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Communiqué de presse "Dentexia : un numéro vert pour les patients"

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COMMUNIQUE DE PRESSE
Dijon, le 22 avril 2016
Dentexia : Un numéro vert pour les patients
Après la fermeture du centre dentaire Dentexia, de Chalon-sur-Saône, l’ARS
Bourgogne-Franche-Comté lance un numéro vert d’information et d’orientation des
patients pris en charge.
Le 1er mars dernier, l’ARS Bourgogne-Franche-Comté a procédé à la suspension d'activité
du centre dentaire Dentexia, installé dans les locaux du Medic Center, rue du capitaine
Drillien, à Chalon-sur-Saône.
Cette décision a été suivie de la fermeture définitive de ce centre, au même titre que ceux de
Rhône-Alpes et d’Ile-de-France, du fait de la liquidation judiciaire de la société.
Dans ce contexte, l'accompagnement des patients s’organise, pour répondre aux différents
types de difficultés qu'ils rencontrent : qu'elles soient liées aux soins, à leur prise en charge,
d’ordre financier ou psychologique…
En application d’une instruction ministérielle, l’ARS Bourgogne-Franche-Comté met à leur
disposition un numéro vert (gratuit) pour les informer des démarches et procédures en cours
et les orienter vers des interlocuteurs susceptibles de prendre en compte leur problématique.
Ce numéro, le 0805 200 550, sera accessible à partir du lundi 25 avril 2016, du lundi au
vendredi, de 10 heures à 12 heures.
Les personnes concernées sont également conviées à contacter l’ARS Bourgogne-FrancheComté par mail : ARS-BFC-DENTEXIA@ars.sante.fr
Certificat de situation bucco-dentaire
Les patients peuvent demander la copie de leur dossier médical. Ils sont invités à se
rapprocher du conseil départemental de l’ordre des chirurgiens-dentistes ou du conseil
national, qui leur indiquera les modalités d’accès à ces informations.
Ils ont également la possibilité de faire établir un certificat de situation bucco-dentaire, qui
permettra notamment de faire un état des lésions en vue de la reprise des soins.
Ils peuvent s’adresser au chirurgien-dentiste ou à l’établissement de santé de leur choix.
L’examen nécessaire à ce certificat sera intégralement pris en charge par l’Assurance
maladie.
Contact Presse :
Lauranne Cournault
Tél. : 03.80.41.99.94
ARS Bourgogne-Franche-Comté
Le Diapason, 2 Place des Savoirs, CS 73535, 21035 Dijon cedex
Tél. : 0808 807 107 - Site : www.ars.bourgogne-franche-comte.sante.fr
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