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Comment passer
une commande
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www.rentabook.be ?
Comment s’inscrire sur notre site
Rendez-vous sur le site www.rentabook.be
1/ Choisissez votre école
ATTENTION! C’est une étape importante, vous devez créer votre compte dans l’école et dans l’option de votre
enfant! Car celui-ci ne sera valable uniquement dans l’école et dans l’option que vous aurez sélectionnée.
2/ Créez votre compte
Cliquez sur le bandeau orange:
« 1) Commencez par vous connecter et gérer vos enfants en cliquant ici! »
Créez votre compte:
Pour commencer, entrez votre adresse email dans l’espace prévu à cet effet « Créez votre compte »
Vérifiez qu’il n’y ai pas d’erreur dans votre adresse e-mail !
Cliquez ensuite sur « créez votre compte ».
Entrez vos informations personnelles
Vous devez impérativement entrer: Prénom, nom, adresse e-mail avec laquelle vous créez votre compte ainsi
qu’un mot de passe de 5 caractères minimum! La date de naissance est facultative.
Vérifiez qu’il n’y ai pas d’erreur dans votre adresse e-mail et que votre mot de passe soit correct!
Cliquez ensuite sur « S’inscrire »
Valider votre compte:
Un message vous est alors indiqué à l’écran expliquant qu’un e-mail contenant un lien d’activation vous a été envoyé.
VOTRE COMPTE NE SERA ACTIF QU’APRES AVOIR CLIQUE SUR LE LIEN PRESENT DANS CET EMAIL.
Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, vérifiez alors vos SPAM ou contactez-nous au 02 397 98 90.
Vous ne parvenez pas à cliquer sur le lien:
Si vous ne parvenez pas à cliquer sur celui-ci, vous pouvez nous le transférer, nous l’activerons pour vous ou
vous pouvez également le coller dans la barre d’adresse de votre navigateur.
Comment entrer sur notre site? (compte déjà créé)
1/ Après avoir activé votre compte
Vous arrivez sur la page d’acceuil et vous êtes déjà connecté sur notre site.
2/ Pour vous connecter à un autre moment
Cliquez en haut à droite sur ‘‘se connecter’’ (à côté de bienvenue)
Connectez-vous sur le site dans l’espace « Déjà inscrit » et cliquez sur « connexion »
Vérifiez qu’il n’y ai pas d’erreur dans votre adresse e-mail ainsi que dans votre mot de passe !
Comment inscrire vos enfants?
Créer un enfant:
Cliquez sur le bandeau bleu vous indiquant que votre compte est activé ou retournez dans votre compte en
cliquant sur votre nom en haut à droite au dessus de votre panier.
Cliquez ensuite sur le bouton « Gérer les enfants ».
Pour ajouter un enfant allez sur ajouter et introduisez le Nom ainsi que le Prénom de vos enfants.
Si vous avez plusieurs enfants, vous devez le faire pour chaque enfant.
Si votre enfant va au collège Saint-Augustin d’Enghien vous devez y entrer le numéro de registre national. Si
votre enfant va dans une autre école, vous ne devez pas le faire.
Comment passer une commande?
Sélectionner les livres
Retournez avec votre souris sur accueil et sélectionnez l’année et la (les) option(s) dans lesquels vous avez
besoin de livres.
Pour chaque livre, vous devez sélectionner l’enfant qui a besoin de celui-ci et cliquer sur « enregistrer » juste
en dessous de l’image du livre. Vous devez faire cette opération même si vous n’avez qu’un seul enfant.
Choisissez ensuite location annuelle ou achat. Les livres sont disponibles à l’achat ou à la location sauf dans
certains cas ou ceux-ci seront uniquement à l’achat (cahier d’exercices,...) .
Cliquez ensuite sur « Ajouter au panier »
PETIT RAPPEL, il est interdit d’écrire ou de fluorer dans les livres à la location même au crayon.
Sinon, le livre vous sera facturé ou la caution ne vous sera pas restituée.
Si vous avez d’autres livres à commander cliquez sur « continuer mes achats ».
Si vous avez terminé votre commande cliquez sur « commander »
Si vous avez cliquez sur «Continuer mes achats» vous retournez sur la page du produit.
Pour retrouver la liste des livres, cliquez sur le nom de l’option en-dessous de la barre bleu.
Si vous avez cliquez sur «Commander», vous entamez la procédure de cloture de la commande.
(voir page suivante)
PETIT TRUC:
Si vous avez cliquez sur «Continuer mes achats» au lieu de «commander», il vous suffit de cliquer sur le
panier en-dessous de votre nom. (en haut à droite de l’écran)
Comment clôturer votre commande?
Le «récapitulatif de la commande» s’affiche à l’écran, si tout est correct pour vous (vérifiez les quantités)
cliquez sur « Commander »
Entrez l’adresse de votre domicile ainsi que votre numéro de téléphone (Ceci est obligatoire même si la livraison ne se fait pas chez vous)
Cliquez alors sur « enregistrer »
Vérifiez que votre adresse soit correcte, votre adresse est à titre indicatif et celle-ci ne sera pas utilisée
comme adresse de livraison.
Vous choisirez la méthode de livraison à l’étape suivante en cliquant sur « commander ».
Choisissez un point de livraison
Vous pouvez choisir « livraison à mon école », votre enfant recevra ses livres les premiers jours de la rentrée,
choisir un « retrait en nos bureaux de Saintes » ou choisir un retrait dans un UPS Access Point (anciennement
Kiala). Vous serez informé par e-mail du jour du retrait.
ATTENTION, vérifiez que vous avez cochez « J’ai lu les conditions générales de vente et j’y adhère sans réserve »
Cliquez ensuite sur « commander »
Choisir un mode de paiement
Vous pouvez choisir de payer par Paypal ou par virement bancaire.
Si vous choisissez un paiement par virement bancaire, cliquez sur le bouton adéquat et cliquez sur « je
confirme ma commande » sur la page suivante.
Une fois que vous aurez confirmé celle-ci, un mail vous sera envoyé avec les coordonnées de paiement. (N°
de compte, montant à verser ainsi que le numéro de commande à mentionner lors du paiement)
Terminez en cliquant sur «je confirme ma commande».
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