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CARE 1/2016 (PDF 3.37 MB)

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CARE
Un cocon
douillet
CARE 1
Mars 2016
L’alimentation des
gastronomes en
culottes courtes
L’activité physique
pendant la grossesse
De si fragiles créatures?
Le menu du nourrisson
en un coup d’œil
Page 10
Les bienfaits de l’exercice pour
la mère et l’enfant
Page 7
Les bébés et leur miraculeuse
capacité d’adaptation
Page 13
Sommaire
Impressum
Adresse de la rédaction
CONCORDIA,
Rédaction CARE
Bundesplatz 15
6002 Lucerne
www.concordia.ch
care@concordia.ch
Veuillez envoyer les justificatifs de remboursement, etc. à votre agence
CONCORDIA.
Changements d’adresse
Les changements d’adresse
sont à signaler à:
CONCORDIA
Changements d’adresse
Bundesplatz 15
6002 Lucerne
adressaenderungen@
concordia.ch
Photographies et
illustrations
Pages 1, 4, 7, 9, 13,
14, 20 et 27:
iStockphoto
Page 3:
Daniel Felder
Page 6:
David Künzler
Pages 10 et 11:
Mirjam Beyeler
Page 22:
Menk Bürgi
Page 23:
Indoor Sports
Page 28:
Association ESAF2016
Mise en page et réalisation
FelderVogel
Kommunikation in Wirtschaft
und Gesellschaft AG
Zürichstrasse 43
6004 Lucerne
Alimentation & santé
Forme & santé
Thématique
Un cocon douillet
L’activité physique
pendant la grossesse
L’alimentation des
gastro­nomes en
culottes courtes
4
7
10
Bon à savoir
De si fragiles
créatures?
Le monde de Conci
Joue avec Conci
Traitements
ambulatoires: que
rembourse l’assurance
de base?
13
17
20
Les partenaires de
CONCORDIA
Informations
CONCORDIA
Bien-être & santé
eCARE
Lisez CARE en
version ePaper sur
www.concordia.ch
CARE
Le magazine de
CONCORDIA
paraît quatre fois par an en
français, en allemand et
en italien.
Impression
Multicolor Print AG
Sihlbruggstrasse 105a
6341 Baar
Impression offset sur
papier Plano Jet
blanc mat, sans bois.
Reproduction sur autorisation écrite seulement.
2
Des joueurs clés dans
la dream team
22
Liste des hôpitaux
de CONCORDIA
27
Les partenaires de
CONCORDIA
Des billets à gagner!
28
Préparer l’avenir
Si devenir parent procure une joie
immense, c’est également un saut dans
l’inconnu qui réserve nouvelles expériences, défis, découvertes et apprentissages en tout genre: connaître les gestes
qui font du bien au bébé, savoir quelles
purées et bouillies lui donner à partir
de quel âge, réussir à gérer son rythme
imprévisible. Et comment s’en sortir lorsque
la cigogne a délivré des
jumeaux? Nos conseils
en la matière et un
témoignage passionnant
vous attendent aux
pages 4 à 16.
Stefan Pleisch
À l’image d’un enfant,
le système de santé
ne cesse lui aussi
d’évoluer. Les progrès
techniques se succèdent
à une vitesse effrénée,
apportant leur lot de
changements. D’une
part, la qualité des soins
médicaux s’améliore, d’autre part, la promotion et le contrôle de la santé sont de
plus en plus simples et personnalisés,
comme l’illustrent la multitude d’applications dédiées à la nutrition et la commercialisation de podomètres, de
montres connectées et d’autres gadgets
issus de la technologie portable.
Entre nous
sainement et, si tel est le cas, est-ce une
raison suffisante de les encourager? Ces
outils ne viennent-ils pas s’ajouter à la
multitude d’offres similaires disponibles
sur le marché de la promotion de la santé? Un contrôle permanent ne pourrait-il
pas aussi devenir source de stress, de
pression ou d’angoisse et, paradoxalement, avoir des répercussions négatives
sur notre bien-être? À ces doutes vient
s’ajouter une thématique clé, celle de la
sécurité des données. CONCORDIA
prend naturellement cette question très
au sérieux, dans le développement de ses
nouvelles offres également.
Et c’est dans l’intérêt de ses assurés
qu’elle suit de très près ces évolutions
techniques. Les questions ouvertes
doivent être abordées et traitées avec la
plus grande attention. Car nous voulons
offrir aux générations de demain des
solutions d’assurance bien pensées et
adaptées à leurs besoins.
Stefan Pleisch,
membre du Comité directeur
Alors que certains nourrissent un
vif enthousiasme à l’égard de ces
innovations qui nous permettent de
surveiller notre santé, d’autres se
montrent plus sceptiques, remettant en
question leurs avantages: ces évolutions
permettent-elles vraiment de vivre plus
3
Un cocon douillet
Thématique
«C’était le plus beau jour de notre vie», s’exclament de
nombreux parents en repensant à la naissance de leur
enfant. Les émotions sont si fortes que cet instant reste gravé
à jamais dans leur mémoire. L’ivresse du moment éclipse
les angoisses, le bonheur est total et rien ne peut venir
le perturber. Ou presque.
le caillou, mais babillent déjà, d’autres ont
des dents, mais ne marchent pas encore
à quatre pattes ... Durant leur première
année de vie, les bébés évoluent à pas de
géant – progressivement, ils font leur
entrée dans la vie. Chacun à leur rythme.
À peine l’euphorie et l’enchantement retombés, voilà que tout
s’accélère et que les doutes s’installent: elle se demande
si son lait maternel sera suffisant, il a peur de ne pas pouvoir
tisser de lien avec son enfant – ils craignent le manque de
sommeil. Le bonheur parental est-il un bien précieux? Oui, car
il ne tombe pas du ciel. Mais si on le cherche, on le trouve.
Bien à l’abri
Comment les parents peuvent-ils savoir de quoi leur bébé
a besoin? Il leur suffit d’observer sa posture, l’expression
de son visage, son regard, d’écouter les sons qu’il produit. En
réalité, il communique dès son premier souffle. Or, pour
comprendre ce qu’il «dit», il faut plus qu’une écoute attentive.
Son mode d’expression est complexe, beaucoup se joue dans
le ressenti. Une fois les premières difficultés surmontées,
c’est une expérience magnifique. Mots d’amour, petites attentions, câlins, distractions, louanges, telles sont les réponses
des parents aux messages de leur tout-petit. Ils «sentent» ce
dont il a besoin, de douceur, de chaleur. Dans ce cocon
d’amour, où il se sent protégé, il pourra se développer sur les
plans physique, psychique et émotionnel.
Un être en devenir
Lorsque bébé va, tout va – la plupart du temps en tout cas. Au
début de son existence, le nourrisson a surtout besoin que ses
parents lui accordent du temps et de l’attention. Ses yeux,
ses mains, sa voix sont autant d’outils qui lui permettent de
découvrir son environnement. Il se développe, devient ce qu’il
est avec ce qu’il a. Dès sa naissance, il possède sa propre
personnalité, avec ses préférences et ses envies, ses forces et
ses faiblesses.
Pour bien démarrer dans
la vie, un bébé a surtout besoin
d’attention – et de temps
pour se développer.
