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cahier des charges fonctionnel

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CAHIER DES CHARGES
FONCTIONNEL
Maître d’ouvrage : Monsieur Lionel BERAUD
lb@stationdebandol.com - 04.94.29.79.80 - 06.86.89.62.05
Contact technique : Madame Marie BEYSSON
marie.beysson@gmail.com - 06.38.72.61.06 - chef de projet
PROJET «STATION BANDOL»
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SOMMAIRE
1. DESCRIPTIF DE L’ORGANISATION
ET DE SES VALEURS
2. ETUDE DE L’EXISTANT
3. MOTIF DECLENCHEUR DE LA DEMANDE
4. PRINCIPAUX SERVICES ATTENDUS
5. SOLUTIONS EXCLUES, DEJA EXPLOREES OU
CONSEILLEES
PROJET «STATION BANDOL»
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6. LIVRABLES ATTENDUS ET CRITERES
D’ACCEPTATION DE CES DERNIERS
7. ECHEANCIER
8. PRESENTATION DE L’EQUIPE DEVANT
ACCOMPLIR LE PROJET
9. RISQUES MAJEURS A PRENDRE EN COMPTE ET
PLAN DE REPONSE ASSOCIE
10. ENGAGEMENT
PROJET «STATION BANDOL»
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DESCRIPTIF DE L’ORGANISATION
ET DE SES VALEURS
SEVN BANDOL :
SEVN BANDOL est un laboratoire très performant sur un
domaine très spécifique : le vieillissement des polymères. Il dispose de
moyens nécessaires à cette spécialité, aussi bien sur le plan des moyens
d’essais que des caractérisations des produits vieillis et de l’interprétation
des résultats.
La valeur principale de cette entreprise est la qualité du service rendu
aux clients, ce qui implique la fiabilité et la rigueur sur de très longues
périodes. Ainsi que la réactivité sur des demandes ponctuelles.
SEVAR :
SEVAR est une entreprise de conception et fabrication d’appareils
de laboratoire destinés à accélérer considérablement les phénomènes de
vieillissement des polymères.
Elle fournit des appareils de laboratoire innovants et très performants
dans le domaine de l’accélération des phénomènes de vieillissement des
polymères et apporte un SAV irréprochable pour maintenir en condition
ces appareils.
PROJET «STATION BANDOL»
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ETUDE DE L’EXISTANT
Analysons l’aspect visuel de l’agence pour laquelle nous devons mener à
bien ce projet.
1. Le site internet
Le site présente deux entreprises différentes d’un point de vue
administratif mais intimement liées dans la pratique.
Il y a donc trois possibilités à envisager :
Première possibilité : séparer les deux activités dès le départ.
Deuxième possibilité : concevoir une page généraliste comme actuellement, qui renvoie sur deux sites distincts.
Troisième possibilité : Continuer avec la solution actuelle (une page
d’accueil puis une séparation pour chaque société).
PROJET «STATION BANDOL»
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De plus, nous pouvons choisir des couleurs davantage adaptées à la
modernité. Par ailleurs, nous pensons pouvoir intégrer les productions et
les projets que l’entreprise a menés.
2. Les logos
Nous proposons une planche de logos où les noms des entreprises
seraient plus lisibles. De plus, nous aimerions faire ressortir la modernité
de ces deux organisations.
PROJET «STATION BANDOL»
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MOTIF DECLENCHEUR
DE LA DEMANDE
Pourquoi «Station Bandol a-t-elle décidé de
créer ce projet avec l’IUT MMI ?
Nos entreprises organisent des partenariats avec des instituts universitaires sur certains projets. Nous souhaitons impliquer des étudiants dans
différents travaux (soit de recherche ou plus appliqués).
Les nouvelles technologies sont en évolution constante. Faire intervenir
des étudiants dans le domaine du multimédia et de l’internet permet de :
- Dynamiser l’image de l’entreprise en apportant un regard neuf,
- Utiliser les dernières innovations en termes de réalisation de pages
web.
Quel a été l’élément déclencheur de votre
demande ?
Le site actuel a déjà presque une dizaine d’année. Nous ressentons la
nécessité de le mettre à jour en renouvelant sa structure et son contenu.
PROJET «STATION BANDOL»
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Quel peut-on apporter à votre entreprise ?
- Modernité
- Actualisation du contenu
- Mise en place de nouvelles méthodes de
communication
- Version mobile du site
Quels sont les enjeux pour votre entreprise ?
- Modernisation de l’image de l’entreprise,
- Visibilité sur Internet.
PROJET «STATION BANDOL»
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PRINCIPAUX SERVICES ATTENDUS
Missions de notre agence au sein de ce projet
- Concevoir la refonte entière de leur(s) site(s) internet
- Améliorer l’identité visuelle de l’entreprise
- Créer des vidéos et des prises de vues représentant les
activités de l’entreprise
- Créer une newsletter facile à utiliser
- Propositions pour l’hébergement du (ou des) site(s)
- Référencement auprès des principaux moteurs de
recherche
Contraintes associées à la poursuite de ce projet
- L’identité visuelle est déjà bien ancrée depuis près de 50 ans.
