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Brochure Verifiance

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VÉRIFIANCE
Le service officiel
de vérification des chèques
En application des articles L131-86 et R131-5 et suivants du Code
Monétaire et Financier, la Banque de France assure l’information sur
la régularité de l’émission des chèques remis en paiement.
Pour consulter le FNCI, les bénéficiaires de chèques doivent souscrire
un abonnement au service Vérifiance.
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Vérifiance-FNCI Banque de France
Vérifiance vous permet de
sécuriser l’encaissement de vos
chèques en vous donnant accès
au Fichier National des Chèques
Irréguliers de la Banque de France.
Le fichier est actualisé en temps
réel 24h/24 et 7j/7.
LE FICHIER COMPORTE :
Les coordonnées des comptes clos,
Les comptes des personnes interdites
d’émettre des chèques,
Les oppositions pour perte ou vol de
chèques,
Les caractéristiques des faux chèques.
Il est alimenté par tous les établissements
bancaires et financiers ainsi que par le
Centre National d’Appel des Chèques
Perdus Volés (CNACPV).
COMMENT EST ALIMENTÉ LE FICHIER NATIONAL
DES CHÈQUES IRRÉGULIERS (FNCI) ?
Banques et
Établissements financiers
Particuliers qui font une
déclaration de perte ou vol
Comptes clos,
Comptes des interdits
de chéquiers bancaires
ou judiciaires,
Chèques perdus ou volés
(Centre National d’Appel
des Chèques Perdus Volés
de la Banque de France)
Chèques perdus ou volés
BANQUE DE FRANCE
FICHIER NATIONAL DES CHÈQUES IRRÉGULIERS
Le FNCI est alimenté en permanence
dans des délais définis par décret :
1 à 2 jours ouvrés
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Les informations délivrées
par Vérifiance
Pour vérifier un chèque, le service Vérifiance FNCI-Banque de
France vous transmet une réponse comportant plusieurs
informations issues du Fichier National des Chèques Irréguliers
de la Banque de France (FNCI).
Vous pourrez prendre votre décision et vous protéger ainsi des
impayés.
LA RÉPONSE COULEUR
VERT
le chèque ou le compte n’est pas recensé dans le FNCI au moment
de l’interrogation,
ROUGE
le chèque ou le compte est recensé dans le FNCI au moment
de l’interrogation,
ORANGE le compte est déclaré dans le FNCI au titre d’une opposition pour
perte ou vol sans numéro de chèque associé,
BLANC
la lecture du chèque est impossible suite à un problème technique.
L’INFORMATION MULTI-CHÈQUES
Vérifiance complète la couleur « Vert » par l’Information Multi-Chèques.
Elle recense en temps réel le nombre de consultations relatives au compte
bancaire objet de la consultation.
LA CLÉ RLMC
La clé de Recomposition de la Ligne Magnétique du Chèque (clé RLMC)
figure sur le chèque entre () ou <>.
Elle doit être comparée avec celle qui est recalculée et transmise dans la
réponse Vérifiance.
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UN EXEMPLE DE RÉPONSE VÉRIFIANCE
LA RÉPONSE COULEUR (sur le schéma : VERT )
Le chèque n’est pas recensé dans le FNCI : le chèque peut être accepté
en paiement, toutefois il est nécessaire de compléter les vérifications par
l’étude de l’Information Multi-Chèques.
L’INFORMATION MULTI-CHÈQUES (sur le schéma : 02 - 05 - 09)
En cas de réponse VERT il est nécessaire de vérifier l’Information
Multi-Chèques (IMC). En effet, un abus ou une fraude est peut-être en
cours et le FNCI n’a pas encore été alimenté.
L’IMC donne le nombre de consultations effectuées sur le compte
chèque concerné.
Les trois compteurs donnent chacun le nombre de consultations
effectuées sur le compte bancaire sur une période de durée croissante,
par exemple sur le schéma :
Le compteur 1 sur la durée la plus courte : 02
Le compteur 2 sur la durée médiane :
05
Le compteur 3 sur la durée la plus longue : 09
Cette information peut vous alerter sur l’existence d’un abus ou d’une
fraude en cours si les valeurs des compteurs sont élevées.
LA CLÉ RLMC (sur le schéma : 45)
Si la clé RLMC imprimée sur le chèque n’est pas identique à celle
transmise dans la réponse Vérifiance (45 dans notre exemple), il s’agit
vraisemblablement d’un chèque contrefait.
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Comment accéder à Vérifiance ?
La souscription du contrat Vérifiance
Dès que vous avez signé le contrat Vérifiance, vous recevez :
Un code d’accès au service (à garder confidentiel),
Un guide d’utilisation du service, des autocollants, des vitrophanies,
l’ensemble des contacts nécessaires et les codes vous permettant d’accéder
à votre espace personnel abonné (www.verifiance-fnci.fr).
Après quelques semaines d’utilisation, nous vous contacterons pour répondre
aux questions que vous pourriez avoir sur le service.
Des accès techniques adaptés à vos besoins
Un seul abonnement vous permet d’utiliser indifféremment ces accès :
Via un TPE (Terminal de Paiement Electronique)
Soit avec un lecteur de chèque (lecture automatique),
Soit en saisissant manuellement les données sur le
terminal en utilisant l’application chèque
Par internet (www.verifiance-fnci.fr)
Par téléphone - serveur vocal interactif
Via un web-services
Via un smartphone (Application Vérifiance)
Moyen d’accès complémentaire à l’un des accès ci-dessus.
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L’ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
VÉRIFIANCE
Du lundi au vendredi de 8h à 19h,
le samedi de 9h à 19h,
et le dimanche de 10h à 13h.
Vous obtenez toute l’aide nécessaire
pour l’utilisation du service, pour la
compréhension de vos factures, pour le
paramétrage de votre matériel.
L’ESPACE ABONNÉ
sur www.verifiance-fnci.fr
Vous accédez
à votre contrat,
à vos factures,
à votre suivi de consommation,
à vos statistiques ...
LES SUPPORTS VÉRIFIANCE
Vous disposez
d’un guide d’utilisation du service,
d’autocollants,
et de vitrophanies ...
LES FORMATIONS VÉRIFIANCE
Vous pouvez demander l’intervention de
l’équipe commerciale.
Vous avez la possibilité d’utiliser des
animations vidéo pour former vous-mêmes
vos équipes.
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POUR NOUS CONTACTER
Le site internet www.verifiance-fnci.fr
Le service commercial 01 44 76 90 90
du lundi au vendredi de 9h à 18h
L’adresse contact@verifiance-fnci.fr
L’assistance téléphonique
du lundi au vendredi de 8h à 19h,
le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 10h à 13h
MANTISSAS
SAS
– 55
Rivoli – CS
CEDEX021
Mantis
- 24
ruerue
desdeJeûneurs
CS30806
60205–- 75040
75086 PARIS
Paris Cedex
+33(0)1
76 90 90
Fax: +33(0)1
Tél. : +33
(0)1 44 76
90 –- Fax
+33 (0)1 42 36
36 32 16
Email : :contact@verifiance-fnci.fr
E-mail
contact@verifiance-fnci.fr
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