Chaque enfant est unique
En comparant leurs enfants avec ceux des
autres, les parents se mettent souvent euxmêmes sous pression en matière d’édu­
cation. Cette pratique n’est ni saine ni
nécessaire. Si certains enfants ne sont pas
encore capables de tenir assis, ils ont
peut-être déjà troqué le biberon pour la
cuillère; certains n’ont pas un poil sur
À la découverte du monde
Pendant la grossesse, les parents s’imaginent clairement à quoi
ressemblera leur enfant, comment il évoluera et quel sera son
parcours. Et pourtant, rien ne prépare à la vie. Elle ne se laisse
ni planifier ni construire. Du jour au lendemain, la voilà réalité
– elle progresse, se transforme petit à petit. Le bébé découvre le
monde par lui-même, assouvissant sa curiosité naturelle. Une
entreprise qui requiert un certain degré d’indépendance et un
sentiment de sécurité. Il y a certaines choses que les parents
doivent apprendre, car ils vivent dans un autre monde; au
début de ce processus d’apprentissage, il est alors naturel d’être
déstabilisé. Sur le long terme, ils agissent souvent correctement
d’instinct – leur 6e sens est une aide précieuse. Terminons
par un point essentiel: les parents ne peuvent ni ne doivent être
parfaits, car les enfants n’ont pas besoin de perfection; juste
d’une maman et d’un papa sur qui ils pourront compter toute
leur vie.
5
Thématique
Unis, mais indépendants
Champion de ski et conseiller fédéral
Quand Lori parle de l’avenir de ses fils, elle est gagnée par
l’enthousiasme. Mais elle ne s’aventure pas à tirer des plans sur
la comète; elle sait bien que la vie n’en fera de toute façon
qu’à sa tête. Elle souhaite que chacun suive sa propre voie. Un
jour ou l’autre, leurs chemins se sépareront, peut-être quand
ils devront choisir une formation et une profession. Lori en
voit bien un devenir sportif et l’autre politicien. Et d’ajouter,
avec un clin d’œil: «Je ne sais juste pas encore lequel choisira
quelle voie.» Gabriel et Elijah se complètent parfaitement et
forment déjà un duo harmonieux. Lorsque l’un pleure, l’autre
essaye de lui remonter le moral avec un sourire. Alors que
Gabriel est la sérénité incarnée, Elijah est une petite boule
d’énergie. Face à des inconnus, Gabriel se montre intéressé et
ouvert, Elijah a plutôt tendance à attendre et voir venir.
Le lien qui unit des jumeaux avant même leur premier
souffle est plus que fraternel. Et pourtant, ce sont des êtres
bien distincts. Nés quasi simultanément, ils affichent
par la suite un caractère et des préférences qui leur sont
propres. Et il en va de même pour Elijah et Gabriel.
Les différencier n’est pas bien difficile:
«faux» jumeaux, issus de deux ovules, ils
ont un petit air de famille, mais ne sont
pas identiques. Elijah a les yeux bleus et
la peau claire, Gabriel les yeux marron
et la peau café-au-lait. Ils ont chacun
leurs préférences et leur personnalité.
Leur mère, Lori Garrett Albisser, traductrice chez CONCORDIA, voit déjà
deux vies distinctes prendre leur envol.
«Il est important pour moi
que mes fils puissent choisir
librement leur voie.»
Lori Garrett Albisser
6
Babillages et berceuses
Lori est linguiste; elle a bien conscience du poids des mots et
ne les utilise jamais au hasard, que ce soit comme traductrice
ou comme mère. Quand elle s’adresse à ses enfants, elle fait
attention au ton qu’elle utilise. Les jumeaux la comprennent et
réagissent au son de sa voix. Lori aime tout particulièrement
leur chanter des berceuses américaines en anglais, sa langue
maternelle, car elles ont un effet apaisant sur les petits. Leur
réaction face à la musique est elle aussi différente. Gabriel
s’endort sereinement dès les premières notes, Elijah reste éveillé
un peu plus longtemps, à l’écoute. Pourtant, ces inclinations
peuvent aussi changer en l’espace de quelques semaines. Le
souhait de Lori semble s’être déjà réalisé: les deux petits
empruntent leur propre chemin. Chacun pour soi, et pourtant
ensemble.
Lori et ses enfants
Elijah et
Gabriel Albisser
L’activité physique
pendant la grossesse
Si la liberté de mouvement diminue à mesure que le
ventre s’arrondit, renoncer au sport pendant la grossesse
n’est pourtant pas la bonne solution. La pratique d’une
activité physique régulière avant et après l’accouchement
joue en effet un rôle important tant pour la mère que
pour l’enfant.
Changements physiques, augmentation
du tour de taille … La grossesse est une
période de développement. Il est donc
important que les femmes enceintes
prennent particulièrement soin d’elles et
soient à l’écoute de leur corps.
En forme pendant la grossesse
Même si votre ventre grossit au fil des
mois et que votre mobilité se réduit,
n’hésitez pas à faire régulièrement de
Forme & santé
l’exercice. En bougeant au quotidien,
vous améliorerez non seulement votre
bien-être, mais aussi la santé de votre
futur enfant. En outre, une bonne
condition physique aidera à vous rétablir
rapidement après l’accouchement.
Une activité modérée,
mais régulière
Si votre grossesse ne présente pas de
risque, vous pouvez continuer à
pratiquer votre sport préféré pendant
longtemps (en fonction de l’activité).
La marche et la marche nordique sont
particulièrement adaptées, mais aller faire
vos courses à pied ou monter les escaliers
peut également faire l’affaire. Il est
généralement recommandé de faire
Conseils
pratiques sur
les bébés
www.concordia.ch/
concordiaTV
7
Forme & santé
30 minutes d’exercice par jour, pendant
lesquelles vous pouvez vous essouffler
légère­ment. Veillez toutefois à ne pas
fournir d’efforts trop intenses. Vous
remarquerez de toute manière que vous
vous adapterez naturellement aux
circonstances et que vos performances
diminueront. Ce qui compte, c’est
d’être à l’écoute de votre corps et de ne
prendre aucun risque en faisant du sport.
Car vous devez absolument éviter
de chuter ou de vous blesser.
Des bienfaits pour la femme enceinte …
L’activité physique renforce la musculature et soulage les
douleurs dorsales. Elle développe l’endurance, une capacité qui
peut se révéler utile lors de l’accouchement. En outre, faire
régulièrement de l’exercice a des effets positifs sur la digestion,
la circulation sanguine (par exemple, sur la tension artérielle)
et le métabolisme. Par ailleurs, le sport réduit le risque de
développer un diabète gestationnel et permet de mieux réguler
le poids du corps.
Pour ce qui est de la course à pied, attendez que les muscles
de votre périnée aient quelque peu récupérés de l’accouchement
et se soient renforcés. Rechaussez vos baskets au plus tôt après
deux ou trois cycles menstruels.
Bougez le plus possible avec votre bébé
au grand air. La gym poussette (buggy-fit)
ou la marche avec une écharpe de portage
possèdent de multiples avantages pour
vous et votre enfant: elles renforcent le
corps et font du bien au moral. Et pourquoi ne pas donner rendez-vous à des
amies ou rejoindre un groupe dans votre
lieu de domicile afin de rendre l’activité
encore plus plaisante?
Confort et réconfort
Les bébés adorent être portés. Les écharpes
de portage ou autres dispositifs adaptés
peuvent aussi être utilisés en cuisinant ou
L’éveil aquatique avec CONCORDIA
… et pour l’enfant
En pratiquant régulièrement une activité
physique pendant la grossesse, vous
aiderez votre nouveau-né à prendre un
bon départ dans la vie. Marchez à
l’extérieur, car l’air frais procure aussi
des bienfaits à votre bébé.
Lorsque bébé est là
L’activité physique est aussi recommandée après l’accouchement,
à condition qu’il n’y ait pas eu de complications. Vous devez
dans tous les cas suivre les conseils du spécialiste médical qui
connaît votre situation.
