten lernen.
Dadurch ein breiteres Publikum erreichen und besser informieren.
Contenu
Briefe, Anträge, Info-Blätter, Verträge, Rechnungen usw... jeder kennt diese Schriftdokumente. Aber nicht jeder
kann sie gut verstehen. Das kann an der Fremdsprache liegen. Das kann aber auch an der Formulierung liegen
und an der Gestaltung des Dokuments.
Besonders betroffen sind Menschen mit Lernschwierigkeiten (intellektuelle Beeinträchtigung), die oft früh von
der Schule abgegangen sind und nur wenig lesen können, wenn überhaupt. Die UN-Konvention über die
Rechte von Menschen mit Behinderung fordert, dass jeder das Recht auf Information hat. Luxemburg hat
dieses Gesetz unterschrieben und sich verpflichtet, Informationen für Bürger mit Behinderung oder
Beeinträchtigung zugänglich zu machen.
Auch andere Personenkreise profitieren von leicht lesbaren Texten: wer sich einen schnellen Überblick machen
will, wer die Sprache noch nicht so gut beherrscht, Menschen im Alter usw...
Der Kurs erklärt kurz, was für Menschen mit Lernschwierigkeiten beim Lesen und Verstehen schwer ist. Er zeigt
Wege auf, wie Texte auch anders geschrieben werden können, damit eine Information mehr Personen erreicht.
Dazu gehört auch, dass die Dokumente klarer gestaltet werden. Viele dieser Tipps können schon recht einfach
umgesetzt werden.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
224
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Die Teilnehmer sollen eigene Beispiele mitbringen.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4643-01
13.04.16 - 13.04.16
Mme Bonne
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
225
04. Organisation
Présentation de la Charte de la Diversité Lëtzebuerg
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de la gestion des ressources humaines, chefs de service et d'unité, délégués à l'égalité des
chances
Cycle de compétences
- Diversité
- Gestion des ressources humaines
Objectif
- Comprendre les concepts clé en matière de prévention de la discrimination et gestion de la diversité
- Comprendre les enjeux de la non-discrimination et de la gestion de la diversité dans le secteur public
Contenu
- Quels sont les critères de non-discrimination? – Concepts clé
- Cadre légal
- Pourquoi adopter une démarche de gestion de la diversité? – Le business Case
- Elaborer une politique de gestion de la diversité – Le guide pratique
- La Charte de la Diversité.
La diversité est un enjeu majeur de la société et peut être moteur et facilitateur de progrès si elle est reconnue
et gérée en conséquence. La gestion de la diversité est un défi pour toute organisation, qu'elle soit publique
ou privée, mais une telle démarche contribue à l'efficacité de l'organisation et à la qualité de ses relations
sociales .
Signer la Charte de la Diversité Lëtzebuerg est un premier engagement en faveur de la diversité au sein des
organisations du secteur privé et public.
La Charte de la Diversité est un texte d'engagement qui est proposé à la signature de toute organisation
publique ou privée. Elle oriente ses signataires à agir concrètement en faveur de la diversité, au-delà du cadre
légal.
Cette formation a pour but de vous familiariser avec les concepts clé de la diversité et les dispositions légales
qui l'encadrent. Nous aborderons les enjeux qui mènent à adopter une démarche de gestion de la diversité
dans le secteur public et les étapes pour élaborer une politique de gestion de la diversité.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
226
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4644-01
14.04.16 - 14.04.16
Mme Bastien - Mme Fernandes Neves
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
227
04. Organisation
04.7. Formation professionnelle
228
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Délégués à la formation - cours introductif
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Délégués à la formation et adjoints
Cycle de compétences
- Délégué/e à la formation
Objectif
Le présent séminaire vise à fournir aux agents les connaissances nécessaires pour pouvoir exercer le rôle de
délégué à la formation dans leur administration.
Contenu
1. Le rôle du délégué à la formation
- cadre légal et réglementaire
- principales missions (au niveau de la formation pendant le stage et au niveau de la formation continue)
- prérequis
- les outils de travail
- le réseau et le travail collaboratif
2. Le plan d'insertion professionnelle des stagiaires
- le patron de stage
- le livret d'accueil
- le carnet de stage
3. L'ingénierie de formation
- le plan de formation
- la conduite du plan de formation
- le transfert des connaissances
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
229
04. Organisation
230
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4701-01
EC-4701-02
27.04.16 - 27.04.16
M. Kieffer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
28.09.16 - 28.09.16
M. Kieffer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Délégués à la formation – évolutions récentes et
perfectionnement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Délégués à la formation et adjoints
Cycle de compétences
- Délégué/e à la formation
Objectif
Connaître et maîtriser les nouvelles dispositions proposées par les réformes dans la Fonction publique
concernant le volet de la formation initiale et de la formation continue.
Contenu
- présentation des réformes dans la Fonction publique concernant le volet de la formation initiale et de la formation continue
- présentation des documents de support et outils de travail mis à disposition par l'Institut
- divers - discussion ouverte sur des sujets et des questions à relever par les délégué/e/s à la formation.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4702-01
19.10.16 - 19.10.16
M. Kieffer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
231
04. Organisation
Délégués à la formation - forum d'échange
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Délégués à la formation et adjoints
Cycle de compétences
- Délégué/e à la formation
Objectif
Il s'agit de compléter et de perfectionner les connaissances nécessaires dans la matière. Une attention
particulière sera portée à des échanges et des discussions entre les participants pour détailler différents cas de
figure qui peuvent faire l'objet d'interprétation divergentes.
Contenu
Le contenu sera défini parmi le groupe des participants quelques semaines avant le début du cours sur base
d'un recensement spécifique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
232
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-4707-01
13.07.16 - 13.07.16
M. Kieffer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
04.8. Santé au travail
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
233
04. Organisation
Législation sur la santé au travail
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de la gestion des ressources humaines
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Informer sur la législation en vigueur et sur le fonctionnement de la division de la santé au travail du secteur
public afin de permettre aux agents responsables du personnel et leurs adjoints de mieux gérer les obligations
et devoirs en relation avec la santé au travail. Initiation à la description du poste de travail et des risques sur
le lieu de travail.
Contenu
- Textes législatifs en relation avec la santé au travail
- Description du poste de travail et du poste à risque
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
234
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4811-01
12.05.16 - 12.05.16
Mme Becker
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-4811-02
08.12.16 - 08.12.16
Mme Becker
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Een Dag fir däi Réck: port de charges
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents techniques des catégories C et D dont le poste de travail comporte un risque pour la colonne lombaire.
Objectif
Au terme de la formation, le participant sera capable de repérer les comportements à risque pour le dos,
d'améliorer sa gestuelle et ses postures pour le protéger.
Cette formation a pour but la prévention et, de ce fait, est réservée aux participants ne présentant pas encore
de problèmes dorsaux.
Contenu
-
Anatomie et physiologie de la colonne
Gestes et postures dans la vie privée et professionnelle
Apprentissage de la manutention de charges diverses et de l'utilisation des aides techniques
Conseils ergonomiques
Démonstration d'exercices d'échauffement, d'étirement avec conseils d'hygiène de vie
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre de prévention pour le dos
30, rue de l'Industrie, L-8069 Strassen
Remarque(s)
- Horaire: 08:15-12:00 et 13:00-16:00 heures
Les participants devront impérativement être capables de réaliser des exercices physiques en relation avec
leurs activités professionnelles le jour de la formation. En effet, l'enseignement est centré sur la pratique
gestuelle. La participation active des agents est essentielle.
Pour ces mêmes raisons, les femmes enceintes ne peuvent pas participer à la formation.
Les participants aux formations ne doivent pas souffrir de lombalgies chroniques, invalidantes ou avoir
récemment été opérés d'hernie discale. Ces formations ayant pour objectif la prévention, elles leur sont
inappropriées et déconseillées.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
235
04. Organisation
Une tenue vestimentaire assez ample ainsi que des chaussures fermées qui tiennent aux pieds (idéalement:
vêtement de travail ou tenue de sport)
236
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4812-01
20.04.16 - 20.04.16
Mme Lempereur
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4812-02
04.07.16 - 04.07.16
Mme Lempereur
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4812-03
18.10.16 - 18.10.16
Mme Lempereur
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4812-04
16.11.16 - 16.11.16
Mme Lempereur
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Een Dag fir däi Réck - travail de bureau
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Aux termes de la formation, le participant sera capable de repérer les comportements à risque pour le dos,
d'améliorer sa gestuelle et ses postures pour le protéger.
Contenu
- Anatomie et physiologie de la colonne
- Gestes et postures dans la vie privée et professionnelle
- Posture de travail et aménagements au poste à écran de visualisation
- Conseils ergonomiques
- Apprentissage élémentaire de la manutention de charges simples
- Démonstration d'exercices d'échauffement, d'étirements spécifiques au travail à écran de visualisation
Vous pouvez désormais télécharger un document reprenant quelques consignes pour
bien se positionner au bureau.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
- Les chaussures de sport sont obligatoires
- Les personnes qui portent des lunettes sont priées de les apporter le jour de la formation
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
237
04. Organisation
238
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4813-01
11.03.16 - 11.03.16
Mme Duhamel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4813-02
27.04.16 - 27.04.16
Mme Duhamel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4813-03
07.06.16 - 07.06.16
Mme Duhamel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4813-04
11.10.16 - 11.10.16
Mme Duhamel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Work-Life-Balance: Lebensqualität und Arbeitseffizienz
verbessern und erhalten
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
-
Work-Life-Balance
Wissen um Stress und den Bewältigungsmöglichkeiten
Ausgeglichener Energiehaushalt
Burnout Prävention
Zeiteffizienz
Contenu
-
Arbeitsalltag und aktive Stressbewältigung
Droh- und Frohwerte erkennen und nutzen
Was ist überhaupt Burnout?
Präventiv gegen Burnout agieren
Wissen um Stress
Kurzfristige Stressbewältigungsstrategien
Langfristige Stressbewältigungsstrategien
Ein mehr an Lebensqualität
Das 1x1 im Umgang mit der Zeit
In Bewegung bleiben
Übungen zur Entspannung
Achtsamkeitstraining
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
239
04. Organisation
240
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-4814-01
12.04.16 - 26.04.16
Mme Neubert
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4814-02
05.10.16 - 19.10.16
Mme Neubert
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestes de base de premiers secours
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés par la matière
Objectif
Savoir reconnaître et réagir convenablement face à une personne présentant un malaise ou des blessures
Contenu
Le cours de base s'étend sur douze heures et la matière est fixée comme suit:
- introduction aux principes de premiers secours
- comportement sur le lieu de l'accident respectivement auprès du patient
- l'évacuation du blessé hors de la zone de danger
- plaies et bandages
- brûlures et bandages triangulaires
- risques et arrêt d'un saignement
- fractures et immobilisation
- l'inconscience et PLS, évacuation d'urgence et prise de Rautek
- réanimation adulte.
Le cours est clôturé par un test.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
241
04. Organisation
242
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4815-01
14.03.16 - 15.03.16
M. Clesen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4815-02
19.05.16 - 20.05.16
M. Clesen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4815-03
16.06.16 - 17.06.16
M. Clesen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4815-04
11.07.16 - 12.07.16
M. Clesen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4815-05
06.10.16 - 07.10.16
M. Clesen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4815-06
17.11.16 - 18.11.16
M. Clesen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Premiers secours: rafraîchissement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés par la matière.
Objectif
Savoir reconnaître et réagir convenablement face à une personne présentant un malaise ou des blessures
Contenu
Le cours de rafraîchissement s'étend sur six heures et la matière est fixée comme suit:
- introduction aux principes de premiers secours
- comportement sur le lieu de l'accident respectivement auprès du patient
- l'évacuation du blessé hors de la zone de danger
- plaies et bandages
- brûlures et bandages triangulaires
- risques et arrêt d'un saignement
- fractures et immobilisation
- l'inconscience et PLS, évacuation d'urgence et prise de Rautek
- réanimation adulte.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Condition: avoir suivi un seminaire de base
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4816-01
21.04.16 - 21.04.16
M. Clesen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4816-02
04.11.16 - 04.11.16
M. Clesen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
243
04. Organisation
Initiation à la défibrillation semi-automatique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents disposant d'un défibrillateur à leur poste de travail
Objectif
Savoir reconnaître à une personne présentant un arrêt cardio- respiratoir et faire une réanimation en utilisant
un défibrillateur automatique
Contenu
-
Einführung in den Lehrgang 'Automatische Externe Defibrillation'
Bedeutung der Laienhilfe sowie der Reanimation und Frühdefibrillation
Geräteeinweisung
Vitale Störungen
Basisreanimation
Bewusstlosigtkeit
Anwendungkriterien und Gefahren in der AED-Anwendung
Praktische Anwendung sowie Verhalten bei Gerätefehler sowie bei eventuellen Schwierigkeiten
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
244
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4817-01
29.04.16 - 29.04.16
M. Clesen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4817-02
09.12.16 - 09.12.16
M. Clesen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
La médecine de contrôle dans la Fonction publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de la gestion des ressources humaines
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
- Connaître la mission et le fonctionnement de la médecine de contrôle dans la fonction publique et la législation y afférente
- Découvrir certains aspects des risques psychosociaux et de l'alcoolisme sur le lieu de travail
Contenu
- Législation sur la médecine de contrôle
- Définition et mission de la médecine de contrôle
- Différence entre médecine de travail et médecine de contrôle
Sur base des attentes des participants, les points suivants seront intégrés au cours:
- harcèlement psychologique
- dépendance sur le lieu de travail
- stress
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-4818-01
22.04.16 - 22.04.16
M. Weydert
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4818-02
18.11.16 - 18.11.16
M. Weydert
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
245
04. Organisation
Les risques psychosociaux - compréhension et action
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
- Responsables et collaborateurs de la fonction RH
- Responsables de service
- Responsables de projet
Objectif
Les premiers reflexes à avoir pour détecter, alerter et prévenir les risques psychosociaux.
- Comprendre la notion de risques psychosociaux.
- Identifier les risques psychosociaux dans son environnement de travail.
- Préparer un plan de prévention de la santé.
Contenu
1. Initiation à la notion de RPS et ses enjeux
- Le cadre légal
- Définition
- Différentes formes de risques professionnels
- Le stress et les effets sur la santé
- Les 3 phases des atteintes à la santé
- Comprendre les conséquences sur l'organisation
2. Les indicateurs
- Approche dans l'identification des troubles, risques et facteurs de risques
- Les 6 familles d'indicateurs de risques psychosociaux (RPS)
- Mesurer les conséquences physiques, psychologiques, comportementales sur la santé
- Les 3 niveaux de prévention
- Les indicateurs à chaque niveau de prévention
3. Les mesures de prévention
- S'appuyer sur le réseau de professionnels concernés
- L'approche par les tensions - régulation
- Encourager la dynamique des facteurs de régulation
- Adapter les solutions à chaque cas, organisation, contexte
- Mettre en place des actions de prévention
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
246
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
04. Organisation
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4819-01
23.02.16 - 24.02.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4819-02
03.05.16 - 04.05.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4819-03
28.06.16 - 29.06.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-4819-04
20.09.16 - 21.09.16
Mme Schmitt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
247
04. Organisation
Les bases de l'ergonomie
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Contenu
L'anatomie du corps humain
- Les yeux
- La colonne vertébrale
La description du poste de travail
- Le bureau
- La chaise de bureau
- Les périphériques (clavier, souris)
- L'écran
- Le repose-pied
Les bonnes et les mauvaises postures
- L'assise dynamique
L'organisation du travail
- La position du bureau dans l'espace
- L'espace jambes
L'environnement physique
- L'ambiance lumineuse
- L'ambiance thermique
Les conseils divers
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
248
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-4820-01
16.03.16 - 16.03.16
Mme Schmitt
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4820-02
15.06.16 - 15.06.16
Mme Schmitt
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-4820-03
12.10.16 - 12.10.16
Mme Schmitt
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
PARTIE 05
05. Administration et droit
249
05. Administration et droit
05.1. Sujets d’administration
250
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Cadastre: sa documentation et ses procédés
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet
Objectif
Les participants seront initiés à la documentation et aux procédures en vigueur en matière du plan cadastral
Contenu
-
Exposé sur le Cadastre
Le plan cadastral
Les fichiers cadastraux
La mutation immobilière
Le plan à l'acte officiel
L'abornement des limites
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5106-01
30.05.16 - 30.05.16
M. Derkum
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
251
05. Administration et droit
Propriété immobilière, servitudes et autres droits réels
immobiliers
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
L'objectif de la formation est de fournir aux participants une vue d'ensemble des droits réels immobiliers
Contenu
- Propriété immobilière (y compris le droit de superficie)
- Usufruit immobilier
- Droits d'usage et d'habitation
- Droit d'emphytéose
- Servitudes
Seront analysés à propos de ces droits les problèmes suivants:
- notion, étendue et modalités
- modes d'acquisition de la propriété immobilière et modes d'établissement des autres droits réels immobiliers
- preuve
- publicité
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
252
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5107-01
09.06.16 - 10.06.16
M. Feider
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Marchés publics - cours introductif
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de l'application de la léglisation sur les marchés publics.
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
L'objectif du séminaire est de former les participants aux différentes procédures de passation des marchés
publics.
Contenu
- La nouvelle législation
- La jurisprudence
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5109-01
03.06.16 - 03.06.16
M. Keiser
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-5109-02
14.10.16 - 14.10.16
M. Keiser
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
253
05. Administration et droit
Marchés publics: mise à niveau
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents chargés de l'application de la législation sur les marchés publics
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
Cette formation s'adresse aux agents disposant de connaissances rudimentaires en matière de législation sur
les marchés publics de sorte que les principes de base ne sont plus abordés
Contenu
Cette formation s'adresse aux agents experts dans le domaine des marchés publics. L'accent est mis sur
l'échange de cas pratiques et l'analyse de la jurisprudence récente.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
254
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5110-01
24.11.16 - 24.11.16
M. Pauly
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Grand-Duché de Luxembourg: Histoire et société
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés par la matière.
Objectif
Connaître le Grand-Duché de Luxembourg sous ses principaux aspects (culture, politique, économie, société).
Contenu
Malgré sa petite taille, le Grand-Duché de Luxembourg est un authentique Etat avec une histoire particulièrement
riche. Le passé mouvementé du Grand-Duché de Luxembourg est un véritable condensé de l'histoire européenne.
La société luxembourgeoise se distingue avant tout par son caractère multiculturel. La population du GrandDuché est composée de près de 45% de ressortissants étrangers. En tout, on compte aujourd’hui plus de 150
nationalités différentes au Luxembourg.
Cette situation se reflète sur le marché de travail qui de plus est caractérisé par une importante affluence de
travailleurs frontaliers allemands, français et belges.
Dans l'enseignement primaire et secondaire, le système est parfaitement plurilingue, à l'instar des autres
aspects de la société.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5129-01
22.02.16 - 22.02.16
M. Schroeder
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
255
05. Administration et droit
Economie luxembourgeoise
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière.
Objectif
Présenter sous une forme synthétique des informations sur la situation économique du Luxembourg, sur ses
tendances d’évolution au sein de la Grande Région et de l’Union européenne, ainsi que sur une série de volets
thématiques et sujets d’actualité.
Contenu
Caractéristiques structurelles de l'économie luxembourgeoise:
- évolution de l'économie dans le long terme,
- analyse sectorielle,
- mouvement de la population et marché du travail,
- relations économiques extérieures.
Le Luxembourg dans l’économie régionale:
- géographie,
- développement,
- économique,
- population,
- travail et emploi,
- spécificités du Luxembourg comme petite économie intégrée dans une économie régionale.
Le Luxembourg dans l'économie européenne:
- chiffres-clés,
- intégration économique,
- gouvernance économique européenne ("semestre européen"),
- stratégie Europe 2020,
- programme national de réforme,
- programme de stabilité,
- procédure des déséquilibres macro-économiques.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
256
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie, L-1260
Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5130-01
04.07.16 - 04.07.16
M. Thielen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-5130-02
09.12.16 - 09.12.16
M. Thielen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
257
05. Administration et droit
Institutions et organisation de l'Etat luxembourgeois
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Contenu
La Constitution
- l'histoire constitutionnelle
- les garanties constitutionnelles
L'organisation des pouvoirs publics
- le Gouvernement
- le pouvoir législatif
- le pouvoir judiciaire
L'administration publique
- l'administration centrale
- l'administration locale
- les établissements publics
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
258
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5140-01
Session à déterminer
M. Lammar
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Technique rédactionnelles des projets d'arrêtés grand-ducaux
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents en charge de la rédaction des projets d'arrêtés, tant grand- ducaux que ministériels.
Objectif
Apprentissage et perfectionnement de la technique de rédaction des projets d'arrêtés. Rappel de la procédure
d'élaboration de l'arrêté jusqu'à sa publication au Mémorial.
Contenu
-
l'introduction à la technique législative: son but, son origine, ses sources
les règles de forme et de fond à respecter
les modèles de projets d'arrêtés
les écueils à éviter
la procédure de transmission des projets
l'expédition conforme et la publication des arrêtés
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5161-01
29.04.16 - 29.04.16
M. Fettes
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
259
05. Administration et droit
Officier de police judiciaire
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Contenu
-
l'organisation judiciaire,
les droits et obligations d'un Officier de police judiciaire,
les pouvoirs conférés par le Code pénal,
le Code d'instruction criminelle, respectivement par les textes particuliers
procès-verbal,
la valeur d'un procès-verbal et comment rédiger un procès-verbal,
quelle est la structure d'un procès-verbal, les mentions obligatoires,
l'audition de témoin, le procès-verbal de perquisition et de saisie....
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
260
Cours
Date(s)
Formateur(s)
ET-5162-01
12.05.16 - 12.05.16
M. Marson - Mme Wodelet
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
ET-5162-02
13.10.16 - 13.10.16
M. Marson - Mme Wodelet
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
05.2. Législation et réglementation en relation
avec l'administration
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
261
05. Administration et droit
Droit national de la sécurité sociale
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Dans le cadre de ce cours, le système de sécurité sociale au Luxembourg sera analysé, notamment son
organisation administrative, les règles de couverture des personnes protégées (affiliation obligatoire, assurances
volontaires, paiement de cotisations....).
Une attention particulière sera donnée aux conditions d'attribution des prestations dans les 10 branches de la
sécurité sociale, à savoir l'assurance maladie (soins de santé), la compensation de la perte de revenu en cas
d'incapacité de travail pour maladie, les prestations en cas de maternité, l'indemnisation en matière d'assurance
accident de travail et maladies professionnelles, les pensions de vieillesse (retraite), les pensions d'invalidité, les
pensions de survie, les indemnités de chômage, les différentes prestations familiales, ainsi que les prestations
de l'assurance dépendance.
Quelques éléments de droit international seront également abordés en relation avec la coordination européenne
des systèmes nationaux de sécurité sociale
Contenu
- Les différentes branches de la sécurité sociale: soins de santé, maladie, maternité, accident de travail et maladies professionnelles, vieillesse, invalidité, survie, chômage, prestations familiales, dépendance.
- Les différentes prestations et les conditions d'attribution.
- Les personnes protégées (affiliation obligatoire, assurances volontaires, paiement de cotisations....).
- Organisation administrative de la sécurité sociale.
- La coordination européenne des systèmes de sécurité sociale nationaux.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
262
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5249-01
07.04.16 - 07.04.16
M. Ewen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Droit international de la sécurité sociale
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Dans le cadre de ce cours seront analysées principalement les règles de la coordination des systèmes nationaux
de sécurité sociale qui protègent les droits des personnes qui se déplacent à l'intérieur de l'Union européenne.
Les principes généraux seront exposés, puis l'analyse portera sur les règles particulières applicables aux
différentes branches de la sécurité sociale. L'analyse portera aussi sur certaines conventions bilatérales
souscrites par le Luxembourg en la matière.Quelques éléments des instruments normatifs du Conseil de
l'Europe(code européen de sécurité sociale) et de l'organisation internationale du travail seront également
abordés.
Contenu
Le cours est destiné à donner une connaissance générale en matière de droit international de la sécurité
sociale. Les sujets suivants sont en particulier abordés.
La coordination européenne des systèmes de sécurité sociale des personnes qui se déplacent à l'intérieur de
l'Union européenne:
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Ce cours s'adresse à la fois aux agents du secteur étatique et du secteur communal et au personnel des
institutions de sécurité sociale
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5250-01
06.10.16 - 06.10.16
M. Ewen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
263
05. Administration et droit
Protection des personnes à l'égard du traitement de données à
caractère personnel
Langue véhiculaire
Français / Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
La Commission nationale pour la protection des données a pour mission de veiller à l'application des lois qui
protègent les libertés et droits fondamentaux des personnes physiques, notamment leur vie privée et leurs
données à caractère personnel:
Superviser et assurer la transparence par:
- l'examen préalable des traitements soumis à autorisation;
- la publicité réalisée au moyen du registre des traitements notifiés;
- les investigations suite à des plaintes ou de sa propre initiative.
Informer et guider avec:
- la sensibilité du public aux risques potentiels;
- les renseignements concernant les droits des citoyens et les obligations des responsables des traitements des
données;
- l'explication des règles légales.
Conseiller et coopérer à travers:
- les avis relatifs aux projets de loi et aux mesures règlementaires ou administratives concernant le traitement
de données personnelles;
- les suggestions et recommandations adressées au gouvernement, notamment au sujet des conséquences de
l'évolution des technologies;
- l'approbation de cadres de conduite sectoriels, la promotion des bonnes pratiques et la publication de lignes
d’orientations
Contenu
Partie I.
- Bref historique de la loi du 2 août 2002
- Une loi-cadre avec un large champ d'application
- Objectif de la loi: le juste équilibre entre la société de l'information et la protection de la vie privée
- Une autorité pour veiller à l'application de la loi
- Devoirs pour les responsables des traitements de données
- Droits pour les personnes dont les données sont traitées
Partie II.
- Les conditions de licéité des traitements de données
- Les formalités préalables à la mise en oeuvre du traitement et le contrôle du chargé de la protection des
données
- Projet de révision du cadre légal: un règlement européen édictant des règles identiques pour toute l'UE
- Clarification des concepts et renforcement des droits des personnes concernées, adaptation à l'aire numérique et à la mondialisation
- Moins de formalités administratives, responsabilisation accrue des acteurs (privacy by design) et renforcement du pouvoir de sanction de la CNPD en cas de violations graves
264
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Partie III. Les mesures (organisationnelles et techniques) de sécurité
- Assurer la confidentialité et la sécurité des données, une obligation pour le responsable du traitement (former
et encadrer son personnel dans ce domaine, imposer l'obligation à ses sous-traitants)
- Les différents niveaux d'intervention et l'effort approprié compte tenu de la sensibilisation des données, de
l'état de l'article et du coût des mesures de sécurité (check-list de l'article 23)
Partie IV. Technologies de l'information - Techniques de sécurité
- Sécurité physique et environnementale
- Gestion des télécommunications
- Contrôle d'accès
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Horaire:1ère journée: 08:45-11:45/13:15-16:15 heures
2è journée: 08:45-11:45 heures
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5251-01
21.06.16 - 22.06.16
M. Lallemang - M. Herrmann
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
265
05. Administration et droit
Aspects généraux du droit administratif
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par le sujet.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
08.45 - 11:45 hrs (2x le matin)
266
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5250-01
Session à déterminer
M. Lammar
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Règles de la mise en jeu de la responsabilité civile de l'Etat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Contenu
-
Qui est responsable: l'Etat et/ou son agent?
Quand l'Etat et/ou l’agent sont-ils responsables?
Comment et devant qui une action en responsabilité civile doit-elle être introduite?
Qui représente l'Etat en justice?
Qui exécute les jugements ayant condamné l'Etat?
Qui prend en charge les frais de justice?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5251-01
25.11.16 - 25.11.16
M. Fettes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
267
05. Administration et droit
Eléments de droit public luxembourgeois
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Employés de l'Etat se préparant aux examens de carrière
Contenu
-
Les garanties constitutionnelles
La forme de gouvernement
Le Grand-Duc et le Gouvernement
La Chambre des députés
L'Administration publique
Le Conseil d'Etat
Le Conseil économique et social
Les Chambres professionnelles
Les finances de l'Etat
Les communes
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La formation ne figurera pas sur le compte formation des participants
La formation est réservé prioritairement aux candidats pour l'examen de carrière des employé/e/s de l'Etat
268
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5252-01
Session à déterminer
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Techniques législatives
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents des catégories A et B impliqués dans l'élaboration de textes législatifs et réglementaires.
Objectif
Le cours vise à approfondir les connaissances juridiques (actes réglementaires, transposition des directives
européennes...) et légistiques en matière d'élaboration des projets de loi et de règlement et à répondre à des
questions récurrentes qui se posent dans l'élaboration de tels projets (sanctions administratives, entrée en
vigueur des normes...)
Contenu
Actes juridiques à caractère général
Procédure législative et réglementaire
Structure et rédaction des lois, règlements et arrêtés
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation ET-5253-01 aura lieu le 10.06.2016 et le 17.06.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5253-01
10.06.16 - 17.06.16
M. Besch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
269
05. Administration et droit
Frais de route et de séjour des fonctionnaires de l'Etat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents qui gèrent les frais de route et en établissent les feuilles de route et les déclarations.
