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Assurance des frais supplémentaires

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Assurance des frais supplémentaires
Qu’est-ce que l’assurance des frais supplémentaires?
Ce n’est pas simplement à propos de la perte, c’est comment la perte vous
oblige à déménager votre entreprise
Vous exploitez une jeune firme de télémarketing qui dépend à presque tous les égards de son système
téléphonique pour ses affaires. Il y a un dégât d’eau majeur dans la bâtisse que vous louez, ce qui
mène à la destruction complète de votre système téléphonique. Ce ne sont pas seulement les coûts de
réparation de votre système téléphonique qui sont problématiques. Le véritable problème, ce sont les
coûts de déménagement de vos activités à un autre emplacement afin d’éviter de perdre ces 300
appels par jour. C’est pour cela que l’assurance des frais supplémentaires existe.
L’idée de base de l’assurance des frais supplémentaires est de permettre à votre entreprise de
déménager dans de nouveaux locaux et de continuer à servir vos clients, avec une certaine capacité
fonctionnelle et sur une base d’urgence. La garantie vous permet de continuer de gagner un revenu
tout en gardant vos clients à votre portée. Les coûts de déménagement, y compris le déplacement des
biens, la location de nouveaux locaux, l’installation d’équipement (lignes téléphoniques, commodités,
ordinateurs et machinerie), l’achat de nouvel équipement et la publicité, sont tous assurables en vertu
de la police.
En quoi l’assurance des frais supplémentaires diffère-t-elle de l’assurance des pertes
d’exploitation?
L’assurance des frais supplémentaires est souvent vendue aux clients qui ne peuvent pas
bénéficier de l’assurance des pertes d’exploitation. Plusieurs entreprises qui sont axées sur le service –
comme les cabinets d’avocats, les cabinets de dentistes et les firmes de télémarketing – ¬ne peuvent
pas se permettre de cesser leurs activités, ne serait-ce que pour quelque temps. Ces entreprises
doivent payer les frais supplémentaires nécessaires afin de continuer à servir leur clientèle à partir
d’un autre emplacement. Les coûts afférents au déménagement temporaire, la location d’un espace, la
publicité et l’équipement seront tous couverts en vertu d’une assurance des frais supplémentaires.
Qui en a besoin?
Si vous exploitez une entreprise qui ne peut se permettre d’arrêter de servir ses clients en aucun
temps et que votre entreprise peut être temporairement déménagée dans d’autres locaux, l’assurance
des frais supplémentaires est probablement adéquate pour vous.
Posez-vous les questions suivantes :
•
•
•
•
Êtes-vous dans une entreprise fortement axée sur le service?
Est-ce que vos clients considèrent vos services comme étant essentiels?
Est-ce que vos activités peuvent être temporairement déménagées, du moins en partie, à un
autre emplacement?
Est-ce que vous gérez un cabinet d’avocats, un cabinet de comptables, un cabinet de dentistes
ou une compagnie de courtage d’assurance?
Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, vous avez probablement besoin d’assurance des
frais supplémentaires.
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Pourquoi en ai-je besoin?
Informez-vous sur les coûts dévastateurs impliqués, auprès de quiconque
ayant subi une perte à la suite d’un sinistre
Les coûts.
La plupart des propriétaires d’entreprise n’envisageraient jamais d’exploiter une entreprise sans
acquérir une assurance contre l’incendie, mais trop de propriétaires omettent de penser à comment ils
réagiraient si un feu ou un autre sinistre rendait leurs locaux ou leur équipement temporairement
inutilisables. Les coûts cumulatifs de la perte découlant d’un accident à un objet assuré peuvent être
renversants parce que ce ne sont pas uniquement les dommages physiques causés par un accident ou
une défaillance qui sont une source de préoccupation. Ce sont également les coûts additionnels de
déménagement de votre entreprise dans un nouvel emplacement et de sa mise en place suffisante afin
que vous puissiez continuer à servir vos clients. L’assurance des frais supplémentaires protège contre
ces pertes potentiellement paralysantes.
Détrompez-vous.
Nous vivons à une époque hautement compétitive où les clients et les fournisseurs peuvent être
perdus dans un très court laps de temps. Une reprise rapide des affaires à la suite d’un sinistre est
essentielle.
Comment fonctionne-t-elle?
L’assurance des frais supplémentaires n’est pas vendue seule. Elle est ajoutée à une police existante
ou vendue combinée à une assurance contre les pertes d’exploitation.
Donnez-moi des exemples de la façon dont elle pourrait m’aider?
Déménagement et coûts afférents – L’assurance des frais supplémentaires vous indemnise dans le
cas où vous n’êtes plus en mesure de servir votre clientèle à partir de votre emplacement actuel et
que vous devez déménager temporairement votre entreprise, dans une certaine mesure, et continuer
de servir vos clients à partir d’un emplacement différent.
Exemple de réclamation:
• Une firme comptable subit un important dégât d’eau dans ses locaux et doit quitter
l’emplacement pour une période de quatre semaines. Les coûts afférents au déménagement, y
compris les frais de déplacement des biens, la location d’un espace, l’équipement, la publicité,
l’achat de fournitures additionnelles et le coût de re-déménager dans les locaux initiaux seront
couverts en vertu de cette police.
Exemple de réclamation:
• • Un incendie se déclare dans votre cabinet de dentistes. Vous devez temporairement partager
un espace avec un autre cabinet de dentistes. Les dépenses que vous encourez, y compris
l’envoi de lettres à votre clientèle pour les aviser du changement, le coût de location de l’espace
temporaire et de l’équipement, le coût de mise en commun des employés, le coût des
commodités de même que le coût associé à la mise en place de nouvelles lignes téléphoniques
pour recevoir les appels des clients, sont tous couverts en vertu de cette police.
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Limites de la police. Assurez-vous que les limites de la police sont suffisantes pour couvrir votre
entreprise pour plus que quelques jours. Après un sinistre majeur, remettre votre entreprise sur pieds
peut prendre plus de temps que ce que plusieurs personnes anticipent.
Le prix.
Le prix de la police est fonction du risque qu’un incendie ou autre sinistre endommage vos locaux. Les
primes sont relativement négligeables en comparaison avec les limites de garantie offertes par les
assureurs.
Ayez une stratégie.
Lorsqu’un sinistre sévit, il est important d’avoir une stratégie afin de déménager votre entreprise dans
le plus bref délai possible. Il est recommandé de préparer un « plan d’action » au cas où vous devriez
déménager à la hâte. Pensez à inclure les points suivants :
•
•
une liste des fournisseurs tels que : déménageurs, entreprises de location de meubles et
d’équipement, courtiers immobiliers;
une liste de techniciens informatiques et de contacts à la compagnie de téléphone afin de
favoriser une transition en douceur des systèmes informatique et téléphonique vers le nouvel
emplacement.
Vous ne regretterez pas d’avoir pris le temps de préparer cette feuille de route indispensable. Assurezvous d’informer les membres clés de votre personnel à propos du plan d’action, au cas où vous seriez
absent lorsqu’un sinistre survient.
Communiquez avec nous pour une consultation sans obligation de votre part
Pour en savoir plus sur l’assurance des frais supplémentaires qui conviendra aux besoins
particuliers de votre entreprise, veuillez communiquer avec nos bureaux pour une
consultation personnelle, gratuite et sans obligation de votre part. Nous avons une équipe
dévouée de spécialistes prêts à vous servir.
3400 de Maisonneuve W. Suite 1115
Montreal, Quebec
(514)481-0481
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