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Autrement dit, un ERP ou Progiciel de Gestion Intégrée

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Système d'Information de Gestion
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Les Progiciels de Gestion Intégrés
L'ERP vient de l'anglais « Enterprise Resource Planning ». Littéralement, ERP signifie donc :
« Planification des ressources de l'entreprise » On utilise parfois dans le monde francophone la
dénomination PGI : « Progiciel de gestion intégré » Quoiqu'il en soit, un ERP a pour principale
définition « Outil informatisé de pilotage de l'entreprise »
Un ERP répond aux caractéristiques suivantes :
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•
•
Il émane d'un éditeur unique
En cas d'impact d'un module, l'information est mise à jour en temps réel dans l'ensemble des
autres modules associés
C'est un système qui garantie la piste d'audit : il est facile de retrouver et d'analyser l'origine
de chaque information
Il peut couvrir l'ensemble du Système d'Information (SI) de l'entreprise (sauf si l'entreprise ne
choisit dans un premier temps d'implémenter que certains modules de l'ERP)
Il garantit l'unicité des informations qu'il contient puisqu'il n'a qu'une seule base de données
au sens logique.
Autrement dit, un ERP ou Progiciel de Gestion Intégrée (PGI) :
•
•
•
Connecte les fonctions en utilisant des données communes
Standardise les processus et les données de la compagnie
Transforme les données transactionnelles en information utile
Concrètement, par exemple, la saisie d'une vente génère automatiquement une écriture comptable
en partie double dans le journal des ventes avec calcul automatique de la TVA collectée. Le grand
livre et le compte de résultat sont impactés en temps réel.
Au-delà de l'aspect fonctionnel de l'ERP, il faut également que :
•
•
•
Les interfaces hommes machine (IHM) soient standardisées,
Les ERP soient paramétrable pour un premier niveau d'adaptation aux processus,
Les ERP soient programmable pour des développements plus avancés.
Quel périmètre de gestion couvre un ERP ?
La vocation d'un ERP est d'homogénéiser le SI de l'entreprise avec un outil unique, capable de
couvrir un large périmètre de gestion, c'est-à-dire :
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•
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La gestion des achats
La gestion des ventes, la gestion commerciale
La gestion comptable : comptabilité client, fournisseur, immobilisations, analytique,…
Le contrôle de gestion : budgets,…
La gestion des stocks : logistique, transport,…
Deux éléments font généralement plus débat sur la notion de périmètre :
•
•
La gestion de production (planification, ...)
La gestion du personnel et de la paie (GRH)
Un ERP est généralement subdivisé en modules qui répondent chacun à un des domaines de gestion
listés ci-dessus. On dit aussi que l'ERP est constitué de modules fonctionnels, chacun couvrant un
périmètre de gestion de l'entreprise.
Source : http://www.cegid.fr/erp/erp-et-pgi-definition-et-explication
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Les Progiciels de Gestion Intégrés
Utilité d'un PGI : de nombreux avantages pour l'entreprise
Les avantages d'un ERP sont très nombreux. Même si l'investissement est important, le PGI
représente en effet un réel gain de temps et d'argent pour l'entreprise. Les logiciels ERP sont
complets et personnalisables. Ils sont particulièrement utiles pour certaines applications :
•
•
•
ERP et CRM : la politique CRM vise à mieux cerner le client et le fidéliser,
e-procurement : gestion électronique des approvisionnements entre entreprises,
ERP pour PME : il est important de choisir un ERP adapté aux besoins de l'entreprise, sa
taille, son activité, etc.
Mettre en place le PGI : les différentes étapes
La mise en place d'un projet PGI ne se limite pas au choix et à l'achat du logiciel.
Projet PGI : analyse des besoins
Avant de choisir le PGI le plus adapté, chaque entreprise doit travailler sur un projet ERP. Celui-ci
nécessite une étude préalable d'au moins 3 mois sur les besoins réels de l'entreprise. L'étude
préalable contiendra l'objectif de l'entreprise en terme d'activité, d'organisation et de chiffre d'affaires,
les besoins de chaque service, les modalités de la formation, l'évolution de l'activité, les avantages et
les inconvénients de la mise en place d'un projet ERP.
Choisir un logiciel ERP : les différents types d'ERP
Le marché des ERP est vaste et chaque entreprise peut trouver une solution qui répond à ses
attentes. Les ERP pour PME sont majoritairement des ERP open source plus abordables grâce à
l'absence de licence. Les grandes entreprises et les multinationales préfèreront les ERP propriétaires
et leurs nombreux services associés.
Voici quelles sont les caractéristiques des différents ERP :
LES DIFFÉRENTS TYPES D'ERP
Type d'ERP
ERP toutcustom
Spécificités
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Majoritairement créé par l'entreprise elle-même.
Choix favorisé par les entreprises technologiques.
Inclut de très nombreuses fonctionnalités comme :
ERP tout-en-un
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ERP open
source
ERP propriétaire
ERP en mode
Saas
•
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le GPAO (Gestion de la production assistée par ordinateur),
ou un module CRM/GRC (Gestion de la relation client).
Logiciel libre, modulable et moins onéreux.
Idéal pour les PME à condition d'avoir de bonnes connaissances
informatiques.
ERP complet incluant un accompagnement du client proposé par les grandes
sociétés telles que SAP ou SAGE.
•
•
Proposé sous forme de services.
Utilise un serveur à distance (Cloud).
Installation puis formation des salariés
Les entreprises doivent travailler voire investir dans l'installation de l'ERP. Celle-ci peut inclure la
révision du réseau ou l'acquisition de nouveaux matériels informatiques, l'achat ou la location d'un
serveur, l'achat d'une licence, etc. Un projet ERP inclut également la formation au PGI de chaque
employé, nécessaire pour sa mise en place rapide et un fonctionnement efficace.
Être accompagné par un consultant ERP
À chaque étape du projet ou tout au long du projet, l'entreprise peut faire appel à un consultant ERP.
Celui-ci a un rôle d'accompagnement pour l'analyse préalable des besoins de l'entreprise, le choix de
l'ERP, la mise en place du logiciel et son installation, la formation des salariés, le « service aprèsvente » une fois l'ERP mis en place. Différents types de formations permettent d'exercer ce métier.
Source : http://erp.comprendrechoisir.com/comprendre/erp-essentiel
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