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
Expliquer, à l'aide d'exemples, comment gérer les frais de route et comment établir les feuilles de route et les
déclarations
Contenu
- Règlementation sur les frais de route et de séjour des fonctionnaires et employés de l'Etat,
- Barème des frais de séjour à l'étranger,
- Application pratique à l'aide d'exemples de calcul: feuille de route/déclaration.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
270
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5257-01
15.11.16 - 15.11.16
M. Feller
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Officier de police judiciaire - règlement grand-ducal du 3 avril
2014
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Exclusivement aux agents appelés à exercer les fonctions d'Officier de police judiciaires des administration
suivantes:
- Administration des douanes et accises,
- Administration de l'environnement,
- Administration de la gestion de l'eau,
- Administration de la nature et des forêt.,
Contenu
Première partie: organisation judiciaire:
- fonctionnement du Parquet – acheminement des dossiers,
- la fonction de juge d'instruction et la saisine d'instruction,
- la saisine des juridictions de jugement et le déroulement des audiences,
- la recherche et la constatation des infractions.
Deuxième partie: droits et obligations de l'officier de police judiciaire:
- valeur probante.
Troisième partie: – constatations des infractions:
- flagrant délit,
- ordonnance de perquisition et de saisie.
Quatrième partie: examen des lois sur lesquelles les agents vont être assermentés et lesquelles leur attribuent
des pouvoirs étendus:
- les dispositions pénales mentionnées à l'article 61 de la loi du 19 décembre 2008 relative à l’eau,
- la loi du 19 décembre 2008 a) relative aux piles et accumulateurs ainsi qu’aux déchets de piles et
d'accumulateurs, b) modifiant la loi modifiée du 17 juin 1994 relative à la prévention et à la gestion des déchets,
- les dispositions pénales mentionnées au chapitre II de la loi du 16 décembre 2011 concernant l’enregistrement,
l'évaluation et l'autorisation des substances chimiques ainsi que la classification, l'étiquetage et l'emballage
des substances et mélanges chimiques,
- les dispositions pénales mentionnées au chapitre VII de la loi du 21 mars 2012 relative aux déchets,
- les dispositions pénales mentionnées aux articles 3, 4 et 5 de la loi du 21 juillet 2012 concernant certaines
modalités d'application et la sanction du règlement (CE) n° 2173/2005 du Conseil du 20 décembre 2005 concernant la mise en place d’un régime d’autorisation FLEGT relatif aux importations de bois dans la Communauté européenne;
- les dispositions pénales mentionnées aux articles 3, 4 et 5 de la loi du 21 juillet 2012 concernant certaines
modalités d’application et la sanction du règlement (UE) n° 995/2010 du Parlement européen et du Conseil
du 20 octobre 2010 établissant les obligations des opérateurs qui mettent du bois et des produits dérivés sur
le marché.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
271
05. Administration et droit
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
272
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5229-01
Session à déterminer
M. Marson - Mme Wodelet
1.3 jour(s) / 8.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Procédure administrative non contentieuse
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents des catégories B et C intéressés et concernés par la matière
Objectif
La PANC a pour objet de déterminer les droits des administrés dans leurs relations avec l'Administration ainsi
que la protection de leurs intérêts, tant comme parties principalement concernées par une décision
administrative prise ou en voie de l'être que comme personnes tierces ayant un intérêt à être informées d’une
décision administrative destinée à une autre partie, principalement concernée par le dossier. Le cours s'adresse
aux fonctionnaires en charge de la rédaction du courrier administratif, de l'organisation des procédures
administratives et de la rédaction des textes normatifs impliquant la prise de décisions administratives
individuelles créatrices ou recognitives de droits pour l'administré, y compris le retrait ou la suspension de
droits préalablement accordés.
Contenu
-
Contexte administratif,
Instruments de protection des administrés,
Origines et champ d’application de la PANC,
Eléments constitutifs de la PANC,
Procédures concrètes,
Cas concrets.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
1ère journée: 08.45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 hrs 2ième journée: 08.45 - 11:45 hrs
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5265-01
16.06.16 - 17.06.16
M. Schmit
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
273
05. Administration et droit
Procédure administrative non contentieuse
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A intéressés et concernés par le sujet.
Objectif
La PANC a pour objet de déterminer les droits des administrés dans leurs relations avec l'Administration ainsi
que la protection de leurs intérêts, tant comme parties principalement concernées par une décision
administrative prise ou en voie de l'être que comme personnes tierces ayant un intérêt à être informées d’une
décision administrative destinée à une autre partie, principalement concernée par le dossier. Le cours s'adresse
aux fonctionnaires en charge de la rédaction du courrier administratif, de l'organisation des procédures
administratives et de la rédaction des textes normatifs impliquant la prise de décisions administratives
individuelles créatrices ou recognitives de droits pour l'administré, y compris le retrait ou la suspension de
droits préalablement accordés.
Contenu
-
Contexte administratif,
Instruments de protection des administrés,
Origines et champ d’application de la PANC,
Eléments constitutifs de la PANC,
Procédures concrètes,
Cas concrets.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
1ère journée: 08.45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 hrs 2ième journée: 08.45 - 11:45 hrs
274
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5266-01
20.10.16 - 21.10.16
M. Schmit
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Kollektivvertrag für Arbeitnehmer beim Staat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Prioritairement les gestionnaires des ressources humaines
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
Die Bestimmungen des Tarifvertrages der Staatsarbeiter kennen zu lernen und zu beherrschen
Contenu
-
Geltungsbereich
Einstellungsbedingungen
Probezeit
Allgemeine Arbeitsbedingungen
Arbeitszeit
Lohn
Spesen und Kleidermasse: Verschiedene Zulagen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5270-01
13.04.16 - 13.04.16
M. Risch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
ET-5270-02
05.10.16 - 05.10.16
M. Risch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
275
05. Administration et droit
Statut du fonctionnaire - cours introductif
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière.
Objectif
Ce cours reprend les mesures et dispositions générales prévues dans le statut du fonctionnaire de l'Etat et
prend en compte les modifications y apportés dans le cadre des réformes dans la fonction publique.
Contenu
-
Devoirs des agents de l'Etat
Droits des agents de l'Etat
Durée de travail
Mobilité interne
Jours fériés et congés
Service à temps partiel
Télétravail
Discipline
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
1er journée: 08.45 - 11:45 et 13:15 - 16:15 heures 2e journeé: 08:45 - 11:45 heures
276
Cours
Date(s)
Formateur(s)
ET-5271-01
28.04.16 - 29.04.16
M. Baesch
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
ET-5271-02
20.10.16 - 21.10.16
M. Baesch
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Statut du fonctionnaire - évolutions récentes et
perfectionnement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Gestionnaires des ressources humaines, collaborateurs des services des ressources humaines.
Objectif
A la fin de la formation, les participants maitrisent les nouvelles dispositions législatives et réglementaires
introduites dans le cadre de la réforme dans la fonction publique.
Contenu
-
recrutement et stage du fonctionnaire
développement professionnel
Lifelong learning
congés
autres nouveautés
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 - 11:45 heures.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5272-01
06.05.16 - 06.05.16
M. Muller
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-5272-02
28.10.16 - 28.10.16
M. Muller
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
277
05. Administration et droit
Statut du fonctionnaire - forum d'échange
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables de services et gestionnaires des ressources humaines ayant une certaine experience et ayant une
parfaite connaissance des évolutions recentes dans la matière.
Objectif
II s'agit de compléter et de perfectionner les connaissances de bases necessaires dans la matière. Une attention
particulière sera portée à des échanges et des discussions entre les participants pour détailler différents cas de
figure qui peuvent faire l'objet d'interprétation divergentes.
Contenu
Le contenu sera defini parmi le groupe des participants quelques semaines avant le debut du cours sur base
d'un recensement spécifique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
278
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5273-01
Session à déterminer
M. Baesch - M. Muller
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Pensions des fonctionnaires - cours introductif
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables de services et gestionnaires des ressources humaines.
Objectif
L'objectif de cette formation continue est de connaître et maîtriser les principes de base dans le domaine des
pensions des fonctionnaires de l'Etat.
Contenu
-
Les principes de base des pensions des fonctionnaires de l'Etat
Les deux régimes de pension
Conditions de droit à la pension
Le traitement pensionnable
Principes de base du calcul des pensions
Les pensions de survie
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 à 11:45 hrs.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5274-01
07.03.16 - 07.03.16
M. Wiltzius
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-5274-02
13.06.16 - 13.06.16
M. Wiltzius
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-5274-03
10.10.16 - 10.10.16
M. Wiltzius
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
279
05. Administration et droit
Pensions des fonctionnaires - évolutions récentes et
perfectionnement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables de services et gestionnaires des ressources humaines.
Objectif
L'objectif de cette formation continue est de connaître et maîtriser les nouvelles dispositions dans le domaine
des pensions des fonctionnaires de l'Etat entrées en vigueur par la réforme dans la Fontion publique.
Contenu
-
Récapitulatif des principes de base des pensions des fonctionnaires de l'Etat
Le service à temps partiel pour raisons de santé
La retraite progressive
Le traitement pensionnable
Maintien en service, réengagement
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 à 11:45 hrs.
280
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5275-01
14.03.16 - 14.03.16
M. Wiltzius
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-5275-02
06.06.16 - 06.06.16
M. Wiltzius
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-5275-03
17.10.16 - 17.10.16
M. Wiltzius
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Pensions des fonctionnaires - forum d'échange
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Responsables de services et gestionnaires des ressources humaines ayant une certaine experience et ayant une
parfaite connaissance des évolutions recentes dans la matière.
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
II s'agit de compléter et de perfectionner les connaissances de bases necessaires dans la matière. Une attention
particulière sera portée à des échanges et des discussions entre les participants pour détailler différents cas de
figure qui peuvent faire l'objet d'interprétation divergentes.
Contenu
Le contenu sera defini parmi le groupe des participants quelques semaines avant le debut du cours sur base
d'un recensement spécifique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d'inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5276-01
Session à déterminer
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
281
05. Administration et droit
05.3. L'administration se présente
282
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Utilisation efficace du portail des statistiques
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents susceptibles d'utiliser les données statistiques diffusées par le Statec (Institut national de statistiques
et des études économiques) et de pouvoir les rechercher sur Internet.
Objectif
- Connaître les produits et services offerts par le Statec
- Connaître et utiliser les données statistiques officielles sur le Luxembourg
- Connaître les fonctionnalités avancées du Portail des statistiques du Luxembourg
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Exercices pratiques individuels sur PC dans une salle informatique de l'Institut
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5302-01
14.04.16 - 14.04.16
M. Zacharias
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-5302-02
17.11.16 - 17.11.16
M. Zacharias
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
283
05. Administration et droit
Repérer et protéger le patrimoine architectural
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Communiquer les critères identifiant les immeubles bâtis dignes de protection, suivant l'étude préparatoire des
Plans d'aménagement généraux (PAG). Présenter les moyens juridiques permettant une protection des
immeubles.
Contenu
Les outils juridiques pour le repérage, la protection et la conservation du patrimoine bâti:
- loi du 18 juillet 1983 concernant la conservation et la protection des sites et monuments nationaux
- textes en matière de plan d'aménagement général (PAG)
- règlement grand-ducal du 21 juillet 2009 concernant l'allocation de subventions pour des travaux de restauration d'immeubles
- diverses dispositions communales en matière de patrimoine (exemples: Ville de Luxembourg, Ville d'Esch-surAlzette, Ville de Differdange).
Les critères pour repérer et analyser les immeubles dignes de protection:
- topographie der Baukultur des Grossherzogtums Luxemburg, Kanton Echternach ( Ouvrage réalisé par Christina Mayer et édité par le SSMN)
- études préparatoires aux PAG de diverses communes.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Pour l'après-midi une visite d'immeubles concernés est prévue.
284
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5303-01
18.11.16 - 18.11.16
M. Sanavia - Mme Mayer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Restaurer et sauvegarder le patrimoine
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière (architectes,ingénieurs,ingénieurs-techniciens)
Contenu
- Wat ass eise Patrimoine bâti, wéi kann een de Patrimoine erkennen - wéi al dat Gebai ass, wat sinn seng (zait-)
typesch Elementer a Materialien?
- Wat muss ee konkret maachen fir de Patrimoine bâti ze erhalen - mat wat fir Techniken a Materialien kann a
muss geschafft ginn?
- Wéi geseit et aus mat der Energieeffizienz? Wéi nohalteg sinn al Gebaier an wat kann ee machen fir se och
haut nach gudd an nohalteg ze notzen?
- Wéi kann de Service des sites et monuments nationaux hëllefen al Gebaier ze restauréieren?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Pour l'après-midi une visite d'immeubles concernés est prévue.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5303-02
10.06.16 - 10.06.16
Mme Mayer - Mme Majerus
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
285
05. Administration et droit
Présentation du portail cartographique de la biodiversité au
Luxembourg - map.mnhn.lu
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés par la matière (conservateurs et scientifiques, agents forestiers,biologistes, ingénieurs
forestiers)
Objectif
Ce portail permet d'appliquer des critères de recherche pour filtrer des données, telles qu'une aire géographique,
une période, une espèce ou un groupe taxinomique (chauve-souris, amphibiens...).
Contenu
Formation pour l'utilisation du portail cartographique de la biodiversité au Luxembourg map.mnhn.lu . Ce portail, réalisé en collaboration avec l'Admininistration du cadastre et de la topographie et
du Ministère du développement durable, permet l'accès aux données d'occurences d'espèces de la faune et de
la flore au Luxembourg. La mise à disposition de ces données pour les besoins des professionnels est devenue
une étape importante pour l'évaluation des impacts environnementaux de projets d'aménagement du
territoire, ainsi que pour les projets de conservation de la nature.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Musée national d'histoire naturelle
25, rue Munster, L-2160 Luxembourg
Remarque(s)
La formation aura lieu l'après-midi de 13:30 - 16:30 hrs au Musée national d'histoire naturelle
25, rue Munster, L-2160 Luxembourg
286
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5304-01
21.03.16 - 21.03.16
Mme Walisch
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Le géoportail officiel du Grand-Duché de Luxembourg: nouveau
moyen d'échange de géodonnées et de géoproduits
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents utilisant les géodonnées produites par l'administration du cadastre et de la topographie (agents des
catégories B et C)
Objectif
Apprendre à connaître et à utiliser les différentes applications dont se compose le géoportail national, de
manière à pouvoir juger de leur application dans ses propres besoins professionnels.
Contenu
Avec le géoportail, l'Administration du cadastre et de la topographie a créé un outil central pour la mise à
disposition de géodonnées, de services de géodonnées et de produits liés aux géodonnées, pouvant provenir
des différents secteurs d'activité luxembourgeois. Cet outil offre divers niveaux de fonctionnalités aux
utilisateurs, qui peuvent:
- s'informer sur les jeux de données, séries de données, services de géodonnées et produits issus des géodonnées disponibles en recherchant les informations y relatives dans le catalogue centralisé de métadonnées,
- visualiser de façon interactive les géodonnées disponibles, provenant des différents fournisseurs collaborant
avec le géoportail,
- acheter ou vendre via le géoportail des jeux de données, séries de données et produits issus des géodonnées
- accéder directement aux métadonnées et aux géodonnées via des webservices standardisés selon les spécifications ISO et OGC (Open Geospatial Consortium)
- agir en tant que fournisseur et offrir moyennant les fonctionnalités du système soit des données
géographiques à la consultation, soit des propres produits à la vente via le système
Suite à une décision du Gouvernement en Conseil l'Administration du cadastre et de la topographie met en
place, ensemble avec ses partenaires, l'Infrastructure Luxembourgeoise de Données Géographiques (ILDG). Ce
framework, obligatoire à cause de différentes directives européennes (notamment INSPIRE), et fort nécessaire
à cause de l'importance croissante des données géographiques dans les processus journaliers de planification
et de prise de décision, se base sur la plate-forme technique du géoportail.
Le cours comprend:
- un historique du projet eCadastre et du géoportail
- un aperçu sur l'architecture du système
- une présentation des fonctionnalités disponibles pour les différents niveaux d'utilisation, notamment
l'affichage de cartes dans le(s) guichets cartographiques, l'intégration directe de données dans des SIG moyennant des webservices, la recherche d'informations dans les catalogues des métadonnées, la commande en
ligne de produits et jeux de données
- une présentation du fonctionnement interne du fournisseur de administration du cadastre et de la topographie: synchronisation des données, extraction automatique des données numériques et workflow de traitement des commandes via une application intranet
- une présentation des activités actuelles au sein de l'ILDG, des acteurs primordiaux, des projets de collaboration ainsi que des idées essentielles de la directive INSPIRE.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
287
05. Administration et droit
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
288
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5305-01
17.03.16 - 18.03.16
M. Kaell
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-5305-02
16.06.16 - 17.06.16
M. Kaell
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-5305-03
13.10.16 - 14.10.16
M. Kaell
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Les systèmes d'information géographique: SIG
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents qui travaillent avec des systèmes d'information géographiques et/ou traitent des données géographiques.
Objectif
De nombreux agents des administrations publiques se voient confrontés à des besoins nouveaux au niveau de
la manipulation de géodonnées comme la saisie, la gestion, la prise de décision ou la communication avec des
tiers. La présente formation vise à donner une introduction au monde des systèmes d'information géographique
(SIG) et celui des géodonnées et à transmettre les connaissances de base pour pouvoir se servir de ces
technologies.
Contenu
Avec les SIG il est possible:
- de créer des informations avec un lien géographique de manière structurée et permettant la liaison avec
d'autres bases de données
- de définir et de créer des bases de données géographiques permettant une gestion effective des informations
spatiales
- d'utiliser et d'intégrer des jeux de données et des services web internes et externes
- de mettre en œuvre des analyses spatiales, des transformations et des mises à jour de ces données, permettant de répondre aux besoins actuels
- de présenter graphiquement les données et les analyses de manière effective et claire sous forme de cartes
Des sujets connexes touchés sont la construction de modèles de données, les méthodes de saisie de nouvelles
données, la gestion et la manipulation de données, l'élaboration de projets combinés de données de différentes
origines.
Le cours comprend:
- une introduction dans le sujet des géodonnées, de la modélisation de la réalité, des systèmes de référence, du
modèle de données et options de stockage et gestion de données
- une introduction dans la thématique des SIG avec une présentation générale des fonctionnalités essentielles
- des exercices construisant progressivement le know-how de la création de géodonnées dans un outil SIG, de
la manipulation et de la modification de ces données ainsi que de l’élaboration de projets SIG
- une introduction à la cartographie comme outil de communication de phénomènes et de données complexes.
A travers une série d'exercices, on mettra en oeuvre ces principes pour créer des cartes concises et efficaces,
faciles à utiliser et à interpréter
- une introduction à la thématique de la collaboration mutuelle et effective entre instances publiques
- à travers les infrastructures existantes d'échange et de publication de géodonnées officielles, comme le géoportail national, et auprès d'autres sources
- à travers la création et l'intégration de services web comme moyen d'échange interopérable de géodonnées
- une vue générale sur le monde et le marché des SIG et géodonnées, outils, normes, spécifications et standards
en vigueur.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
289
05. Administration et droit
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
290
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-5306-01
21.04.16 - 22.04.16
M. Kaell - M. Konnen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-5306-03
20.09.16 - 21.09.16
M. Kaell - M. Weber
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-5306-02
21.11.16 - 22.11.16
M. Kaell - M. Konnen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Renforcer vos ressources humaines grâce à deux mesures de
l'Adem: le CAE et l'OTI
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents en charge de la gestion des ressources humaines
Cycle de compétences
- Gestion des ressources humaines
Objectif
- promouvoir les mesures en faveur de l'emploi proposées par l'Adem au niveau du secteur public
- sensibiliser et informer les responsables des ressources humaines de la situation sur le marché de l'emploi
luxembourgeois
- expliquer la notion de "mesure en faveur de l'emploi"
Contenu
- quelques informations sur le marché du travail luxembourgeois
- les opportunités et le rôle des employeurs du secteur public dans le cadre du contrat appui-emploi (CAE)
- la mise à disposition de demandeurs d'emploi indemnisés auprès des administrations publiques et paraétatiques (OTI)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5308-01
09.03.16 - 09.03.16
M. Scolastici
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-5308-02
12.10.16 - 12.10.16
M. Scolastici
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
291
05. Administration et droit
ILNAS - Organisme luxembourgeois de normalisation et ses
services liés aux normes
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B intéressés et concernés par le sujet.
Objectif
Le cours a pour objectif de sensibiliser au domaine de la normalisation et de présenter les services de l'ILNAS
liés aux normes. Dans ce cadre, il permet de fournir les clés de compréhension de la matière en présentant les
définitions, les organismes concernés, leurs processus, ainsi que les diverses possibilités de s'intéresser, voire
s'impliquer sur ce sujet. La présentation de l'Organisme luxembourgeois de normalisation (département de
l'ILNAS) permettra de mieux cerner les mécanismes nationaux de la normalisation. Enfin, les différents
instruments et principes qui déterminent la matière seront également illustrés, via de nombreux exemples.
Contenu
-
Présentation de l'Organisme luxembourgeois de normalisation.
Qu'est-ce qu'une norme?
Quand une norme est-elle obligatoire?
Quels sont les acteurs de la normalisation au plan national, européen et international?
Quel est le processus d'élaboration d'une norme?
Comment identifier les normes utiles pour votre administration?
Comment utiliser les normes?
Comment participer aux travaux de normalisation et influer sur le développement des projets de normes d'un
secteur d'activité spécifique? travail prévisionnelle pour l'agent?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
292
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5309-01
18.05.16 - 18.05.16
M. Wahl
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
Den lod.lu am Déngscht vun den Administratiounen
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par le sujet
Objectif
- déi verschidde Méiglechkeete kenneléieren, déi den lod.lu ubitt, fir den Ëmgang mat der Lëtzebuerger Sprooch
a mat de Sprooche vum Dictionnaire (Däitsch, Franséisch, Englesch, Portugisesch) ze vereinfachen
- déi verschidde Méiglechkeete kenneléieren, fir mat de Mataarbechter vum lod.lu a Kontakt ze trieden
Contenu
- kuerz Beschreiwung vum Lëtzebuerger Online Dictionnaire
- Presentatioun vun de linguistesche Kompetenzen, op déi d'Administratioune kënnen zeréckgräifen
- Presentatioun vun den Nieweprodukter vum Dictionnaire, déi an den Administratioune kënnen agesat ginn
(Spellchecker, Glossairen, Iwwersetzungsspäicher, …)
- Presentatioun vun de Collaboratiounsméiglechkeete mam lod.lu
- Praktescht Uwendungsbeispill: Iwwersetze vun Internetsäiten
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 - 11:45 hrs.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5310-01
12.10.16 - 12.10.16
M. Fichtner
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
293
05. Administration et droit
Die SuperDrecksKëscht® der "clevere Partner" in der
Weiterbildung
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
MitarbeiterInnen aus Gemeinden und öffentlichen Institutionen, die Verantwortung in den Bereichen
Abfallwirtschaft, Beschaffung, Instandhaltung von Gebäuden und Arbeitssicherheit haben, oftmals die
technischen Dienste.
Objectif
Einen Überblick zu erlangen, was für Möglichkeiten bestehen die Gemeinde/Verwaltung in eine nachhaltigere
Richtung zu entwickeln und sich den gesetzlichen Rahmenbedingungen anzupassen. Die Gemeinden/
Verwaltungen sollten mit gutem Beispiel voranschreiten und die SDK versucht Hilfestellung zu geben.
Contenu
In einer halbtägigen Schulung wird den Teilnehmern vorgestellt, was für Möglichkeiten bestehen, die Gemeinde/
Verwaltung nachhaltiger aufzustellen. Die SuperDrecksKëscht bietet Einblick in die verschiedenen Projekte, die
zum Teil über Jahre sehr erfolgreich laufen. An die SDK fir Betriber sind in der Zwischenzeit mehr als 4.300
Betriebe angeschlossen. Vorgestellt werden:
- SDK fir Betriber – eine nachhaltige Abfallwirtschaft für mehr Sicherheit
- Ökologisch reinigen – für eine professionelle und kostensparende Gebäudereinigung
- Clever akafen – von der umweltfreundlichen Nutzung von Leuchtmitteln zur nachhaltige Beschaffung von
Büro-/Schulmaterial
- Abfalltrennung in Residenzen – eine einwohnerfreundliche Abfalltrennung in Mehrfamilienhäusern
- Besuch Logistikcenter
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
SuperDrescksKëscht- Center
Zone industrielle Piret, L-7737 Colmar-Berg
294
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-5314-01
31.05.16 - 31.05.16
Mme Origer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
05. Administration et droit
La Direction du Contrôle financier
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Gestion des ressources financières
Objectif
Informer sur le cadre légal et les missions de la Direction du Contrôle financier (DCF) ainsi que sur les procédures
communes de contrôle et permettre aux participants d'intervenir de manière active au cours afin de leur
fournir une réponse aux problèmes rencontrés et de déceler les questions susceptibles de se poser.
Contenu
-
le cadre légal et l'organigramme de la DCF
les missions de la DCF
les procédures communes de contrôle
exemples de refus de visa rencontrés et comment les éviter
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 à 11:45hrs.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5331-01
Session à déterminer
Mme Schramer - Mme May
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
295
05. Administration et droit
Rôle et fonctionnement de la Chambre des Députés
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Le but du séminaire est de présenter le rôle et le fonctionnement de la Chambre des Députés et de son
administration.
Contenu
1. Mot de bienvenue du Secrétaire général
2. Visite guidée de l'Hôtel de la Chambre et de l'administration parlementaire avec des explications générales
sur son histoire, ses attributions et son rôle politique
3. Présentation de l'administration parlementaire, ses services, ses compétences, ses lieux de travail et son
fonctionnement administratif
4. Présentation du site public de la Chambre et explications sur la recherche d'informations concernant les
réunions, les ordres du jour, les documents parlementaires et les vidéos, ainsi que quelques cas pratiques de
recherches d'informations
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Chambre des Députés
23, rue du Marché-aux-Herbes, L-1728 Luxembourg
Détails des dates
La formation aura lieu le matin de 08:45 à 11:45hrs.
296
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-5333-01
13.05.16 - 13.05.16
M. Linden - M. Ternes - M. Molitor
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
ET-5333-02
21.10.16 - 21.10.16
M. Linden - M. Ternes - M. Molitor
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
PARTIE 06
06. Technologies de l’information
297
06. Technologies de l’information
06.1. Outils standards
298
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Windows 7 - séminaire de base
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Apprentissage de l'utilisation de l'ordinateur, de l'interface graphique Windows 7, pour débutants. Brève
introduction au traitement de texte Word 2013 sous Windows 7.
Contenu
1) L'ordinateur et son environnement
- Le micro-ordinateur
- La mémoire (mémoire interne, mémoire externe)
- Le clavier
- Sortie imprimante
- Redémarrer l'ordinateur
- Crtl-Alt-Delete (les touches du désespoir), Reset, Power off
- L'environnement Windows 7
- La gestion de programmes: les icônes, les groupes de programmes, lancement d'un programme depuis le
gestionnaire de programmes
- La gestion de fichiers: copier et déplacer des fichiers, créer un sous-répertoire, lancement d'un programme
depuis le gestionnaire de fichiers
- Le bureau et ses icônes (poste de travail, corbeille, porte- documents)
- Cliquer, 'glisser-déplacer', etc...
- Configuration de Windows 7 (panneau de configuration, réglage de l'heure,...)
- La barre des tâches
- Le bouton de démarrage (démarrer/quitter une application)
2) Introduction au traitement de texte Word 2013
- Saisie et mise en forme du texte
- Saisie au kilomètre
- Mise en forme et disposition (caractères, paragraphes, marges, énumérations du premier niveau, dimensions
de la feuille, orientation)
- Bordures et trames
- Notes de bas de page
- Tableaux (création d'un tableau, mise en forme, calcul simple dans un tableau)
- Impression des documents sous Windows 7
3) Gestion des fichiers
- Enregistrer un document
- Ouvrir un document
4) Dictionnaires
- Vérificateur orthographique
- Dictionnaire des synonymes
- Vérificateur grammatical
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
299
06. Technologies de l’information
- Exercice final
- Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Cours
300
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6101-01
08.03.16 - 09.03.16
M. Burens
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6101-02
20.04.16 - 21.04.16
M. Faber
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6101-03
07.06.16 - 08.06.16
M. Burens
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6101-04
12.10.16 - 13.10.16
M. Burens
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6101-05
12.12.16 - 13.12.16
M. Faber
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Windows 7 - 'Tips and Tricks'
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés par un aperçu sommaire, sur les nouvelles fonctionnalités de Windows 7 et de Microsoft
Office 2013 et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux, susceptibles de suivre le cycle
de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Le séminaire a pour objectif, de présenter aux participants de façon très synthétique, sur la base de 'trucs et
astuces' ('tips and tricks'), les nouvelles fonctionnalités dans l'environnement Windows 7 - Office 2013.
A la fin du cours, les participants auront une vue d'ensemble, leur permettant de naviguer efficacement et en
toute aisance, dans les nouvelles versions Windows 7 et Office 2013.
