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Catalogue et conditions

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Performing through innovation
CATALOGUE DES FORMATIONS 2016
MANAGEMENT DES ORGANISATIONS
Processus et pratique d’un
recrutement
Pratique de la supervision et de la
gestion des équipes
Comment faire le bilan des
compétences
Administrer et gérer la paie dans
les organisations
Gestion des marchés publics dans
l’UEMOA
Gestion électronique des
documents
Sécurité des systèmes
informatique
Améliorer l’accueil et la gestion de
la clientèle
Elaborer un manuel de procédures
internes
Gestion des ressources humaines
et conduite de changement
Mise en place d’un service d’audit
interne
Mesures d’urgences et premiers
secours
Tenue et gestion comptable dans
les ONG et associations
DEVELOPPEMENT PERSONNEL
Outil de gestion du temps et du
stress
Présenter et parler efficacement
en public
Maîtriser la correspondance
commerciale
Se mettre à son propre compte :
Créer son entreprise
Se mettre à son propre compte :
gérer son entreprise
Résolution des problèmes et de
prise de décision
Internet Marketing et Vendre sur
internet
50 Stratégies pour développer vos
affaires
Les 7 habitudes des hommes les
plus efficaces
Douze secrets des meilleurs
entrepreneurs
Etc.
Tél : +228 22 46 20 20 / 90 20 06 06
E-mail: info@institutarmstrong.net
Performing through innovation
CONDITIONS GENERALES
1- INSCRIPTION :
Compte tenu du nombre important des participants, nous vous prions de faire dans le
plus bref délai votre inscription quelque soit votre mode d’inscription (téléphone, email ; site web) afin de réserver le plus tôt une place à nos formations. Vous recevrez
une dans les 48h une lettre accompagnée de la facture vous invitant à payer le coût
de la formation et les frais des assistances diverses désirées (hébergement, transport,
excursions, etc.).
Des remises exceptionnelles seront accordées aux organisations qui enverront plus
de quatre (4) personnes pour une même formation.
2- CONFIRMATION D’INSCRIPTION :
Veuillez bien noter que votre inscription ne sera validée qu’au payement intégral du
coût de la formation.
Si vous utiliser un bon de commande, nous vous prions de le scannériser et nous
l’envoyer avec le bulletin d’inscription. Vous recevez un e-mail d’acception dudit bon
de commande que lorsque des places sont toujours disponibles.
Les petits déjeuners, les déjeuners et les frais d’hébergement ne sont pas inclus dans
le coût de la formation. L’Institut peut toutefois organiser un déjeuner sur place à la
charge du participant. Seules les pauses-café sont offertes.
3- PAYEMENT :
Le payement du coût de la formation et de toutes autres assistances doit être effectué
au moins douze (12) jours ouvrables avant le début de la formation
Tél : +228 22 46 20 20 / 90 20 06 06
E-mail: info@institutarmstrong.net
4- ANNULATION ET SUBSTITUTION :
Vous pouvez annuler votre participation cinq (5) jours calendaires avant le début des
formations et nous vous rembourserons votre payement déduction faite d’un frais
d’annulation de 20% du coût de la formation.
Si vous décider d’annuler votre participation après ce délai de cinq (5) jours
calendaires avant le début des formations vous seriez obligés de remplacer le
participant inscrit par un autre de votre choix. Le participant inscrit peut aussi choisir
une autre formation dans les douze (12) mois qui suivent la formation initiale. Une
compensation des frais d’inscription sera effectuée pour un éventuel remboursement
ou payement additionnelle.
5- PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INTERDICTION
Nous demeurons propriétaire de tous les supports de formation distribués. L’utilisation
des caméras ou de tout appareil d’enregistrement durant les formations est interdite.
6- ASSURANCE QUALITE
Nos formations sont conduites selon la norme ISO relative à la formation. En outre,
aucun niveau d’étude et ou nombre d’année d’expérience ne sont exigés pour
participer nos formations.
Nous vous prions de visiter le site www.institutarmstrong.net pour nos différentes
prestations de services.
Tél : +228 22 46 20 20 / 90 20 06 06
E-mail: info@institutarmstrong.net
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