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CD Sarthe - Marché Public Simplifié

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EXPERIMENTATION 100 %
DEMATERIALISATION DEPARTEMENT DE LA
SARTHE
*Obligatoire
Connaissez-vous le dispositif « Marchés Publics Simplifiés » (MPS) ? *
oui
non
Avez-vous déjà candidaté par ce dispositif ? *
oui
non
Si oui, diriez-vous que ce dispositif est un outil de simplification de la candidature ?
oui
non
Si non, pourquoi ?


Avez-vous rencontré des difficultés pour renseigner le formulaire « MPS » ? *
oui
non
Si oui, lesquelles ?


Considérez-vous l’expérimentation 100 % dématérialisation engagée par le
Département au cours du 1er trimestre 2016 : *
pas contraignante
peu contraignante
contraignante
trop contraignante
L’information en amont sur cette expérimentation a été pour vous : *
très satisfaisante
satisfaisante
insatisfaisante
très insatisfaisante
Avant cette expérimentation, aviez-vous déjà déposé par voie électronique ? *
oui
non
Si non, diriez-vous que cette obligation de dépôt en ligne vous a montré les avantages
du 100 % dématérialisation ?
oui
non
Si non, pourquoi ?


Avez-vous rencontré des difficultés pour déposer en ligne vos plis ? *
oui
non
Si oui, lesquelles ?


Les plaquettes mises à disposition concernant Sarthe Marchés Publics sont pour vous
une aide : *
très satisfaisante
satisfaisante
insatisfaisante
très insatisfaisante
Les tutoriels en ligne sont pour vous une aide : *
très satisfaisante
satisfaisante
insatisfaisante
très insatisfaisante
Avez-vous déjà signalé un incident au prestataire « plateformes » AWS ? *
oui
non
Si oui, lesquels ?


Et comment jugez-vous le traitement de la demande ?
très satisfaisante
satisfaisante
insatisfaisante
très insatisfaisante
Vous avez été retenu, il vous a été demandé de vous doter d’une signature
électronique, la démarche engagée pour obtenir le certificat a été pour vous : *
pas compliquée
peu compliquée
compliquée
très compliquée
L’accompagnement vous a paru : *
très satisfaisant
satisfaisant
insatisfaisant
très insatisfaisant
Quel a été le délai d’obtention du certificat ? *
48 heures
entre 48 heures et 8 jours
supérieur à 8 jours
Avez-vous rencontré des difficultés lors de la première utilisation du certificat ? *
oui
non
Si oui, lesquelles ?


Au global, quel est votre degré de satisfaction de cette expérimentation ? *
très satisfaisant
satisfaisant
insatisfaisant
très insatisfaisant
Seriez-vous favorable à ce que l’expérimentation se poursuive ? *
oui
non
Quelles seraient vos attentes ?


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