Contenu
Windows 7:
- La nouvelle interface utilisateur
- Les bibliothèques
- La recherche
- Les listes de raccourcis
- Le panneau de configuration
- Le centre de maintenance
Office 2013:
- La nouvelle interface Office 2013
- Le mode Backstage
- Sécurité dans Office 2013
- Le ruban
- L'amélioration des effets visuels de vos documents
- Les raccourcis clavier
- Tutoriels et aide à Office 2013
Word 2013:
- La nouvelle interface Word 2013
- Options et personnalisation
- tyles rapides et thèmes
- Navigation dans un document
- Fonctionnalités linguistiques
- Améliorations d'images
- Manipulation de grands documents
Excel 2013:
- La nouvelle interface Excel 2013
- Fonctions nouvelles ou améliorées
- Tâches simples et avancées
- Options et personnalisation
- Obtenir de l'aide sur les fonctions et formules
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
301
06. Technologies de l’information
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
302
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6121-01
04.02.16 - 04.02.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6121-02
18.02.16 - 18.02.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6121-03
24.03.16 - 24.03.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6121-04
28.04.16 - 28.04.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6121-05
09.06.16 - 09.06.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6121-06
11.10.16 - 11.10.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Word - Initiation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Apprentissage de l'utilisation des fonctions essentielles du traitement de texte Word 2013.
Contenu
-
Principes de base, menus et commandes
La création, l'enregistrement et la modification d'un document
La mise en forme du texte
Les marges et l'alignement des tabulations
Les tableaux et les encadrements
Les en-têtes et bas de page
Les renvois de notes
La numérotation automatique
L'impression et les options d'impression
Les feuilles de style
Les glossaires
Exercice final
Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
303
06. Technologies de l’information
304
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-6102-01
02.02.16 - 03.02.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-02
08.03.16 - 09.03.16
M. Weber
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-03
03.05.16 - 04.05.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-04
25.05.16 - 26.05.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-05
01.06.16 - 02.06.16
Mme Greisen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-06
27.06.16 - 28.06.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-07
06.07.16 - 07.07.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-08
26.09.16 - 27.09.16
M. Weber
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-09
24.10.16 - 25.10.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6102-10
07.12.16 - 08.12.16
Mme Greisen
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Access - Initiation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Présentation des fonctionnalités de base du logiciel Access 2013 sous Windows 7.
Contenu
-
Introduction
Présentation Access
SGBD relationnel
Terminologie
Manipulations de base
Ouverture table
Déplacement et sélection
Modification de la mise en forme
Mise à jour des données
Principes généraux
Ajout
Modification
Suppression
Principes d'utilisateurs multiples
Création d'une base de données
Principes
Etapes de création
Création via l'assistant (tables)
Création manuelle (tables)
Types de données
Modes création
Les propriétés des champs
Création par l'exemple
Requêtes
Définition et type (action et sélection)
Principes généraux
sélection des colonnes
tri
affichage des champs
critères
différents opérateurs
paramètres
champs calculés
plusieurs tables
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
305
06. Technologies de l’information
-
Etats
Présentation
Principes de création
Création avec l'assistant
Différents types d'états
L'éditeur
L'interface
Les contrôles
Les sections
Groupements
Mise en forme
La fenêtre des propriétés
Aperçu et impression
Aperçu sur les formulaires
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
306
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6117-01
15.03.16 - 17.03.16
M. Weber
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
EC-6117-02
05.07.16 - 07.07.16
M. Mauger
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
EC-6117-03
04.10.16 - 06.10.16
M. Weber
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
EC-6117-04
06.12.16 - 08.12.16
M. Mauger
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel - Séminaire de base
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Cours d'initiation au tableur Excel 2013 sous Windows 7.
Contenu
a. Introduction:
- Principes de base
- Menus et commandes
- Utilisation de la souris et du clavier: les déplacements dans la feuille de calcul; la sélection de cellule(s)
- Les fonctions 'Aide'
b. Partie pratique:
- Les fonctions de base: saisir, valider et modifier des données, copier, déplacer et supprimer le contenu de cellules, aligner et mettre en forme le contenu de cellules, insérer et supprimer des lignes et des colonnes respectivement ajuster la taille de lignes et de colonnes
- Les formules
- L'ouverture et la sauvegarde de documents
- La mise en page et l'impression d'un document / Exercices
c. Particularités:
- Quelques fonctions 'SI' et autres
- La série logique
- Les noms de cellules
- Le menu 'Feuille de calcul'
- Le lien Excel 2013 - Word 2013
- L'utilisation de fenêtres
- Quelques notions de bases de données
d. Exercices
e. Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
307
06. Technologies de l’information
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
308
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6108-01
24.02.16 - 25.02.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-02
15.03.16 - 16.03.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-03
18.04.16 - 19.04.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-04
25.04.16 - 26.04.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-05
09.05.16 - 10.05.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-06
07.06.16 - 08.06.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-07
11.07.16 - 12.07.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-08
22.09.16 - 23.09.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-09
03.10.16 - 04.10.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-10
24.10.16 - 25.10.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-11
14.11.16 - 15.11.16
M. Kiffer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6108-12
12.12.16 - 13.12.16
M. Breden
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - PowerPoint - Initiation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Introduction aux fonctions essentielles de PowerPoint 2013 sous Windows 7.
Contenu
a. Introduction à PowerPoint 2013:
- Comprendre Views, Toolbar, Objects, Masters...
b. Travailler avec les objets de PowerPoint 2013:
- Sélectionner, éditer des objets
- Gestion de Groupes
- Changer la taille, la couleur, le motif, les attributs
- Gérer les objets, alignement, priorité...
- Ajouter du texte
c. Travailler sur les masters et les templates:
- Choisir et sélectionner un master
- Formater le titre et le corps du master
- Travailler avec les slides, notes, outlines, Handout masters
- Travailler avec les templates
d. Gérer les fichiers
e. Modifier les couleurs
f. Modifier le texte:
- Ajouter, éditer du texte
- Modifier les polices et les couleurs
- Gérer les tabulations et les retraits
- Travailler sur les listes pointées
- Aligner du texte sur des objets
g. Mode dessin:
- Dessiner des objets
- Modifier des objets (taille, couleur, alignement...)
- Dessiner en mode "main libre"
- Utilisation des outils (ombré, remplir, couleur,...)
h. Mode graphique:
- Comprendre les graphiques
- Générer un graphique
- Modifier et éditer un graphique
i. Imprimer
j. Créer un slide show avec PowerPoint 2013
k. Exercice final
l. Questions et réponses
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
309
06. Technologies de l’information
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Cours
310
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6119-01
02.02.16 - 02.02.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6119-02
25.03.16 - 25.03.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6119-03
22.04.16 - 22.04.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6119-04
02.06.16 - 02.06.16
M. Levy
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6119-05
01.07.16 - 01.07.16
M. Pannrucker
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6119-06
17.10.16 - 17.10.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - PowerPoint - Perfectionnement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Faciliter la mise au point d'une présentation PowerPoint et sa présentation devant un public.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6120-01
18.03.16 - 18.03.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6120-02
26.09.16 - 26.09.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
311
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel Perfectionnement - Formules partie 1: les
bases
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Approfondir les concepts fondamentaux d'une application tableur et montrer comment des formules et
fonctions peuvent servir à construire des applications standards dans Excel, c.à.d. des tableaux comprenant des
opérations arithmétiques (sommer, compter, résumer) et logiques (évaluer des alternatives, décider, choisir) de
base. On abordera aussi quelques sujets relatifs au formatage. Un poids important est mis sur des exemples
et exercices pratiques.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
312
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6109-01
01.03.16 - 02.03.16
M. Hermes
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6109-02
14.06.16 - 15.06.16
Mme Zellinger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6109-03
05.07.16 - 06.07.16
Mme Elter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6109-04
04.10.16 - 05.10.16
Mme Zellinger
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel Perfectionnement - Formules partie 2:
formatage conditionnel, règles et filtres
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Approfondir l’utilisation d’outils Excel tels que le formatage conditionnel, les règles de validation, ainsi que les
filtres. Le cours récapitule l’utilisation des outils précités et montre alors comment en exploiter tout le potentiel
à l’aide de formules et fonctions de feuille de calcul.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6130-01
11.05.16 - 11.05.16
M. Hermes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6130-02
30.06.16 - 30.06.16
Mme Elter
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6130-03
13.10.16 - 13.10.16
Mme Zellinger
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
313
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel Perfectionnement: tableaux croisés
dynamiques
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Utiliser l'outil d'analyse très puissant des tableaux croisés dynamiques à la fois sur des données Excel que sur
des tableaux externes (bases de données accessibles par ODBC). Formuler des requêtes de bases de données
afin d'importer des données dans Excel.
Contenu
-
Construction d'un tableau croisé dynamique simple, utilisant des données sous format Excel:
sommation, moyenne, sous-totaux
croisements, groupements, tri
utilisation de champs de données multiples
exploration interactive de données (fonctionnalités 'drill down' et multi-dimension)
Tableaux croisés dynamiques avec feuilles de pages avec étiquettes
Graphiques basés sur des tableaux croisés dynamiques
Accès à des bases de données ODBC externes
Adresse d'inscription
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35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
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Tél. Accueil: 247-83171
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06. Technologies de l’information
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6112-01
EC-6112-02
27.04.16 - 27.04.16
M. Bissener
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
01.12.16 - 01.12.16
M. Bissener
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
315
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Outlook - Initiation
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Secrétariat
- Techniques bureautiques
Objectif
Envoyer et recevoir des messages. Organiser son agenda et des réunions. Planifier des tâches et gérer une liste
de contacts.
Contenu
Environnement:
- Lancer et quitter Outlook 2013
- Le ruban
- Le nouvel onglet Fichier
- Le nouvel affichage Conversation
- Le volet de navigation
- La barre des tâches
- Le volet de lecture
- Utiliser/gérer le ruban
- Afficher/masquer les info-bulles
- Modifier l'affichage d'un dossier
- Modifier la disposition du contenu d'un dossier
- Afficher la liste des dossiers
- Aide
La messagerie:
- Envoi d'un message
- Réception d'un message
- Messagerie: configuration
Le calendrier:
- Calendrier: généralités
- Eléments du calendrier
- Réunions
- Agenda de groupe
- Impression du Calendrier
- Calendrier: configuration
Les autres dossiers:
- Outlook Aujourd'hui
- Contacts
- Tâches
- Notes
316
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Key Job S.A. 65, Avenue de la Gare, L-1611 Luxembourg (8ème étage)
Remarque(s)
Horaires du cours: 09:00-12:00/13:15-16:15
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6116-01
23.02.16 - 23.02.16
M. Bastos Dias
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6116-02
11.05.16 - 11.05.16
M. Bastos Dias
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6116-03
08.06.16 - 08.06.16
M. Bastos Dias
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6116-04
12.10.16 - 12.10.16
M. Bastos Dias
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
317
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Outlook - Productivité
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Secrétariat
- Techniques bureautiques
Objectif
Gérer de manière efficace l'arrivée des messages dans votre boîte de réception. Utiliser les fonctions avancées
d'Outlook pour améliorer l'organisation de votre travail
Contenu
-
Modifier les affichages
Comment créer et utiliser un affichage dans vos dossiers
Modifier l'affichage de son environnement pour le rendre plus efficace
L'affichage par conversation
Le people's pane (affichage des personnes)
Créer et gérer les catégories
Utiliser les catégories dans tous les éléments d'Outlook
Regrouper votre affichage par catégories
Utiliser le calendrier (Calendar) ou la liste des tâches (Tasklist)
Que devez-vous planifier dans votre calendrier
L'affichage des disponibilités (schedule view)
Que devez-vous noter dans votre liste des tâches
Déléguer des tâches
Comment gérer efficacement les mails sortants et les mails entrants
Comment créer des règles et des actions rapides
Les quick-parts et boutons de vote
L'accusé de lecture
Les e-mails non désirables
Comment rechercher un élément en Outlook
L'intégration avec Office
Export - Import des contacts vers d'autres logiciels
Envoyer un mail depuis Word - Excel - PowerPoint
Les dossiers d'archive
Les dossiers personnels
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
318
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Key Job S.A. 65, Avenue de la Gare, L-1611 Luxembourg (8ème étage)
Remarque(s)
Horaires du cours: 09:00-12:00/13:15-16:15
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6137-01
23.03.16 - 23.03.16
Mme Paulos Mendes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6137-02
28.06.16 - 28.06.16
Mme Paulos Mendes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6137-03
21.09.16 - 21.09.16
Mme Paulos Mendes
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
319
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Access - Perfectionnement
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Être capable de créer, gérer et sécuriser une base de données Access.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Key Job S.A. 65, Avenue de la Gare, L-1611 Luxembourg (8ème étage)
Remarque(s)
Horaires du cours: 09:00-12:00/13:15-16:15
320
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6118-01
15.06.16 - 16.06.16
M. Mischler
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6118-02
22.11.16 - 23.11.16
M. Mischler
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel Perfectionnement: les graphiques
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Construire des graphiques permettant de communiquer clairement un message et une bonne présentation.
Expliciter les principes de choix d'un type de graphique selon les données à représenter. Montrer les techniques
fondamentales de construction et de mise à jour de graphiques simples et de complexité moyenne. Présenter
les options fondamentales du module graphique d'Excel: bibliothèque de graphique, échelle des axes, etc.
Contenu
-
Réalisation et mise à jour d'un graphique simple
Principes de choix d'un type de graphique, selon les données à représenter, en trois étapes:
Etape 1: détermination du message du graphique
Etape 2: détermination du type de comparaison
Etape 3: déduction du type de graphique
Les différents types de graphiques disponibles dans Excel et leur utilisation
Des exercices pratiques vont illustrer les différents types de graphiques disponibles et permettre de se familiariser avec les principes de choix de types de graphiques. Il s'agira aussi d'apprendre à éviter les principaux
pièges (techniques et autres) et de montrer quelques trucs et astuces.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
321
06. Technologies de l’information
Cours
322
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6111-01
10.05.16 - 11.05.16
M. Harperath
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6111-02
08.11.16 - 09.11.16
M. Harperath
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6111-03
01.12.16 - 02.12.16
M. Harperath
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Word - Perfectionnement: les feuilles de style
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2013 sous Windows 7, en matière de feuilles de style,
glossaires, modèles.
Contenu
1. Définitions et principes de base
a. Les styles:
- Créer un style
- Appliquer un style
- Modifier un style
- Supprimer un style
- Sauvegarder les styles
b. Le glossaire:
- Ajouter des entrées de glossaire
- Utiliser le glossaire
- Modifier une entrée du glossaire
- Supprimer une entrée du glossaire
- Enregistrer le glossaire
c. Les modèles:
- Créer un modèle
- Utiliser un modèle
- Modifier un modèle
- Transformer un document classique en modèle
2. Exercice final
3. Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
323
06. Technologies de l’information
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
324
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6104-01
25.02.16 - 25.02.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6104-02
11.03.16 - 11.03.16
M. Breden
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6104-03
30.05.16 - 30.05.16
M. Breden
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6104-04
24.11.16 - 24.11.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Word - Perfectionnement: les macros
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Agents appelés à développer des applications particulières (automatisation d' une série complexe de tâches,
accélération des tâches usuelles de mise en forme, ...).
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2013 sous Windows 7 dans le domaine de la macroprogrammation.
Contenu
a. Introduction et notions de base:
- Qu'est ce qu'une macro?
- Enregistrement d'une macro
- Exécution d'une macro
- Edition et impression d'une macro
- Enregistrement rapide
b. Principes de base de la programmation WordBasic sous Windows 7:
- Instructions et commandes
- Chaînes de caractères et nombres
- Les variables
- Affichage de messages et fenêtre de saisie
- Conditions et boucles
- Test d'une macro et recherche d'erreur
- Organisation et gestion des macros dans les modèles
- Outils d'aide
c. Exercice final
d. Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
325
06. Technologies de l’information
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Ce cours a pour seul but de:
- donner la définition
- d'expliquer la structure
- de donner un aperçu des possibilités d'une macro
326
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-6105-01
22.04.16 - 22.04.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6105-02
30.06.16 - 30.06.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6105-03
25.10.16 - 25.10.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6105-04
09.12.16 - 09.12.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Word - Perfectionnement: La mise en page
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2013 sous Windows 7 en matière de mise en pages.
Contenu
1) La page et les marges - Introduction:
- La taille et l’orientation du document
- Les marges du document
- Les retraits dans les paragraphes
- La division de documents en sections
- La création et la suppression d’en-têtes et de pieds de page
2) Exercices:
- Exercice 1: Création et suppression de sections - Numérotation des pages
- Exercice 2: En-têtes et pieds de page
- Exercice 3: Création de papier en-tête
3) Exercice final
4) Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
327
06. Technologies de l’information
328
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6103-01
07.03.16 - 07.03.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6103-02
28.04.16 - 28.04.16
M. Faber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6103-03
07.10.16 - 07.10.16
M. Loesch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6103-04
21.10.16 - 21.10.16
M. Faber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Word - Perfectionnement: le publipostage
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2013 sous Windows 7 en matière de publipostage.
Contenu
1) Fusion de documents - principes de base:
- introduction
- création du document principal
- spécification de la source de données
- insertion de champs de fusion dans le document principal
- fusion de données avec le document principal.
2) Fusion de documents - techniques avancés:
- introduction
- insertion de mots-clés dans le document principal
- mots-clés SI (Si...Alors...Sinon)
- mots-clés DEFINIR, DEMANDER, REMPLIR
- autres mots-clés utilisés dans fusion et publipostage.
3) Exercice final
4) Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
329
06. Technologies de l’information
Cours
330
Date(s)
Formateur(s)
EC-6107-01
03.05.16 - 03.05.16
M. Kiffer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6107-02
04.07.16 - 04.07.16
M. Kiffer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6107-03
18.10.16 - 18.10.16
M. Mignard
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6107-04
13.12.16 - 13.12.16
M. Mignard
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Word - Perfectionnement: les tableaux
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Cours de perfectionnement au traitement de texte Word 2013 sous Windows 7 en matière de conception de
tableaux.
Contenu
a. Création et remplissage de tableaux:
- Création d'un tableau vide
- Affichage du quadrillage
- Remplissage d'un tableau (+ exercice)
- Déplacement dans un tableau
- Conversion de texte en tableau (+ exercice)
b. Modification de tableaux:
- Sélection de cellules, de lignes et de colonnes
- Insertion de cellules, de lignes et de colonnes
- Suppression de cellules, de lignes et de colonnes
- Déplacement et copie de cellules, de lignes et de colonnes
- Largeur de colonne, espacement et hauteur de ligne
- Division d'un tableau
c. Mise en forme de tableaux:
- Mise en forme de texte dans un tableau
- Centrage d'un tableau et alignement des lignes
- Création de titres de tableau
- jout de bordures et de trame de fond
d. Modification de tableaux:
- Tri de cellules
- Calculs dans un tableau
- Suppression de cellules, échanges de données avec Excel 2013
- Utilisation d'un tableau pour la création d'un graphique
e. Exercice final
f. Questions et réponses
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
331
06. Technologies de l’information
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Cours
332
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6106-01
19.04.16 - 19.04.16
M. Mignard
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6106-02
17.06.16 - 17.06.16
M. Mignard
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6106-03
29.09.16 - 29.09.16
M. Mignard
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6106-04
02.12.16 - 02.12.16
M. Mignard
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
VBA pour Excel 2013 (Partie 1)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci-dessous.
Ce cours s'adresse aux fonctionnaires et employé(e)s ayant une bonne pratique d'Excel et souhaitant
automatiser des tâches répétitives, à l'aide du langage de programmation VBA d'Excel 2013.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA. Des premiers
travaux pratiques élémentaires illustreront le cours.
Contenu
1) Introduction
2) Objets Workbook(s), Worksheet(s) et Application
a. L'objet Workbooks (Workbook)
b. L'objet Worksheets (Worksheet)
c. L'objet Application
- L'objet RANGE (manipulation de champs)
- La méthode RANGE
- La méthode CELLS
- La méthode OFFSET
- La méthode RESIZE
- Les méthodes ROWS et COLUMNS
3) Variables
a. Type de variables
b. Déclaration et domaine de validité de variables (scope)
c. Déclaration de constantes
d. Variables vecteurs (Array)
e. Variables objet
f. With ... End With
4) Boucles et structures de contrôle (control structures)
a. For Each ... Next
b. GoTo
c. IF ... THEN
d. FOR ... NEXT
e. WHILE .. WEND
f. DO .. LOOP
g. SELECT CASE ... END SELECT
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
333
06. Technologies de l’information
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
334
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6113-01
22.03.16 - 23.03.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6113-02
09.11.16 - 10.11.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
VBA pour Excel 2013 (Partie 2)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Ce cours constitue la suite du cours 'VBA pour Excel 2013 (Partie 1)'.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Introduire les principes de base et se familiariser avec l'environnement de développement de VBA. Des premiers
travaux pratiques élémentaires illustreront de nouveau le cours. Dans cette deuxième partie les éléments
indispensables à la confection d'applications VBA plus complètes seront introduits.
Contenu
a. Procédures VBA:
- Domaine de validité d'une procédure (scope)
- Appel d'une procédure par une autre procédure
- Procédures événementielles
- Passage d'arguments d'une procédure à une autre
- Traitements d'erreurs
b. Fonctions:
- Domaine de validité d'une fonction (scope)
- Recalcul de fonctions
- Fonctions à un ou plusieurs arguments
c. Interfaces:
- InputBox comme interface simple
- Afficher des messages: MsgBox
- Méthodes GetOpenFilename et GetSaveAsFilename
- Boîtes de dialogues internes Excel
- Contrôles ActiveX
- Command Buttons
- Label
- Text Box
- Check Box
- Option Button et Frame
- List Box
d. UserForms
e. Création d'Add-ins
f. Pour en savoir plus
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
335
06. Technologies de l’information
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
336
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-6114-01
20.04.16 - 21.04.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6114-02
23.11.16 - 24.11.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
VBA pour Excel 2013 (Partie 3)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Ce cours s'adresse prioritairement aux fonctionnaires et employé(e)s ayant suivi les cours 'VBA pour Excel 2013
(Partie 1)' et 'VBA pour Excel 2013 (Partie 2)'.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Programmer l'accès à des sources de données externes (p.ex base de données Access) et programmer des
applications utilisant plusieurs composantes d'Office (Access, Word) en utilisant la technique de l'automation.
Contenu
a. Accès à des données externes
- Programmation de tableaux croisés dynamiques
- Recours à des database querys
- Utilisation d'objets DAO
b. Automation
- Interaction avec d'autres applications
- Utilisation de Send Keys
c. Programmation de Toolbars et de menus
d. Développement d'un exemple d'utilitaire VBA complet sous forme d'Add-In
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
337
06. Technologies de l’information
338
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6115-01
07.12.16 - 08.12.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel Perfectionnement - Formules partie 3:
fonctions avancées
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
Creuser les fonctions plus complexes qui elles seules permettent d'exploiter toute la puissance d'Excel et
notamment le concept de formule 'array'.
On étudiera aussi les principes de conception d'applications plus complexes en utilisant entre autres les
champs nommés simples et dynamiques.
Contenu
Chapitre 1: Champs nommés
Chapitre 2: Fonctions et formules avancées
- Fonctions de recherche et de référence: RECHERCHEV(), EQUIV(), INDEX(), DECALER(), CHOISIR(), INDIRECT(),
COLONNE(), COLONNES(), LIGNE(), LIGNES() etc...
- Fonctions d'information: ESTERREUR(), ESTVIDE(), ESTNA(), ESTTEXTE(), CELLULE() etc.
- Autres fonctions diverses: MOD(), ENT(), ARRONDI(), GRANDE.VALEUR()etc.
Chapitre 3: Formules 'array'
- Chaque fonction sera présentée séparément avec un exemple. Pour chaque groupe de fonctions, des exercices
permettront d'approfondir l'utilisation et de combiner plusieurs fonctions.
- AVERTISSEMENT: Dans les exercices et exemples, il sera souvent fait référence à des fonctions et techniques
introduites au cours 'Excel 2013 Perfectionnement - Formules partie 1: les bases'.
Chapitre 4: Principes d'organisation d'applications tableurs
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
339
06. Technologies de l’information
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
340
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6110-01
24.05.16 - 25.05.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6110-02
19.10.16 - 20.10.16
M. Bissener
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Excel - nouveautés (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- distinguer les différences entre les versions Office 2010 et connaître les éléments importants de l'interface
Office 2010
- identifier les fonctionnalités nouvelles et améliorées des applications Office 2010
- décrire les nouvelles fonctionnalités d'Excel 2010
- décrire comment Excel 2010 permet de concrétiser des idées
- décrire comment Excel 2010 permet aux équipes de travailler ensemble plus efficacement
- décrire comment Excel 2010 vous permet d'accéder à votre travail en tout lieu ou presque
Contenu
Ce cours permet d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour gérer efficacement des
fichiers Excel 2010 et contrôler les données qu'ils contiennent.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- présentation des applications et des suites Office 2010
- amélioration du travail en équipe
- accès à votre travail en tout lieu ou presque
- visualisation des données à l'aide des fonctionnalités de graphique améliorées
- gestion des fichiers à l'aide du mode Backstage
- collaboration dans Excel 2010
- analyse des données à l'aide de tableaux croisés dynamiques
- synthèse de jeux de données volumineux
- ajout d'équations mathématiques
- accès aux données Excel 2010 sur le Web
- accès aux données Excel 2010 à l'aide d'un appareil mobile.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
341
06. Technologies de l’information
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
342
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6504-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - nouveautés (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- distinguer les différences entre les versions Office 2010 et connaître les éléments importants de l'interface
Office 2010
- identifier les fonctionnalités nouvelles et améliorées des applications Office 2010
- décrire les nouvelles fonctionnalités d'Excel 2010
- décrire comment Excel 2010 permet de concrétiser des idées
- décrire comment Excel 2010 permet aux équipes de travailler ensemble plus efficacement
- décrire comment Excel 2010 vous permet d'accéder à votre travail en tout lieu ou presque.
Contenu
Ce cours permet d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour vous familiariser avec les
fonctionnalités nouvelles et améliorées de Microsoft Office 2010.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- utilisation du mode Backstage
- amélioration de l'apparence de votre travail
- co-création et partage de fichiers
- accès à votre travail en tout lieu avec Office Web Apps
- créer et partager des documents professionnels dans Word 2010
- présenter vos données dans Excel 2010
- organiser votre messagerie et votre calendrier dans Outlook 2010
- ajouter et modifier une vidéo dans PowerPoint 2010
- collecter et partager des notes dans OneNote 2010
- créer des documents marketing avec Publisher 2010
- travailler hors connexion avec SharePoint Workspace 2010
- gérer et partager des données avec Access 2010
- concevoir des formulaires avec InfoPath 2010
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
343
06. Technologies de l’information
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
344
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6503-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Outlook nouveautés (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- Décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées communes à tous les programmes Office 2010
- Décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées d'Outlook 2010 qui vous aident à vous connecter aux
comptes et à gérer les paramètres du programme
- Décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées d'Outlook 2010 qui facilitent la création de messages électroniques efficaces et la gestion de la boîte aux lettres
- Décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées d'Outlook 2010 qui permettent aux équipes de travailler
plus efficacement
- Décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées d'Outlook 2010 qui vous permettent d'accéder aux messages électroniques, au calendrier, aux contacts, à la messagerie vocale et aux télécopies à partir de divers
emplacements et appareils.
Contenu
Ce cours permet d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour communiquer avec d'autres
personnes, organiser et localiser les informations, planifier des réunions et gérer le calendrier, les contacts et
la liste des tâches de façon efficace grâce aux fonctionnalités nouvelles et améliorées d'Outlook 2010.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- exploration des programmes et de l'interface Office 2010
- fonctionnalités nouvelles et améliorées des programmes Office 2010
- connexion aux comptes
- utilisation de la barre d'outils Accès rapide
- localisation d'informations et traitement des messages
- communication avec les contacts
- gestion et partage des planifications
- accès en tout lieu
- réception de messages vocaux et de télécopies.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
345
06. Technologies de l’information
Remarque(s)
Le code d'accès vous transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
346
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6505-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - PowerPoint nouveautés (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées de tous les programmes Office 2010
- décrire les fonctionnalités nouvelles et améliorées de PowerPoint 2010
Contenu
Ce cours permet d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour créer, améliorer, partager et
accéder à vos présentations efficacement à l'aide des fonctionnalités nouvelles et améliorées de PowerPoint
2010.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- exploration des programmes et de l'interface Office 2010
- fonctionnalités nouvelles et améliorées des programmes Office 2010
- personnalisation du ruban
- travail en coulisses
- saisie de contenu
- insertion de graphiques et de captures d'écran
- ajout d'animations et de transitions
- capture, modification et mise en forme de vidéos
- co-création de présentations
- partage de présentations
- fusion de plusieurs versions
- utilisation d'un appareil mobile.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
347
06. Technologies de l’information
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable que de veiller au bon fonctionnement
des installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
348
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6506-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Word - nouveautés (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
identifier les fonctionnalités nouvelles et améliorées des applications Office 2010
reconnaître les différentes façons d'améliorer les effets visuels dans vos documents
décrire comment co-créer, partager et traduire des fichiers
décrire comment Word 2010 offre un accès à votre travail en tout lieu ou presque.
