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CAMPING PAVILLON DES PINS GRIS
POLITIQUE SUR LES RÉSERVATIONS DE CAMPING OU CHALET
Dépôt de réservation
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Afin de garantir votre séjour parmi nous, un montant équivalent à 50% du montant total de
votre séjour (taxes incluses) est exigé lors de la réservation.
Le dépôt de réservation doit être acquitté par carte de crédit ou argent comptant.
La balance est payable en totalité à votre arrivée au camping.
Votre dépôt de réservation (séjour) ne peut être cédé à un autre campeur ou une autre
personne.
Modification et annulation
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Plus de 30 jours avant le début du séjour : Annulation possible avec 20 $ du dépôt retenu
et modification possible sans frais.
Entre 15 et 30 jours avant le début du séjour : Aucun remboursement en cas d’annulation
et modification possible seulement pour un séjour d’une valeur égale ou supérieure.
15 jours et moins : Aucun remboursement en cas d’annulation et aucune modification
possible sauf la prolongation du séjour.
Politique en cas d'absence
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Le client qui ne se présente pas à la première journée de son séjour perd son droit de location à
partir de 12h00 le lendemain. La direction se réserve le droit de disposer librement de la
location ou de l'emplacement, et ce, sans aucun remboursement et/ou dédommagement.
Vous devez nous avertir le plus tôt possible si vous deviez retarder votre arrivée (dépassée
20h00) puisque des modalités seront prises afin de vous diriger sur votre emplacement ou
votre chalet.
Politique de location
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Vous devez honorer le nombre de nuits que vous avez réservées. Il n'est pas possible
d'écourter votre séjour et aucun remboursement ne sera donné. Si toutefois vous souhaitez
prolonger votre séjour, il nous fera plaisir de voir avec vous nos disponibilités.
Une prolongation de séjour peut être demandée à l'accueil du camping sur place ou en
appelant au 819-438-2013. Les réservations déjà effectuées pour un emplacement ont priorité,
donc il est possible que vous soyez relocalisés.
Un seul équipement est accepté par emplacement. Nous tolérons une tente supplémentaire
avec des frais additionnels de 25$.
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