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- Hermès employeur

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07.26.2016
Vendeur expérimenté - Aix en Provence (H/F)
Type of position : Regular position
France
Country :
Aix en Provence
City :
Stores-Sales
Craft :
Minimum 6 years
Experience :
Company overview
Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division
d’Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d’un réseau de 19
magasins exclusifs dont 2 corners parisiens. Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de
distribuer l’ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès.
General mission
Ambassadeur de la Maison Hermès, vous vous assurez du meilleur accueil et service afin de conseiller et vendre
nos objets d’exception auprès de la clientèle française et internationale.
Main activities
Sous la responsabilité du Directeur de Magasin, vous intégrerez notre équipe de vendeurs
Missions et responsabilités :
- Ambassadeur de la Maison Hermès, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle
actif d’accueil avec une qualité de service personnalisée et irréprochable.
- Vous questionnez nos clients pour comprendre les besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant
découvrir l’esprit de chacune de nos collections.
- Vous proposez des produits complémentaires en mettant en valeur l’excellence de nos objets et de leur
savoir-faire.
- Vous offrez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transformez les situations difficiles en
opportunité marchande.
- Vous participez aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, …).
- Vous veillez à la mise en scène des objets.
Job objectives
Développement du Chiffre d’affaires
Rentabilité du magasin
Qualité de service
Satisfaction client
Applicant profile
Niveau de diplôme : BAC + 2
Expérience réussie dans la vente d'au moins 6 ans
Langue : anglais courant et autre langue.
Informatique : maitrise du pack office
Bonne présentation et élocution
Dynamisme et enthousiasme
Excellent relationnel
Sens du service, disponibilité
Goût du challenge et de la vente
Sensibilité produits
Esprit d’équipe, polyvalence
Auteur
Документ
Catégorie
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