Contenu
Ce cours permet d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour créer, améliorer, partager et
accéder à vos documents à l'aide des fonctionnalités nouvelles et améliorées de Word 2010.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- exploration des programmes et de l'interface Office 2010
- fonctionnalités nouvelles et améliorées des programmes Office 2010
- personnalisation du ruban
- gestion des fichiers en mode Backstage
- navigation dans le document
- ajout et amélioration d'illustrations
- vérification de l'orthographe et de la grammaire
- création de contenu exceptionnel
- co-création et partage de documents
- traduction de texte
- utilisation de Word 2010 Web App
- utilisation de Word Mobile 2010.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
349
06. Technologies de l’information
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
350
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6507-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Word pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- créer et gérer des documents
- améliorer des documents
- réviser et partager des documents
Contenu
Ce cours en ligne est conçu pour aider à utiliser l'interface, les commandes et les fonctionnalités de Microsoft
Word 2010 pour créer, améliorer et partager des documents.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- présentation de Word 2010
- création d'un document
- affichage d'un document
- options de mise en forme
- navigation dans un document
- options de mise en page
- insertion de numéros de page et de sauts de page
- application de styles rapides à un document
- application de thèmes à un document
- amélioration d'images
- utilisation des fonctionnalités de vérification
- fonctionnalités linguistiques
- impression et partage d'un document.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès vous sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
351
06. Technologies de l’information
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
352
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6508-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Windows 7 - Notions fondamentales I (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
Commencer à utiliser Windows 7
Utiliser les améliorations de l'interface utilisateur de Windows
Organiser vos documents et fichiers en bibliothèques
Rechercher rapidement programmes et fichiers
Contenu
Ce cours fournit une vue d'ensemble des nouvelles fonctionnalités de Windows 7. Il explique comment débuter
avec Windows 7. Il explique également comment Windows 7 vous aidera à être mieux organisé et plus productif,
grâce aux améliorations apportées à l'interface utilisateur et aux fonctionnalités de recherche, mais également
grâce aux nouvelles fonctionnalités, telles que les bibliothèques et les listes de raccourcis.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- prise en main de Windows 7
- utilisation de la nouvelle interface utilisateur
- utilisation des bibliothèques
- recherche de programmes et de fichiers.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
353
06. Technologies de l’information
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
354
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6501-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Windows 7 - Notions fondamentales II (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- Installer, configurer et utiliser des périphériques et imprimantes
- Utiliser le Centre de maintenance pour gérer votre ordinateur, sauvegarder vos données et résoudre les
problèmes
- Utiliser le chiffrement de lecteur BitLocker de Windows, le Pare-feu Windows et le contrôle de compte
d'utilisateur pour protéger votre ordinateur et vos données
- Comprendre et utiliser les différentes fonctionnalités de réseau et de connectivité à distance de Windows 7
Contenu
Ce cours fournit une vue d'ensemble des fonctionnalités avancées de Windows 7. Il décrit les améliorations qui
vous aideront à gérer vos périphériques et imprimantes, à assurer la maintenance et résoudre les problèmes
de votre ordinateur, et à protéger votre ordinateur et vos données. Il explique aussi comment Windows 7 vous
permet de gérer facilement les connexions réseaux locales et distantes.
Ce cours aborde les thèmes suivants:
- utilisation de périphériques et d'imprimantes
- gestion de votre ordinateur et de vos données
- protection de votre ordinateur et de vos données
- réseau et connectivité à distance.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
355
06. Technologies de l’information
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
356
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6502-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Word - niveau intermédiaire (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
Personnaliser Word 2010
Améliorer et revoir des documents
Partager et protéger des documents
Créer des documents complexes
Contenu
-
Personnaliser les options de Word
Personnaliser la barre d'outils Accès rapide
Personnaliser les options d'enregistrement
Configurer les pages d’un document
Réorganiser un document
Insérer des sauts de section dans un document
Ajouter des tableaux et des légendes
Insérer des éléments graphiques
Réviser un document
Co-créer un document
Afficher des documents sur le Web
Travailler avec des documents à l'aide de Word Mobile 2010
Protéger un document
Insérer une table des matières et des notes de bas de page
Créer une fusion et un publipostage
Adresse d'inscription
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
357
06. Technologies de l’information
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
358
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6509-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Word - niveau avancé (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- Créer et améliorer des documents
- Réviser et finaliser des documents
- Créer des documents interactifs
Contenu
-
Personnaliser le Ruban
Introduction aux blocs de construction de texte
Incorporer des objets dans un document
Ajouter des références et des citations
Insérer une équation
Comparer et combiner un document
Combiner différentes versions d'un document
Vérifier la présence de problèmes dans un document
Modifier des documents sur le Web et sur un périphérique mobile
Publier un document avec Word Mobile 2010
Créer un document maître
Insérer un index
Ajouter des contrôles de contenu
Attention changement de texte
Adresse d'inscription
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès vous sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
359
06. Technologies de l’information
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable que vous veilliez au bon fonctionnement
des installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
360
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6510-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Excel pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
utiliser des feuilles de calcul dans Excel 2010
créer et modifier des feuilles de calcul
mise en forme des données d'une feuille de calcul
utiliser et insérer des graphiques
Contenu
-
ajouter et déplacer des données dans une feuille de calcul
ajouter des formules
manipuler des feuilles de calcul
trier et filtrer des données d'une liste
créer et modifier des graphiques
insérer des graphiques
insérer des objets dans une feuille de calcul
ajouter des graphiques dans une feuille de calcul
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
361
06. Technologies de l’information
362
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6511-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Excel niveau intermédiaire (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- créer et améliorer les classeurs dans Excel 2010
- travailler avec des tableaux et des graphiques
- travailler avec fonctionnalités avancées d'Excel 2010
Contenu
-
mise en forme et modification des cellules
insérer des liens hypertexte
analyser des données en utilisant des listes de données
nettoyer et synthétiser des listes de données
créer et modifier des tableaux croisés dynamiques
analyser les données d'un tableau croisé dynamique
définir les propriétés d'un classeur
lier et incorporer des objets
partager des classeurs
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
363
06. Technologies de l’information
364
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6512-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Excel niveau avancé (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
personnaliser Excel 2010
travailler avec des données d'une feuille de calcul
travailler avec des données externes
automatiser les classeurs
Contenu
-
définir le niveau de protection d'un classeur
créer des plages nommées
insérer des équations
travailler avec un classeur PowerPivot
définir et modifier des connexions à des classeurs externes
créer un graphique sparkline
ajouter une courbe de tendance à un graphique
travailler avec des tableaux et des graphiques
créer et modifier une macro
exécuter et supprimer une macro
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
365
06. Technologies de l’information
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
366
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6513-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Outlook pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
utiliser des affichages et éléments Outlook
explorer la communication des messageries
connexion avec les contacts
planifier le travail
Contenu
-
personnaliser des éléments de l'interface utilisateur
affichage et organisation des éléments Outlook
tri des messages dans un affichage liste
localisation et filtration des éléments
création d'une signature électronique
communiquer avec les contacts enregistrés
création et gestion des demandes de réunion
création et gestion de tâches
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
367
06. Technologies de l’information
368
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6514-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Outlook niveau intermédiaire (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- améliorer la communication par courrier électronique
- gestion des contacts et des emplois de temps
Contenu
-
travailler avec un message électronique atypique
ajouter des éléments de conception et mutimédias
travailler avec des tableaux et des objets WordArt
créer et gérer des composants QuickPart
appliquer des actions à un message
gérer les messages automatiques
travailler avec des groupes de contacts
personnaliser le mode Calendrier
planifier une réunion
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
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Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
369
06. Technologies de l’information
370
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6515-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
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Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - PowerPoint pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- créer une présentation simple
- utiliser des images, des illustrations et des médias
- finaliser et livrer une présentation
Contenu
-
gérer l'environnement PowerPoint
utiliser les différents affichages de présentation
utiliser du texte et des zones de texte
insertion et mise en forme d'un tableau
organiser des diapositifs en section
insérer et modifier un graphique SmartArt
ajouter des clips vidéo
enregistrer une présentation PowerPoint
préparer un diaporama pour livraison
finaliser une présentation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
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Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
371
06. Technologies de l’information
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
372
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6516-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - PowerPoint niveau intermédiaire (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- travailler avec des zones de texte, des tableaux et des éléments multimédias
- finaliser et délivrer une présentation
Contenu
-
travailler avec des zones de texte
dessiner et mettre en forme un tableau
insérer et mettre en forme un graphique ou un diagramme SmartArt
travailler avec des vidéos
créer une présentation riche en éléments multimédias
modifier les jeux de couleurs et de polices
remplir un arrière-plan
délivrer une présentation
finaliser un diaporama
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
373
06. Technologies de l’information
374
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6517-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - PowerPoint niveau avancé (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- personnalisation de l'interface utilisateur et des éléments PowerPoint 2010
- ajouter des informations, des contenus multimédias et des animations
- finaliser et exécuter une présentation
Contenu
-
création d'un masque des diapositives
personnalisation du masque des diapositives et création d'une nouvelle disposition
incorporer des contenus existant
utiliser des cliparts, des images et des illustrations
modifier une vidéo
affecter des paramètres d'action au contenu
utiliser des contenus multimédias
enregistrer et imprimer un diaporama
configurer les options du diaporama
diffuser un diaporama
Adresse d'inscription
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
375
06. Technologies de l’information
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
376
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6518-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2010 - Access - notions de base (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
créer et modifier une base de données
créer et utiliser une requête
travailler avec un état
créer et modifier un formulaire
Contenu
-
introduction dans les principes fondamentales des bases de données
examiner les bases de données d'Access 2010
créer et consulter une base de données
modifier et mettre en forme les données d'une table
créer une base de données Événements
créer une requête basée sur des critères
effectuer des calculs à l'aide d'une requête
regrouper et trier des données d'un état
créer un formulaire à l'aide de l'outil formulaire
modifier un formulaire en mode création
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
377
06. Technologies de l’information
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
378
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6519-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Notions essentielles de Microsoft SharePoint 2013 (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de se former sur un module
spécifique.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- Créer et gérer un environnement de partage.
- Gestion des accès à un site de travail SharePoint.
Contenu
-
Introduction
Navigation dans un site SharePoint
Créer et gérer un site SharePoint
Gérer des listes, des bibliothèques et des éléments de liste
Configurer un site SharePoint
Créer et configurer votre présence sur le portail 'Mon site'
Organiser le contenu
Configurer la recherche dans votre site
Utiliser les fonctions de 'Business Intelligence'
Conclusion du cours
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès vous sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable que vous veilliez au bon fonctionnement
des installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
379
06. Technologies de l’information
380
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6520-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Outlook pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
utiliser des affichages et éléments Outlook
explorer la communication des messageries
connexion avec les contacts
planifier le travail
Contenu
Le cours Microsoft Outlook 2013 Essentials décrit comment personnaliser l’interface utilisateur d’Outlook,
envoyer des messages électroniques et des demandes de réunion et y répondre, gérer le calendrier, planifier
des réunions et des rendez-vous, organiser les personnes que vous avez ajoutées en tant que contacts, créer et
modifier des tâches, et utiliser des notes.
Adresse d'inscription
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6521-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
381
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Access - notions de base (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
créer et modifier une base de données
créer et utiliser une requête
travailler avec un état
créer et modifier un formulaire
Contenu
Le cours Microsoft Access 2013 Essentials guide les participants tout au long du processus de création d'une
base de données Access 2013 standard et comprend des rubriques consacrées à la création et à l'utilisation des
tables, des requêtes, des formulaires et des rapports.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
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Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
382
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6522-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Excel pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
utiliser des feuilles de calcul dans Excel 2013
créer et modifier des feuilles de calcul
mise en forme des données d'une feuille de calcul
utiliser et insérer des graphiques
Contenu
Le cours Microsoft Excel 2013 Essentials comprend toute une série de rubriques conçues pour vous aider à tirer
le meilleur parti d'Excel et à créer des feuilles de calcul complexes.
Ce cours vous apprend à utiliser et manipuler des données dans des feuilles de calcul et des classeurs.
En outre, il vous montre comment représenter visuellement des données à l'aide de graphiques, de tableaux
et de graphiques sparkline.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6523-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
383
06. Technologies de l’information
Office 2013 - PowerPoint pour les débutants (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
06.2.
Outils
Secteur
cible spécialisés
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- créer une présentation simple
- utiliser des images, des illustrations et des médias
- finaliser et livrer une présentation
Contenu
Le cours Microsoft PowerPoint 2013 Essentials guide les participants au cours de deux scénarios de création
d'un album photo et d'une présentation de formation.
Les participants apprendront les bases de la création de nouveaux diaporamas, puis de leur modification et de
leur amélioration en utilisant les modèles, les thèmes et les styles.
Certaines rubriques complémentaires abordent la gestion et l'organisation des diapositives, l'utilisation des
photos, l'ajout des vidéos et des médias, l'utilisation des formes, la distribution des diaporamas et l'utilisations
des transitions et de l'animation.
À l'issue de ce cours, vous maîtriserez la création de nouveaux diaporamas, l'ajout et la gestion de contenu dans
les diaporamas, ainsi que la préparation et la diffusion des diaporamas.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
384
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6524-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Office 2013 - Fondamentaux de Microsoft Word (e-Learning)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques et qui envisagent de mettre à niveau leurs
connaissances.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- créer et gérer des documents
- améliorer des documents
- réviser et partager des documents
Contenu
Le cours Fondamentaux de Microsoft Word 2013 vous explique comment créer des documents à l’aide de
modèles, personnaliser votre document avec des thèmes, des mises en page et des tableaux, ajouter des
images et des éléments multimédias à votre document, utiliser les révisions de document, et protéger votre
document et le finaliser.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque(s)
Le code d'accès vous sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de deux mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows7
- Internet Explorer; le système ne fonctionne pas avec Firefox!
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins,
128 MB mémoire vive, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs / casque.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6525-00
Session individuelle sur demande
N./A.
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
385
06. Technologies de l’information
386
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Rechercher des informations efficacement sur Internet
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents souhaitant utiliser Internet pour la recherche efficace d'informations.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
- Connaître et utiliser les outils de recherche
- Etre capable de rechercher des informations efficacement sur Internet
Contenu
-
Rechercher sur Internet:
Où chercher l'information?
Les moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing, etc.)
Les annuaires
Les forums
Encyclopédies en ligne (Wikipedia, Larousse, etc.)
Les outils Google
Recherche:
Astuces de recherche
Options de recherche (mots-clés)
Filtrage des résultats
Recherches associées
Recherche avancée
Outils Google:
Calculatrice
Traducteur
Météo
Etc.
Recherche multimédia (images, vidéos)
Recherche de lieux:
Maps
Earth
Street View
Les mots-clés de recherche
Google alerts:
E-mail
Flux RSS
Divers:
G-mail
Talk (Google guru)
Android, Chrome OS, Google Chrome
Livres
Art project
Docs, etc.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
387
06. Technologies de l’information
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Horaire: 08:45-11:45/13:15-16:15 heures
388
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6205-01
02.03.16 - 02.03.16
M. Barthel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6205-02
15.06.16 - 15.06.16
M. Barthel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6205-03
21.09.16 - 21.09.16
M. Barthel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-6205-04
16.11.16 - 16.11.16
M. Barthel
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Initiation à la dactylographie
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière.
Cycle de compétences
- Secrétariat
- Techniques bureautiques
Objectif
Apprendre à écrire avec le clavier de façon efficiente, en utilisant ses dix doigts et tout en gardant le regard sur
le texte à l'écran.
L'apprentissage couvre à la fois les lettres, chiffres, signes de ponctuation et les signes spéciaux les plus usuels.
Ceci permettra d'augmenter la vitesse de rédaction et de garantir une utilisation plus ergonomique et moins
fatiguante du clavier.
La formation s'adresse à tous les agents susceptibles d'avoir recours dans leur travail à un ordinateur et par
conséquent de travailler sur un clavier.
Contenu
Aspects pratiques de la formation:
- Méthodes pédagogiques: Séance d'introduction, puis leçons sur le logiciel Tipp10.
- Matériel didactique requis: Logiciel Tipp10 www.tipp10.com/de (freeware librement téléchargeable)
- Durée du projet: Séance d'introduction d'une à deux heures, dans les locaux de l'INAP.
Un apprentissage au bureau sur base du logiciel Tipp10 pendant deux à trois mois est recommandé. (10 minutes
par jour).
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
389
06. Technologies de l’information
390
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6300-01
10.03.16 - 10.03.16
M. Haas
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-6300-02
17.11.16 - 17.11.16
M. Haas
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Adobe Acrobat v11
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les techniques bureautiques, prioritairement, ceux susceptibles de suivre le
cycle de compétences ci- dessous et appelés à créer et gérer des documents au format PDF.
Cycle de compétences
- Techniques bureautiques
Objectif
-
Ce qu'est le format PDF
Modifiez des documents PDF en y ajoutant des images, du texte
Polices de caractères dans un document PDF
Ajouter des liens pour favoriser la navigation
Optimiser les documents PDF
Protéger les documents PDF
Contenu
-
Présentation de l'Interface
Navigation et affichages
Recherche dans le document
Gestion des polices
Compatibilité
Modifications possibles (Annotation, ajout d'images, de texte, rotation, détourage, etc...)
Création de liens
Signets et index
Protection
Signature numérique
Création de formulaires
Diffusion
Impression
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
391
06. Technologies de l’information
Lieu d'organisation
Telindus 2, rue des Mines L-4244 Esch-sur-Alzette
Remarque(s)
Horaire: 09:00-12:00/13:30-16:30 heures
Cours
392
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-6204-01
17.02.16 - 18.02.16
M. Zimol
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6204-02
20.04.16 - 21.04.16
M. Zimol
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6204-03
01.06.16 - 02.06.16
M. Zimol
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6204-04
05.10.16 - 06.10.16
M. Zimol
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-6204-05
16.11.16 - 17.11.16
M. Zimol
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
06. Technologies de l’information
Rédaction de contenu pour Internet (Adobe Experience
manager)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Aux agents du secteur ETATIQUE qui sont (ou seront) amenés à rédiger du contenu pour Internet dans
l'infrastructure WCM (Web Content Management) de l'Etat.
Objectif
- Mettre à jour les sites Internet de l'Etat dans l'infrastructure WCM Adobe Experience Manager (AEM)
- Acquérir les connaissances de base en matière de rédaction Internet (ergonomie et accessibilité)
Contenu
- Principaux concepts du référentiel de normalisation (RENOW) de la présence Internet de l'Etat
- Utiliser AEM pour administrer le contenu d'un site Internet
- Bases sur la structuration de contenu adapté aux spécificités d'Internet
Adresse d'inscription
Centre des technologies de l'information de l'Etat
Web & UX Office
M. David Thomas (tél: 247-82061) / M. Yves Boland (tél: 247-82088)
E-mail: renow.info@ctie.etat.lu
11, rue Notre-Dame, L-2240 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Laurent Mignard
Tél.: 247 83175
E-mail: laurent.mignard@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La mise en place de AEM (Adobe Experience Manager) est en cours. Actuellement, aucune date de formations
n'est planifiée. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'équipe Web & UX Office (Centre des technologies
de l'information de l'Etat) à l'adresse suivante: renow.info@ctie.etat.lu
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-6255-01
30.12.16 - 31.12.16
M. Boland
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
393
PARTIE 07
07. Affaires européennes et internationales
394
07. Affaires européennes et internationales
07.1. Introduction à l’Europe
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
395
07. Affaires européennes et internationales
L'Union européenne sur internet
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
Permettre aux participants de savoir où trouver quelles informations sur les différents sites internet en relation
avec l’UE.
Contenu
Présentation de différents sites internet autour des institutions de l’Union européenne:
- Parlement - Œil
The website of the Legislative Observatory, the European Parliament's database for monitoring the EU decisionmaking process.
- DG Ecfin
The Directorate-General for Economic and Financial Affairs (DG ECFIN) reports to the Commissioner for
Economic and Monetary Affairs.
- DG Eurostat
Eurostat's mission: to be the leading provider of high quality statistics on Europe.
- OP - Eu-bookshop
All EU publications YOU are looking for!
- OP - TED (Tenders Electronic Daily)
TED is the online version of the 'Supplement to the Official Journal of the European Union', dedicated to
European public procurement.
- OP - Cordis
The gateway to European research and development
- OP - New Eurlex
Access to European Union
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
396
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Lieu d'organisation
Maison de l'Europe
Salle Bech
7, rue du Marché-aux-Herbes, L - 1728 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7110-01
Session à déterminer
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
397
07. Affaires européennes et internationales
Europa in der Krise?
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Veranstaltung erhalten eine umfassenden Überblick über die
derzeitigen Herausforderungen der verschiedenen Politikfelder der Europäischen Union. Im Mittelpunkt stehen
die Fragen nach dem künftigen Zusammenhalt der nunmehr 28 Mitgliedstaaten der Europäischen Union und
der notwendigen Solidarität untereinander. Im Fokus steht hierbei insbesondere die aktuelle Diskussion um die
Wirtschafts- und Währungsunion sowie der Stabilität der Gemeinschaftswährung, dem Euro.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhaltenen zudem einen Überblick über den Stand der Debatte und
mögliche Lösungsansätze. Darüber hinaus werden interaktiv Szenarien für die zukünftige Gestalt der
Europäischen Union entwickelt, die sowohl Austritts- wie auch weitere Beitrittsoptionen europäischer Staaten
enthält.
Contenu
-
Aktuelle Standortbestimmung: Europa – Wo stehen wir und welche Aufgaben sind zu bewältigen?
Die Finanzkrise der Europäischen Union: Eurokrise oder Bankenkrise?
Kurzer Abriss der Eskalation der Krise und deren Einordnung
Gegenwärtige Hilfsmechanismen
Stabilitätsmechanismen und deren Finanzierung
Folgen der Krise für die Staaten der Europäischen Union
Zukünftige Finanzierung und Finanzierbarkeit der Europäischen Union
Mittelfristige Finanzplanung 2014-2020
Grundlagen des Haushaltsrechts der EU
Zukünftige Akzente der Strukturförderung mit dem Fokus Luxemburg
Europa neu gestalten? - Möglichkeiten des Vertrags von Lissabon
Erweiterungspolitik und Austritt
Eintritte und Austritte aus der Europäischen Union gem. Art. 49, 50 EUV
Durchführung von Austritten und deren Effekte
Frage der Finalität der Europäischen Union
Europa neu gestalten? - Möglichkeiten des Vertrags von Lissabon in der Außen- und Sicherheitspolitik!
Die Außenpolitik der Europäischen Union und die Möglichkeiten der hohen Beauftragten für die Außenpolitik
Aufbau des Europäischen Auswärtigen Dienstes (EAD)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
398
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7111-01
30.05.16 - 31.05.16
M. Arndt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
399
07. Affaires européennes et internationales
Introduction à l'Union européenne et à son fonctionnement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les affaires européennes et internationales, prioritairement ceux susceptibles
de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
Acquérir une connaissance globale et synthétique sur l'Union européenne:
- histoire
- fonctionnement
- institutions
- politiques et débats
Contenu
1. L'Union européenne en bref
- Rappel historique: origine et étapes de la construction européenne
- Le fonctionnement institutionnel de l'Union
- L'élargissement: de 6 à 28 et plus
- Les grandes politiques de l'UE: le marché unique, l'euro, le budget, la politique étrangère, la PAC, la sécurité
- Le traité de Lisbonne
2. L’UE et le fonctionnement de ses institutions
- Le Parlement européen
- Le Conseil européen
- Le Conseil des Ministres
- La Commission européenne
- Le Comité des Représentations Permanentes (COREPER)
- Les groupes de travail du Conseil
- La comitologie
- Etc.
3. Les grands débats européens
- L'élargissement: jusqu'où?
- La relation avec les Etats-Unis: quelle identité européenne?
- L'Europe économique et sociale: quelle intégration?
- La paix: quel rôle pour l'UE?
- Le projet européen: grand marché ou grande puissance?
- Bilan: quel avenir pour la construction européenne?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
400
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-7112-01
21.04.16 - 22.04.16
M. Ginter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-7112-02
20.10.16 - 21.10.16
M. Ginter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
401
07. Affaires européennes et internationales
EUROPA - Vorsicht Vorurteile
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
- Erster Überblick über die Komplexität der Europäischen Union und die daraus entstehenden Urteile und
Vorurteile.
- Warum ist die Gurke gerade und warum bestimmt das die EU? Wo ist die Kompetenzkompetenz: Die
schleichende Verlagerung der politischen Entscheidungen nach Brüssel und den Einfluss des Lobbyismus.
- Wo bleibt mein Euro? Ziel und Zweck der europäischen Haushaltspolitik.
- Milchseen, Butterberge und Mutterschafsquoten – Was ist dran an den Subventionen in der
Landwirtschaftspolitik?
- Auf dem Weg zum Einheitsbrei durch Einheitskultur und Einheitssprache? Gibt es einen Schutz der einzelnen
Kulturen?
- Gibt es eine Verdrängung der nationalen Identitäten durch Regulierung und Vereinheitlichungen der EU?
- Europa: Kriegstreiber oder Friedensmacht. Frieden schaffen ohne Waffen?
- Die wollen doch alle nur unser Geld: Gründe und Hintergründe der Erweiterungs- und Nachbarschaftspolitik
der Europäischen Union.
Contenu
- Erster Überblick über die Komplexität der Europäischen Union und die daraus entstehenden Urteile und
Vorurteile.
- Warum ist die Gurke gerade und warum bestimmt das die EU? Wo ist die Kompetenzkompetenz: Die
schleichende Verlagerung der politischen Entscheidungen nach Brüssel und den Einfluss des Lobbyismus.
- Wo bleibt mein Euro? Ziel und Zweck der europäischen Haushaltspolitik.
- Milchseen, Butterberge und Mutterschafsquoten – Was ist dran an den Subventionen in der
Landwirtschaftspolitik?
- Auf dem Weg zum Einheitsbrei durch Einheitskultur und Einheitssprache? Gibt es einen Schutz der einzelnen
Kulturen?
- Gibt es eine Verdrängung der nationalen Identitäten durch Regulierung und Vereinheitlichungen der EU?
- Europa: Kriegstreiber oder Friedensmacht. Frieden schaffen ohne Waffen?
- Die wollen doch alle nur unser Geld: Gründe und Hintergründe der Erweiterungs- und Nachbarschaftspolitik
der Europäischen Union.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
402
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7113-01
03.03.16 - 04.03.16
M. Arndt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
403
07. Affaires européennes et internationales
Fluchtburg EUROPA - Asyl und Flüchtlingspolitik der EU
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
Eine große Zahl von Menschen ist auf der Flucht. Für viele von ihnen ist das Ziel die Europäische Union. Sie
begehren Hilfe und Schutz vor Krieg, Armut sowie Naturkatastrophen und bitten um Asyl. Seit dem Vertrag
von Amsterdam besitzt die Europäische Union die Kompetenz für ein gemeinsames Asylrecht. Seit dem Jahre
2006 sind erste Schritte im Rahmen der sogenannten Dublin-Verordnung unternommen worden. Dennoch
steht die Asyl- und Flüchtlingspolitik oft seitens zahlreicher Menschenrechtsorganisationen und Institutionen
in der Kritik, da sich nicht der Schutz von, sondern der Schutz vor Flüchtlingen im Fokus der Entwicklung
befinde.
Wie können es die Mitgliedstaaten der EU schaffen, Menschen umfassend ihr Recht auf Asyl zu sichern und
Flüchtlingen einen sicheren Schutz zu gewähren, wenn die bisherige Harmonisierung der Asylpolitik, der
Versuch eine ähnliche Rechtssituation, sowie Behandlung und Versorgung EU weit zu schaffen, bislang
gescheitert ist?
Wie könnte zudem ein gerechter Lastenvergleich zwischen den Mitgliedstaaten der EU aussehen?
Das Seminar möchte den Teilnehmerinnen und Teilnehmern, insbesondere denen, die sich einen ersten
Überblick über diese Thematik verschaffen wollen, umfassende Grundlagen vermitteln.
Im Mittelpunkt des Seminars steht eine partizipative Konferenzsimulationen, in die sich die Teilnehmenden
aktiv einbringen und Lösungsansätze für die Zukunft diskutieren und erarbeiten können.
Contenu
- Asyl und Asylrecht im Spiegel der europäischen Geschichte
- Grundlagen des Asylrechts in der Europäischen Union im Spiegel aktueller Ereignisse
- Einführung in das Ordentliche Gesetzgebungsverfahren der EU und die Didaktik einer partizipativen
Konferenzsimulation
- Die Teilnehmenden werden zu Akteuren der Europäischen Union
- Die Teilnehmenden agieren als Akteure der Europäischen Union
- Entscheidungsphase – Beschlüsse für Regelungen im Bereich des Asylrechts werden gefasst
- Perspektiven für ein europäisches Asylrecht in der Praxis: Not und Notwendigkeit
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
404
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7114-01
11.11.16 - 12.11.16
M. Arndt
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
405
07. Affaires européennes et internationales
Histoire et petites histoires de l'intégration européenne
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
-
Affaires européennes et internationales
Objectif
<html> L’objectif est de restituer le contexte historique et politique des «grandes étapes» du développement
des institutions et politiques européennes, l'histoire officielle ne servant que de canevas. Il s'agit d'expliquer
«comment et pourquoi cela s'est fait» pour comprendre les façons de faire et les objectifs poursuivis aujourd'hui.
