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Agent d`accueil (moins de 25 ans) (5887)

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Communication C / Relations publiques Accueil C4 / Type d'organisme 1
Agent d'accueil (moins de 25 ans) (5887)
Document imprimé à partir de dorifor.be.
Réalisé par Bruxelles Formation Carrefour. 22-25 Boulevard Bischoffsheim - 1000 Bruxelles.
Possibilité de rencontrer un conseiller sans rendez-vous. Heures d'ouverture : 9h00 à 12h30 du lundi au vendredi.
L'accueil et le sourire font partie intégrante de votre personnalité ? Si oui devenez agent d'accueil...
Objectif et Contenu
Objectif
L'objectif est de former des agents d'accueil polyvalents capables
d'interagir avec leur environnement dans des circonstances variées.
Programme
•
4 semaines de préformation en français, néerlandais et informatique
•
8 semaines de formation qualifiante
•
5 semaines de stage dans une entreprise
Contenu de la formation qualifiante :
•
Communication et téléphone : téléphone, communication,
connaissance de l'entreprise
•
Accueil et réception : techniques d'accueil, assertivité, présentation
personnelle, gestion du temps, techniques de secrétariat, traitement des
plaintes, organisation de réunions et d'événements, typologie du client
Certification(s) visée(s)
•
Anglais
•
Un suivi pédagogique et un atelier de recherche d'emploi
Attestation de formation professionnelle
Contrat de formation pour chercheur d'emploi - Bruxelles Formation (
http://www.dorifor.be/filiere/bruxelles-formation-contrat-de-formation-pour-cherche
ur-d-emploi-1.html )
Organisation
Durée
1 mois de préformation + 3 mois de formation qualifiante avec 5 semaines de
stage
Horaire
en journée temps plein
Début
2 fois l'an
Coût
Gratuit -
Conditions d'admission
Prérequis
Etre chercheur d'emploi. Avoir entre 18 et 24 ans. Avoir au maximum le
certificat de l'enseignement secondaire supérieure
de plein exercice (CESS)
forma 5887 - Mise à jour : 2016-06-29 00:00:00 - Impression 04/07/2016 - © Bruxelles Formation Carrefour - CDU - page 1/2
Communication C / Relations publiques Accueil C4 / Type d'organisme 1
ou son équivalence
Réussir
.
•
Être domicilié en Région bruxelloise
•
Avoir des facilités de contact
Test en français (oral et écrit) .
Intéressé(e) ?
Que faire
Avant d'entrer en formation il est obligatoire de participer à une séance
d'information et de test.
Il n'y a pas d'inscription actuellement.
Pour vous informer des
prochaines inscriptions, vous pouvez suivre cette formation grâce à votre
compte personnel Mon Dorifor , ou consulter régulièrement notre call center
au 0800 555 66 si vous n'avez pas accès à internet.
Remarques
c/form. B0041000
Retrouvez cette formation sur
http://www.dorifor.be/formation/agent-d-accueil-moins-de-25-ans-5887.html
Bruxelles Formation - bf.tremplin jeunes
rue Royale 93 - 1000 Bruxelles
- http://www.bruxellesformation.be
forma 5887 - Mise à jour : 2016-06-29 00:00:00 - Impression 04/07/2016 - © Bruxelles Formation Carrefour - CDU - page 2/2
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