Quelques jours seulement après avoir mis au monde votre
enfant, il est important de commencer à faire des exercices de
gymnastique postnatale pour renforcer et raffermir tous les
muscles de votre plancher pelvien. En effet, sa fonction est
essentielle, notamment pour prévenir l’incontinence urinaire.
Votre sage-femme pourra vous montrer différents mouvements.
Dans un premier temps, vous travaillerez petit à petit les
muscles du périnée, avant de pouvoir vous entraîner régulièrement. La meilleure solution consiste à vous inscrire à un
cours de gymnastique postnatale.
8
Les séances de bébés-nageurs contribuent au développement et à la santé de l’enfant. En tant qu’assureur familial,
CONCORDIA soutient désormais la pratique de cette
activité: depuis le 1er janvier 2016, CONCORDIA
verse une contribution aux séances de bébés-nageurs
au titre de l’assurance complémentaire NATURAplus.
Pour les bébés âgés de 3 à 30 mois, les cours sont pris en
charge à hauteur de 50 % (CHF 200 maximum par année*),
à condition que les parents aient conclu l’assurance
complémentaire NATURAplus pour leur enfant après sa
naissance.
Pour en profiter, rien de plus simple: les parents du bébé
assuré envoient la quittance du cours selon la procédure
habituelle à CONCORDIA, qui leur versera le montant de
la contribution en l’espace de quelques jours.
Souhaitez-vous en savoir plus?
Votre agence CONCORDIA vous renseignera volontiers.
Vous trouverez ses coordonnées en haut à gauche de
votre police.
* jusqu’à CHF 500 par année en cas de recours à plusieurs
mesures visant à promouvoir la santé au titre de l’assurance
complémentaire NATURAplus
L’éveil corporel
Pour que votre bébé prenne confiance en
lui, encouragez-le à bouger. Car plus il
aura l’occasion de s’exercer, plus il
acquerra de l’assurance dans ses mouvements. Il prendra conscience de son corps
tout en renforçant ses muscles. Lorsqu’il
est éveillé, vous pouvez également le
mettre sur le ventre pour qu’il s’entraîne
à lever la tête.
en faisant les commissions. Tandis
que votre enfant sent vos mouvements,
vous vous maintenez en forme.
Sportifs en herbe
L’activité physique ne contribue pas
uniquement au bien-être de la maman,
mais également au développement du
nourrisson. Car les bébés ont non
seulement besoin de se sentir protégés et
choyés, mais aussi de pouvoir bouger
librement dès les premiers mois de leur
vie. Ils adorent gigoter, surtout les fesses
à l’air et souvent aussi pieds nus. Dans
l’eau également, ils agitent leurs petites
jambes à cœur joie. Si vous souhaitez
d’ailleurs participer à un cours de bébésnageurs avec votre enfant, lisez notre
encadré à la page 8.
Forme & santé
Les bébés n’ont pas besoin de suivre de
cours de gymnastique: les occasions
d’être actifs sont nombreuses au quotidien. Ayez confiance et laissez votre
enfant essayer de nouvelles activités,
telles que se relever soi-même ou passer
par-dessus des objets. Ne l’empêchez
pas de s’exercer, mais veillez à lui offrir
un environnement sûr pour qu’aucun
accident ne se produise.
Denise Rudin,
professeur de sport diplômée EPF,
mère de trois enfants
Dans eCARE
Apprenez-en plus
sur l’activité physique des tout-petits
Denise Rudin
Antonia Bundi
Au sujet de l’auteur
Denise Rudin est professeur de sport
diplômée EPF et titulaire d’un master
en Health Administration. Elle travaille
dans le sec­­teur de la promotion de la
santé. Elle est également entraîneur et
coach.
Avez-vous des questions sur les
thèmes du fitness et de l’activi­té
physique?
Antonia Bundi, PhD, dipl. ès sc. nat.
EPF (sciences du mouvement), y répond
volontiers. Vous pouvez la con­tacter par
e-mail à l’adresse suivante:
fitness@concordia.ch
Ce service est gratuit pour les assurés de
CONCORDIA.
9
Alimentation &
santé
L’alimentation des gastro­
nomes en culottes courtes
Les premiers sourires, les premiers repas à la cuillère,
les premiers pas … Jusqu’à douze mois, les bébés
évoluent considérablement: ils grandissent de presque la
moitié de leur taille et triple le poids qu’ils avaient à la
naissance. Tous ces changements nécessitent un apport
optimal en nutriments, et ce dès la naissance.
Dans eCARE
D’autres conseils
et une sélection
d’ouvrages sur
l’alimentation
des bébés et
l’allaitement
10
Durant leurs douze premiers mois, les
tout-petits ont besoin d’un menu
particulier. Voici un guide qui vous
aidera à y voir plus clair.
Du 1er au 4e mois: allaitement ou
préparation pour nourrisson
Le lait maternel est ce qu’il y a de meilleur pour le bébé. Jusqu’à 4 à 6 mois,
il est recommandé de ne lui donner que
du lait maternel ou infantile. Des jus
de fruits ou des tisanes pour bébés ne
sont pas nécessaires, car le lait apporte
tous les nutriments indispensables durant
cette période, à l’exception des vitamines
D et K. En Suisse, tous les bébés reçoivent
ainsi de la vitamine K durant leur premier mois de vie, afin d’éviter l’apparition d’un trouble de la coagulation.
La lumière du soleil et l’alimentation ne
permettant pas de couvrir les besoins
en vitamine D, essentielle pour la
calci­fication des os, la Société suisse de
pédiatrie recommande en outre d’en
administrer une dose quotidienne aux
nouveau-nés durant leur première année.
L’essentiel en bref
Allaitement exclusif (ou lait artificiel) durant les 4 à
6 premiers mois
Bouillies et purées à partir du 5 e mois, au plus tard à
partir du 7e mois
Aliments cuits et en morceaux à partir du 10 e mois
Source: www.swissmilk.ch > Familles > Maman & bébé > Alimentation de bébé
À partir du 5e mois: bouillies,
purées et phase de sevrage
À partir du 5e mois, le système digestif,
la fonction rénale et le métabolisme du
bébé sont assez développés pour lui
permettre de manger des bouillies et des
purées. S’il se montre intéressé, c’est le
bon moment pour lui faire progressivement découvrir les différentes saveurs des
aliments (goûts amer, acide, salé). Il
commence aussi à expérimenter l’usage
de la cuillère; les premières bouchées de
purée de carottes ou de compote de
pommes n’ont alors pas pour but de le
rassasier. Il est conseillé d’introduire
petit à petit des purées de légumes, de
pommes de terre et de viande, des
bouillies de céréales aux fruits, et des
bouillies au lait, afin de couvrir les
besoins élevés du bébé en vitamines,
minéraux et protéines. L’allaitement ou
le biberon de lait artificiel peuvent être
maintenus tant que la mère et l’enfant
en ont envie.
Alimentation &
santé
Jusqu’à 4 à 6 mois, il est
recommandé de donner
exclusivement du lait
maternel ou infantile.
À partir du 10e mois: passage à
la nourriture «de grands»
À dix mois, le bébé n’est bientôt plus un
nourrisson. Il est temps d’élargir la
gamme des purées et bouillies et de lui
donner envie de manger en lui proposant
différents aliments à prendre avec les
doigts. Au petit-déjeuner, on peut lui
préparer des «hors-d’œuvre» sous forme
de bouchées de pain (avec du beurre,
Plan d’alimentation de bébé durant sa première année
11
L’abc des petits pots maison
À partir du 5e mois, le bébé peut commencer à manger des
purées. Au début, il convient d’utiliser une faible quantité
de légumes, puis d’augmenter la quantité de purée petit à petit
sur trois à quatre semaines. À noter: 200 g de purée remplacent
une tétée (lait maternel ou artificiel).