Les petites histoires et anecdotes relatées, parfois invraisemblables, frappent les esprits au point que la
formation ne fait pas appel à des efforts particuliers de mémorisation pour qui veut s’en souvenir par la suite.</
html>
Contenu
1. Des débuts discrets puis mouvementés:
- De la CECA au Traité de Rome (la création de la CEE et de la CEEA);
- Les premières crises (la crise de la chaise vide et la fusion de la Commission européenne);
- Les premiers élargissements;
- Une tentative de coopération politique européenne.
2. Les années 70: trouver des solutions dans un contexte difficile
- La suspension partielle de Bretten Woods et ses effets sur l'Europe;
- Une petite liqueur? Un arrêt historique: l'arrêt Cassis de Dijon;
- I want my money back, les premières difficultés budgétaires.
3. Les grandes avancées des années 80:
- Accueillir les anciennes dictatures du sud: la Grèce, l'Espagne et le Portugal;
- L'Acte Unique européen;
- La chute du rideau de fer et du mur de Berlin;
4. D'un Traité complexe à la chute de la Commission européenne: la décennie 90
- Le Traité de Maastricht;
- L'adhésion de la Finlande, la Suède et l'Autriche;
- Le Traité d'Amsterdam;
- La chute de la Commission .
5. Les années 2000
- Le big bang: l'arrivée de 12 nouveaux Etats membres;
- Une difficile négociation (le Traité de Nice);
- Les travaux de la Convention européenne et la Constitution que nous n'avons pas;
- Le Traité de Lisbonne.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
406
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7115-01
27.05.16 - 27.05.16
Mme Auriol
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
407
07. Affaires européennes et internationales
Le Luxembourg et l'intégration européenne 1945-2015
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
Ce séminaire a pour objectif de présenter et analyser la relation entre le Luxembourg et l’intégration européenne
de 1945 à 2015, sous un angle historique, politique et économique. Il s’appuiera sur une série de ressources
documentaires qui nourriront la discussion sur le développement de cette relation, la gestion de grands
dossiers européens par le Luxembourg et sur l’influence et la représentation du Grand-Duché dans les enceintes
européennes.
Contenu
I. Le Luxembourg face aux grands dossiers européens
- négociations des traités fondateurs (1951, 1957)
- «guerre des sièges des institutions» (1965)
- crise de la chaise vide (1965-66)
- négociation du 1er projet d’union économique et monétaire (1969-1971)
- négociation du traité de Maastricht (1990-91)
II. Le Luxembourg et les présidences des institutions communautaires
- présidences de la Commission européenne (Gaston Thorn, 1981-85; Jacques Santer, 1995-99; Jean-Claude
Juncker, 2014-…)
- présidences du Conseil des Communautés européennes/de l’Union européenne
- présidence de l’Eurogroupe (2005-2013)
III. L’influence du Luxembourg dans l’Union européenne
- Les données socio-économiques et culturelles
- La représentation du Luxembourg dans les institutions de l’Union
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
408
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7116-01
Session à déterminer
Mme Danescu - M. Gabellini
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
409
07. Affaires européennes et internationales
La nouvelle gouvernance économique européenne
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des catégories A et B concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
L’objectif de ce séminaire est d’apporter un éclairage juridique, politique et économique aux participants afin
de leur permettre de mieux appréhender le fonctionnement de la zone euro, ses récentes évolutions et ses
perspectives futures. Le séminaire abordera en particulier l’union économique, l’union monétaire et l’union
bancaire. Il détaillera structure des institutions de la zone euro, le contenu et les modalités de mise en œuvre
des règles gouvernant la coordination des politiques économiques et budgétaires, la politique monétaire ou la
politique de surveillance financière.
Contenu
I. Les principes de la gouvernance économique européenne
- La croissance économique équilibrée
- La stabilité des prix
- L’économie sociale de marché hautement compétitive
- La différenciation de l’intégration économique et monétaire
II. Les institutions de la gouvernance économique européenne
- Les institutions communautaires:
- Le Conseil européen, le Conseil Ecofin, l’Eurogroupe, le comité écon et financier
- La Commission européenne, en particulier la DG ECFIN
- La Banque centrale européenne
- Le Parlement européen, en particulier la commission des affaires économiques et monétaires
- Les additifs extra-communautaires
- Le sommet des chefs d’Etat de la zone euro
- Le Mécanisme européen de stabilité
- Le Fonds de résolution unique
III. Le pilier économique
- La coordination des politiques économiques
- La discipline des politiques budgétaires
- La discipline des politiques macroéconomiques
IV. Le pilier monétaire
- La préservation de la stabilité des prix
- La promotion du bon fonctionnement des systèmes de paiement
V. L’Union bancaire
- Le mécanisme de surveillance unique
- Le mécanisme de résolution unique et le fonds de résolution unique
- Un socle réglementaire uniforme
VI. La solidarité financière
- Le cadre général:
- Le budget communautaire
- La politique de cohésion
410
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
- Les dispositifs particuliers:
- L’assistance financière communautaire de l’article 122 TFUE
- Le concours mutuel de l’article 143 TFUE, pour les Etats membres hors de la zone euro
- Le mécanisme européen de stabilité, pour les Etats membres de la zone euro
- Perspectives futures: la mutualisation des dettes souveraines
VII. Les relations de change
Les relations entre la zone euro et les Etats membres hors de la zone euro
- La politique de change euro-grandes monnaies internationales
- La représentation externe de la zone euro
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7117-01
17.10.16 - 18.10.16
M. Allemand
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
411
07. Affaires européennes et internationales
07.2. Droit européen et international
412
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Institutions Internationales
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les affaires européennes et internationales, prioritairement ceux susceptibles
de suivre le cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Contenu
L'institutionnalisation de la société internationale
- La constitution de l'organisation internationale
- Les membres et organes de l'organisation internationale
- Le statut juridique et les compétences des organisations internationales
L'organisation des Nations Unies
- Les institutions de l'ONU
- L'action de l'ONU en vue d'un meilleur monde
- La mise en oeuvre du système de la sécurité collective par l'ONU
Les institutions économiques mondiales et régionales
- Les institutions mondiales
- Les institutions régionales
Les institutions européennes spécialisées
- Les organisations économiques
- Les organisations de sécurité et de défense
- Les organisations scientifiques et techniques
Le Conseil de l'Europe
- La création et le développement
- La composition et ses organes
- Les objectifs et les compétences
- La convention européenne des droits de l'homme
L'Union européenne
- L'historique de la construction européenne
- Les institutions et organes de l'Union
- Le recours en manquement d'Etat et la responsabilité de l'Etat en cas de non-transposition de directives
communautaires
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
413
07. Affaires européennes et internationales
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
414
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7202-01
Session à déterminer
M. Goergen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Transposition des directives en droit luxembourgeois
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les affaires européennes et internationales, prioritairement ceux susceptibles
de suivre le cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Contenu
1) La délimitation de la directive par rapport aux dispositions des traités et des actes de droit communutaire
secondaire
- Traités
- règlements
- autres actes de droit secondaire
- auteurs des directives
- principe de subsidiarité
- participation des Etats membres au processus d'élaboration des directives
2) La transposition en droit national
- délai de transposition
- acteurs de la transposition
- acte de transposition
- contenu de la transposition
- évaluation
- sanctions en cas de non transposition et en cas de transposition incorrecte
3) L'effet de la directive
- dans le temps (durant la phase de transposition, après la transposition, en cas de non-transposition)
- entre acteurs (citoyens, entreprises, Etat)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Bonnevoie
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
415
07. Affaires européennes et internationales
416
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7253-01
Session à déterminer
M. Goergen
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Droit de l'UE pour non-juristes
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
L’objectif de ce séminaire est de permettre aux non-juristes de comprendre comment fonctionne l’Union
européenne et quels sont droits et obligations des Etats membres.
En particulier, il s’agit de comprendre le système juridique de l’UE, son architecture institutionnelle et les
rapports entre l’UE et les administrations publiques des Etats membres.
Contenu
A la fin du séminaire, les participants pourront:
- avoir une vision claire des obligations des Etats membres découlant des Traités européens tels qu’ils se
présentent depuis le Traité de Lisbonne;
- faire la différence entre une directive, un règlement et une décision et par conséquent comprendre les obligations qui en découlent pour les administrations publiques;
- acquérir une connaissance de base des actes de nature réglementaire tels qu’ils se présentent depuis le Traité
de Lisbonne, à savoir les actes délégués et les actes d’exécution;
- connaître les principes de base qui régissent les relations entre l’UE et les Etats Membres;
- comprendre les conséquences pour les Etats membres et son administration publique en cas de non-conformité avec le droit de l’UE.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Bonnevoie
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Bonnevoie
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
417
07. Affaires européennes et internationales
418
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-7255-01
14.04.16 - 15.04.16
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-7255-02
27.10.16 - 28.10.16
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Droit de l'UE pour juristes
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés et intéressés par le sujet.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
L’objectif de ce séminaire est de de permettre aux participants de comprendre comment fonctionne l’Union
européenne et quels sont les droits et obligations des Etats membres. En particulier, il s’agit de comprendre les
sources du droit européen, le système juridique de l’UE et sa coexistence avec les ordres juridiques nationaux,
son architecture institutionnelle, et les rapports entre l’UE et les administrations publiques nationales tels que
régis par un certain nombre de principes généraux du droit de l’UE.
Contenu
A la fin du séminaire, les participants pourront:
avoir une vision claire de la nature juridique et politique de l’UE telle qu’elle se présente depuis le Traité de
Lisbonne; connaître les sources du droit de l’UE et faire la différence entre les instruments juridiques (droit
originaire, droit dérivé et actes de nature réglementaire) dont dispose l’UE pour faire appliquer ses politiques
dans les Etats membres; acquérir une connaissance des principes généraux du droit de l’UE et de la façon dont
ils régissent la coexistence de l’ordre juridique européen et des ordres juridiques nationaux; comprendre les
obligations juridiques qui découlent du droit européen pour les administrations publiques et les conséquences
judiciaires qui peuvent résulter d’une non-conformité du droit national avec le droit de l’UE; avoir une vision
du rôle de la Cour de Justice de l’Union européenne et des voies de recours.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Bonnevoie
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Bonnevoie
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7256-01
08.11.16 - 09.11.16
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
419
07. Affaires européennes et internationales
07.3. Coopération au niveau européen
420
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Séminaires d'actualité sur la politique européenne
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A concernés par les affaires européennes et internationales.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7302-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
421
07. Affaires européennes et internationales
07.4. Politiques de la Grande-Région
422
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Le Luxembourg dans la Grande Région: forces, faiblesses, défis
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par les affaires européennes et internationales, prioritairement ceux susceptibles
de suivre le cycle de compétences ci-dessous.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
- Montrer en quoi la Grande Région est intéressante et unique en Europe et dans quelle mesure le Luxembourg
y occupe à la fois une position centrale et une place à part.
- Insister sur les interactions et les interdépendances caractérisant cet espace transnational.
- Présenter les différentes formes de collaboration ayant vu le jour au fil du temps, tout en jetant un regard
critique sur la coopération transfrontalière actuelle.
- Evoquer des phénomènes d’actualité tels que les changements démographiques, la mobilité résidentielle
transfrontalière et l’évolution de la mobilité des frontaliers.
Contenu
-
Réflexions sur le rôle (changeant) des frontières.
Bref aperçu de l’histoire économique du Luxembourg; «carte de visite» commentée.
Présentation de la Grande Région et de ses composantes; chiffres- clés.
Le travail frontaliers et ses multiples facettes.
Les niveaux de la coopération transfrontalière: gouvernemental, administratif, parlementaire, économique,
universitaire, urbain/communal, culturel, etc.; les forces et les faiblesses du paysage institutionnel; les recommandations de la «vision 2020».
- Projets de recherche «Vivre dans la Grande Région», «mobilité résidentielle transfrontalière» et «mobilité des
frontaliers».
- En route vers une région métropolitaine polycentrique transfrontalière?
- Conclusions – discussion - (éventuellement) enquête.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
423
07. Affaires européennes et internationales
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
424
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7454-01
Session à déterminer
M. Gengler
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
07.5. Programmes internationaux
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
425
07. Affaires européennes et internationales
CISAP - Cycles internationaux spécialisés d'administration
publique
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
Contenu
L'Ecole Nationale d'Administration en France (ENA) propose différents stages d'une durée moyenne d'un mois
sur des sujets liés à l'administration publique qui, le cas échéant et dans le cadre d’une coopération de l'ENA
avec l'INAP, peuvent être ouverts à des fonctionnaires de l'administration luxembourgeoise. Cette initiative
s'inscrit dans la politique générale de l'ENA qui vise à accueillir régulièrement et annuellement des fonctionnaires
étrangers à des cycles de formation spécifiques.
Les stages éligibles pour l'année 2016 sont les suivants:
- Femmes dirigeantes: GRH et leadership
- Management in the public sector
- La lutte contre la corruption
- L’aide européenne au développement
- Conduire le changement dans l'administration
- Carrières européennes: construire son projet de mobilité en Europe
- Trajectoire d’une norme européenne: de sa genèse au contentieux
- La protection des droits de l'homme
- Gestion des ressources humaines et management dans la Fonction publique
- Fighting corruption
- Le rôle de l'État dans l'intelligence économique
L'inscription aux différentes formations ci-dessus doit se faire moyennant un dossier de candidature spécifique
disponible à l'INAP.
Ces formations sont réservées à des fonctionnaires justifiant trois années d'ancienneté de service au moins et
qui sont:
- présentés par leur gouvernement
- titulaires d'une maîtrise ou d'un diplôme équivalent attestant quatre années d'enseignement supérieur au
moins ou, dans certains cas, en charge de responsabilités qui démontrent une capacité équivalente
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
426
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-7502-01
30.12.16 - 31.12.16
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
427
07. Affaires européennes et internationales
Programme d'échange pour experts nationaux (Professional
training for national experts, NEPT)
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents de la catégorie A concernés par les affaires européennes et internationales
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
- Certificat de qualification en management public
Objectif
La formation offerte dans le cadre du progamme d'échange a pour objectif:
- d'apporter aux experts nationaux de la fonction publique (ENFP) une expérience des méthodes de travail et
des politiques de la Commission;
- de leur permettre d'acquérir une expérience et une connaissance pratiques du travail quotidien des services de la Commission et de leur offrir la possibilité de travailler dans un environnement multiculturel et
multilingue;
- de permettre aux agents des administrations nationales de mettre en pratique les connaissances acquises
durant leurs études, notamment dans leurs domaines de compétence respectifs.
Contenu
La Commission européenne offre la possibilité aux experts nationaux relevant de l'administration publique
d'effectuer, pour une période limitée, une formation en affaires européennes au sein de ses services. L'expert
national travaille aux côtés de fonctionnaires de la Commission pour atteindre les objectifs stratégiques du
service en question. Il appartient aux candidats d'indiquer le choix de la direction générale ou du service auprès
duquel ils souhaitent être détachés.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque(s)
De plus amples informations sont disponibles auprès du gestionnaire de formation. La sélection d'un candidat
sera effectuée par la Représentation permanente du Grand-Duché de Luxembourg auprès de la Commission
européenne. Les formations professionnelles ont une durée comprise entre trois et cinq mois maximum, sont
organisées deux fois par an et débutent en règle générale le 1er ou le 16 des mois de mars ou d'octobre. Les
participants continuent à être rémunérés par leur employeur sans aucune contrepartie financière versée par la
Commission. Aucune demande de bourse, d'honoraires, de remboursement de frais de voyage ou d'autres frais
n'est acceptée par la Commission, à l'exception du remboursement des frais des missions effectuées dans le
428
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
cadre de leur formation professionnelle. Pour être détaché auprès de la Commission, l'expert national doit avoir
une expérience professionnelle d'au moins 3 ans.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-7504-01
30.12.16 - 31.12.16
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
429
07. Affaires européennes et internationales
Erasmus administration publique
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Fonctionnaires:
- ayant été recrutés dans les cinq années précédant la date limite spécifiée dans l'appel à candidatures, et ayant
presté au minimum six mois de service;
- travaillant à un niveau équivalent à celui d'un administrateur dans les Institutions de l’UE et dans un domaine
traitant de certains aspects de l'UE;
- de manière générale, n'avoir jamais travaillé ou suivi un stage dans l'une des Institutions de l’UE ou autre
organe.
Cycle de compétences
- Affaires européennes et internationales
Objectif
L'objectif de cette formation professionnelle de courte durée est de permettre de:
- renforcer la connaissance et la compréhension relative aux Institutions, aux processus décisionnels et aux
politiques de l'UE;
- favoriser la coopération administrative entre les administrations publiques participantes et les Institutions de
l'UE et, dès lor contribuer à une compréhension mutuelle plus riche;
- donner aux participants l'opportunité d'établir des contacts et de créer des réseaux tant entre eux qu'avec des
fonctionnaires des Institutions de l'UE, ce qui sera utile dans tous les domaines de leur vie professionnelle;
- promouvoir la compréhension mutuelle entre les administrations publiques participantes.
Contenu
Ce programme de 15 jours se compose de diverses conférences, de visites dans les différentes Institutions
européennes (Bruxelles, Luxembourg) ainsi que de plusieurs jours de jobshadowing dans une Institution
choisie en rapport avec son poste de travail.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
430
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-7505-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
431
07. Affaires européennes et internationales
07.6. Préparation concours C.E.
432
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
07. Affaires européennes et internationales
Préparation aux concours des institutions de l'Union
européenne
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Objectif
Le présent projet a pour objectif la sensibilisation et préparation aux concours des institutions européennes.
Contenu
Les institutions européennes n’ont cessé de se développer avec les années et ceci aussi bien en ce qui concerne
l’effectif des agents y employés, qu’en ce qui concerne les exigences auxquelles doit satisfaire le personnel de
leurs services. Toutefois, parmi l’effectif total des agents répartis sur les différentes institutions (Conseil,
Commission, Parlement, Cour de Justice, Conseil Economique et Social, Cour des Comptes) le nombre des
ressortissants luxembourgeois a considérablement baissé au cours des dernières années, surtout au niveau des
fonctions supérieures de la hiérarchie communautaire.
Conscients de ce fait, le Ministère de la Fonction publique et de la Réforme administrative et l’Institut national
d’administration publique (INAP) proposent une formation de sensibilisation et de
préparation aux concours des institutions européennes.
Pour de plus amples informations au sujet des concours de la fonction publique européenne, veuillez consulter
le site de l'Office européen de sélection du personnel.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque(s)
L'Institut national d'administration publique ne prend pas en charge les frais d'inscription et de déplacement
des participants.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-7601-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
433
PARTIE 08
08. Formations dans des domaines et pour
des attributions spécifiques
434
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Chauffeurs professionnels
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
435
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Formation pour chauffeurs de poids lourds
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents conducteurs de poids lourds (Permis classe C1, C1+E, C, C+E)
Contenu
Conformément à la loi du 5 juin 2009 relative à la qualification initiale et à la formation continue des
conducteurs de certains véhicules routiers affectés aux transports de marchandises ou de voyageurs, le Centre
de formation pour conducteurs (CFC) a élaboré en collaboration avec l'INAP un programme de formation à
destination des chauffeurs de poids lourds du secteur public.
Le programme pour la formation continue se présente dans ses grandes lignes comme suit:
- Piste & Accidentologie
- Audit (Fragerunde über Probleme im Straßenverkehr und was Personen- bzw Warentransport für die Fahrer
bedeutet),
- Verantwortung des Fahrers,
- Sichere Fahrzeughandhabung,
- Vermeiden der Hauptunfallursachen,
- Tachograph & Gesetz
- Rechte und Pflichten der Lenker,
- Arbeits- und Fahrzeiten,
- Gesundheit, Stress, Müdigkeit und Konfliktbewältigung
- Bedeutung von guter körperlicher und geistiger Verfassung,
- Gesunde und ausgewogene Ernährung,
- Verhaltensweisen für ein positives Image des Unternehmens
- Konfliktsituationen ruhig und beherrscht angehen,
- Gesprächsführung,
- 1. Hilfe, Rückenschule, Reisevorbereitung und Unfallbericht
- Richtiges Verhalten in Notfallsituationen
- Erste-Hilfe-Massnahmen
- Evakuierung des Fahrzeuges
- Ökonomisches und ökologisches Fahren - Theorie
- Ökonomisches und ökologisches Fahren - Praxis
- Ladungssicherung in Theorie und Praxis
Adresse d'inscription
Centre de Formation pour Conducteurs S.A.
B.P.4 , L-7701 Colmar-Berg
Tél: +352 858285-1, Fax: +352 858569
E-Mail: contact@cfc.lu, www.cfc.lu
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
436
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Centre de Formation pour Conducteurs - Rue François Krack, Colmar-Berg
Remarque(s)
La durée de la formation continue est de 35 heures. Pour l'inscription veuillez vous adresser directement au
Centre de Formation pour Conducteurs. L'INAP ne prend pas en charge le financement de cette formation.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8004-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
437
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Formateurs internes
438
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Train the Trainer - Modul 1 - Seminare erfolgreich gestalten
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Trainer und Trainerinnen welche sich das Grundlagenwissen zur Planung und Durchführung von Schulungen
aneignen oder ihr Wissen auffrischen wollen.
Cycle de compétences
- Devenir formateur/formatrice interne
Objectif
Die Teilnehmer lernen Vermittlungsprinzipien und -methoden kennen, um ihren Unterricht zu optimieren und
eine bessere Lernausbeute und Praxisorientierung zu erreichen. Sie können relevante Ergebnisse der
Lernforschung, Kognitionspsychologie, Didaktik und Methodik in ihren Kursen nutzen. Sie wenden das
neuerworbene Wissen in Praxissimulationen an und erstellen Medien für eine praxis- und teilnehmerorientierte
Vermittlung von Wissen.
Contenu
Lernverhalten Erwachsener
- Lernprinzipien
- Berücksichtigung bei Schulungen Vorbereitung von Schulungen
- Bestimmung der Ziele
- Inhaltsauswahl
- Inhaltsstrukturierung Vortragstechnik
- Vortragsgestaltung
- Sprechtechnik
- Mimik, Gestik, Körpersprache Visualisierung und Medieneinsatz
- Visualisierungsregeln
- Einsatzmöglichkeiten verschiedener Medien
- Medientechniken Aufbau einer Unterrichtseinheit
- Motivation und Orientierung
- Vermittlung und Erarbeitung
- Übung, Wiederholung und Kontrolle
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
439
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie, L-1260
Luxembourg
440
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8001-01
04.02.16 - 05.02.16
M. Meier
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Train the Trainer - Modul 2 - Lern- und praxisorientierte
Seminargestaltung
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Trainer und Trainerinnen welche die Möglichkeiten einer guten Visualisierung im Unterricht besser nutzen und
Medien zielgerichtet einsetzen wollen. Voraussetzung für die Teilnahme ist der Besuch des Basisseminars
"Train the Trainer - Modul 1".
Cycle de compétences
- Devenir formateur/formatrice interne
Objectif
Die Teilnehmer lernen Visualisierungsregeln und Techniken des Medieneinsatzes kennen, um Unterricht
anschaulicher und damit lernwirksamer gestalten zu können. Dazu gehören: Die Teilnehmer und Teilnehmerinnen
lernen
- Relevante Aspekte bei den Teilnehmervoraussetzungen zu ermitteln
- Unterschiedliche Teilnehmervoraussetzungen im Unterricht zu berücksichtigen
- Unterricht lernwirksam durchführen
- teilnehmerorientierte Methoden und Medien
- Unterricht lernwirksam und umsetzungsorientiert zu gestalten
- mit Motivationsdefiziten umzugehen
- mit schwierigen Seminarteilnehmern umzugehen
Contenu
Teilnehmervoraussetzungen
- Ermittlung und Analyse Passung des Unterrichts auf die Voraussetzungen
- Maßnahmen im Unterricht und Passung von Unterricht auf Teilnehmervoraussetzungen Aktivierung von
Teilnehmern
- Aktivierende Unterrichtsmethoden und aktivierenden Medieneinsatz Moderation von Lernsequenzen
- Methodik der Moderation und Einsatz im Unterricht Motivation von Teilnehmern
- Motivation, Motive und Verhalten; Möglichkeiten zur Steigerung der Motivation; Umgang mit mangelnder
Motivation Umgang mit schwierigen Situationen
- Störungen im Unterricht und Umgang mit schwierigen Teilnehmern
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
441
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
442
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8001-02
18.02.16 - 19.02.16
M. Meier
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Train the Trainer (e-Learning)
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Trainer und Trainerinnen welche die Möglichkeiten einer guten Visualisierung im Unterricht besser nutzen und
Medien zielgerichtet einsetzen wollen.
Cycle de compétences
- Devenir formateur/formatrice interne
Objectif
Unterricht geben, anderen etwas beibringen, das ist Ihre Aufgabe. Einen guten Lernerfolg erzielen, zufrieden
mit dem Ergebnis zu sein, das ist Ihr Ziel. Wie schafft man das? Das notwendige Handwerkszeug vermittelt
Ihnen dieses Lernprogramm. Es soll Ihnen helfen, Ihren Unterricht solide vorzubereiten, einen interessanten
und effizienten Unterricht zu gestalten und ein gutes Lernklima aufzubauen, damit Sie und Ihre Teilnehmer
Freude an Ihrem Unterricht haben. Es beinhaltet zwei Besonderheiten: eine umfangreiche Sammlung erprobter
Seminarmethoden und eine Computerhilfe, um den eigenen Unterricht Schritt für Schritt vorzubereiten.
Contenu
Themen:
- Richtige Vorbereitung
- Die ersten Minuten
- Einstieg ins Thema
- Vermittlung des Wissens·
- Festigung des Gelernten
- Veranschaulichung des Lernstoffs
- Umgang mit den Teilnehmern
- Abschluss des Seminars
Besonderheiten:
- Analyse des Lernstands
- kurze, verständliche und anschauliche Lernbausteine
- viele Videofallbeispiele
- durchgängig animierte Lernsequenzen
- viele Interaktionsmöglichkeiten
- Hintergrundinformationen
- Übungen und Zusammenfassungen, Lernkontrollen
- Planungshilfe und Methodensammlung
- Lernspiel
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
443
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
Le code d'accès sera transmis après réception de la demande d'inscription.
Attention:
- la formation en ligne doit être accomplie dans un délai de trois mois à partir du jour de réception des paramètres de connexion
- la formation en ligne doit être clôturée par un test obligatoire à la fin de la formation tel qu'il est proposé par
le système.
Afin de pouvoir suivre la formation continue en ligne, il est indispensable de veiller au bon fonctionnement des
installations techniques suivantes:
- Windows 7
- Internet Explorer, Firefox
- résolution de l'écran 800x600 et plus (conseillée 1024x768), carte son, Intel Pentium IV 600 Mhz au moins, 128
MB mémoire vive, Shockwave Player, connexion internet ISDN et plus
- hauts parleurs/casque.
444
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8003-00
Session individuelle sur demande
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Kit pédagogique pour formateurs occasionnels
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Formateurs amenés à dispenser des formations au sein de leur service ou administration de façon occasionnelle
Cycle de compétences
- Devenir formateur/formatrice interne
Objectif
- Préparer une action de formation de durée variable
- Connaître et développer les outils du kit pédagogique du formateur
- Démarrer la conception du kit pédagogique
Contenu
Le contexte de la formation
- Définition des objectifs de formation
- Élaboration du contenu de formation
- Évaluation du public cible
Le kit pédagogique du formateur
- Le scénario pédagogique
- Les méthodes pédagogiques utilisées
- Le choix des exercices
- Les différents types de support (d'animation, technique…)
- La présentation Powerpoint
Dérouler le kit pédagogique
- Appliquer un Template sur ses supports en accord avec son intervention
- Adapter le cours à son public. Le rendre "vivant"
- Dérouler le kit pédagogique en fonction de son groupe
- Accompagner l’apprenant pour le transfert des connaissances sur le poste de travail
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
445
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
446
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8005-01
29.01.16 - 29.01.16
Mme Maurer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Train the Trainer - Modul 3 - Workshop Didaktik: Seminare statt
Unterrichtstunden
Langue véhiculaire
Allemand
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Trainer und Trainerinnen welche die neuen Möglichkeiten, die durch die Umstellung der Ausbildung in ein
Blockmodell entstehen, erfahren wollen.
