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adresses utiles - Bureau Central d`Aide Sociale

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ADRESSES UTILES
1. APAS
Association pour la permanence de défense des patients et des assurés
L’APAS défend les intérêts individuels et collectifs des patients et des assurés dans le domaine de la
santé.
Boulevard Helvétique 27
1207 Genève
Pas de permanence téléphonique, renseignements au secrétariat (022 786 35 11)
www.permanence-apas.ch
Permanence au 6
ème
étage : le lundi de 16h00 à 17h00 et le jeudi de 16h00 à 18h00
Pour bénéficier des conseils durant la permanence, une cotisation annuelle de CHF 30.- est demandée.
Des frais supplémentaires sont requis en cas d’ouverture de dossier et d’accompagnement juridique
(mandat).
2. ASSUAS – ASSOCIATION SUISSE DES ASSURES
Avenue Vibert 19
Case postale 1911
1227 Carouge
Renseignements au secrétariat, du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14h à 17h30
Tél. 022 301 00 31
Info@assuas.ch
www.assuas.ch
l'ASSUAS est une association qui a pour but l'information et la défense des assurés et, en particulier leur
assistance juridique sur le plan individuel et collectif à laquelle peuvent s'adresser toutes les personnes
rencontrant des difficultés concernant toutes les branches de la sécurité sociale (maladie, accident, AVS,
AI, chômage, prévoyance professionnelle, allocations familiales, etc.).
Permanence sur rendez-vous
(ne donne aucune information juridique par téléphone)
tél. n° 022 301 00 31
du lundi au mercredi, de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30
Permanence téléphonique
au n° payant 0900 277 827 (Fr. 1,80 la minute)
3. SERVICE DE L’ASSURANCE-MALADIE (SAM)
Route de Frontenex 62
1207 Genève
022 546 19 00
Mail : sam@etat.ge.ch
Site internet : https://www.geneve.ch/sam/
Pour tout ce qui concerne les subsides cantonaux, ainsi que des retards de paiements de primes,
poursuites, ADB.
Le Service de l'assurance-maladie reçoit uniquement sur rendez-vous.
Téléphones du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00.
4. OMBUDSMAN DE L’ASSURANCE-MALADIE ET SOCIALE :
Office de médiation de l’assurance-maladie
Morgartenstrasse 9
Case postale 3565
6003 Lucerne
Ligne téléphonique en français :
041 226 10 11 (de 9h00 à 11h30)
Services gratuits
Email: info@om-am.ch
Site internet : https://secure.om-kv.ch/html/notre-sujet.html
5. AMGE, ASSOCIATION DES MEDECINS GENEVOIS
Pour des contestations de factures médicales
Rue Micheli-du-Crest 12
1205 Genève 022 320 84 20
Mail : info@amge.ch
Site internet : http://www.amge.ch/
6. ASSOCIATION DES MÉDECINS-DENTISTES DE GENÈVE AMDG
Pour des contestations factures dentaires
Rue de Saint-Jean 98
1201 Genève
022 715 32 25
POUR FAIRE DES RECOURS AI
Fédération suisse pour l’intégration des handicapés
Place Grand-St-Jean 1 – 1003 Lausanne
021 323 33 52
(heures d’appels : lu-ve 10h30-11h30)
Centre Social Protestant
Tél. 022 807 07 00
Service juridique (ne font des recours que quand ce sont des situations évidentes)
APAS - Association pour la permanence de défense des patients et des assurés
Ils font des recours AI, mais leurs services sont payants.
Ils agissent également sur des dossiers complexes.
CHF 30.- de cotisation par année + frais en fonction du mandat. Arrangement financier possible avec
paiements échelonnés.
Pro Infirmis,
Ne font pas de recours (ils n’ont pas d’avocat ni de juriste). Ils s’occupent uniquement d’aider les gens à
remplir les formulaires et travaillent avec le service juridique pour handicapé (Lausanne) lorsqu’ils ont
des demandes
PROBLEME DE 2
ÈME
PILIER
Office fédéral des assurances sociales
Effingerstrasse 20
3008 Bern
031 322 90 11
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