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BPO & Asset Management

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BPO EN ASSET MANAGEMENT :
EXTERNALISER OU PAS ?
STRATEGY & MANAGEMENT CONSULTING
PARIS  LONDON  LUXEMBOURG
Contacts
Liste des contacts en charge de l’offre d’accompagnement BPO chez Aurexia
• Ce document constitue un teaser de présentation de l’expertise BPO du cabinet Aurexia pour l’accompagnement des sociétés de gestion
dans leurs projets d’externalisation de fonctions.
• Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos réflexions et vos projets.
2
Franck DELBES
Directeur Associé
David Villard
Partner
+33 (0) 6 82 26 73 75
franck.delbes@aurexia.com
+ 33 (0) 6 75 53 19 47
david.villard@aurexia.com
Business Process Outsourcing
Externaliser ou pas ?
Le BPO : apporteur de valeur et de réactivité pour les sociétés de gestion
Dans notre contexte de marché en mutation, la question du modèle opérationnel et de
l’opportunité d’externaliser certaines fonctions support est selon nous un sujet d’actualité
car il offre des opportunités importantes pour le développement de vos activités.
Nous travaillons régulièrement avec les sociétés de gestion et les principaux fournisseurs
de services de marché. Nous avons souhaité qualifier notre compréhension du marché et
de ses attentes par une étude réalisée auprès de 20 sociétés de gestion françaises.
3
88%
45%
des gestionnaires d’actifs
se disent intéressés par
une offre
d’externalisation de leurs*
outils Front Office
seulement des gérants
souhaitent externaliser
tout ou partie de leur
reporting client
Elevé
Niveau stratégique pour la
société de gestion
Les offres des prestataires de service et notamment des dépositaires remontent la chaîne
du Post Trade et offrent des solutions efficaces et des leviers en termes de rapidité, de
mise en place, de coûts et vous autorisent à mieux concentrer vos investissements sur
vos fonctions prioritaires tout en accompagnant plus rapidement le lancement de
nouvelles activités.
Faible
Création
in-house
Mix in-house
/ Outsourcing
Maintien
in-house
Outsourcing
Coûts et complexité
Elevé
Business Process Outsourcing
Externaliser ou pas ?
L’étude détaille et évalue l’appétence des sociétés de gestion à l’externalisation par fonction et
l’opportunité de réaliser ces projets.
Quelle est l’appétence des sociétés de gestion pour
l’externalisation ?
Quel modèle opérationnel ?
Choisir le bon prestataire
Réussir son projet d’outsourcing : expérience Aurexia
Consulting
Aurexia a étudié le marché du BPO en France par la réalisation d’une étude auprès de 20 Asset
Managers. Nous bénéficions également d’une très bonne vision de la qualité de l’offre des
prestataires grâce aux missions réalisées auprès de nos clients.
Au-delà des fonctions à sous-traiter, le volet business plan est aussi important pour évaluer le
ROI lié à une sous-traitance.
4
Business Process Outsourcing
Externaliser ou pas ?
Au-delà du benchmark des offres existantes, nous nous intéressons aux aspects de mise en place d’une offre de Business Process Outsourcing basée sur nos retour
d’expérience
Outsourcer
ou pas ?
•
•
•
Evaluer l’opportunité d’outsourcer
Identifier les différents prestataires
Mesurer les gains et identifier les risques du projet
Quel
prestataire ?
•
•
•
Niveau de l’offre de services existante
Benchmark des prestataires
Identifier les éléments clés dans la gestion de la transition
Nous travaillons régulièrement avec les principaux fournisseurs. Nous connaissons leurs offres en termes de couverture et de qualité. Nous pourrons vous
accompagner dans l’analyse de leur capacité à vous accompagner sur vos projets et dans la mise en place du projet.
5
A Propos d’Aurexia
Aurexia Consulting
Présentation du cabinet
•
AUREXIA est un cabinet de conseil métier, basé à Paris, Londres et
Luxembourg.
•
Il intervient sur des projets de transformation sur les secteurs bancaire et
financier : Banque de Financement et d’Investissement, Services aux
Investisseurs (Asset Management et Securities Services), Banque de
Détail et Gestion Privée, Assurance, Finance et Risques.
•
Au-delà des projets que nous initions pour nos clients, (banques,
gestionnaires d’actifs, brokers, compagnies d’assurance) sur des projets
de transformation en conseil métier, réglementaire, AMOA et SI,
AUREXIA fournit des travaux de recherche, des études de marché et de la
veille réglementaire, basés sur l’excellence opérationnelle de ses
consultants et leur expertise métier & process.
Respect
Team spirit
Share of knowledge
Business expertise
DOMAINES D’INTERVENTION
BANQUE DE FINANCEMENT
& D’INVESTISSEMENT
FINANCE & RISQUES
SERVICES AUX
INVESTISSEURS
BANQUE DE DETAIL &
GESTION PRIVEE
ASSURANCE
CHIFFRES CLÉS
Our
values
Quality first
Innovation
7
• Le taux de croissance moyen de nos activités est de 30% avec plus de 30
références au service des institutions financières européennes.
Domaines d’intervention
Notre savoir-faire
SERVICES AUX INVESTISSEURS
 Asset Management
 Securities Services
FINANCE & RISQUES
 Finance
 Risques
Challenges:
• Stratégies de distribution et plateformes digitales
• Challenges organisationnels (Gestion des données, IT)
• Intégration de projets (T2S)
• Développement de services à valeur ajoutée
• Avalanche règlementaire
Challenges:
• Renforcement du rôle de consultation
• Réduction de coûts (délocalisation/externalisation)
• Mise en conformité réglementaire
BANQUE DE FINANCEMENT & D’INVESTISSEMENT
BANQUE DE DETAIL & GESTION PRIVEE
 Capital Market
 Global Transaction Banking
 Banque de Détail
 Gestion Privée
Challenges:
Challenges:
• Transformation digitale
• Démarche KYC
• Devoir de consultation
• Innovation et efficacité opérationnelle
• Solvabilité et ratios de liquidité
ASSURANCE
Challenges:
• Transformation digitale et canaux de distribution
• Amélioration des processus ‘ front to back’
• Mise en conformité règlementaire (Solvabilité II,
Hamon,..)
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• Optimisation des business modèles
• Nouvelles lignes métier / distribution
• Réduction de coûts et efficacité opérationnelle
• Data management
• Ratios règlementaires
Aurexia Institute
Productions & événements
Aurexia a développé des pratiques internes sur les questions réglementaires et
commerciales, entrepris par ses consultants, en capitalisant sur nos retours d’expérience
clients et des différents partenaires.
De la production...
Veille
RÉGLEMENTAIRE
NEWSLETTERS
INTERVIEWS
CLIENT
ETUDES
& ANALYSES
CONFERENCES
BENCHMARKS
Veille
STRATEGIQUE
OFFRES
Case
STUDIES
…à la publication
LinkedIn
9
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+33 (0) 6 77 94 48 14
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eric.vernhes@aurexia.com
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+ 33 (0) 6 75 53 19 47
david.villard@aurexia.com
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+33 (0) 6 80 37 32 15
charles.baindelacoquerie@aurexia.com
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