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Canada Post Strike

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[Version française ci-dessous]
Canada Post Strike
As you may know, Canada Post could experience a labour disruption as early as July 2. If you
currently receive a paper bill, the strike may cause a delay in the delivery of your bill. Please
note that you are still required to pay your bill by the payment due date during a postal strike.
How can I pay my bill during the strike?
During the disruption, you still need to pay their bill by the payment due date. If you normally
pay your bill by mail (cheque or money order), please contact us.
How can I get my bill during the strike?

If you already receive your bill electronically, log into My Account.

If you usually receive your bill through the mail, the only way to get an invoice during the
potential labour disruption is electronically, by registering for My Account. You will no
longer receive paper bills going forward.
I have a question about shipping during the strike, who do I contact?
For any questions regarding shipments or returns, please contact us.
Grêve de Postes Canada
Postes Canada pourrait subir une interruption de travail à partir du 2 juillet. Si vous recevez
actuellement une facture papier, la grève peut entraîner un retard dans la livraison de votre
facture. Veuillez noter que vous êtes toujours responsable du paiement de votre facture à sa
date d'échéance, même pendant une grève de Postes Canada.
Comment puis-je payer ma facture pendant la grève ?
Pendant l'interruption , vous devez toujours payer votre facture à la date d'échéance du
paiement. Si vous payez normalement votre facture par courrier (chèque ou mandat), veuillez
nous contacter.
Comment puis-je obtenir ma facture pendant la grève ?

Si vous recevez déjà votre facture électroniquement, connectez-vous en ligne à Mon
Compte.

Si vous recevez habituellement votre facture par la poste, la seule façon d'obtenir une
facture lors de l'interruption de travail potentiel est électroniquement, en vous inscrivant à
Mon Compte. Vous ne recevez plus de factures papier à l’avenir.
Qui dois-je contacter pour une question liée aux livraisons pendant la grève ?
Pour toute question concernant les expéditions ou les retours, veuillez nous contacter.
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