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DOSSIER DE PRESSE INCITY | FICHE DG TER
CAMPUS INCITY
MARQUEUR DE LA
TRANSFORMATION TER
L’installation de la Direction générale
TER à Incity est un véritable marqueur de
la transformation de TER au service des
régions et des voyageurs.
Au cour du quartier de la Part-Dieu,
vitrine des savoir-faire de SNCF en
matière de mobilité, la Direction générale
TER inscrit son projet pour la mobilité
porte à porte, partagée et connectée
dans la sobriété économique et
énergétique.
Cette implantation ancre l’activité TER
au cœur des territoires. Elle traduit
l’ambition du groupe SNCF de défendre,
développer et faire gagner TER dans la
compétition de la mobilité durable en
régions.
Plaque tournante entre Transilien, TGV et
Intercités, TER est la pierre angulaire de
l’ensemble des systèmes de mobilité.
Au cœur de la branche SNCF Voyageurs,
TER est la colonne vertébrale de la
mobilité inter-villes, du mass transit et de
la desserte fine des territoires.
© Médiathèque SNCF, O Capdeville, DSantrot_SNCF
DOSSIER DE PRESSE INCITY | FICHE DG TER
LA DIRECTION GÉNÉRALE TER,
RASSEMBLÉE AUTOUR D’UN
SEUL ET UNIQUE PROJET
L’installation de la Direction générale TER à
Campus Incity est une occasion unique de
repenser, les méthodes et les modes de travail
pour conduire trois défis prioritaires :
1.
Atteindre l’excellence
opérationnelle
Sécurité, sûreté, santé et sécurité
au travail
Régularité, qualité de service et
information des voyageurs
Maîtrise des coûts et performance
économique
2.
Renouveler le partenariat
avec les Régions
13 Régions administratives et 11
grandes régions TER dans lesquelles
l’offre de transports régionaux
renforce sa pertinence
3.
Moderniser les services et
construire une nouvelle offre
pour satisfaire et attirer plus
de voyageurs
Digitaliser les services et mettre le
cap sur ce que veulent les voyageurs :
+ de simplicité
+ de fluidité
+ de petits prix
Le Campus Incity propose davantage
de transversalité et d’ouverture entre
les équipes. C’est un atout majeur pour
accompagner durablement l’évolution
des besoins et attentes des Autorités
organisatrices et des voyageurs, dans un
cadre compétitif et concurrentiel.
« Le Campus Incity nous offre les
meilleures conditions pour conduire
une transformation profonde de notre
activité avec un esprit de mobilisation
exceptionnel.
Cet emménagement est un moment clé de
l’histoire de TER, qui s’inscrit aujourd’hui
dans un contexte de profonde mutation du
monde de la mobilité. », explique
Frank Lacroix, Directeur Général TER
CHIFFRES CLÉS
330 millions de voyageurs par an
2 voyageurs sur 3 sont des occasionnels
Près de 20% des clients TER sont en correspondance avec un autre train - TER, TGV,
Intercités - et 20% des passagers TGV empruntent un TER avant ou après leur trajet TGV
28 000 agents
7000 trains TER et 1300 autocars par jour
20 technicentres de maintenance
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