Purée de légumes (recette de base pour 150 à 200 g)
• 100 g de légumes (par exemple des carottes)
• 50 g de pommes de terre
• 1 cuillère à soupe d’huile de colza ou une noisette
de beurre
• 2 cuillères à soupe de jus de pomme ou de poire
Préparation: peler les légumes et les couper en morceaux.
Faire cuire les légumes coupés dans une casserole avec un
peu d’eau (le fond de la casserole doit être bien couvert),
dans une marmite à vapeur ou dans un cuit-vapeur
jusqu’à ce qu’ils soient mous. Ajouter le jus de pomme ou
de poire (riche en vitamine C) et mixer le tout jusqu’à
obtention d’une purée onctueuse. Terminer en ajoutant la
cuillère à soupe d’huile de colza ou la noisette de beurre.
Découvrez d’autres astuces pour la préparation
des purées pour bébés dans notre vidéo.
sans la croûte). Des fruits mous, comme
les bananes ou les nectarines, sont
parfaits en accompagnement ou entre
les repas et, plus tard, des légumes crus
à grignoter, comme les carottes.
En principe, un bébé fait savoir
quand il n’a plus faim. Ces signes
doivent être respectés.
Aliments à bannir pour les tout-petits
Avec certains aliments, la prudence est de mise. Faites notamment
attention aux points suivants dans l’alimentation du nourrisson.
Le sucre: les aliments qui contiennent du sucre, comme les
yoghourts aux fruits, les petits-suisses, les puddings, les
tisanes (instantanées) pour bébés, les sirops, etc. habituent
les bébés au goût sucré et causent des caries. Évitez également les édulcorants.
Le sel: préparez toujours les bouillies et purées sans sel ni
bouillon. Ne donnez jamais à votre enfant des bâtonnets
salés à sucer, car le sel surcharge ses reins, alors qu’ils ne
sont pas encore complètement développés.
Le miel: ne mettez jamais de miel sur la lolette ou les
aréoles de vos seins, car il peut contenir certaines bactéries
(Clostridium botulinum) et des spores qui peuvent se révéler
très dangereuses.
Le gluten: ne proposez à votre bébé des céréales qui
contiennent du gluten (telles que le blé, le seigle,
l’avoine ou l’orge) qu’à partir du 5 e mois au plus tôt et
du 7e mois au plus tard.
Les produits laitiers: ne proposez pas de lait de vache
non dilué (lait entier) à votre enfant avant le 11e mois en
raison de sa teneur élevée en protéines qui sollicite fortement les reins. D’ailleurs, évitez si possible les produits
laitiers tels que le séré, le fromage frais (petits-suisses,
Petits Gervais, etc.) et le fromage durant la première
année, car ils contiennent davantage de protéines que le
yoghourt et le lait.
Les noix: ne donnez jamais à votre enfant de noix entières
(surtout des cacahuètes) avant l’âge de trois ans à cause
du risque d’étouffement lié à l’obstruction des voies
respiratoires.
Vous trouverez d’autres conseils sur l’alimentation des
nourrissons et des informations détaillées dans eCARE sur
www.concordia.ch.
Marlène Gautschi,
diététicienne diplômée ES,
mère de trois enfants
Conseils
pratiques sur
les bébés
Marlène Gautschi
www.concordia.ch/
concordiaTV
12
Avez-vous des questions sur l’alimentation?
Marlène Gautschi, diététicienne diplômée ES, y répond
volontiers. Vous pouvez la contacter par e-mail à l’adresse
suivante:
alimentation@concordia.ch
Ce service est gratuit pour les assurés de CONCORDIA.
De si fragiles
créatures?
Bien-être & santé
Instinct protecteur, euphorie, épuisement: après la
naissance de leurs enfants, les parents se
retrouvent emportés dans un tourbillon d’émotions.
Comment y faire face?
Les bébés nous enchantent. Avec leurs
sourires contagieux qui nous touchent en
plein cœur et leur apparence vulnérable,
ils font ressortir notre instinct protecteur.
Leurs émotions à fleur de peau et leur
spontanéité nous ravissent. À la vue de
leurs petites joues rondes, il n’est pas rare
d’entendre des inconnus, eux aussi saisis
de sentiments bienveillants, s’exclamer:
«Oh qu’il est mignon, ce petit bout!»
Rien d’étonnant dès lors à ce que de
nombreux parents décrivent la naissance
de leur enfant comme le plus beau jour
de leur vie.
L’arrivée d’un enfant
bouleverse toute la vie.
Le bonheur parental: un mythe?
Mais un phénomène reste encore trop
peu souvent évoqué: après l’accouchement, 50 à 80 % des mères traversent
une période très difficile. Elles se sentent
fatiguées et à bout, souffrent de troubles
du sommeil, d’anxiété ou d’idées obsédantes et éprouvent des sentiments
ambigus vis-à-vis de leur nourrisson.
Certaines d’entre elles ont peur de ne
pas être de bonnes mères.
La pression de la perfection
Notre société poursuit un idéal de perfection. Et les mères
en devenir ne sont pas épargnées par cette quête. Le souhait
quasi compulsif d’être parfaites peut tourner au cauchemar,
notamment chez les femmes qui ont une activité profes­
sionnelle exigeante. Alors qu’elles avaient jusque là organisé
leur vie avec discipline et application, l’arrivée de leur enfant
vient tout bouleverser. En effet, les heures d’allaitement, les
périodes de sommeil ou de veille, les phases de coliques et de
cris ne se laissent pas planifier comme des rendez-vous professionnels. Un bébé qui pleure n’attendra pas que sa mère lui
dégage une plage libre dans son emploi du temps, mais veut
qu’on s’occupe de lui immédiatement. De telles situations ne
sont pas toujours évidentes à gérer et peuvent contribuer au
baby blues vécu par de nombreuses femmes. Heureusement,
cette phase n’est le plus souvent que passagère. Parfois, il arrive
toutefois qu’elle dégénère en dépression du post-partum. Si
vous êtes touchée, gardez surtout toujours à l’esprit que vous
n’êtes pas seule: n’hésitez pas à demander de l’aide. Avec un
bon suivi, vous parviendrez à traverser ces moments difficiles.
13
Bien-être & santé
De la fragilité des bébés
Naturellement, les nouveau-nés ont
besoin que l’on s’occupe d’eux. Laissés
sans surveillance, ils risquent de se
blesser, car ils ne sont pas en mesure
d’identifier les dangers. Et ils ont aussi
besoin d’attention. Pourtant, leur psyché
est-elle si fragile que la moindre contrariété puisse immédiatement les perturber?
Cette crainte à l’origine de beaucoup
d’agitation pour de nombreux parents
n’a aucune raison d’être. Après tout,
l’humanité aurait-elle survécu avec des
descendants si délicats? On peut en
douter. Les bébés survivent même aux
catastrophes naturelles, aux famines,
aux guerres et autres événements traumatisants; ces faits montrent bien que ces
petits êtres sont incroyablement flexibles
et beaucoup plus résilients qu’on ne
le croit.
