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Assurance-vie, assurance maladies graves et - La Great-West

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Interruption du service postal
– Assurance individuelle
Assurance-vie, assurance maladies graves et assurance
invalidité
Nous avons mis en place des processus afin de nous assurer que les chèques urgents seront
envoyés et que vous serez en mesure de poursuivre le paiement de vos primes. Les
éléments non urgents seront retenus jusqu’à la fin de l’interruption de travail.
Paiement de primes
Vous continuez d’être responsable du paiement des primes exigées à l’égard de votre police
d’assurance. Veuillez communiquer avec votre conseiller en sécurité financière ou composer
un des numéros ci-dessous afin de connaître les options qui s’offrent à vous en ce qui a trait
aux paiements de primes que vous envoyez habituellement par courrier.
Demandes de règlement
Assurance maladies graves et assurance invalidité
Nous communiquerons avec vous si nous devons vous faire parvenir une prestation
d’assurance invalidité, une prestation d’assurance maladies graves ou un remboursement de
la prime. Une autre méthode de livraison peut consister à effectuer un transfert électronique
de fonds (TEF) ou à confier les versements et documents qui vous sont destinés à votre
conseiller en sécurité financière, le cas échéant. Veuillez communiquer avec votre rédacteur
Sinistres si vous avez des questions concernant une prestation au titre de la Protection du
vivant.
Demandes de règlement - Assurance-vie
Nous collaborerons avec le conseiller en sécurité financière et le bénéficiaire afin de choisir
une méthode de livraison efficace des documents urgents.
Autres versements
(Exemple : avances sur police)
Nous collaborerons avec vous et votre conseiller en sécurité financière afin de choisir une
méthode de livraison efficace des documents urgents.
Nouvelles polices d’assurance individuelle
Les services de Postes Canada jouent un rôle minimal en matière d’affaires nouvelles, car
nous avons recours à un service de messagerie pour la transmission des nouvelles
propositions et des contrats de nouvelles polices d’assurance.
Nous collaborerons avec votre conseiller afin de trouver une méthode efficace pour assurer
la livraison de toutes les autres pièces importantes liées au traitement des affaires
nouvelles, et s’il y a lieu, à l’égard d’une proposition d’assurance.
Coordonnées
Centre de service à la clientèle

Assurance de la Great-West : 1 800-665-2630

Demandes de règlement d’assurance maladies graves et d’assurance invalidité en cours
: veuillez communiquer avec votre rédacteur Sinistres.
Adresses à utiliser pour l’envoi par service de messagerie
Assurance-vie individuelle de la Great-West



Assurance maladies graves et assurance invalidité :
La Great-West, Protection du vivant, 60, rue Osborne N, Winnipeg MB R3C 1V3
Assurance-vie :
o
Québec : La Great-West, Assurance-vie, 2001, boulevard Robert-Bourassa,
bureau D-120, Montréal QC H3A 1T9
o
Autres provinces : La Great-West, Assurance-vie, 255, avenue Dufferin,
London ON N1A 4K1
Demandes de règlement d’assurance-vie :
 Québec: La Great-West, 2001, boulevard Robert-Bourassa, bureau 420, Montréal
QC H3A 1T9
 Autres provinces : La Great-West, 255, avenue Dufferin, T-006, London ON
N6A 4K1
Numéros de télécopieur
Demandes de règlement d’assurance invalidité : 204 946-8874
Service à la clientèle, Protection du vivant de la Great-West : 204 946-4800
Demandes de règlement d’assurance-vie : 519 435-7177 (Québec) 514 350-4750
Service à la clientèle : (London) 519 435-7654 (Montréal) 514 350-4750
Adresses courriel

Service à la clientèle, Protection du vivant : LivingBenefitsClientService@gwl.ca

Demandes de règlement, Protection du vivant, Great West : GWLLBClaims@gwl.ca

Demandes de règlement d’assurance-vie :

Québec : Quebec.DeathClaimsAdm@gwl.ca

Autres provinces : DeathclaimsAdm@gwl.ca
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