Cycle de compétences
- Devenir formateur/formatrice interne
Objectif
Sie erfahren,
- wie Sie die Vorteile des neuen Blockmodells nutzen können
- worauf Sie zu Beginn der Schulung achten sollten
- wie Sie den Blockunterricht planen und strukturieren
- Wie Sie mit Unterrichtseinheiten arbeiten
- worauf Sie bei der Methodenwahl und beim Medieneinsatz achten sollten
- wie Sie für eine Anwendung des Gelernten sorgen
- wie Sie den Erfolg Ihres Unterrichts absichern
- wie Sie die Teilnehmer auf die Prüfung vorbereiten
Contenu
-
Vor- und Nachteile des Blockmodells
Einstieg in eine Blockschulung
Ermittlung der Teilnehmervoraussetzungen
Planungsprinzipien
Aufbau des Unterrichts, Strukturierung und Dramaturgie
Einsatz unterschiedlicher Methoden
Nutzung unterschiedlicher Medien
Festigung des Gelernten, Übungen und Wiederholung
Vorbereitung auf die Prüfung
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
447
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
448
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8006-01
26.01.16 - 26.01.16
M. Meier
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Ecologie
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
449
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Abfallvermeidung und Abfallverwertung in Luxemburg
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des différentes carrières techniques concernés et intéressés par la matière
Objectif
Lernziele:
- Natur, Umwelt und Nachhaltigkeit: Was verstehen wir hierunter?
- Wie kann man Abfall vermeiden und welche umweltfreundlichen Alternativen gibt es?
- Projekt "clever einkaufen"
- Welche Abfallmengen werden produziert? Aus welchen Materialien besteht dieser Abfall?
- Wie wird der gesammelte Abfall verwertet?
- Projekte des SDK
- Besuch des Logistikzentrums SDK
Contenu
-
Das Problem - Abfallentsorgung, Entsorgungswege
Die Definitionen
Die Mengen
Die Technik - Deponie, Verbrennung
Die Infrastruktur - Syndikaten und Anlagen
Das Recycling - Recyclinghöfe, Kompostanlagen, Valorlux
Die Aktionen der SuperDrecksKëscht
Verhaltensregeln im Umgang mit gefährlichen Abfällen und praktische Tips
Welche Alternativen stehen zu den herkömmlichen Produkten zur Verfügung die weniger Abfall produzieren
oder deren Abfall weniger umweltbelastend ist?
- Darstellungen und Bilder von Recyclinganlagen, Film über die Verwertung und Entsorgung von Stoffen
- Lager- und Laborbesichtigung
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
450
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
SuperDrecksKëscht-Center
Zone industrielle Piret, L-7737 Colmar-Berg
Remarque(s)
Horaire du cours: 08:30-12:00 et 13:00-16:30 heures
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8101-01
22.03.16 - 22.03.16
Mme Origer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-8101-02
13.05.16 - 13.05.16
Mme Origer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-8101-03
28.09.16 - 28.09.16
Mme Origer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
451
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Aménagement écologique et entretien extensif des espaces
verts le long des routes et en milieu urbain
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des services techniques concernés par la matière
Objectif
Dans ce cours les participants auront la possibilité de faire connaissance avec le concept de l'aménagement
écologique et de l'entretien extensif des espaces verts le long des routes et en milieu urbain.
Après une courte introduction dans les bases théoriques de ce concept, les nouvelles méthodes seront
expliquées à l'aide d'exemples concrets tirés de la vie professionnelle des participants.
Contenu
Le cours présente les principes de l'aménagement écologique ainsi que les principes de l'entretien extensif des
espaces verts. Il montre ensuite les possibilités d'appliquer ces principes aux abords des routes, des chemins,
des pistes cyclables, des sentiers, mais aussi aux surfaces de circulation et espaces verts du milieu urbain. Une
dernière partie est consacrée à la nécessité de faire accompagner les projets écologiques de mesures pour
sensibiliser le public (question de la propreté).
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
452
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8103-01
14.11.16 - 14.11.16
M. Kirpach
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Nettoyage écologique - ABC du nettoyage
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Personnel de nettoyage
Objectif
La première partie - Module 1 de la formation s'adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir des connaissances
de base sur le nettoyage durable, écologique et économique. Les informations théoriques sont concrétisées et
transmises par le biais de nombreux exercices pratiques.
Contenu
- Toxicité pour l'homme et le milieu - comment les produits de nettoyage agissent-ils sur l'homme et
l'environnement?
- Etiquetage des produits chimiques - film et jeu relatifs aux symboles de danger
- Facteurs influant sur le nettoyage - agents tensioactifs, dureté de l'eau, pH, cercle de Sinner
- Matériaux - microfibres, mops et chiffons en coton, chariot de nettoyage
- Nettoyage des surfaces
- Nettoyage des installations sanitaires
Réalisation concrète - Transmission maximale de connaissances à l'aide de nombreux exemples, faits, discussions
et exercices pratiques.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
SuperDrecksKëscht-Center
Zone industrielle Piret, L-7737 Colmar-Berg
Remarque(s)
- Horaire de la formation: 08h30-12h00 et 13h00-16h30
- Cette formation peut être complétée par un deuxième module: Nettoyage écologique - ABC du nettoyage
avec et sans machines
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8108-01
19.04.16 - 19.04.16
Mme Origer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
453
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Nettoyage écologique - ABC du nettoyage sol avec et sans
machines
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Personnel de nettoyage
Objectif
La formation porte en détail sur les différents types de sols et le nettoyage qui leur convient, avec et sans
machines. Toutefois, l'utilisation de machines ne facilite le travail que si l'agent de propreté est en mesure de
les manier dans les règles de l'art et s'il adopte une position ergonomique correcte pendant le travail.
Reconnaître les différents types de sols est la condition de base pour choisir le produit et le type de nettoyage
appropriés, c'est-à-dire quel mop, quelle machine, quel pad. Les informations théoriques sont concrétisées à
l'aide de nombreux exercices pratiques.
Contenu
Les différentes options du nettoyage manuel/mécanique des sols sont présentées, puis concrétisées par le biais
d'exercices pratiques.
- Identification de différents types de sols
- Possibilités de nettoyer les sols en fonction de leur type
- Nettoyage des sols sans machines – à l'aide d’exercices pratiques avec différents systèmes de mops
- Nettoyage de sols avec des machines – à l'aide d'exercices pratiques avec différentes machines de nettoyage
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
SuperDrecksKëscht-Center
Zone industrielle Piret, L-7737 Colmar-Berg
Remarque(s)
- Horaire de la formation: 08h30-12h00 et 13h00-16h30
454
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8108-03
20.04.16 - 20.04.16
Mme Origer
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Ökologisch reinigen - Planung und Organisation
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Verantwortliche im Reinigungsbereich
Objectif
- Erkennen der Verantwortung im Reinigungsteam
- Praktische Umsetzung in Form von Tätigskeitsbeschreibung und Arbeitsplänen
- Sensibilisierung und Kennenlernen der Kriterien ökologischer Reinigungsprodukte
Contenu
Reinigungspersonal und Motivation:
- Berufsbild und Psychologie
- Effizienter Einsatz des Reinigungspersonals
Planung und Organisation:
- Materialauswahl für den Neubau
- Reinigungsmaterial- und Produktkunde
- Tätigkeitsbeschreibungen und Arbeitspläne erstellen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
SuperDrecksKëscht-Center
Zone industrielle Piret, L-7737 Colmar-Berg
Remarque(s)
Stundenplan: 08:30-12:00 Uhr
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8105-01
07.06.16 - 07.06.16
Mme Origer
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
455
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Electrotechnique
456
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Grundlagen der Elektrotechnik
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Bedienstete der öffentlichen Verwaltung welche Unterhalts- und Reperaturarbeiten tätigen, Hausmeister,
Mitarbeiter von Bereitschaftsdiensten
Objectif
Der Kurs soll den Teilnehmern Grundkenntnisse über den elektrischen Stromkreis vermitteln und sie dazu
befähigen mit einem solchen zu arbeiten.
Contenu
-
Elektrotechnische Grundlagen
Gefahren des elektrischen Stromes
Bestimmungen und Vorschriften, VDE
Sicherheitsgerechtes Verhalten, Sicherheitsregeln
Praktische Messübungen
Wiederkehrende Prüfungen an Betriebsmitteln
Fehlersuche und Wartungsarbeiten
Leistungsschalter, Sicherungen, Fehlerstromschutzschalter
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue (CNFPC)
22, rue Henri Koch, L-4004 Esch-sur-Alzette
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8102-01
17.06.16 - 18.06.16
M. Kirpach
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
457
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
KNX - Der weltweite Standard für Haus- und
Gebäudesystemtechnik
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents installateurs, électriciens, personnel d'entretien, architectes etc.., utilisateurs de la technologie
d'installation électrique par bus
Objectif
Der Kursteilnehmer erhält einen Einblick in den Aufbau und die Funktionsweise der KNX-Technologie.
An Hand praktischer Übungen wird das Erstellen und Parametrieren von einfachen Projekten, sowie die
Diagnose von Störungsfällen, mit Hilfe der ETS4 Pro-Software durchgeführt.
Contenu
- Einsatz von KNX in Bereichen Beleuchtung, Heizungssteuerung, Einzelraumregelung, Zeitsteuerungen, Geräteüberwachungen und Geräteschaltungen, Alarmanlagen, Schliesssysteme, Energiemanagement, Beleuchtungssteuerung, Lichtszenensteuerung, Klimaautomatisierung, Fernüberwachung und Fernsteuerung
- Vorstellung des Systems
- Fehlersuche und Diagnose für Anwender vorhandener Anlagen
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue (CNFPC)
22, rue Henri Koch, L-4004 Esch-sur-Alzette
458
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8104-01
17.10.16 - 18.10.16
M. Massard
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Electricité pour non-électricien
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents non-électriciens concernés par la matière
Objectif
Connaître les notions élémentaires de l'électricité, les dangers de l'électricité, les règles de sécurité, les symboles
de base, les branchements et mesures de base.
Contenu
- Histoire de l'électricité
- Production de l'électricité
- Notions élémentaire d'électricité
- Instructions générales: notions fondamentales d'électricité (tension, intensité, résistance)
- Danger du courant électrique
- Les règles de sécurité
- Les mesures
- Les prises 240V et 400V
- Les symboles de base
- Schémas et branchements
- Branchement et mesure d'un relais
- Branchement d'un moteur triphasé
- Le commutateur à cames
Instructions théorique et pratique
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch/Alzette
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
459
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
Horaire du cours: 07:30-15:30 heures
Note: Cette formation ne remplace nullement une formation qualifiante en électricité.
460
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8132-01
Session à déterminer
M. Nezi - M. Grevis
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Schémas électriques
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Electriciens, mécatroniciens ou similaires
Objectif
Connaître les bases de la lecture des schémas électriques et savoir créer, modifier et interpréter les schémas
électriques, cela permet de localiser plus aisément les dysfonctionnements dans les installations.
Contenu
-
Les symboles sur les plans, les symboles électriques
Corrélation entre schéma et bornier, corrélation entre plans et terrain
Reconnaître le nom et le numéro d'une installation, nom de l'armoire et nom du bornier et nom de borne
Suivre les renvois de page, numéro de câble et numéro de fil
Les moyens de coupure électrique, les détecteurs de position, capteurs et signaux transmis et choix d'une
famille de détecteurs
- Norme sur les types de câble
- Se retrouver dans les schémas, modification et rajout des schémas
- Exercices pratiques
Instructions théorique et pratique
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch/Alzette
Remarque(s)
Horaire du cours: 07:30-15:30 heures
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8133-01
Session à déterminer
M. Nezi - M. Wietor
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
461
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite d'engins en sécurité
462
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite d'engins en sécurité - autres formations proposées
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents concernés par la matière
Contenu
Conformément à la recommandation "Conduite d'engins en sécurité", l'AAA fournit un plan de formation pour
la conduite d'engins en sécurité. Les formations de conduite en sécurité sont subventionnées par l'AAA et
concernent tous les engins repris dans la recommandation.
Outre les formations proposées par l'INAP dans le cadre du domaine de la «manipulation d'équipement
technique» de la partie 8 du présent catalogue, il vous est toujours loisible de vous inscrire directement dans
une des formations proposées par les organismes de formation sur la liste proposée par l'AAA que vous pouvez
consulter en suivant le lien ci-dessous:
www.aaa.lu
Les formations suivies auprès de ces organismes sont assimilées par l'INAP moyennant la procédure habituelle.
Toutefois, l'INAP ne peut pas prendre en charge le financement de ces formations.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8504-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
463
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Chariot élévateur frontal
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des différentes carrières techniques concernés par la matière et aptes médicalement. Agents travaillant
avec les engins visés par la formation.
Objectif
- Obtention du certificat de formation et d’une attestation de conduite en sécurité d’un chariot élévateur
frontal
- Vérification des aptitudes acquises en formation théorique
- Connaissances des particularités de conduite pratique
Contenu
-
Généralités et dispositions légales
Responsabilités du conducteur
Dispositifs de sécurité
Vérifications journalières
Principes fondamentaux (centre de gravité, stabilité, efforts)
Règles de chargement
Règles générales de conduite
Consignes d'entretien
Entretien et consignes pour l'utilisation (des gaz de pétrole liquéfiés, de batterie de traction, de moteur diesel)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
- Partie théorique: Centre National de Formation Professionnelle Continue,
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch/Alzette
- Partie pratique: Centre National de Formation Professionnelle Continue,
Site Strassen, 150, rue du Cimetière, L-8018 Strassen
464
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
-
Partie théorique: 1 jour
Horaire du cours: 08:00-16:00 heures
Veuillez apporter une photo d'identité récente
Certificat médical d'aptitude professionnelle valable indispensable:
Division de la Médecine de contrôle du Secteur public, 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg (fonctionnaires et employés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
Service de Santé au Travail Multisectoriel - STM, 32, rue Glesener, L-1630 Luxembourg (salariés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
Partie pratique: 1 jour
Horaire du cours: 08:00-16:00 heures
Equipement de protection individuelle EPI indispensable
Votre convocation à la partie pratique dépendra des disponibilités et sera décidée lors de la partie théorique
du cours
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8501-01
02.03.16 - 03.03.16
M. Kirch
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8501-02
12.05.16 - 13.05.16
M. Daman
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8501-03
20.09.16 - 21.09.16
Mme Stark
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8501-04
06.10.16 - 07.10.16
Mme Stark
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
465
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Chariot élévateur frontal - mise à niveau
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des différentes carrières techniques concernés par la matière et aptes médicalement. Agents travaillant
avec les engins visés par la formation.
Objectif
- Mise à niveau de l'attestation de conduite en sécurité d'un chariot élévateur frontal
Contenu
-
Généralités et dispositions légales
Responsabilités du conducteur
Dispositifs de sécurité
Vérifications journalières
Principes fondamentaux (centre de gravité, stabilité, efforts)
Règles de chargement
Règles générales de conduite
Consignes d'entretien
Entretien et consignes pour l'utilisation (des gaz de pétrole liquéfiés, de batterie de traction, de moteur diesel)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Strassen, 150, rue du Cimetière, L-8018 Strassen
Remarque(s)
-
466
Partie théorique: 0,5 jour
Partie pratique: 0,5 jour
Horaire du cours: 08:00-16:00 heures
Conditions pré-requises:
Certificat médical d'aptitude professionnelle valable:
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
- Division de la Médecine de contrôle du Secteur public, 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg (fonctionnaires et employés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
- Service de Santé au Travail Multisectoriel - STM, 32, rue Glesener, L-1630 Luxembourg (salariés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
- Attestation de conduite pour l'engin concerné valable et expirant prochainement
- Equipement de protection individuelle indispensable
Cours
Date(s)
Formateur(s)
EC-8502-01
11.05.16 - 11.05.16
M. Kirch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-8502-02
03.06.16 - 03.06.16
M. Beffort
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-8502-03
21.10.16 - 21.10.16
Mme Stark
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-8502-04
25.10.16 - 25.10.16
Mme Stark
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Durée
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
467
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Chariot élévateur latéral
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des différentes carrières techniques concernés par la matière et aptes médicalement. Agents travaillant
avec les engins visés par la formation.
Objectif
- Obtention du certificat de formation et d’une attestation de conduite en sécurité d’un chariot élévateur
latéral
- Vérification des aptitudes acquises en formation théorique
- Connaissances des particularités de conduite pratique
Contenu
-
Généralités et dispositions légales
Responsabilités du conducteur
Dispositifs de sécurité
Vérifications journalières
Principes fondamentaux (centre de gravité, stabilité, efforts)
Règles de chargement
Règles générales de conduite
Consignes d'entretien
Entretien et consignes pour l'utilisation (des gaz de pétrole liquéfiés, de batterie de traction, de moteur diesel)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
- Partie théorique: Centre National de Formation Professionnelle Continue,
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch/Alzette
- Partie pratique: Centre National de Formation Professionnelle Continue,
Site Strassen, 150, rue du Cimetière, L-8018 Strassen
468
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
-
Partie théorique: 1 jour
Horaire du cours: 08:00-16:00 heures
Veuillez apporter une photo d'identité récente
Certificat médical d'aptitude professionnelle valable indispensable:
Division de la Médecine de contrôle du Secteur public, 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg (fonctionnaires et employés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
Service de Santé au Travail Multisectoriel - STM, 32, rue Glesener, L-1630 Luxembourg (salariés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
Partie pratique: 1 jour
Horaire du cours: 08:00-16:00 heures
Equipement de protection individuelle EPI indispensable
Votre convocation à la partie pratique dépendra des disponibilités et sera décidée lors de la partie théorique
du cours
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8503-01
Session à déterminer
Mme Stark
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
469
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Manipulation d'équipement technique
470
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Balayeuse
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des différentes carrières techniques concernés par la matière et aptes médicalement. Agents travaillant
avec les engins visés par la formation.
Objectif
Donner à l'agent les connaissances et savoir-faire à l'utilisation en sécurité de la balayeuse. Attestation de
formation à la conduite en sécurité (AFCES) en vue de la délivrance de l'autorisation de conduite par le chef de
service.
Contenu
Progression théorique:
- Sécurité au travail avec la balayeuse
- Responsabilité du salarié
- Ergonomie au poste de travail
- Code de la route
- Code du travail
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8112-01
Session à déterminer
M. Toussaint
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
471
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Chasse-neige
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des carrières techniques intéressés et concernés par la matière. Agents travaillant avec les engins visés
par la formation.
Objectif
Donner à l'agent les connaissances et savoir-faire à l'utilisation en sécurité du chasse-neige. Attestation de
formation à la conduite en sécurité (AFCES) en vue de la délivrance de l'autorisation de conduite par le chef de
service.
Contenu
Progression théorique:
- Sécurité au travail avec le chasse-neige
- Responsabilité du salarié
- Ergonomie au poste de travail
- Code de la route
- Code du travail
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
472
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8113-01
10.11.16 - 10.11.16
M. Toussaint
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Débroussailleuse
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents des différentes carrières techniques concernés par la matière. Agents travaillant avec les engins visés
par la formation.
Objectif
- Savoir travailler en sécurité avec la débroussailleuse
- Savoir faire les travaux d'entretien simples
- Savoir travailler avec les différents outils de coupe
Contenu
- Equipement de protection individuelle
- Sécurité (dispositif de sécurité de la débroussailleuse et son contrôle, zone et risque de rebond, distances de
sécurité etc.)
- Entretien de la débroussailleuse
- Manipulation (port correct du harnais, mise en marche, choix et utilisation de différents outils de coupe etc.)
- Démonstrations et travaux pratiques en atelier
- Travaux pratiques sur chantier
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue,
CNFPC, 77, rue J.-P. Thill (Z.I.), L - 9085 Ettelbruck
Remarque(s)
-
Partie théorique: 0,5 jour
Partie pratique: 1,5 jours
horaire du cours: 08:00-16:20 heures
Chaque participant doit disposer de son équipement de protection individuelle (EPI)
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8116-01
Session à déterminer
N./A.
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
473
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Scie-à-moteur - Travail sur bois couché au sol
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents travaillant dans la gestion des espaces verts.
Objectif
- Savoir travailler en sécurité avec la scie-à-moteur
- Savoir faire les travaux d'entretien simples
- Savoir découper le bois sur sol
Contenu
- Equipement de protection individuelle
- Sécurité (dispositif de sécurité de la tronçonneuse et son contrôle, zone et risque de rebond, bois sous tension,
distances de sécurité etc.)
- Entretien de la scie-à-moteur, limage de la chaîne
- Manipulation (mise en marche, travail avec chaîne en traction et chaîne en poussée etc.)
- Exposé théorique
- Travaux pratiques en atelier
- Travaux pratiques sur un simulateur de tension et sur chantier
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue,
CNFPC, 77, rue J.-P. Thill (Z.I.), L - 9085 Ettelbruck
Remarque(s)
Horaire du cours: 08:00-16:20 heures
Formation d'une durée de 5 jours:
- 1 journée de formation théorique
- 1 journée d'entretien de la scie-à-moteur
- 2,5 jours de travaux pratiques en forêt
- 0,5 journée d'examen pratique
474
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Certificat médical d'aptitude professionnelle valable indispensable:
- Division de la Médecine de contrôle du Secteur public, 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg (fonctionnaires et employés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
- Service de Santé au Travail Multisectoriel - STM, 32, rue Glesener, L-1630 Luxembourg (salariés de l'Etat, communaux et des établissements publics)
Chaque participant doit disposer de son équipement de protection individuelle (EPI).
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8118-01
21.09.16 - 28.09.16
M. Hermes
5.0 jour(s) / 30.0 heure(s)
EC-8118-02
29.09.16 - 06.10.16
M. Hermes
5.0 jour(s) / 30.0 heure(s)
EC-8118-03
10.10.16 - 17.10.16
M. Hermes
5.0 jour(s) / 30.0 heure(s)
EC-8118-04
18.10.16 - 27.10.16
M. Hermes
5.0 jour(s) / 30.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
475
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Secrétariat
476
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Les fondamentaux du métier de secrétaire
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents débutant dans la gestion d'un secrétariat
Cycle de compétences
- Secrétariat
Objectif
Connaitre les techniques indispensables à l'exercice du secrétariat
Contenu
Définition du rôle et des missions d'un secrétariat dans les administrations et services publics.
Savoir s'organiser sur son poste de travail
- Les tâches réactives et de fonds
- Le classement de ses tâches - la notion de priorité
- Remédier aux voleurs de temps
- Se fixer des objectifs
- Les outils du secrétariat
Le secrétariat au centre de la communication
- Mieux connaitre ses interlocuteurs pour s'adapter:
- Identifier ses interlocuteurs, leurs préoccupations, le service attendu
- S'informer avec précision pour comprendre l'interlocuteur
- Développer son autonomie professionnelle
Classer ses documents vite et bien
- Les différentes méthodes de classement existantes: avantages - inconvénients
- Choisir la méthode la plus adaptée à son environnement professionnel
- Savoir quoi jeter, quoi archiver
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
477
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
478
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8135-01
13.06.16 - 14.06.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8135-02
26.09.16 - 27.09.16
Mme Maurer
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Bien gérer ses fichiers et e-mails
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents débutant dans la gestion d'un secrétariat
Cycle de compétences
- Secrétariat
Objectif
Gérer efficacement ses fichiers informatiques et ses emails en utilisant les fonctions avancées à disposition
dans les logiciels Outlook et l'explorateur dans Windows 7
Contenu
Archivage
- Principes de l’archivage et de la conservation des fichiers informatiques et des e-mails.
Outlook
- Trier et gérer les e-mails entrants
- Hiérarchiser et traiter les demandes
- Rechercher des e-mails
- L’épuration et l’archivage des e-mails
- Les exports et les sauvegardes
- La sécurité et la protection des fichiers de données Outlook
L’Explorateur Windows
- es bibliothèques
- Accéder aux bibliothèques
- Suppression de fichiers
- Compléter une bibliothèque
- Créer une nouvelle bibliothèque
- Suppression d’une bibliothèque
- Gestion des fichiers et des dossiers
- Présentation de l’explorateur Windows
- Modes d’affichage des fichiers et dossiers
- Compresser un fichier ou un dossier
- Extraire/décompresser un dossier compressé
- Protection des dossiers et fichiers
- Créer un dossier ou un fichier invisible
- Masquer ou afficher les fichiers ou dossiers cachés
- Transformer un dossier en dossier caché
- Transformer un fichier en fichier caché
- Recherche et indexation
- Effectuer les différents types de recherche
- Enregistrer ses recherches
- Utiliser des recherches enregistrées pour retrouver ses fichiers
- Utiliser les filtres de recherche pour l’affichage des dossiers
- Indexer des disques durs
- Indexer le contenu des fichiers
- Reconstruire lindex
- Sélectionner les types de fichiers à indexer
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
479
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
480
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8138-01
07.03.16 - 07.03.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
EC-8138-02
03.10.16 - 03.10.16
M. Weber
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Gestion efficace de l'accueil au téléphone
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents débutant dans la gestion d'un secrétariat
Cycle de compétences
- Secrétariat
Objectif
Après la formation, les participants seront
- sensibilisés à l'importance d'un accueil de qualité en tant qu'élément de l'image active de l'administration ou
du service public
- capables de gérer l'accueil au téléphone de manière efficace
- capables d'adapter leur accueil au style de comportement de l'interlocuteur/l'interlocutrice
- capables de gérer de manière positive les situations difficiles dans l'accueil au téléphone
Contenu
Module 1: Accueil au téléphone
- Travail de groupe: importance de l'accueil au téléphone en tant d'élément de l'image active de l'administration
ou du service public
- Différence entre l'accueil au téléphone et l'accueil en face à face: importance de l'écoute active et du langage
verbal et non-verbal
- Structure du contact au téléphone: préparation du contact; ouverture du contact; analyse de la demande;
action; conclusion de l'entretien; suivi de l'entretien
Module 2: Gestion des situations difficiles dans l'accueil au téléphone
- Attitudes possibles en cas de situations difficiles
- Attitude efficace pour gérer des situations difficiles
- Critique constructive
- Réagir aux réclamations de manière positive
- Dire NON de manière constructive
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
481
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
482
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8139-01
19.04.16 - 19.04.16
Mme Spoden
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Sécurité
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
483
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Sécurité dans la Fonction Publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Donner un aperçu sur l'organisation locale de la sécurité dans les établissements de la fonction publique ainsi
que sur les mesures générales de sécurité en vigueur.
Contenu
-
Généralités (Historique, définitions, normes, exceptions, dispenses, expertises, réceptions etc...)
Organisation locale (responsable, délégué à la sécurité, comité local, équipe de sécurité)
Aménagements extérieurs
Résistance au feu
Agencement intérieur et compartimentage
Issues et dégagements
Installations techniques
Prévention des incendies
Evacuation
Accessibilité pour personnes à mobilité réduite
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
484
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8109-01
15.03.16 - 16.03.16
M. Conter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8109-02
03.05.16 - 04.05.16
M. Conter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8109-03
08.11.16 - 09.11.16
M. Conter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
EC-8109-04
29.11.16 - 30.11.16
M. Conter
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
485
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Initiation en matière de lutte et de prévention contre l'incendie
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Délégué/e/s à la sécurité et personnel d'accueil
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
- Amélioration des connaissances et exécution des mesures de la sécurité au travail ainsi que la prévention
d'incendie
- Organisation des évacuations en cas d'incendie
Contenu
-
Organisation de l'Administration des Services de Secours
Qu'est-ce qu'est le feu?
Réaction de combustion, différentes classes de feu, causes d'incendies les plus fréquentes
Prévention contre l'incendie dans les établissements administratifs ou industriels: compartimentage, voies
d'évacuation, sorties de secours
Prévention contre l'incendie dans les établissements administratifs ou industriels: désenfumage, éclairage de
secours et de sécurité
Moyens d'alerte et d'alarme: collaboration avec les services de secours extérieurs
Moyens propres de lutte contre l'incendie: extincteurs portatifs et robinets d'incendie armés (R.I.A.)
Premières mesures à prendre en cas d'incendie
Évacuation des personnes en danger, lutte contre un début d'incendie, alerte et guidage des secours extérieurs
Dangers et risques d'accident sur le lieu du sinistre: électricité, substances dangereuses, risques d'explosion
Danger d'émanation de fumées et de gaz nocifs lors d'un incendie: impact sur l'organisme humain
Protection respiratoire: les possibilités de protection élémentaire
Manœuvres pratiques: le maniement des extincteurs portatifs sur feu réel, maniement des R.I.A. sur feu réel,
sauvetage de personnes inanimées d'un milieu envahi par les fumées
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
486
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
Conformément à l'article 32 du Règlement grand-ducal du 6 mai 2010 fixant:
- l'organisation de la formation des agents des services de secours et de la population
- la composition, l'organisation et les missions de la Commission à la formation de l'Administration des services
de secours, le cours complet de lutte et de prévention contre l'incendie se compose de deux modules:
- Initiation en matière de lutte et de prévention contre l'incendie
- Manipulation d'extincteur
Les agents n'ayant pas encore effectué le cours "Manipulation d'extincteur" sont priés de s'inscrire à l'un des
cours repris dans notre catalogue.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8110-01
22.03.16 - 23.03.16
M. Schmit
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
EC-8110-02
04.10.16 - 05.10.16
M. Schmit
1.5 jour(s) / 9.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
487
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lutte et prévention contre l'incendie - manipulation
d'extincteur
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Délégué/e/s à la sécurité et personnel d'accueil
Cycle de compétences
- Accueil et encadrement du public
Objectif
Beschreibung der Utensilien, die im Rahmen einer Brandbekämpfung eingesetzt werden können und die
korrekte Anwendung dieser Utensilien.
