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BDO Stratégie 2020

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STRATÉGIE 2020
Audit · Fiduciaire · Fiscalité · Conseil
BDO SA - STRATÉGIE 2020
MISSION:
QU’OFFRONS-NOUS?
NOS
VALEURS
Notre mission
Nous sommes une entreprise suisse indépendante d’audit, de services fiduciaires,
de fiscalité et de conseil. Grâce à nos collaborateurs, nous apportons des plus-values
durables aux entreprises, aux organisations
à but non lucratif et au secteur public.
Nous disposons du réseau de succursales
le plus dense de la branche et accompagnons nos clients dans le monde entier en
tant que membre du réseau international
BDO. Nous instaurons la confiance par la
qualité de notre travail et par notre engagement sans faille.
Utilité pour le client
Le suivi des clients se fait selon le principe
du partenaire-client. Chaque client a son
interlocuteur central, qui assure son suivi
à long terme et qui coordonne toutes les
prestations qui lui sont fournies par BDO.
Le suivi de nos clients est toujours assuré
à partir du site qui leur apporte le plus
d’avantages. La compétence est à définir au
cas par cas et peut l’être aussi bien du point
de vue géographique que thématique. Le
partenaire-client assume la responsabilité
de son client.
VISION:
A QUOI ASPIRONS-NOUS?
Notre vision
Nous sommes reconnus comme le numéro
un en termes de confiance, de qualité et
de service et sommes le leader du secteur
avec 25’000 clients enthousiastes.
Notre façon de penser et d’agir est axée
sur la qualité et l’utilité pour le client.
Nous avons conscience qu’une réputation irréprochable est primordiale pour
le développement de BDO. Nous tenons
compte de ces aspects dans tout ce que
nous entreprenons.
En Suisse, nous sommes représentés sur
tout le territoire, dans toutes les régions
géographiques et linguistiques. Nous avons
la meilleure couverture géographique et
la plus dense de notre branche et sommes
toujours proches des besoins et des
préoccupations du client.
BDO SA - STRATÉGIE 2020
Durabilité
Notre culture d’entreprise est axée sur les
individus et sur l’action durable. Il est crucial
à nos yeux d’entretenir une relation agréable
et durable avec les clients, les collaborateurs
et les partenaires commerciaux. Cela permet
à nos collaborateurs d’accompagner nos
clients sur le long terme. Par durabilité, nous
entendons également l’utilisation réfléchie
et responsable des ressources naturelles.
Attractivité
Au sein de notre entreprise, nous encourageons un engagement professionnel sans
failles, la flexibilité en termes de temps et de
lieu de travail, la coopération et une concurrence saine. Nos collaborateurs obtiennent
en contrepartie une reconnaissance sincère,
de l’estime ainsi qu’une rémunération
appropriée. Les prestations exceptionnelles
sont spécialement récompensées.
Compétences
Le savoir-faire de nos collaborateurs est
un élément clé de notre succès. Nous
encourageons le développement de tous
les collaborateurs sur le plan des compétences professionnelles, des compétences de
direction, des compétences personnelles et
sociales ainsi que du comportement entrepreneurial, en fonction de leur échelon. Ils
sont ainsi en mesure d’identifier les besoins,
les demandes et les attentes de nos clients,
d’y répondre de manière pragmatique et
même de les surpasser.
Loyauté
Les collaborateurs de BDO entretiennent
entre eux et vis-à-vis de tiers des relations
ouvertes et loyales, même dans les situations difficiles. Le respect et l’estime sont
à la base de notre action. Nous tenons nos
engagements.
Indépendance
Nous sommes une entreprise suisse. Nos
propriétaires sont des dirigeants actifs en
Suisse ainsi que notre propre institution
de prévoyance. Nous préservons notre
indépendance tant sur le plan de la pensée
que des actes.
Intégrité
Nous respectons les normes de droit et les
normes professionnelles en vigueur ainsi
que les directives internes.
Longévité
L’objectif suprême de l’entreprise est le succès à long terme. Les propriétaires doivent
dégager un rendement approprié sur le
capital investi. Nous visons une croissance
constante afin d’offrir à nos collaborateurs
des possibilités de développement intéressantes et être en mesure de répondre aux
exigences croissantes.
BDO SA
BDO SA
Direction Suisse
4501 Soleure
Téléphone 032 624 62 05
BDO est en Suisse l’une des plus importantes sociétés spécialisées dans l’audit, les
services fiduciaires et le conseil. Son réseau
national de 33 succursales est le plus dense
de la branche. BDO considère la proximité
et les compétences comme les conditions
essentielles à l’instauration d’une relation
client pérenne et couronnée de succès.
BDO révise et conseille des entreprises
actives dans les domaines de l’industrie
et des services telles que PME, sociétés
cotées, administrations publiques et
organisations à but non lucratif. Le réseau
mondial BDO couvre plus de 150 pays et
permet de satisfaire aux besoins d’une
clientèle orientée vers l’international.
BDO SA est le membre suisse, juridiquement indépendant, du réseau international
BDO dont le siège est à Bruxelles (B).
www.bdo.ch
05/2016
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