14
Un don d’adaptation
En vérité, les nouveau-nés sont de vrais
caméléons. Des steppes sibériennes à
la pampa argentine en passant par les
vallées suisses: quel que soit l’environnement dans lequel ils naissent, ils parviennent à s’adapter à la situation sans
difficulté. Dans la plupart des cas, ils
«adoptent» également leur famille le plus
naturellement du monde. Imaginez que
vous deviez passer les prochains mois
chez les gens que vous appréciez le
moins. Pensez-vous que vous vous
mettriez à les aimer comme peuvent le
faire leurs enfants? Cela paraît improbable. Les bébés ne choisissent pas le
foyer dans lequel ils naissent. Et
pourtant, un miracle se produit: en un
rien de temps, ils se mettent à aimer
leurs parents. Pour ce qui est de leur
capacité d’adaptation, les choses ne
s’arrêtent pas là. Après tout, les enfants
connaissent naturellement la langue
locale, ils l’apprennent en écoutant leurs
parents et leurs proches s’adresser à eux,
que ce soit en russe, en espagnol ou en
suisse allemand.
Les nourrissons ont l’air frêles, et c’est
une bonne chose. Cela leur permet
d’être choyés et protégés et donc de survivre et de se développer de manière
stable, aussi bien sur le plan physique
que psychique. Mais ne perdons pas de
vue cette vérité: les bambins ont un
mental bien plus solide que l’on veut
nous le faire croire.
Les bébés sont de
vrais caméléons.
Cultiver la proximité
avec son enfant
Les bases d’une bonne relation avec son
nourrisson se posent dès la naissance:
occupez-vous de lui, pratiquez le peau
à peau, parlez-lui, trouvez ce qui lui
fait plaisir. Et plus vous le ferez avec
aisance, plus les effets en seront bénéfiques pour votre nouveau-né. En effet,
les bébés sont capables de ressentir le
stress et la nervosité de leurs parents,
ce qui les inquiète. Au contraire, les
émotions positives ont un effet apaisant
sur eux.
Bien-être & santé
Les bébés nous enchantent.
Leurs émotions à fleur de peau et
leur spontanéité nous ravissent.
Sans rancune
En résumé: moins de stress, plus de
plaisir. Plus facile à dire qu’à faire dans
un monde en perpétuel mouvement,
certes. Mais, en fin de compte, ce n’est
pas si tragique. Car en plus d’être de
petits caméléons, les bébés sont aussi
bien moins rancuniers que les adultes.
Sur ce point, ces bouts de chou ont
des années-lumière d’avance sur nous.
Christoph Eichhorn,
psychologue diplômé de l’université
Bibliographie
(en allemand uniquement)
• Eichhorn, C.: Eltern sind nicht
immer schuld. Warum manche
Kinder schwieriger sind.
Klett-Cotta. 174 pages
• Largo, R.: Babyjahre. Piper.
592 pages
Conseils
pratiques sur
les bébés
www.concordia.ch/
concordiaTV
Christoph Eichhorn
Avez-vous des questions sur cet article ou sur les
thèmes de la maîtrise du stress et de l’épuisement
professionnel?
Christoph Eichhorn, psychologue diplômé de l’université,
y répond volontiers. Psychothérapeute et psychologue clinicien,
superviseur et auteur d’ouvrages, il dispose d’une longue
expérience comme coach spécialisé en psychologie de la santé
et maîtrise du stress. Prenez contact avec lui par e-mail à
l’adresse suivante:
relax@concordia.ch
Ce service est gratuit pour les assurés de CONCORDIA.
15
Informations
CONCORDIA
Bien assurés dès le
premier jour
Les nouveau-nés aussi ont besoin d’une protection d’assurance, ce dès le tout début de leur vie. Voilà pourquoi
CONCORDIA vous offre la possibilité d’annoncer gratuitement votre futur enfant pendant la grossesse.
Vous attendez un heureux événement? Réfléchissez suffisamment tôt à la protection d’assurance de votre enfant: vous
pourrez ainsi profiter de chaque moment après la naissance
sans devoir vous soucier des tracasseries administratives et
votre bébé sera assuré dès son premier souffle.
Une admission sans réserve dans les assurances
complémentaires
Grâce à l’assurance pour l’enfant à naître, vous pouvez offrir
à votre nouveau-né la meilleure des protections d’assurance.
Car si vous l’assurez auprès de CONCORDIA avant même sa
naissance, il sera admis sans réserve non seulement dans
l’assurance obligatoire des soins, mais aussi dans les assurances
complémentaires DIVERSA, NATURA, Assurancehospitalisation COMMUNE, ACCIDENTA et Assurance
pour soins dentaires.
Dans eCARE
Formulaire
d’annonce, formulaire en cas de
questions et avis de
naissance
Informations
complémentaires
www.concordia.ch >
Clientèle privée >
Situations de la vie >
Un enfant arrive
16
Au titre de ces assurances complémentaires, vous recevrez des contributions
pour votre enfant, notamment aux
vaccinations, aux verres de lunettes, aux
médicaments non obligatoires et aux
corrections dentaires (DIVERSA), aux
frais de gymnastique parents-enfant, à
des mesures de promotion de la santé et
à des méthodes de traitement alternatives
(NATURA) ou encore aux frais de
rooming-in si vous souhaitez rester
auprès de votre enfant à l’hôpital
(assurance-­hospitalisation). Vous trouverez de plus amples informations sur
les assurances complémentaires et leurs
nombreuses autres prestations sur
www.concordia.ch ou directement dans
eCARE sur www.concordia.ch. Par
ailleurs, les enfants jusqu’à 15 ans ne
paient qu’une prime de CHF 4 par mois
maximum pour chacune des assurances
complémentaires DIVERSA, NATURA
et Assurance-hospitalisation COMMUNE.
Assurance pour l’enfant à naître
Vous souhaitez faire assurer votre enfant avant sa
naissance? Il vous suffit pour cela de remplir notre
formulaire d’annonce. Pour d’autres renseignements
à ce sujet, vous pouvez utiliser le formulaire de
contact ou vous adresser à votre agence CONCORDIA.
Après la naissance
Votre enfant vient de naître? Félicitations! Si vous l’avez déjà
annoncé avant sa naissance, veuillez nous communiquer
à présent les informations complémentaires le concernant.
Vous trouverez le formulaire d’avis de naissance sur
www.concordia.ch ou directement dans eCare.
Aucune prime jusqu’à la naissance
Avec l’admission sans réserve de votre
enfant dans les assurances complémentaires mentionnées, vous avez la garantie
qu’il bénéficiera d’une protection
d’assurance complète dès les premiers
instants de sa vie. Autre avantage:
jusqu’au moment de la naissance,
l’assurance pour l’enfant à naître est
gratuite.
Baby Bonus
Nous offrons également aux nouveaunés assurés auprès de CONCORDIA
avant leur naissance l’attrayant
CONCORDIA Baby Bonus d’une
valeur de CHF 100.
Dessins
Amadeus
Waltenspühl
Dites stop
au tabac
À l’occasion de la journée stop-tabac du 31 mai, les
fumeurs pourront essayer de laisser de côté leurs cigarettes
24 heures durant. Ceux qui souhaitent continuer sur
cette lancée pourront ensuite participer au concours pour
arrêter de fumer et peut-être remporter le prix principal
de CHF 500, qui sera mis en jeu 20 fois.
Informations
complémentaires
www.stop-tabac31mai.ch
Les partenaires
de CONCORDIA
Si vous pensez ne pas encore pouvoir
arrêter définitivement de fumer, vous
pouvez essayer de vous engager dans
cette voie pendant un jour dans le cadre
de la journée stop-tabac du 31 mai. En
outre, sur www.stop-tabac-31mai.ch,
vous pouvez vous inscrire et participer au
tirage au sort pour tenter de gagner l’un
des 100 bons d’une valeur de CHF 25
mis en jeu par le programme national
d’arrêt du tabagisme.