Contenu
Handhabung von Feuerlöscheinrichtungen - Theorie und Praxis)
- Feuerlöschdecken
- verschiedene Handfeuerlöscher (Wasser, Schaum, CO2, Pulver) Theorie und Praxis
- fahrbare Feuerlöscher (nur Einweisung, kann nicht praktisch geübt werden)
- Wandhydranten/RIA (robinet incendie armé) Theorie und Praxis
Bei Bedarf:
- Löschschrank mit verschiedenen Wasserarmaturen und Schläuchen (Theorie, auch praktisch möglich)
- automatische Löschanlagen (Theorie)
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Ecole Nationale du Service d'Incendie et de Sauvetage (ENSIS)
25, rue de la Wark, L-9175 Niederfeulen
488
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
- Horaire du cours: 08:30-11:30 heures
- Ce cours peut être suivi en complément du cours 'Initiation en matière de lutte et de prévention contre
l’incendie'
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8111-01
27.04.16 - 27.04.16
M. Schmit
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-8111-02
08.06.16 - 08.06.16
M. Schmit
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
EC-8111-03
12.10.16 - 12.10.16
M. Schmit
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
489
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Délégué/e à la sécurité dans la fonction publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Objectif
Le Service national de la sécurité dans la fonction publique (SNSFP) organise régulièrement des formations à
l'attention des délégué/e/s à la sécurité et des membres des équipes de sécurité. L'organisation de ces cours
est assurée par le SNSFP. Pour de plus amples informations quant aux programmes, au déroulement et à
l'organisation des formations les agents concernés par la matière voudront bien s’adresser directement au
Service national de la sécurité dans la fonction publique. La formation sera comptabilisée sur le compte de
formation INAP de l'agent.
Contenu
-
Généralités (Historique, définitions, normes, exceptions, dispenses, expertises, réceptions etc...)
Organisation locale (responsable, délégué à la sécurité, comité local, équipe de sécurité)
Aménagements extérieurs
Résistance au feu
Agencement intérieur et compartimentage
Issues et dégagements
Installations techniques
Prévention des incendies
Evacuation
Accessibilité pour personnes à mobilité réduite
Adresse d'inscription
Service de la Sécurité dans la Fonction publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
490
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8120-00
30.12.16 - 30.12.16
M. Conter
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Cycle d'initiation aux techniques de management
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
491
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
CITM - Techniques de management
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Le management est généralement défini comme une démarche qui vise à poursuivre des objectifs
organisationnels de façon efficiente et efficace en intégrant le travail des personnes avec des démarches de
planification, d'organisation, de direction et de contrôle des ressources de l'organisation. Mais le management
n'est pas un art, c'est une combinaison de connaissances théoriques avec l'expérience pratique, il s'agit d'un
comportement qui peut être appris.
À la fin de ce séminaire, les participants seront capables de:
- comprendre et pratiquer les principes et techniques fondamentaux du management,
- appliquer un cadre d'analyse et théorique à des situations de travail concrètes.
Contenu
1. Les principes de management:
Le rôle et les fonctions du manager, les styles de management.
2. Management stratégique:
Diagnostic, vision et objectifs, planification et implémentations de projets, évaluation selon la méthode CAF.
3. Techniques de management
Planification, organisation, coordination, direction, contrôle, priorités, instructions, coaching, délégation,
feedback.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
492
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
L’inscription au cycle de formation doit se faire moyennant ce
formulaire spécifique». Cette inscription vaut pour l’ensemble des cours du cycle.
La formation doit être accomplie dans son intégralité (6 jours de formation). Un certificat de perfectionnement
n'est délivré qu'après accomplissement de la totalité de la formation.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Détails des dates
La formation EC-8220-01 aura lieu le 10.05.2016 et le 24.05.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8220-01
10.05.16 - 24.05.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
493
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
CITM - Leadership et communication
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Plus que jamais, le leadership est considéré comme un élément essentiel pour le bon fonctionnement d'une
organisation. Il s'agit en l'occurrence d'un processus d'influence sociale au cours de laquelle le dirigeant cherche
la participation volontaire de ses collaboratrices et collaborateurs en vue d'atteindre les objectifs organisationnels.
Pour atteindre cet objectif, le leader moderne a besoin de disposer de compétences de communication
efficientes, permettant de dynamiser et de motiver des équipes performantes.
À la fin de ce séminaire, les participants seront capables de:
- comprendre la nature du leadership et de sa pertinence pour les organisations modernes,
- distinguer les différentes écoles de leadership et leurs applications pratiques à la vie professionnelle
- personnelle,
- maîtriser des techniques de communication adaptées à une approche de leadership efficiente.
Contenu
1. Leadership:
Concepts de base, écoles de leadership, approche moderne d'un leadership participatif (Aspects
comportementaux, importance de la situation, leadership transactionnel et transformationnel, techniques et
compétences de leadership).
2. Communication:
Caractérisation du processus de communication, caractérisation d'une communication efficiente versus une
communication inefficiente, présentation et pratique de différentes formes de communication communication
de groupe, entretiens professionnels, techniques de modération et de médiation).
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
494
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Remarque(s)
L’inscription au cycle de formation doit se faire moyennant ce
formulaire spécifique». Cette inscription vaut pour l’ensemble des cours du cycle.
La formation doit être accomplie dans son intégralité (6 jours de formation). Un certificat de perfectionnement
n'est délivré qu'après accomplissement de la totalité de la formation.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Détails des dates
La formation EC-8220-02 aura lieu le 31.05.2016 et le 21.06.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8220-02
31.05.16 - 21.06.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
495
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
CITM - Organisation et gestion d'équipes
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents de la catégorie A, prioritairement ceux susceptibles de suivre le cycle de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
- Certificat de qualification en management public
Objectif
Pour faire face à la complexité des situations de travail, les dirigeants doivent constamment recourir au travail
de groupe. Or, il ne suffit plus de mettre tout simplement des individus ensemble, mais il faut assurer que
ceux-ci soient en mesure de collaborer de façon efficiente entre eux. Pour assurer le bon fonctionnement des
équipes de travail, il faut alors les diriger et les accompagner afin d'accroître leur performance, leur faculté
d'innovation et aussi leur bien-être au travail.
À la fin de ce séminaire, les participants seront capables de:
- s'approprier les outils visant à identifier les besoins des équipes,
- pratiquer les moyens nécessaires à l'accroissement des facultés de collaboration et performance au sein des
équipes,
- faire face aux situations difficiles et gérer les conflits.
Contenu
-
créer une équipe,
choisir les membres,
définir les finalités,
organiser,
motiver et
accompagner les membres de l'équipe,
répartir le travail,
déléguer,
gérer les attentes,
piloter le changement,
améliorer et évaluer les performances,
gérer les conflits.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
496
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
L’inscription au cycle de formation doit se faire moyennant ce
formulaire spécifique». Cette inscription vaut pour l’ensemble des cours du cycle.
La formation doit être accomplie dans son intégralité (6 jours de formation). Un certificat de perfectionnement
n'est délivré qu'après accomplissement de la totalité de la formation.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Détails des dates
La formation EC-8220-03 aura lieu le 05.07.2016 et le 12.07.2016.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8220-03
05.07.16 - 12.07.16
M. Curzietti
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
497
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Mécanique
498
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Formation Boulonnage
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents mécaniciens
Objectif
A la fin du cours, les participants connaissent les différents types de boulonnage et leurs caractéristiques. Ils
sont capables de les utiliser et de les serrer correctement.
Contenu
Etude des matériaux:
- Classification, caractéristique et choix des matériaux
Résistance des matériaux:
- Signification, types de contraintes mécaniques
- Le diagramme tension-allongement
Technologie du boulonnage:
- L'effort de traction
- Le filetage
- Dénominations des vis et bouons
Instructions théorique et pratique
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch/Alzette
Remarque(s)
Horaire du cours: 07:30-15:30 heures
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8130-01
Session à déterminer
M. Grevis - M. Travessa
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
499
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Entraînements mécaniques et roulements
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents mécaniciens
Objectif
A la fin du cours, les participants sont capables d'entretenir des entraînements mécaniques de façon correcte,
ainsi que de détecter et corriger des dysfonctionnements éventuels. Ils sont capables d'entretenir correctement
un roulement ainsi que de le monter respectivement démonter selon les règles de l'art.
Contenu
Entraînements mécaniques
Alignement d'arbres, d'accouplements et de mécanismes d'entraînement:
- Les principaux instruments de mesure et leurs domaines d'utilisation
- Alignement d'une table de montage à l'aide d'un niveau de maçon
- Utilisation et maniement d'une niveleuse
- Montage et alignement d'arbres
- Montage, démontage et alignement d'accouplement
- Montage d'un système à 4 paliers avec alignement de l'arbre
- Alignement de mécanismes d’entraînement
- Consignes de sécurité
Roulements
- Palier à roulement: principe et structure
- Lubrification / Joints
- Instruction pratique: montage d'un palier à roulement sur un pivot à l'aide d'une douille puis démontage du
roulement
- Montage à l'aide d'un manchon de serrage puis démontage
- Montage d'un palier à roulement sur un pivot par échauffement, extraction à l'aide de gabarits
- Montage d'un palier à roulement à l'état froid, extraction à l'aide de gabarits
- Montage d'un palier à roulement avec contraint périphérique sur la bague extérieure
- Montage hydraulique de roulements
- Etude des différents dégâts sur les roulements
Instructions théorique et pratique
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
500
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch/Alzette
Remarque(s)
Horaire du cours: 07:30-15:30 heures
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8131-01
Session à déterminer
M. Daman
3.0 jour(s) / 18.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
501
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Peinture
502
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Formation - Initiation peinture
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Agents intéressés et concernés par la matière
Objectif
Connaître les notions élémentaires de la peinture
Contenu
- Enlever le papier peint
- Préparation des murs, ponçage, enduisage, couche de fond
- Pose des moulures en styropor et des baguettes en bois
- Pose du papier peint et fibre de verre plus couche de peinture
- Mise en oeuvre d'une technique de décoration
Instructions théoriques et pratiques
Adresse d'inscription
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch-sur-Alzette
Tél: 55 89 87 - Fax: 55 93 25 - Email: esch@cnfpc.lu
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Centre National de Formation Professionnelle Continue
Site Sommet, 22, rue Henri Koch, L-4354 Esch-sur-Alzette
Remarque(s)
Pour l'inscription veuillez vous adresser directement au
CNPFC Esch/Alzette.
L'INAP ne prend pas en charge le financement de cette formation.
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8137-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
503
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Télétravail
504
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Télétravail
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents qui effectuent une partie de leurs tâches sous forme de télétravail
Objectif
L’article 8 du chapitre IV du
règlement grand-ducal du 10 octobre 2012 déterminant les conditions générales relatives à l’exercice du
télétravail dans la fonction publique stipule que la mise en œuvre du télétravail est subordonnée à la
participation à des cours de formation comprenant des modules en matière d’organisation de travail,
d’aménagement du poste de travail, d’utilisation de la station de travail et de protection des données. La durée
de la formation que l’agent doit suivre préalablement à l’exercice de son travail sous forme de télétravail est
fixée par le chef d’administration.
Contenu
L’Institut national d’administration publique propose aux agents, qui sont appelés à effectuer une partie de
leurs tâches sous forme de télétravail, le programme suivant:
- Arbeitsorganisation für Vorgesetzte und Mitarbeiter (2j)
- Eviter le mal du dos - travail de bureau (1j)
- Protection des personnes à l'égard du traitement de données à caractère personnel (1.5j)
En outre, le programme prévoit que l’agent en question devra suivre des cours en bureautique dans le but de
développer et de promouvoir de façon systématique ses compétences dans le domaine des techniques de
l’information et de la communication. A cet effet, l’agent pourra puiser dans la panoplie des formations offertes
en présentiel ou en e-Learning dans le catalogue de formation continue. L’inscription aux formations par l’agent
en question devra trouver le consentement de son supérieur hiérarchique.
- Techniques bureautiques (au moins 4 jours de formation à suivre)
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Remarque(s)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
ET-8138-01
30.12.16 - 30.12.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
505
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Attachés de presse
506
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Relations de qualité avec la presse
Langue véhiculaire
Français
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Attachés de presse
Objectif
- Gérer efficacement les relations avec la presse et ce en permanence;
- Se préparer aux diverses interventions en gérant tous les aspects utiles (éthique, délais, règles du jeu, improvisations possibles, limites acceptables et non-négociable, etc.)
- Préparer les interviews afin de prévoir les éventuelles tensions, pièges et déviances;
- Limiter le trac, garder son calme et sa sérénité dans des circonstances difficiles;
- Maîtriser les supports spécifiques aux médias (fichiers presse, communiqués, dossiers presse, voyages, déjeuners, conférences, revues, etc.).
Contenu
-
Les bases de la relation avec les représentants de la presse;
Le fonctionnement des médias au quotidien et comment s'y projeter;
Quelle rédaction pour quelle presse et leurs caractéristiques (article de fond, étude, brève, etc.);
Bien se préparer: 80 % de la réussite d'une interview;
La préparation d'une situation de crise (check-lists, répétitions, corrections, etc.);
L'utilisation d'un langage adapté et adéquat;
Notre communication non-verbale, partie essentielle de notre modèle d'influence positive;
Le développement de l'affirmation de soi et la neutralisation des tentatives de manipulation;
Les activités particulières (studio, débat, stand up, téléphone, conférence de presse, etc.).
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8238-01
11.10.16 - 11.10.16
N./A.
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
507
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Initiation à la communication et aux relations publiques
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Attachés de presse
Objectif
L'objectif de cette formation est d'une part de transmettre aux participants les principes de base de la
communication externe et des relations publiques et d'autre part de leur fournir les outils nécessaires pour
réaliser des projets de communication au sein de leur administration.
Contenu
La formation portera en premier lieu sur la communication et les projets de communication en particulier. Sur
base d'exemples concrets, les participants apprendront les bons réflexes et à conduire les raisonnements
indispensables avant la mise en place d'un projet de communication.
Il s'agira d'une part de connaître les différents supports de communication avec leurs avantages et désavantages
et d'autre part d'apprendre le processus de développement d'un projet de communication du début vers le
produit final.
Une deuxième partie de la formation se concentrera sur les relations avec les médias et répondra aux questions
suivantes:
- comment rédiger un communiqué de presse?
- comment organiser une conférence de presse?
- quand faut-il contacter les médias?
- comment encadrer une interview?
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
508
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8239-01
07.06.16 - 08.06.16
Mme Agustsson
2.0 jour(s) / 12.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
L'égalité dans la communication publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Attachés de presse
Cycle de compétences
- Diversité
Objectif
Sensibiliser tout agent de l'Etat en charge de la communication - que ce soit occasionnellement ou régulièrement
- aux principes de l'égalité et à la lutte contre toute forme de discrimination et aux discriminations multiples
qui peuvent être véhiculées à travers la communication publique.
Contenu
Présentation du Guide "L'égalité dans la communication publique"
- l'origine du projet commun du ministère d'Etat, de l'Egalité des chances et du ministère de la Famille, l'apport
de la MarkCom
- les principes de base, le contexte politique et les dispositions présentées dans le Guide
- le rôle de l'agent de l'Etat en charge d'un dossier de communication face notamment à une agence de publicité
- le rôle de la MarkCom
- les démarches à suivre en matière de réclamation.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La base du cours est le Guide de la Communciation publique.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8240-01
25.02.16 - 25.02.16
Mme Wickler
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
509
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif
510
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif - Diriger une
équipe au quotidien
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables d'un service ou d'une unité de la catégorie de traitements ou d'indemnité B
Cycle de compétences
- Techniques de conduite et de gestion d'un service
Objectif
Ce séminaire fournira aux responsables d'un service ou d'unité les compétences nécessaires pour diriger une
équipe au quotidien
Contenu
-
Le rôle et la mission d'un responsable
Les compétences liées à la mission (compétences managériales et de leadership)
Le cheminement du «spécialiste» vers une fonction d'encadrement
La fonction du «chef» comme élément dans une structure: sa position «sandwich»
Les notions de responsabilité et d'autorité
Connaitre son style de leadership
Mieux se connaître pour diriger de manière efficace et respectueuse
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La présente formation fait partie du cycle de formation spécifique pour les responsables des services ou d'unités
de la catégorie de traitement ou d’indemnité B dénommé «
Conduite et gestion d'un service administratif». Ce cycle comprend les formations suivantes:
1. Diriger une équipe au quotidien
2. Savoir encadrer et motiver son équipe
3. Communiquer de manière efficace et respectueuse avec son équipe
4. Savoir s'imposer et anticiper les conflits
5. Prévenir le stress et savoir gérer son temps
6. Matinée de suivi (bilan des plans d'action)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
511
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
512
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8140-01
02.05.16 - 02.05.16
Mme Letsch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif - Savoir encadrer
et motiver son équipe
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables d'un service ou d'une unité de la catégorie de traitements ou d'indemnité B
Cycle de compétences
- Techniques de conduite et de gestion d'un service
Objectif
Ce séminaire fournira aux responsables d'un service ou d'unité les compétences nécessaires pour encadrer et
motiver son équipe
Contenu
-
Le fonctionnement d'une équipe
Savoir construire une équipe gagnante
Développer l'esprit d'équipe
Savoir gérer les éléments difficiles au sein d'une équipe
Motiver au quotidien
Gérer la diversité d'un groupe
Savoir créer une ambiance positive et constructive
Savoir déléguer efficacement
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La présente formation fait partie du cycle de formation spécifique pour les responsables des services ou d'unités
de la catégorie de traitement ou d’indemnité B dénommé «
Conduite et gestion d'un service administratif». Ce cycle comprend les formations suivantes:
1. Diriger une équipe au quotidien
2. Savoir encadrer et motiver son équipe
3. Communiquer de manière efficace et respectueuse avec son équipe
4. Savoir s'imposer et anticiper les conflits
5. Prévenir le stress et savoir gérer son temps
6. Matinée de suivi (bilan des plans d'action)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
513
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
514
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8140-02
13.06.16 - 13.06.16
Mme Letsch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif - communiquer
de manière efficace et respecteuse avec son équipe
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables d'un service ou d'une unité de la catégorie de traitements ou d'indemnité B
Cycle de compétences
- Techniques de conduite et de gestion d'un service
Objectif
Ce séminaire fournira aux responsables d'un service ou d'unité les compétences nécessaires pour communiquer
de manière efficace et respectueuse avec son équipe
Contenu
-
L'importance de la communication
La communication avec ses collaborateurs
Connaître les principes et techniques de communication
Identifier les obstacles à la communication
Savoir communiquer un message difficile
Faire un briefing
Savoir communiquer lors d'un changement
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La présente formation fait partie du cycle de formation spécifique pour les responsables des services ou d'unités
de la catégorie de traitement ou d’indemnité B dénommé «
Conduite et gestion d'un service administratif». Ce cycle comprend les formations suivantes:
1. Diriger une équipe au quotidien
2. Savoir encadrer et motiver son équipe
3. Communiquer de manière efficace et respectueuse avec son équipe
4. Savoir s'imposer et anticiper les conflits
5. Prévenir le stress et savoir gérer son temps
6. Matinée de suivi (bilan des plans d'action)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
515
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
516
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8140-03
23.09.16 - 23.09.16
Mme Letsch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif - savoir
s'imposer et anticiper les conflits
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables d'un service ou d'une unité de la catégorie de traitements ou d'indemnité B
Cycle de compétences
- Techniques de conduite et de gestion d'un service
Objectif
Ce séminaire fournira aux responsables d'un service ou d'unité les compétences nécessaires pour s'imposer et
anticiper les conflits
Contenu
-
Oser dire et devenir assertif
Connaître les techniques d'assertivité
Savoir convaincre au quotidien
S'imposer en respectant l'autre
Anticiper les conflits
Appliquer une communication anti-conflits
Connaître les stratégies de résolution de conflits
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La présente formation fait partie du cycle de formation spécifique pour les responsables des services ou d'unités
de la catégorie de traitement ou d’indemnité B dénommé «
Conduite et gestion d'un service administratif». Ce cycle comprend les formations suivantes:
1. Diriger une équipe au quotidien
2. Savoir encadrer et motiver son équipe
3. Communiquer de manière efficace et respectueuse avec son équipe
4. Savoir s'imposer et anticiper les conflits
5. Prévenir le stress et savoir gérer son temps
6. Matinée de suivi (bilan des plans d'action)
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
517
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif - prévenir le
stress et savoir gérer son temps
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables d'un service ou d'une unité de la catégorie de traitements ou d'indemnité B
Cycle de compétences
- Techniques de conduite et de gestion d'un service
Objectif
Ce séminaire fournira aux responsables d'un service ou d'unité les compétences nécessaires pour gérer le
temps et prévenir le stress
Contenu
-
Optimiser sa gestion du temps
Les techniques de gestion du temps
Savoir fixer ses priorités
L'identification de ses voleurs de temps
Prévenir le stress
Anticiper le burn-out
Savoir gérer le stress de manière positive
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La présente formation fait partie du cycle de formation spécifique pour les responsables des services ou d'unités
de la catégorie de traitement ou d’indemnité B dénommé «
Conduite et gestion d'un service administratif». Ce cycle comprend les formations suivantes:
1. Diriger une équipe au quotidien
2. Savoir encadrer et motiver son équipe
3. Communiquer de manière efficace et respectueuse avec son équipe
4. Savoir s'imposer et anticiper les conflits
5. Prévenir le stress et savoir gérer son temps
6. Matinée de suivi (bilan des plans d'action)
518
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8140-05
14.11.16 - 14.11.16
Mme Letsch
1.0 jour(s) / 6.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
519
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
Conduite et gestion d'un service administratif - matinée de
suivi (bilan des plans d'action)
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse à la fois aux agents du secteur ETATIQUE et du secteur COMMUNAL.
Public cible
Responsables d'un service ou d'une unité de la catégorie de traitements ou d'indemnité B
Cycle de compétences
- Techniques de conduite et de gestion d'un service
Objectif
Ce séminaire fournira aux responsables d'un service ou d'unité les compétences nécessaires pour résoudre
d'éventuels difficultés et problèmes dans l'exécution de leurs tâches et missions
Contenu
-
Faire le point des plans d'action individuels des modules précédents
Evaluer les résultats
Echange des expériences
Discussions des difficultés et problèmes vers la recherche de solutions
Bilan global de la formation
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Lieu d'organisation
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Remarque(s)
La présente formation fait partie du cycle de formation spécifique pour les responsables des services ou d'unités
de la catégorie de traitement ou d’indemnité B dénommé «
Conduite et gestion d'un service administratif». Ce cycle comprend les formations suivantes:
1. Diriger une équipe au quotidien
2. Savoir encadrer et motiver son équipe
3. Communiquer de manière efficace et respectueuse avec son équipe
4. Savoir s'imposer et anticiper les conflits
5. Prévenir le stress et savoir gérer son temps
6. Matinée de suivi (bilan des plans d'action)
520
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
08. Formations dans des domaines et pour des attributions spécifiques
De plus amples informations concernant l’organisation du présent type de formation sont disponibles auprès
du gestionnaire de formation ci-dessus.
Cours
Date(s)
Formateur(s)
Durée
EC-8140-06
01.12.16 - 01.12.16
Mme Letsch
0.5 jour(s) / 3.0 heure(s)
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
521
PARTIE 09
09. Les formations sur mesure
522
09. Les formations sur mesure
Projets de service - BNL
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents de la Bibliothéque nationale de Luxembourg
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
La Bibliothèque nationale de Luxembourg organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de
formation sur mesure. Ces formations traitent des sujets suivants:
- Réseau bibnet.lu - Module Atelier Exemplarisation
- Initiation au catalogage de périodiques selon les KIDS
Adresse d'inscription
Bibliothèque nationale de Luxembourg
37 bd F-D Roosevelt
L-2450 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
523
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'administration des bâtiments publics
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration des bâtiments publics a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration
publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Ökologische Materialien (u. a. Raumluftbelastung)
- Procédures relatives au reclassement de terrains
- Construction durable
- Gestion de grands projets d'infrastructures
- Planification intégrale dans un projet de construction
- Constructions saines et matérieux écologiques
- Gestion efficace du temps et proposition de tools concrets
- Certification environnementale
- Superdrëckskescht
- Sites et monuments
- Commodo
- Concepts efficience énergétique
- Efficience énergétique: mise en application des principes sur chantier
- Fassadenplanung (u. a. Integration von erneuerbaren Energien
- Natürliche Lüftungsöffnungen (Konzeption, Dimensionierung,…)
- Integration erneuerbarer Energien (Wärme)
- Niederspannungsanlagen - Réceptions (techniques et sécurité)
- Kälteproduktion (Free-Chilling, DEC-Système)
- Législation, aspects juridiques et responsabilités dans un projet de construction
- Rénovation vers un bâtiment sain, confortable et à faible consommation
- Isolation intérieure
- Monitoring d'un bâtiment
- Efficience énergétique: mise en application des principes sur chantier
- Installations électriques
- Energie grise
524
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- Organisation planning / études integrées
- Hygiene in Trinkwasseranlagen
- Beleuchtungstechniken (LED)
- Brandmeldetechnik (Planung, Abnahme)
- Stratégies et techniques de négociation
- Construire des laboratoires
- Communication dans les projets d'envergure
- Rédaction luxembourgeoise
- Rédaction française
- Marchés publics - Initiation
- Comptabilité de l'Etat - Initiation
- Traitements et indemnités des agents publics
- Congés
- Unterweisung am Arbeitsplatz
- Arbeitsorganisation
- ArchiCad
- Gestionnaire de documents électroniques (GED)
- Excel - Initiation
- Excel - Avancés
- Outlook
- Word
- Premiers Secours
- Prévendos
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
525
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Administration des contributions
directes
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Les plans de formation: Objectifs et finalités
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formation spécifique des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation qui,
pour bien remplir leur rôle, devront pouvoir se baser sur une méthode et un outil communs à l'ensemble des
acteurs concernés.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation.
Une phase préalable, mais indispensable à la mise en place de plans de formation est l'identification et l'analyse
des besoins de formation dont l'objectif est de dresser l'inventaire des problèmes à résoudre et des objectifs à
atteindre par les moyens de la formation professionnelle continue. L'identification des besoins permet aux
administrations:
- de dégager, à l'aide de questionnaires spécifiques permettant une analyse individuelle par agent et collective
par service, une vue globale des besoins de formation en fonction des missions et attributions à exercer et des
objectifs à atteindre afin d'élaborer un plan de formation approprié, adapté et cohérent;
- de bien cerner les problématiques auxquelles la formation doit répondre;
- de s'assurer d'investir dans le développement des compétences qui méritent bien une amélioration;
- d'instaurer un climat favorisant l'apprentissage de façon continue;
- de définir des plans de développement des compétences
Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions de formation et de les structurer dans
des plans de formation individuels ou collectifs, le cas échéant, pluriannuels.
Contenu
L'Administration des contributions directes, en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration
publique a élaboré un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Azur - logiciel comptable informatique
- Fiscalité des collectivités - modifications législatives
- Sociétés mères et filiales
- Formation de base pour réceptionnistes et standardistes
- Formation IRPP pour expéditionnaires
- Formation IRPP pour NR
- Formation IRPP pour rédacteurs
- Formation RTS-NR
- Contrôle sur place
526
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- Fiches RTS (Cours réservé aux employé(e)s et expéditionnaires des services RTS ainsi qu'aux employé/e/s
standardistes)
- Loi générale et Contentieux
- Formation ECSP - RTS: réception et consultation des extraits de salaires – extraits correctifs
- Formation ECSP/DAA - RTS: décompte annuel automatisé – extraits correctifs
- Les sites internet impotsdirects.public.lu et Guichet.lu – pour réceptionnistes et standardistes
- Les sites internet impotsdirects.public.lu et Guichet.lu – pour personnes physiques, RTS, Recette, Sociétés, Sevi,
Dire, REV
- MyGuichet.lu – Déclaration électronique des personnes physiques, Front- et Backoffice
- MyGuichet.lu – Demandes de décompte annuel, Front- et Backoffice
- Mail n'Time – Lotus Notes - Contexte note de service P-78
- Déclaration électronique des sociétés – partie 1
- Déclaration électronique des sociétés – partie 2 – Détail Corec + Access
- Gestion S6
- Formation ECSP/DAA PP: consultation et traitement - extraits correctifs
- Emission des fiches RTS avec l'application RTS
- Formation des agents des poursuites
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Administration des Contributions Directes
Division informatique
Mme Christiane Goeres, déléguée à la formation
18, rue du Fort Wedell L-2718 Luxembourg
Courriel: christiane.goeres@co.etat.lu
Gestionnaire de formation
Mme Monica Tassi
Tél.: 247-83153
E-mail: monica.tassi@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
527
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Administration des douanes et accises
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration des Douanes et Accises a élaboré en 2007 en collaboration étroite avec l'Institut national
d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- ADR - Gefahrengütertransport
- Contrôles des distilleries agricoles
- Mise en application pratique des logiciels ZAMIK AZK et LASI
- Sécurité et santé au travail - Toitures
- Les gestes fondamentaux de premiers secours
- Formation spéciale pour maîtres chiens - partie 1
- Formation spéciale pour maîtres chiens - premiers secours
- Formation spéciale pour maîtres chiens - partie 2
- Sécurité alimentaire
- Initiation à l'ADR
- EMCS
- Santé - Aliments pour animaux
- Arithmétiques - Moodle
- Cites - Initiation
- Les échafaudages: contrôle
- Précurseurs de drogues - Initiation
- Protection des animaux en cours de transport
- Contrefaçon - Initiation
- Transit - Procédure de recherche et de recouvrement
- Cash Control II
- Contrôles dans le domaine du cabaretage
- Entretien et manipulation du pistolet mitrailleur MP7A1
- SATP - Security Awareness Training Program
- Le contrôle des ateliers de tachygraphe
- Container examination
528
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- Formation des préposés P2
- Bombe aérosol anti-agression - Initiation
- Utilisation de la nouvelle application: formulaires électroniques de la coopération en matière d'accise
- Formation en radioprotection pour opérateurs du système mobile d'inspection de cargaison HCV-6032
- Formation P3
- Arrimage des marchandises - Initiation
- MP7 / herse - ADPS
- Scanner - Initiation
- Contrôle réservoirs à gaz
- PLDA - Utilisation et manipulation des rapports BW
- Munition de simulation SI
- Droit d'établissement
- Scanner - Module 2
- Licences de transit
- Comptabilité générale
- Loi sur la chasse
- lonscan 500 DT détecteur de drogues et d'explosifs
- MS Office Word et Outlook 2010
- HACCP Initiation
- Officier de police judiciaire - Rédaction de procès-verbaux
- Code d'instruction criminelle
- Techniques d'audition
- Formation ADR Auffrischungskurs
- Tarification douanière
- Contrôles en matière de sécurité et de conformité des produits à l'importation
- TWR Training Tacho Fraud
- TATIS Export
- TATIS Import
- CIE-DOME et RNPP
- Initiation appareil "Rayon X"
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
529
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Agence pour le développement de
l'emploi
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Le Plan de formation de l'Agence pour le développement de l'emploi
1. Formation des conseillers professionnels et autres conseillers de l'ADEM
- Module 1 – Conduire le 1er entretien avec le demandeur d'emploi: informer, réaliser l'inscription et définir le
code métier ROME.
