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Assistant Clientèle Particuliers H/F - Réf 16J53181/E86

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Assistant Clientèle Particuliers H/F - Réf 16J53181/E86 - Melle
Banque / Immobilier / Assurance
BAC +3
CDD temps plein
Melle
0-2 ans
2-5 ans
BAC +2
BAC +4/5 et plus
Date de publication :
22/06/2016
Date de fin de validité :
Type d'offre :
22/07/2016
Emploi
La société :
Caisse d'epargne
18 Rue Gay Lussac, 86000 Poitiers, France
http://www.recrute.caisse-epargne.com
Au sein du 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes intervient sur
une région attractive et poursuit une politique de développement performante et responsable.
Acteurs essentiels de cette réussite, nos collaborateurs accompagnent l'ensemble de nos clients
(particuliers, professionnels, entreprises...) en leur proposant une large gamme de produits et de services
bancaires et assurantiels.
Nos nouveaux collaborateurs bénéficient d’un accueil et d’un suivi personnalisés tout au long de leur
carrière, ainsi que d’un parcours de formation adapté à leurs ambitions professionnelles.
Description :
Vous aurez pour responsabilités :
D'accueillir le client et de l'orienter vers le bon interlocuteur.
De repérer et exploiter toutes les opportunités commerciales qu'elles soient issues des bases de données
ciblées, des alertes ou des contacts directs avec les clients.
De collecter tous les documents utiles à la gestion administrative de la vente et à la fiabilisation des
données clients.
De gérer les réclamations en y apportant une réponse de premier niveau.
Profil du candidat recherché :
BAC+2/3 obtenu avec une expérience significative de la relation client en banquassurance.
Votre sens du résultat, de l’organisation et de l’analyse associé à vos qualités relationnelles vous
permettront de réussir sur ce poste.
Informations complémentaires :
CDD à pourvoir au sein de nos agences.
Rémunération :
Type de Contrat :
21500 euros / an.
CDD temps plein
Niveau(x) d'expérience(s) :
- 0-2 ans
- 2-5 ans
Niveau(x) d'étude(s) :
- BAC +2
- BAC +3
- BAC +4/5 et plus
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