Ce dernier organise également un concours pour arrêter de fumer destiné à
tous ceux qui souhaitent mettre un terme
à leur consommation de cigarettes. Faites
une pause sans tabac du 1er au 30 juin
2016; vous gagnerez peut-être l’un des
prix mis en jeu: 20 fois CHF 500 et
80 fois CHF 50. Vous trouverez toutes
les informations concernant l’inscription
sur www.stop-tabac-31mai.ch. Sur la
page Facebook «Stop Tabac 31 Mai»,
vous pourrez aussi échanger des astuces
pour arrêter de fumer avec d’autres
participants.
Ligne stop-tabac 0848 000 181
Si vous désirez bénéficier de conseils
personnalisés pour vous accompagner
dans votre démarche de sevrage tabagique, contactez la ligne stop-tabac. Si
vous le souhaitez, les conseillers peuvent
aussi vous rappeler plusieurs fois, et ce
gratuitement. Ils sont joignables du lundi
au vendredi de 11 h à 19 h. Vous trouverez de plus amples informations sur
www.rauchstopplinie.ch.
19
Bon à savoir
Dans eCARE
> L’assurance
obligatoire des
soins en bref
> Davantage
d’informations sur
les assurances
complémentaires de
CONCORDIA
dans le domaine
ambulatoire
20
Traitements ambulatoires:
que rembourse l’assurance
de base?
Vous trouverez dans cet article une
vue d’ensemble des traitements ambulatoires pris en charge par l’assurance
de base. Pour couvrir d’autres besoins,
CONCORDIA vous propose des assurances complémentaires adaptées.
L’assurance obligatoire des soins (AOS,
assurance de base) en Suisse couvre
des prestations nécessaires sur le plan
médical. Cela comprend d’une part des
traitements stationnaires (avec une ou
plusieurs nuitées) et d’autre part des
traitements ambulatoires (sans nuitée),
par exemple un examen chez le médecin
de famille ou un traitement à l’hôpital
sans passer la nuit sur la place.
La liste suivante vous donne un aperçu des
examens et des traite­ments ambulatoires
les plus importants et les plus courants à la
charge de l’assurance de base en Suisse:
• Examens et traitements effectués par des médecins
(principalement des prestations de médecine
conventionnelle)
• Examens et traitements effectués par des
chiropraticiens
• Examens et traitements effectués par des personnes
qui fournissent des prestations sur prescription ou
mandat médical (physiothérapeutes, ergothérapeutes, etc.)
• Examens et traitements effectués par des sages-femmes
• Analyses (par exemple, examens de laboratoire),
médicaments et moyens auxiliaires prescrits par un
médecin
• Traitements à l’hôpital sans nuitée
• Prestations d’aide et de soins à domicile ou en EMS
• Traitements dentaires nécessaires en raison d’une
maladie grave ou d’un accident
• Contributions aux frais de cures balnéaires prescrites
par un médecin
• Contributions aux frais de sauvetage et de transport
médicalement nécessaires
• Accidents: mêmes prestations qu’en cas de maladie,
dans la mesure où aucune assurance-accidents n’en
assume la prise en charge
• Maternité: mêmes prestations qu’en cas de maladie;
contributions supplémentaires à certaines prestations
préventives comme les examens de contrôle ou les
cours de préparation à l’accouchement
Bon à savoir
Fixées par la loi fédérale sur l’assurance-­
maladie (LAMal), ces prestations sont
identiques pour tous les assurés en
Suisse. Vous trouverez dans eCARE sur
www.concordia.ch des informations
détaillées de l’Office fédéral de la santé
publique (OFSP) à ce sujet.
Une protection en toutes
circonstances
Vous avez la possibilité d’étendre la couverture médicale de base décrite précédemment par le biais d’assurances complémentaires pour les séjours hospitaliers ou
les traitements ambulatoires. Ces dernières
incluent par exemple des contributions
aux verres de lunettes et aux lentilles
de contact. Il est également recommandé
de conclure des assurances complémentaires si vous souhaitez bénéficier de
contributions aux vaccinations préventives ou aux corrections de la position
des dents pour les enfants ou si vous
désirez avoir accès au large éventail de
prestations dans le domaine de la
médecine alternative.
Contrairement à l’assurance de base, les
assurances complémentaires et leurs
prestations ne sont pas réglées de
manière uniforme. C’est pourquoi l’offre
diffère d’un assureur-maladie à l’autre.
Les assurances complémentaires de CONCORDIA
dans le domaine ambulatoire
Dans le domaine ambulatoire*, CONCORDIA propose les
assurances complémentaires suivantes, à choisir en fonction
des besoins de chacun:
DIVERSA + DIVERSAplus
• Prestations supérieures à celles de
l’assurance de base: couverture en
cas d’urgence à l’étranger; contributions aux verres de lunettes, vacci­
nations, corrections dentaires, etc.
NATURA + NATURAplus
• Contributions à différentes méthodes thérapeutiques alternatives
• Promotion de la santé et du
bien-être physique
Assurance pour soins dentaires
• Réduction du risque financier en
cas de traitement dentaire
• Prestations d’assurance pouvant
être choisies individuellement
Assurance vacances et voyages
• Protection d’assurance complète
lors de voyages à l’étranger
• Durée d’assurance à option
individuelle
Vous trouverez de plus amples informations sur les assurances complémentaires
DIVERSA, NATURA, Assurance pour
soins dentaires et Assurance vacances et
voyages sur www.concordia.ch ou directement dans eCare.
Votre agence CONCORDIA vous
délivrera également volontiers
des conseils personnalisés.
* Les assuranceshospitalisation
seront présentées
dans une prochaine édition
de CARE.
21
Les partenaires
de CONCORDIA
Des joueurs clés dans
la dream team
Depuis octobre 2015, CONCORDIA est le partenaire
officiel et le sponsor principal d’Indoor Sports, une
coopérative qui réunit les fédérations des quatre grands
sports en salle.
«Indoor Sports participe
activement à accroître l’intérêt
pour les sports en salle. Les
nombreux sportifs amateurs en
sont les premiers bénéficiaires.»
Philipp Lehmann, chef Sponsoring et
Gestion des partenariats chez CONCORDIA
22
Avec la Mobilière comme Presenting
Partner et les fédérations Swiss Volley,
Swiss Basketball, Swiss Unihockey et
Handball Suisse, CONCORDIA forme
une équipe de choc. «C’est avec conviction que nous nous engageons pour
Indoor Sports et l’idée que cette coopérative promeut», explique Philipp Lehmann, chef Sponsoring et Gestion des
partenariats chez CONCORDIA.
«Rendre plus attractif le sport en salle et
augmenter le nombre de licenciés sont
des objectifs que nous partageons pleinement.»
Du jeune talent prometteur à l’ex-champion, de l’amateur au
professionnel, Indoor Sports rassemble tous les pratiquants
des quatre disciplines sportives en salle. Et c’est justement cette
diversité qui rend le projet si intéressant pour CONCORDIA.
Car pour que d’un groupe épars naisse une véritable dream
team, il faut que chaque joueur apporte sa pierre à l’édifice.
Ainsi seulement, l’équipe connaîtra le succès.
Que ce soit au travail, dans notre cercle
d’amis ou en famille, nous appartenons à
différentes équipes en dehors du terrain
de sport également. En tant qu’assureur
familial, CONCORDIA prend à cœur
la santé de ses assurés, enfants comme
adultes. Philipp Lehmann ajoute à ce
propos: «Pour nous, les Kids Days organisés par Indoor Sports constituent un
environnement favorable pour susciter
de manière ludique l’intérêt des plus
petits pour le sport. Nous pouvons de
cette manière faire bouger les choses et
cette perspective me réjouit.»