La refonte peut s’avérer compliquée.
- Le logo est, selon nous, trop compliqué et pas assez lisible. Il
s’agit donc de motiver et de convaincre le commanditaire sur une
éventuelle refonte ou amélioration.
PROJET «STATION BANDOL»
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SOLUTIONS EXCLUES, DEJA
EXPLOREES OU CONSEILLEES
Quelles solutions ont déjà été proposées ?
Pourquoi ont-elles échoué ? Pourquoi les
avoir refusées ?
SEVAR - SEVN n’a pas eu de proposition jusqu’à présent. Ainsi,
nous sommes les premiers à nous pencher sur les demandes de
cette organisation.
PROJET «STATION BANDOL»
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LIVRABLES ATTENDUS ET CRITERES
D’ACCEPTAION DE CES DERNIERS
Le commanditaire attend de notre équipe
certains rendus bien précis :
- Site(s) web : un ou deux selon la décision finale du commanditaire,
- Une charte graphique correspondant à l’identité visuelle de
l’entreprise,
- Vidéos et prises de vues présentant les activités et l’environnement de l’entreprise,
- Propositions d’hébergement,
- Référencement sur les principaux moteurs de recherches.
Cependant, le commanditaire tient à ce
que nous responctons certains critères ;
- Le (ou les) site(s) doit (doivent) être optimisé(s) pour les
équipements mobiles (tablette, smartphone)
- Référencement tester via Google Analytic (par exemple)
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ECHEANCIER
Semaine 40 :
Prise de contact avec
le commanditaire
Semaine 43 :
Remise du cahier des
charges fonctionnel
Semaines 40,
41 & 42 :
Création de notre
agence :
- Nom
- Répartition des rôles
- Identité visuelle
- Site vitrine
Semaine 49 :
Semaine 45 :
Rendez-vous avec le
commanditaire et
l’ensemble de l‘équipe
Agence-INOV
PROJET «STATION BANDOL»
Remise du cahier
de conception et du
diagramme de Gantt
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Semaine 2 : soutenance des projets à mi-parcours
Semaine 12 :
Recette du projet avec le professeur tuteur (Madame Nathalie PESSEL) et si possible le commanditaire; remise du «rapport d’installation, d’utilisation et de maintenance» ainsi que du dossier de test.
Semaine 13 : remise du rapport de projet
Semaine 14 : soutenance des projets
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PRESENTATION DE L’EQUIPE
DEVANT ACCOMPLIR LE PROJET
PROJET «STATION BANDOL»
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RISQUES MAJEURS A PRENDRE EN
COMPTE ET PLAN DE REPONSE
ASSOCIE
CONTRAINTES
TECHNIQUES
PLAN DE REPONSE
ASSOCIE
1. Respect de l’identité visuelle de l’entreprise
2. Adéquation entre nos propositions, nos actions et les attentes
du commanditaire
Toute action, avant d’être exécutée, sera proposée et
présentée au commanditaire, sans son approbation, nous
n’en ferons rien.
3. Hébergement et référencement du (ou des) site(s).
Le choix de l’hébergeur se fera avec le commanditaire
entre les différents hébergeurs que nous lui proposerons.
4. Site(s) optimisé(s) pour les équipements mobiles.
Nous nous renseignerons préalablement pour opérer au
référencement du (ou des) site(s).
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RISQUES ET POINTS
DE SURVEILLANCE
PLAN DE REPONSE
ASSOCIE
1. Présence du personnel à chaque réunion
Chaque absence sera notée et les heures collectives ne
seront pas comptabilisées.
2. Mauvaise communication entre le groupe
Des outils sont utilisés afin d’optimiser la communication : un «Google Drive», une page Facebook ainsi
qu’une conversation Facebook.
4. Non-respect des tâches
Chaque tâche, sa date de rendu fixée et sa date de rendu
final sont notées.
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RISQUES ET POINTS
DE SURVEILLANCE
PLAN DE REPONSE
ASSOCIE
5. Technologie insuffisante
Si nos outils technologiques sont insuffisants, les outils
proposés par l’université de Toulon nous permettrons
d’optimiser notre travail.
6. Mauvaise organisation du personnel
Un diagramme de Gantt a été créé afin d’optimiser l’organisation
du groupe.
7. Démission d’un membre
La démission d’un membre sera définitive. Cela entraînera une
plus grande implication des personnes restantes dans le projet.
8. Manque d’investissement
Le manque d’investissement d’un ou de plusieurs membres
nous ralentira certainement. Or, nous ne pouvons rien y faire et
les autres membres devront s’impliquer davantage. Cependant,
le manque d’implication sera noté et communiquer au jury des
soutenances.
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ENGAGEMENT
Agence-INOV s’engage à transmettre l’ensemble des livrables à Monsieur BERAUD,
et plus spécialement à l’entreprise SEVAR
- SEVN. Les droits d’accès à la modification
du site internet seront donnés, ainsi que l’intégralité de la charte graphique.
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