- Module 2 – La convention de collaboration: un outil central pour assurer l'accompagnement personnalisé des
demandeurs d'emploi
- Module 3 – Assurer le suivi périodique du demandeur d'emploi: l'engager dans l'action et lui adresser des
propositions d'emploi
- Module 4 – Knowledge management et travail collaboratif
- Module 5 - Concept consultatif de l'Office fédéral du Travail
2. Formation des conseillers employeurs
- Module 1 - Les fondamentaux du service Employeurs: mission, activités, indicateurs, rôle des conseillers, outils
à disposition
- Module 2 – De l'encodage de l'offre à la présentation du demandeur d'emploi auprès de l'employeur: processus, interfaces et bonnes pratiques
- Module 3 – Développer la relation avec les employeurs, prospecter, fidéliser et proposer des services à forte
valeur ajoutée
- Module 4 – Mesurer l'activité, s'adapter aux nouveaux besoins et concevoir des produits innovants
3. Formation agents spécialisés
- Module 1 - Bilan des compétences
- Module 2 - Profilpass
4. Formation des conseillers téléphoniques
- Module 1 - Pratiquer un accueil téléphonique pour les clients de l'ADEM
- Module 2 - Utiliser les outils téléphoniques et bureautiques
5. Formation pour tous les collaborateurs de l'ADEM
- Module 1 - Gérer les situations difficiles
530
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- Module 2 – Connaître les outils et les procédures propres des services de l'ADEM
- Module 3 - Environnement économique et marché de l'emploi
6. Formations aux outils bureautique
- Office 2013
- Windows 7
- Rome/Elise
- EMAC (plusieurs modules: Initiation, Inscription DE, Suivi, Coco, Inscription des DE non-communautaires, Les
principaux écrans, Garantie jeunesse)
D'autres formations seront proposées incluant les besoins spécifiques récoltés auprès des collaborateurs.
7. Formation pour le volet législatif de l'ADEM
- Connaissance de la législation du chômage et jurisprudence
- Droit communautaire dans le domaine du droit du travail
- Aperçu de la législation du travail en relation avec l'ADEM
- Nouvelles directives communautaires
- Droit du travail
- Procédure administrative non-contentieuse (à ajouter)
- Connaissance du système scolaire luxembourgeois
- Connaître les implications des dispositions légales et réglementaires nouvellement introduites
- Législation sur la sécurité sociale
- Connaissance des organismes externes
Adresse d'inscription
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
531
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Administration de l'enregistrement et
des domaines
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration de l'enregistrement et des domaines a élaboré en 2008 en collaboration étroite avec l'Institut
national d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Contrôle sur place - initiation
- Contrôle sur place - perfectionnement
- Contrôle sur place - gestion de diverses situations de stress
- Immatriculation des personnes physiques et morales - analyse de risque
- Comptabilité générale
- Comptabilité informatisée
- Analyse financière
- Manipulation des caisses enregistreuses
- Analyse SOPARFI et banques
- Nouveaux produits - banques, assurances, fonds d'investissement
- Notions légales dans les domaines - banques, assurances, fonds d'investissement
- Notions légales dans le domaine des impôts directs
- Évaluation immobilière
- Service de l'État s'occupant de l'enregistrement des entreprises et personnes physiques
- Comprendre et utiliser efficacement les banques de données publiques (p.ex. informations sur Internet)
- Accueil et réception des clients par téléphone
- Communication interpersonnelle
- Relations avec le public
- Conduite de réunion
- Travailler en groupe
- Gestion de conflits
- Code de déontologie
- Rédaction de textes administratifs
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- Usage des différents logiciels disponibles
- ESKORT
- SESAM
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
533
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Administration de la navigation
aérienne
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration de la navigation aérienne a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national
d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services. Ce plan qui
a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Communiquer avec la clientèle externe de l'administration
- Motiver les collaborateurs/collaboratrices
- Organiser et planifier
- Travailler en équipe
- Management skills
- Esprit d'équipe - one company
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
534
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Administration des ponts et chaussées
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration des ponts et chaussées a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration
publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
Santé au travail
- Cours de premiers secours
Sécurité au travail
- Formations initiales adaptées aux différents postes
- Formations pour la conduite en sécurité des différents engins exploités par l'administration
- Formations pour l'utilisation en sécurité de différentes machines
Développement du savoir - faire
- Formations de perfectionnment pour les différents métiers artisanaux
- Formations de perfectionnement pour les agents techniques (logiciels, nouvelles techniques et nouveaux
procédés, adaptation de normes, lois et règlements nouveaux ...)
- Formations de perfectionnement pour les agents administratifs (lois et règlements nouveaux, procédures
adaptées, gestion des ressources humaines, gestion des ressources financières ...)
Développement personnel, professionnel et communication
- Travail en équipe et gestion de conflits
- Communication interne
- Communiquer avec la hiérarchie
- Communiquer avec le public
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
535
09. Les formations sur mesure
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
536
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Administration des services de secours
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration des Services de Secours a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national
d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Train the Trainer: formation de base pour instructeurs
- Medien in der Ausbildung: formation pour instructeurs
- Formation Sauvetage (théorie + pratique): pour instructeurs/pompiers au niveau de la désincarcération
- Formation continue pour les opérateurs du Central des secours d'urgence 112
- Formation Gestion de crises
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Monique Lis
Tél.: 247 83170
E-mail: monique.lis@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
537
09. Les formations sur mesure
Plan de formation Asta / Unico
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Administration des Services techniques de l'Agriculture - Unité de Contrôle a élaboré en collaboration étroite
avec l'Institut national d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents
services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Norme EN 45011
- Normes en matière de fruits et légumes
- Procédures douanières en matière de l'import/export
- Echantillonnage
- Loi agraire
- Consignes de sécurité, notamment sur les chantiers
- Diverses formations concernant la manipulation des engins et de la sécurité: formation scie-à-moteur bois
couché, chargeuse-pelleteuse, pelle hydraulique à pneus, porte-engin
- Gestion des établissements classés
- Etiquetage alimentaire
- Législation en matière de la conduite d'eau/eau potable
- Normes ISO météo
- Nouveaux ateliers et garages pour les engins agréés par ITM
- Nouveaux matériaux: bâtiments-normes
- Droit du travail et les contrats de travail dans la fonction publique
- Certification des semences, l'inspection sur la production des cultures
- Sécurité alimentaire, l'hygiène
- Législation environnementale - volet déchets
- Gestion du personnel
- Gestion financière
- e-government
- Führungstechniken
- Kommunikation
538
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35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
539
09. Les formations sur mesure
Plan de formation du Centre commun de la sécurité sociale
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Le Centre commun de la sécurité sociale a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration
publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services. Ce plan qui a un caractère
pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- droit de la sécurité sociale
- réglementation internationale de la sécurité sociale
- droit des sociétés
- protection des données
- législation nationale spécifique CCSS
- cohabiter en équipe
- organisation du travail, gestion du volume
- optimiser la communication et l’accueil avec le public
- l'accueil téléphonique avec le public
- maîtriser les différentes sources de documentation en relation avec le travail quotidien (Internet, légilux, .. )
- techniques rédactionnelles (rapport, pv, note)
- premiers secours
- évacuation et incendie bâtiment.
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
540
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de la Chambre des Députés
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
En collaboration étroite avec l'Institut national d'administration publique, la Chambre des Députés a élaboré
un plan de formation pluriannuel comprenant les grands axes de formation suivants:
- Missions de l'administration
- Législation
- Communication
- Langage administratif
- Organisation
- Union européenne
- Technologies de l'information et de la communication
- Santé et sécurité au travail
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
541
09. Les formations sur mesure
Plan de formation du Commissariat aux assurances
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Le Commissariat aux assurances, en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration publique est
en train d'élaborer un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan de formation pluriannuel est en cours de réalisation.
Les formations seront intégrées dans le catalogue au fur et à mesure qu'elles seront spécifiées et finalisées.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Nadia Djebbar
Tél.: 247 83166
E-mail: nadia.djebbar@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
542
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de la Direction de la Santé
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
La Direction de la Santé, en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration publique est en train
d'élaborer un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan de formation pluriannuel est en cours de réalisation.
Les formations seront intégrées dans le catalogue au fur et à mesure qu'elles seront spécifiées et finalisées.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
543
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Inspection générale de la sécurité sociale
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant de l'Inspection Générale de la Sécurité Sociale
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Inspection générale de la sécurité sociale a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national
d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services. Ce plan qui
a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
Techniques d'audit: comment mener une enquête - le perfectionnement de la collecte des données:
- l'audit d'institutions du secteur public
- techniques du recueil de données
- réaliser un recueil de données efficace
- techniques d'analyse de l'information collectée (statistiques descriptives)
- réaliser des bilans
- méthodes d'analyse de données statistiques
- manipuler/utiliser des données statistiques.
Législation
- droit de la sécurité sociale
- droit des entreprises
- droit du travail
- droit fiscal
- législations en relation avec les institutions internationales / européennes
- législations spécifiques
- "gender in legislation"
Différentes modules pourront être proposés selon les besoins:
- "fresh-up" (perfectionnement pour agents de l'IGSS)
- évolutions récentes suite à une modification d'un texte spécifique
- notions de base (pour nouvelles recrues).
Travail en équipe:
Un cycle en interne sur environ 2 ans avec des sessions spécifiques destinés principalement aux chefs
hiérarchiques: 1. le leadership: principes de base 2. les techniques de management (déléguer des tâches de
manière équitable) 3. la conduite d'une réunion 4. la gestion d'une équipe 5. la gestion de conflits.
544
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Pour chaque étape, il s'agira de déterminer: l'approche, la priorité, le budget, le timing et l'intervenant (formateur,
consultant, en interne).
Gestion de projets
- Notions et concepts de base
- Introduction générale à la gestion de projet
- Formes d'organisation et gestion de projet
- Déroulement d'un projet
- Les périodes dans la gestion de projet
- Définition d'un projet, idée de projet, travaux de définition, organisation et rôles dans la gestion de projet;
kick-off
- Suivi/exécution d'un projet: techniques de planification, suivi du projet et monitoring, la gestion des risques,
la notion de gestion du changement, les résistances en changement, l'assurance qualité, gestion des ressources humaines; les techniques, se doter d' outils d'analyse permettant une action ciblée et pertinente, la
communication; le plan de communication (concept marketing)
- Finalisation du projet
Technologies de l'information et de la communication
- outils d'analyse statistique (SAS, STATA, etc)
- Framemaker
- SAP
- MS Office
- SIDOC
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
545
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Institut national d'administration
publique
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Institut national d'administration publique a élaboré un plan de formation pour les agents relevant de ses
différents services. Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de
formation:
- SAP
- GED
- Orientation des clients
- Transfert des connaissances
- Gérer les plaintes
- Faire face aux évolutions du métier, des techniques et des outils nouvellement introduits
- Marchés publics
- Langage administratif
- Utiliser des outils de gestion du temps
- Gestion de projets
- Divers logiciels informatiques
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Philippe Diederich
Tél.: 247 83163
E-mail: philippe.diederich@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
546
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Inspection du travail et des mines
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Inspection du travail et des mines a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration
publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services. Ce plan qui a un caractère
pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Connaître les procédures internes de l'administration
- La loi cadre de l'ITM (Livre VI)
- Management
- Train the trainer
- Les procédures en matière d'analyse et de procès-verbal en cas d'accident de travail
- Comment mener un interrogatoire - lors d'une enquête - suite à un accident de travail
- Rédaction et techniques rédactionnelles d'un pv, d'un compte rendu, d'un rapport
- Formation spécifique pour agents en relation avec le public
Gestionnaire de formation
Mme Viviane Jerolim
Tél.: 247 83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
547
09. Les formations sur mesure
Plan de formation des laboratoires et des organismes
d'inspection de l'Etat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Prioritairement les agents des Laboratoires et des Organismes d'inspection; subsidiairement les agents
concernés d'autres administrations
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Les organismes de laboratoire et les organismes d'inspection ont reconduit le plan de formation pour les
agents relevant de leurs différents services, en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration
publique.
Les formations seront intégrées dans le catalogue au fur et à mesure qu'elles seront spécifiées et finalisées.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Une copie de l'inscription est à envoyer à l'attention de Madame Elisa Barilozzi,
"Organisme pour la sécurité et la qualité de la chaîne alimentaire" (OSQCA)
Ancien Hôtel de la Monnaie; 6, rue du Palais de Justice; L-1841 Luxembourg;
Fax: 2487-3158
courriel: formations@osqca.etat.lu
Modalités d'inscription
L'INAP ne prévoit plus de délai d’inscription pour les cours de formation dans la mesure où les places disponibles
sont accordées sur base du principe «premier arrivé, premier servi» pour autant que les demandes répondent
au public cible visé dans la rubrique respective ci-dessus.
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
548
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation du Ministère du développement durable et
des infrastructures - travaux publics
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Le département des travaux publics du Ministère du développement durable et des infrastructures a élaboré
en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration publique un plan de formation pour les agents
relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Gestion des projets - module de base
- Gestion des projets - spécialisation
- Sécurité des chantiers
- Maîtriser son métier, faire face aux évolutions
- Législation - MTP
- Législation - nouveautés
- Législation - permission de voirie; reclassement voirie
- Législation - procédures législatives
- Législation - ressources humaines et statut du fonctionnaire
- Connaissances sur l'UE
- Transposition directives
- Gender mainstreaming
- Langage administratif - rédaction de comptes rendus
- Prendre la parole au sein de réunions
- Connaître l'organisation du gouvernement et de l'administration
- Définir des priorités
- Déléguer des tâches de manière équitable
- Guider une équipe de travail/Diriger un service
- Maîtriser le stress
- Motivation et team-building
- Lecture rapide
- Administration du personnel
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
549
09. Les formations sur mesure
- Gestion du changement
- AQUIRIS
- BAP
- Quapital/Hermes
- Formation des formateurs
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
550
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation du Ministère de l'économie et du commerce
extérieur
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Le Ministère de l'Economie et du Commerce Extérieur a élaboré en 2008 en collaboration étroite avec l'Institut
national d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Analyse financière
- Budget et comptes de l'Etat
- Marchés Publics
- Connaître le fonctionnement des institutions européennes et des organisations internationales
- Domaine de la sécurité
- ECOGEST: système de gestion de dossiers
- L'Union Européenne
- European negotiations
- Fonds structurels, marchés publics, aides de l'Etat
- Le fonctionnement de l'Etat
- Procédure de contrôle de demandes de paiement
- La gestion du temps - organisation du travail
- Formation BENELUX PATENT PLATEFORME
- Méthodologie de travail
- Accueil
- Langage administratif
- Divers logiciels informatiques
- Management public
- Be safe
- Premiers secours - rafraichissement
Une partie des formations prévues par les différents axes de formation est mise en oeuvre pendant l'année
courante par l'administration concernée et par l'Institut national d'administration publique.
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
551
09. Les formations sur mesure
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
552
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Plan de formation des Maisons d'enfants de l'Etat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
Les thèmes retenus s'inscrivent dans la suite des années précédentes conformément au plan de formation en
cours.
- la supervision des différentes équipes (elle garantit une prise de distance (personnelle et collective) par rapport au vécu immédiat parfois lourd à porter et permet de ce fait un autre regard sur la réalité professionnelle.
- l'élaboration des mesures d'aide, comme travail pluridisciplinaire interactif, et notamment les volets suivants:
- le diagnostic pluridisciplinaire préalable à l'élaboration d'une mesure d'aide,
- le travail avec des parents psychiquement malades.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
553
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de la Cellule d'évaluation et d'orientation de
l'assurance dépendance
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
La Cellule d'évaluation et d'orientation de l'assurance dépendance a fait évoluer en 2012 son plan de formation,
initialement élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national d'administration publique, vers une
stratégie de formation axée sur le «référentiel des compétences» et en adéquation avec les objectifs stratégiques
de la CEO.
Après la réorganisation structurelle de la CEO et l’introduction du nouvel organigramme, la Direction a affirmé
sa volonté de soutenir son capital humain en travaillant la description des postes et des compétences clés. La
formalisation des objectifs stratégiques et opérationnels par la suite, a permis de fixer des objectifs de
formation collectifs par service auxquels le plan de formation s’oriente dorénavant. L’ensemble est accompagné
d’une assurance qualité qui s’inscrit dans un cycle de révision bien défini et formalisé, basé sur des analyses
régulières et bilans annuels.
Contenu
Le plan de formation qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit autour des objectifs collectifs par
service:
1. Objectif collectif du service Evaluation et Détermination: perfectionner les compétences et le savoir du
référent dans le recueil et l'analyse des données des demandeurs
- Techniques d'entretien en situation difficile ou particulière
- Développement des compétences en synthèse
- Connaissances métier (législation nationale et internationale en lien avec l'Assurance dépendance; connaissances cliniques spécifiques; connaissances spécifiques des aides techniques prises en charge par l'Assurance
dépendance)
2. Objectif collectif du service Orientation des Dossiers: Améliorer la qualité et optimiser la performance de
l'orientation des dossiers. Développer les compétences en gestion de stock
- Connaissances métier (législation nationale et internationale en lien avec l'Assurance dépendance; connaissances cliniques spécifiques)
- Analyse pertinente de la situation globale
- La prise de décision efficace
- La gestion de stock
3. Objectif collectif du service Qualité: Consolider les compétences qualité et les promouvoir en interne et en
externe
- Méthodes d'audit et d'évaluation de la qualité
- Outils de management de la qualité
- Analyse et exploitation de données (outils statistiques et de pilotage; datawarehouse)
- Marketing stratégique en interne et en externe (conduite et accompagnement du changement, outils et vecteurs de communication) 4. Objectif collectif du service de la Gestion administrative: Développer le service au
client en interne et en externe
- Informatique: gestion de projets et connaissances métier
- Secrétariat: technique en communication au téléphone; la communication de contenus; la gestion des
plaintes
554
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- RH / Budget: les législations respectives; la gestion des formations
- Outils qualité: méthodologie d'audit; benchmarking
- Assurance dépendance: législation nationale et internationale en lien avec l'Assurance dépendance; sensibilisation des agents SGA au processus clé de la CEO
- Stages pratiques dans le secteur privé / paraétatique Le plan tient également compte du Développement des
compétences individuelles suites aux conclusions de l'entretien collaborateur:
- Organisation du travail
- Capacités rédactionnelles
- Gestion de problèmes
- etc.
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
555
09. Les formations sur mesure
Plan de formation de l'Office luxembourgeois de l'accueil et de
l'intégration
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Office luxembourgeois de l'accueil et de l'intégration a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut national
d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services. Ce plan qui
a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
- Organisation et planification des tâches
- Supervision
- Techniques d'organisation du travail personnel
- Maîtriser les différentes sources de documentation en relation avec le travail quotidien (Internet, extranet,
legilux, ... )
- Techniques d'argumentation et de négociations
- Communication interne – plan de communication
- Communication avec le public
- Gérer un projet
- Gestion de qualité
- Formation approfondie sur la législation en relation avec la comptabilité de l'Etat / les marchés publics
- Gestion des ressources humaines
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
556
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Projets de service de l'Administration de l'environnement
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents de l'Administration de l'environnement
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
L'Administration de l'environnemnet organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de
formation sur mesure. Ces formations traitent des sujets suivants:
- La prise d'échantillons représentatifs
- OPJ - Nouvelle réglementation - RGD du 3 avril 2014
- Réforme de l'aménagement du territoire
- Règles et méthodes pour produire un écrit efficace
Adresse d'inscription
Administration de la gestion de l'Eau
1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
557
09. Les formations sur mesure
Projets de service de l'Administration de la gestion de l'Eau
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents de l'Administration de la Gestion de l'Eau
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
L'Administration de la gestion de l'eau organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de
formation sur mesure. Ces formations traitent des sujets suivants:
- Formation de base pour ArcGis Desktop
- Gestion de la base de données KiWGM (WISKI7)
- LARSIM (Large Area Runoff Simulation Model)
- Migration auf WISKI7
Adresse d'inscription
Administration de la gestion de l'Eau
1, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
558
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Projets de service de l'Administration de la nature et des forêts
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents de la nature et des forêts
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
L'Administration de la nature et des forêts organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de
formation sur mesure. Ces formations traitent des sujets suivants:
- Application informatique métier «ESPACES_NATURELS»
- Dispositions législatives FLEGT et EUTR_2015
- Procédures concernant les dispositions législatives FLEGT et EUTR (2015)
Adresse d'inscription
Administration de la nature et des forêts
81 Avenue de la Gare, L-9233 Diekirch
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
559
09. Les formations sur mesure
Projets de service - Conseil d'Etat
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents du Conseil d'Etat
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
Le Conseil d'Etat organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de formation sur mesure. Ces
formations traitent des sujets suivants:
- Informatique et bureautique
Adresse d'inscription
Conseil d'Etat
5, rue Sigefroi, L-2536 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Chantal Bouché
Tél.: 247-83145
E-mail: chantal.bouche@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
560
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Projets de service de la Caisse nationale des prestations
familiales
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents de la Caisse nationale des prestations familiales
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
La Caisse nationale des prestations familiales organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de
formation sur mesure. Ces formations traitent des sujets suivants:
- CAF allemandes
- CAF francaises
- Sachliche Kommunikation mit Kunden und im Team
- Droit de la sécurité sociale
- Gestes de base de premier secours
- Gestion efficace d'une équipe
- Informatique et bureautique
- Prevendos - En dag fir däi Réck
Adresse d'inscription
Caisse nationale des prestations familiales
34, avenue de la Porte-Neuve, L-2227 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Céline Muller
Tél.: 247- 83161
E-mail: celine.muller@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
561
09. Les formations sur mesure
Projets de service du Musée national d'histoire et d'art
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents du Musée national d'histoire et d'art
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
Le MNHA organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de formation sur mesure. Ces
formations traitent des sujets suivants:
- Die Sicherheit in der Improvisation – eine Stütze für das Anleiten von Workshops
- Rôle et responsabilité du gardien.
Adresse d'inscription
Musée national d'histoire et d'art
Marché-Aux-Poissons, L-2345 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Jean-Jacques Buttel
Tél.: 247 83108
E-mail: jean-jacques.buttel@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
562
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
Projets de service de la Police Grand-Ducale
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
agents de la Police Grand-Ducale
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
C'est pourquoi outre les plans de formation qui ont un caractère pluriannuel, l'INAP offre aux administrations
la possibilité de recenser leurs besoins de formation spécifiques existants moyennant une démarche spécifique.
En effet, l'INAP dispose d’outils permettant de réagir à l'apparition, au cours d'une année, de besoins en
formation spécifiques dans les administrations et services de l'Etat et des communes. Les objectifs et contenus
des formations sont ainsi élaborés de façon systématique par les délégués à la formation de l'administration
en collaboration avec l'INAP afin de pouvoir garantir aux participants une adéquation optimale des formations
avec les besoins exprimés.
Contenu
La Police Grand ducale organise en collaboration étroite avec l'INAP différents projets de formation sur mesure.
Ces formations traitent des sujets suivants:
- gestion d’équipe
- accueil téléphonique.
Adresse d'inscription
Police Grand-Ducale
Direction des Ressources Humaines
4, rue du Fort Wallis L-2714 Luxembourg
Gestionnaire de formation
Mme Jeannine Thilmany
Tél.: 247 83156
E-mail: jeannine.thilmany@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
563
09. Les formations sur mesure
Plan de formation du Statec
Langue véhiculaire
Luxembourgeois
Secteur cible
Ce cours s’adresse exclusivement aux agents du secteur ETATIQUE.
Public cible
Agents relevant du service concerné par le plan de formation
Objectif
Afin de pouvoir répondre au mieux au principe du lifelong-learning et dans le but de garantir l'efficacité de la
formation professionnelle continue, la mise en place d'une démarche visant à proposer des formations qui
répondent de façon précise aux besoins et aux demandes de formations spécifiques des administrations et
services de l'Etat est indispensable. Cette volonté présuppose évidemment le concours de la direction des
administrations et services de l'Etat tout comme la collaboration étroite des délégué/e/s à la formation.
L'Institut national d'administration publique a développé une méthode permettant aux administrations
publiques de mieux pouvoir détecter, identifier et analyser les besoins de formation continue et de pouvoir les
regrouper dans des plans de formation. Cette approche permet donc de déterminer de façon précise les actions
de formation et de les structurer dans des plans de formation individuels ou collectifs. Une évaluation «à froid»
du plan de formation sera systématiquement réalisée, afin de mesurer le degré réalisé du transfert des
connaissances.
Contenu
L'Institut national de la statistique et des études économiques a élaboré en collaboration étroite avec l'Institut
national d'administration publique un plan de formation pour les agents relevant de ses différents services.
Ce plan qui a un caractère pluriannuel se présente comme suit dans ses grands axes de formation:
Logiciels
- Eviews
- Excel 2010 Initiation
- Excel 2010 perfectionnement Module 1: Formules et fonctions de feuille de calcul de base
- Excel 2010 perfectionnement Module 2: Formules et fonctions de feuille de calcul avancées
- Excel 2010 perfectionnement Module 3: les graphiques
- Excel 2010 perfectionnement Module 4: Tableaux croisés dynamiques, filtres et notions de bases de données
Excel
- Excel XML
- Powerpoint 2010
- R
- SAS 9 BI Server Infrastructure
- SAS Macro language
- SAS Programming 1Introduction
- SAS Programming 2Perfectionnement
- SPSS
- Stata
- Visual Architect
- Word 2010
Autres cours
- Dactylographie
- Gérer ses documents sur le réseau local
- Gestes de premiers secours & utilisation d'un défibrillateur
- Maîtriser le flot des courriels
- Techniques rédactionnelles
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Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
09. Les formations sur mesure
- Windows terre-à-terre ("tips and tricks") - organisation des répertoires
Cours de langues
- Langage administratif: anglais
- Langage administratif: français
- Orthographie luxembourgeoise
Cours spécifiques au STATEC
- Code de bonnes pratiques de la statistique européenne
- Cours sur la "comitologie" dans le cadre de la législation européenne
- Cours sur la déclaration TVA
- Initiation au réseau du STATEC
- Initiation au STATEC (missions, organisation, organes de décision, collaboration avec Eurostat, nomenclatures
utilisées)
Cours statistiques
- Clustering
- Corrélation et régression
- Cours de comptabilité nationale
- Désaisonnalisation Applications pratiques avec Demetra +
- Estimating logit models
- Initiation à la programmation
- Initiation à SQL (sélection et manipulation des données)
- Initiation aux techniques statistiques
- L'économie luxembourgeoise
- Notions de statistique descriptive et indices
- Présentation des systèmes statistiques national et européen
- Ressources scientifiques et documentaires accès rapide
- Statistical Disclosure Control
Adresse d'inscription
Institut national d'administration publique
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Gestionnaire de formation
M. Laurent Theisen
Tél.: 247 83165
E-mail: laurent.theisen@inap.etat.lu
Remarque
Les cours programmés sont réservés aux agents de l’administration en question
Institut national d’administration publique – formation continue
35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg
Tél. Accueil: 247-83171
Fax: 247-83174
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