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Annexe D: définitions

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Annexe D: définitions
MCN = Le Musée canadien de la nature
ÉCV = L’édifice commémoratif Victoria. L’ÉCV est l’édifice accessible au public. Il est situé au
240 rue McLeod à Ottawa (ON). On y trouve les expositions du Musée, sa programmation
publique, ses activités éducatives et ses espaces de location.
CPN = L’édifice du campus du patrimoine naturel. Le CPN est l’établissement de recherche et
de collection du MCN. Il est situé au 1 740 chemin Pink à Gatineau (QC). On y loge la collection
d’histoire naturelle qui compte environ 1,5 million de spécimens, les laboratoires de recherche,
les bureaux administratifs et la bibliothèque. Le CPN est à une distance de 12 km de l’ÉCV et
normalement, il n’est pas ouvert au public.
Fournisseur = Le fournisseur de solution intégrée du système d’admission et de réservation =
Soumissionnaire.
Administrateur = Désigne le (s) employé (s) du MCN responsable de l’administration du
système.
Employé = Employés du MCN qui interagit avec une partie quelconque du système.
Visiteur = Individu du public général qui visite le Musée.
Membre = Individu qui possède une adhésion du MCN.
Groupe = Un groupe de 15 individus ou plus qui visitent le Musée.
Canaux de vente = Méthodes utilisées par le MCN afin de commercialiser et vendre ses
produits et services aux visiteurs.
Transactions de vente = Le moment où un client effectue un paiement au MCN en échange de
biens ou de services.
Images qui s’adressent au public = Tout ce que le public peut voir. Ceci comprend les écrans
web et les textes, les écrans de kiosques et les textes, les éléments de façade des PDV et tous
autres éléments du système d’admission que le public général peut voir.
Site web entièrement adaptif = Une approche de la conception web qui optimise l’expérience
de l’utilisateur à travers une multitude d’appareils, de l’ordinateur de bureau aux appareils
mobiles et qui emploie une mise en en page et des images modulables, des feuilles de style en
cascade et des demandes médias.
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