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Les partenaires
de CONCORDIA
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INDOOR SPORTS EST
UNE COOPÉRATIVE
QUI RÉUNIT QUATRE
DISCIPLINES
SPORTIVES.
CONCORDIA S’ENGAGE
À SES CÔTÉS.
23
Informations
CONCORDIA
Un appel de
CONCORDIA?
Il n’est souvent pas évident de savoir si un appel téléphonique en matière d’assurance-maladie est vraiment
sérieux. Vous trouverez dans cet article les réflexes à
adopter en cas de doute.
Dans eCARE
> Brochure du
SECO «Se préserver
des appels publicitaires non sollicités»
> Accord de branche
de santésuisse
Il se peut très bien que CONCORDIA
vous téléphone, par exemple pour
clarifier un point ou pour vous informer
d’une offre avantageuse. Dans ce cas,
c’est votre conseiller qui s’en charge, en
indiquant son nom et son prénom ainsi
que l’agence où il travaille. Si la personne
s’annonce différemment, il ne s’agit pas
d’un appel de CONCORDIA. Sachez
que nous ne demandons jamais à des
centres d’appels, à des personnes privées
ou à des tiers de prendre contact avec nos
assurés.
S’agit-il d’un organisme officiel?
La Confédération, les cantons et les communes ne font jamais
d’offres d’assurance-maladie à la population et il n’existe
aucune entreprise de conseil en assurance officielle, neutre et
exerçant dans toute la Suisse répondant au nom de «Centre
suisse des caisses-maladie» ou de «Centre d’information des
caisses-maladie suisses». Si votre interlocuteur prétend travailler
pour le compte d’une entreprise de ce type, il s’agit certainement d’un intermédiaire d’assurance peu scrupuleux.
Accord de branche
de santésuisse
Un accord de branche pour les assureursmaladie concernant la prospection des
clients est entré en vigueur au 1er janvier
2016 dans l’optique de mieux protéger
les consommateurs des appels publicitaires indésirables. Partageant cet objectif, CONCORDIA a signé cet accord.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site de santésuisse
ou dans eCARE sur www.concordia.ch.
24
Comment réagir en cas d’appel douteux?
• Ne transmettez aucune donnée sur vous et sur les
assurances que vous avez conclues, et ne corrigez pas
les affirmations éventuellement erronées. En effet, vous
permettriez ainsi à votre interlocuteur de recueillir des
informations vous concernant.
• Si vous avez des doutes, demandez le numéro d’enregistrement de la personne au registre des intermédiaires.
Vous pouvez le vérifier sous www.vermittleraufsicht.ch.
• Notez la date et l’heure de l’appel, le numéro de téléphone, le nom de l’entreprise et du correspondant.
Que faire contre les appels indésirables?
• Vous trouverez dans la brochure «Se préserver des appels
publicitaires non sollicités» publiée par le Secrétariat
d’État à l’économie (SECO) des conseils pour vous
protéger des appels publicitaires à caractère agressif.
• Vous pouvez signaler toute infraction sur
www.santesuisse.ch.
À quoi faut-il encore faire attention?
• Il y a lieu de douter de promesses d’économies de
primes pouvant atteindre 40 % avec la même couverture
d’assurance.
• Ne signez jamais un formulaire de proposition
d’assurance en blanc; n’apposez votre signature que
lorsque le formulaire est totalement rempli et que vous
l’avez contrôlé. Demandez-en ensuite une copie.
• Si vous devez compléter un questionnaire de santé,
faites-le vous-même. Consultez éventuellement une
personne en qui vous avez confiance et ne passez rien
sous silence, même si on vous le suggère.
• Ne signez en aucun cas une procuration autorisant le
conseiller à disposer librement de vos assurances.
• Prenez le temps d’étudier attentivement les offres et la
documentation correspondante. Lorsqu’un intermédiaire
vous presse de signer, ce n’est jamais bon signe.
CONCORDIA
ACTIVE
CARE 1 / Mars 2016
Merci de votre
fidélité et bon
divertissement
Remarques importantes
•Les réductions CONCORDIA Active sont destinées
aux assurés de CONCORDIA exclusivement.
•Les partenaires des offres se réservent le droit de
vérifier la carte d’assuré lors de la remise des bons.
•Seule la version originale des bons est valable. Ces
derniers ne peuvent être transmis à des tiers, copiés,
vendus ou revendus.
Vous avez besoin de bons Active supplémentaires? Commandez-les tout simplement sur la page www.concordia.ch/active.
Hergiswiler Glas AG
Seestrasse 12
6052 Hergiswil
Téléphone 041 632 32 32
www.glasi.ch
Beatushöhlen-Genossenschaft
3800 Sundlauenen
Téléphone 033 841 16 43
www.beatushoehlen.ch
Papiliorama-Nocturama
3210 Chiètres
Téléphone 031 756 04 60
www.papiliorama.ch
ALPAMARE
Autoroute A3
Sortie Seedamm-Center
8808 Pfäffikon SZ
www.alpamare.ch
PILATUS-BAHNEN AG
Schlossweg 1
6010 Kriens
Téléphone 041 329 11 11
info@pilatus.ch
www.pilatus.ch
SEA LIFE Konstanz
Hafenstrasse 9
78462 Konstanz
Téléphone +49 (0) 1806 666 90 101
www.sealife.de
Wellness-Welt sole uno
Roberstenstrasse 31
4310 Rheinfelden
Téléphone 061 836 67 63
www.soleuno.ch
Société de Navigation LNM SA
Port de Neuchâtel
Case postale 3128
2001 Neuchâtel
Téléphone 032 729 96 00
info@navig.ch
www.navig.ch
Tout sur le verre
Aventure en famille au bord du lac de Thoune
Flânez à travers le musée «formé par le feu»,
distingué par le Conseil de l’Europe, observez
le travail des souffleurs de verre et découvrez
de passionnantes expositions. Le toboggan à
billes de sept mètres de haut du parc Glasi
ravira vos enfants, alors que l’unique labyrinthe
de verre de Suisse saura vous enchanter.
Lors de votre visite des grottes, vous admirerez
les impressionnantes stalactites et stalagmites,
les larges salles et les profondes gorges. Laissezvous émerveiller par les formes et les couleurs
uniques. Vous ne serez pas prêts d’oublier
votre l’exploration de cet envoûtant univers
souterrain!
Glasi Hergiswil
Grottes de Saint-Béat
Un paradis au Pays des Trois-Lacs
Chair de poule ou bien-être
Papiliorama-Nocturama
Alpamare
Des papillons et oiseaux exotiques volent parmi
les visiteurs, les animaux nocturnes des forêts
tropicales d’Amérique se dévoilent. Quant
au «Jungle Trek», il s’agit d’une copie de la
zone protégée par le Papiliorama au Belize. Le
mini-zoo et les diverses places de jeux feront
aussi le bonheur des enfants.
Le plus grand parc aquatique de Suisse vous
propose 11 toboggans ahurissants: sensations
fortes assurées! Le bassin à vagues et la piscine
fluviale Rio Mare assouvissent vos envies
d’action. Si vous êtes en quête de repos et de
bien-être, l’Alpa-Thermes et la thermale saline
iodée ou l’un de nos divers massages et thérapies
vous feront oublier le stress quotidien.
