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agent d`accueil au Cinq

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Le CENTQUATRE-PARIS recherche
un Agent d’accueil (H/F), CDD CUI-CAE
Le CENTQUATRE-PARIS est un espace de résidences et de production pour les
artistes du monde entier. Pensé comme un abri des esthétiques artistiques et
culturelles, élaboré sous des formes coopératives, il donne accès à l’ensemble des arts
actuels au travers d’une programmation résolument populaire et contemporaine. C’est
aussi un lieu à vivre avec des commerces et des espaces consacrés aux pratiques
artistiques amateurs et à la petite enfance.
Le CENTQUATRE-PARIS, à travers sa politique des publics, en appui sur ses choix
artistiques, s'engage pour l’accessibilité de tous aux temps et espaces d'expression
d'un mode de vie culturel. Situé au cœur d'un quartier populaire, il porte son action dans
le cadre plus général du Grand Paris.
Objectifs et Missions
Rattaché(e) au Responsable du Cinq vous assurez l’accueil du Cinq (usagers,
partenaires, etc.) et participez à l’accueil et au suivi des projets développés avec les
partenaires locaux autour des pratiques amateurs ainsi qu’à l’accueil des pratiques
spontanées dans les espaces ouverts du CENTQUATRE-PARIS.
A ce titre, vous prenez en charge notamment les missions suivantes :
Accueil et standard téléphonique, lors de votre présence à l’accueil du Cinq :
- Accueillir et informer généralement les publics (du mercredi au dimanche
inclus) : vous garantissez un accueil convivial et une information efficace,
tant sur le fonctionnement du Cinq que sur les activités du CENTQUATREPARIS,
- Accueillir les usagers du Cinq (du mardi au samedi inclus). Vous accueillez
les usagers ayant réservé un atelier : vous assurez un accueil technique
(ouverture de salle, équipement, affichage, etc.) et convivial, gérez les
accès aux ateliers, veillez au respect des horaires de réservation des
ateliers, répondez aux questions et différents besoins des usagers, et dont
vous rendez compte au responsable du Cinq,
- Informer : vous transmettez des informations sur l’actualité du
CENTQUATRE-PARIS et éventuellement les propositions spécifiques
proposées au Cinq,
- Gérer le standard téléphonique du Cinq et apporter une réponse efficace
aux questions du public,
- Assurer l’intendance de l’espace d’accueil : vous veillez à la bonne tenue
(notamment les affichages et dépôts de comm) et à la convivialité de cet
espace,
Accueil et soutien au suivi des projets avec les partenaires locaux autour des pratiques
artistiques en amateur :
- vous participez à l’accueil ponctuel de groupes liés à des partenariats
spécifiques locaux
o préparation des espaces
o préparation du matériel
o mise en place des temps de découvertes artistiques ( lien avec
l’équipe de billetterie et d’accueil général, l’équipe de médiation)
- vous participez au quotidien à l’accueil et à l’accompagnement des
pratiquants spontanées dans les espaces ouverts du CENTQUATREPARIS,
- vous participez ponctuellement aux réunions de préparation de saison
avec les partenaires du Cinq (parcours spectateur et actions culturelles).
Profil
Etre éligible aux contrats CUI-CAE.
Comportement professionnel : sensibilité forte pour les pratiques artistiques et le
développement des territoires par la culture.
Une bonne connaissance du réseau et fonctionnement des cultures urbaines serait un
plus.
Savoir faire : gestion de différentes situations d’accueil de publics et notamment de
publics enfants, aisance relationnelle, capacité écoute/dialogue, capacité d’adaptation
et de travail en équipe, aptitude manuelle et organisationnelle.
Savoir : maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, internet, DigiCRM), bon
rédactionnel.
Spécificités : le poste se positionne en fonction du planning et des besoins soit à
l’accueil du Cinq soit dans les espaces ouverts du CENTQUATRE. Le planning dépend
de l’activité du Cinq et peut varier du lundi au dimanche, il entraine un travail régulier
soir et week-end.
Recrutement
CDD CUI-CAE de 12 mois
Poste à pourvoir dès que possible
Rémunération selon expérience
Candidature
CV + Lettre de motivation, par mail à recrutement104@104.fr sous la référence AA/DP
avant le 15/04/2016
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