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Appel de candidature - Soutien aux citoyens et accueil à la réception

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Appel de candidature
Poste: Soutien aux citoyens et accueil à la réception
Sous la responsabilité du Directeur général secrétaire trésorier et de la Greffière, le titulaire du poste de
soutien aux citoyens et accueil à la réception aura à accomplir différentes tâches inhérentes au bureau
administratif de la Municipalité.
Sommaire de la fonction :
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Accueille les demandes du public à la réception de la Municipalité;
Voit au traitement des appels téléphoniques et des communications par messagerie électronique;
Assure les réponses et les services selon les demandes générales d’informations du public;
Assure la gestion, le tri, la distribution et l’expédition du courrier et des colis;
Tient à jour différentes listes et fichiers nécessaires au bon fonctionnement des services;
Est responsable de l'intendance administrative du bureau: fournitures (inventaire et commandes),
fonctionnement du centre de documents et des autres équipements, le cas échéant;
S’assure de la disponibilité de documents d’informations à l’accueil et en effectue la disposition;
Met en application le processus de service à la clientèle établi par la Municipalité;
Exécute toutes autres tâches connexes, occasionnelles ou ponctuelles, assignées par son supérieur
immédiat, y compris des tâches dévolues par d'autres départements.
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Exigences :
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Diplôme d’études professionnelles (DEP) en technique de bureau ou toute combinaison d’études et
d’expériences pertinentes;
Bilinguisme parlé exigé; le bilinguisme écrit est un atout;
Minimum d’un an d’expérience pertinente à l’emploi;
Personne dynamique et axée sur le service à la clientèle, apte à faire face au public;
Excellente capacité à gérer les situations de stress, d’urgence et à s’adapter à une clientèle difficile;
Polyvalence, autonomie, responsable, bon esprit d’équipe, sens de l’organisation, avoir un bon sens du
jugement;
Bonnes connaissances des outils informatiques (MS Office, Word, Excel, documents PDF);
Une connaissance du logiciel PG - (Accès Cité Finances et Gestionnaire municipal) serait un atout;
Une expérience municipale serait un atout.
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Conditions d’emploi:
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Les conditions de travail et de rémunération seront établies en fonction de l’expérience, de la
qualification du candidat retenu ainsi que des salaires et classification de l’organisation municipale;
Les heures de travail sont du lundi au vendredi entre 8h30 à 16h30, une heure étant réservée au dîner
(non payée);
Traitement selon la grille salariale de la Municipalité;
Admissible au programme d’assurances collectives et au régime de retraite selon les critères établis;
Date d’entrée en fonction prévue: dès que possible.
Les personnes intéressées à présenter leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae ainsi
qu’une copie du diplôme ou des documents demandés par courriel à l’adresse: alger.c@potton.ca
Les candidatures doivent nous parvenir avant 16 heures mercredi le 13 juillet 2016.
Nous remercions tous les candidats ayant soumis leurs candidatures; veuillez toutefois noter que seuls les
candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
La forme masculine est employée dans le but d’alléger le texte.
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