2’132 possibilités au-dessus du niveau de la mer
PILATUS-BAHNEN
Un voyage au cœur de l’univers du bien-être
Univers du bien-être «sole uno»
Quittez le quotidien et venez admirer le panorama
renversant qu’offre le mont Pilate sur les monta­
gnes alentour. Optez pour le train à crémaillère le
plus raide du monde ou le téléphérique «Dragon
Ride». Détendez-vous sur la terrasse ensoleillée et
découvrez la cuisine savoureuse du restaurant.
Grâce à l’offre Fun & Action, les familles profitent
des activités à Krienseregg et à Fräkmüntegg.
Immergez-vous dans un univers de bien-être
fascinant. Flottez dans l’eau saline si saine du
Rheinfelder Natursole ®. Relaxez-vous au sauna
selon les traditions finlandaise et russe. Savourez
les bienfaits des massages. Plongez dans les
bains de feu et de glace ou de vapeurs aromatiques ou sous les eaux d’une pluie tropicale
pour oublier le quotidien.
Vivre la mer comme si vous y étiez
Croisières sur les trois lacs
Un bal de quelque 3’500 poissons d’eau de mer
et d’eau douce suit le Rhin de sa source jusqu’à
la Mer du Nord. Dans la zone dédiée à la forêt
tropicale, vous découvrirez piranhas, grenouilles
venimeuses et autres lézards exotiques. Et si
vous partiez en Antarctique à la rencontre de
nos drôles de manchots papous?
Embarquez pour une croisière sur le lac de Morat,
de Neuchâtel et/ou de Bienne et admirez les
magnifiques paysages du Pays des Trois-Lacs.
Suggestion: emmenez votre vélo à bord et partez
à la découverte de la région!
SEA LIFE
Société de Navigation LNM
Réduction
SEA LIFE
Réduction
PILATUS-BAHNEN
Réduction
Papiliorama
Réduction
Glasi Hergiswil
Adultes: EUR 13.50 au lieu
d’EUR 17.50; enfants (3 – 14 ans):
EUR 8.50 au lieu d’EUR 12.95
Réduction de 20 % sur le trajet
(10 % avec le demi-tarif)
télécabine, téléphérique «Dragon Ride» et
train à crémaillère
Adultes: CHF 15 au lieu de CHF 18;
Billet famille: CHF 45 au lieu de CHF 54;
Enfants: CHF 8 au lieu de CHF 9
Soufflez votre propre boule de verre
pour CHF 10 au lieu de CHF 20.
• Bon valable pour deux adultes et
deux enfants au maximum
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
• Bon valable pour une boule
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
• Bon valable pour deux adultes et
deux enfants au maximum
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
Ouverture
Juillet et août
De septembre à juin
• Bon valable pour une personne
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
Ouverture
365 jours par an
Télécabine et téléphérique «Dragon Ride»
Kriens-Fräkmüntegg-Kulm
Jusqu‘au 26.3.2016
8 h à 16 h 30
À partir du 27.3.2016
8 h à 17 h 30
Ouverture
Tous les jours
Été de
Hiver de
Ouverture
Du lundi au vendredi
Samedi
9 h à 18 h 10 h à 18 h 9 h à 16 h Les bons CONCORDIA
Active sont valables uniquement
en original.
10 h à 17 h 9 h à 18 h Ouverture de l‘atelier de verrerie:
Dernière entrée une heure avant
10 h à 17 h Du lundi au vendredi 9 h à 13 h / 13 h 30 à 17 h Commandez vos bons ici.
Fermé le 25.12. et le 1.1.
la fermeture
Samedi
9 h à 13 h / 13 h 30 à 16 h Validité 1.3.2016 – 31.12.2016
Selon les conditions, le train à crémaillère
fonctionne aussi à partir de mai. Horaires
sous www.pilatus.ch
Validité 1.3.2016 – 28.2.2017
Validité 1.3.2016 – 28.2.2017
Validité 1.3.2016 – 30.6.2016
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Réduction
Société de Navigation LNM SA
Réduction
Univers du bien-être «sole uno»
Réduction
Alpamare
Réduction
Grottes de Saint-Béat
50 % de rabais sur les billets pour
une croisière sur le lac de Morat ou
de Neuchâtel, une «Croisière des
deux lacs» ou une «Croisière des
trois lacs» au départ de Morat
Réduction de CHF 3 sur toutes les
entrées normales
20 % de réduction sur le prix
d’entrée normal
Deux entrées pour le prix d’une
• Bon valable pour deux adultes
au maximum
• Un seul bon valable par entrée
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
• Non valable pour l’achat de bons
cadeau
• Espaces wellness et fitness non compris
• Bon valable pour quatre personnes
au maximum (adultes et enfants)
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
• Bon valable uniquement pour des
adultes. Permet l’entrée aux grottes de
Saint-Béat, y compris au musée des
grottes, et donne droit à une pizza ou
des pâtes au prix spécial de CHF 14.
• Offre non cumulable avec d’autres rabais
• Bon valable pour quatre personnes
au maximum
• Réduction de 50 % valable sur le prix
normal jusqu’à CHF 69 au plus
• Non cumulable avec l’abonnement
demi-tarif
Ouverture
Horaires: www.navig.ch
Bateau à vapeur: www.navig.ch/vapeur
Ouverture
Tous les jours
8 h à 22 h 30 Validité 1.3.2016 – 31.8.2016
Restauration tous les jours selon horaires
Réservation recommandée au 032 729 96 00
Ouverture
Du lundi au jeudi
Vendredi et samedi
Dimanche, jours fériés
Tous les horaires d’ouverture sur
www.alpamare.ch
10 h à 22 h 10 h à 23 h 10 h à 21 h Ouverture
Tous les jours
9 h 30 à 17 h Validité 19.3.2016 – 30.10.2016
Validité 1.3.2016 – 31.8.2016
Validité 25.3.2016 – 16.10.2016
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Bon valable uniquement pour les assurés de
CONCORDIA. Transmission à des tiers interdite.
Liste des hôpitaux
de CONCORDIA:
en toute transparence
CONCORDIA tient donc une liste des
hôpitaux et cliniques pour lesquels
aucune solution contractuelle n’a encore
pu être trouvée. Une version complète
est disponible notre site Internet à l’adresse
www.concordia.ch/listehopitaux. Naturellement, vous pouvez également vous
adresser à votre agence CONCORDIA,
qui vous fournira de plus amples informations sur la couverture d’assurance
valable dans une clinique en particulier.
Informations
CONCORDIA
Informations
complémentaires
www.concordia.ch/
listehopitaux
Avant tout séjour hospitalier, veillez à
vous renseigner sur la reconnaissance
par CONCORDIA de la clinique et de
la division choisies. Vous pourrez ainsi
avoir la certitude que la couverture d’assurance y est garantie.
Dans l’intérêt de ses assurés,
CONCORDIA s’engage pour une médecine de pointe à un prix abordable.
C’est pourquoi elle s’efforce de conclure
des conventions à des conditions acceptables avec les hôpitaux. Malheureusement, ces négociations contractuelles
n’aboutissent pas toujours à une solution.
Il existe en effet en Suisse un petit
nombre de cliniques qui pratiquent des
tarifs excessifs. La conclusion d’une
convention entre ces dernières et
CONCORDIA entraînerait une hausse
des primes des assurances-hospitalisation.
Solution du
jeu de Conci
de la page 17
27
Les partenaires
de CONCORDIA
Gagnez dès maintenant
vos billets!
En tant que sponsor bronze, CONCORDIA met
en jeu des billets pour la fête fédérale de lutte
suisse et des jeux alpestres Estavayer2016. Pour
de plus amples informations, rendez-vous sur
www.concordia.ch/ESAF16.
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