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BARDINET •Les - Entreprises à la Une

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BARDINET • Les « Global & Local » Télécom
L’Offre Connect31 de la PME Toulousaine séduit
B
ARDINET est une société d’intégration
globale dans les TIC (technologies de
l’information et de la communication)
pour les PME-PMI. Téléphoniste à l’origine,
sa volonté a été d’intégrer des compétences
dans deux domaines devenus indispensables
dans la téléphonie moderne : « À l’heure
actuelle, se prétendre intégrateur télécoms
sans maîtriser l’ingénierie de réseaux et l’informatique, ce n’est pas sérieux. Avec l’avènement de la Voix sur IP, les interactions sont
trop importantes », alerte Lionel Bardinet.
« Par contre, notre culture de téléphoniste et
de câbleurs est un atout pour proposer des
solutions réalistes et ergonomiques ».
Lionel BARDINET, défend le positionnement
humain et de proximité de son entreprise :
« Notre vocation a toujours été de nous
concentrer sur le marché local pour rendre le
meilleur service. Nous sommes aux antipodes
des solutions dématérialisées, qui laissent le
client se débrouiller avec des Hot Line peu
concernées. En fin de compte, notre plusvalue, c’est notre présence ».
Connect31 : L’envolée
Avec Connect31, BARDINET propose depuis
3 ans à ses clients, les accès à Internet et les
services télécom qui étaient la chasse gardée des opérateurs nationaux. « Nous nous
appuyons sur des opérateurs réputés qui
distribuent en ‘marque blanche ‘. L’opérateur
se concentre sur son réseau de transport et
BARDINET assure la facturation et le service
sur site. L’offre est compétitive, sans cumul
de commissions, et le client a affaire aux
techniciens de Bardinet, qui connaissent bien
ses besoins.
« Connect31 nous permet de combine sur
un site les offres d’opérateur différents, par
exemple « une Liaison SDSL de l’opérateur A
avec l’ADSL de l’opérateur B, pour gagner en
fiabilité et efficacité ».
Avantages pour les clients : des réductions
budgétaires, mais sans courir l’aventure
d’opérateurs très virtuels, mais peu vertueux.
Avec Connect31, c’est Bardinet qui conçoit
l’offre télécom et qui en répond, avec ses
équipes techniques, joignables et basées à
Balma.
Le succès est au rendez-vous : « Nous savons
déjà, début 2015, que nous allons au moins
doubler le CA Connect31 de 2014 ».
« La Crise a été une opportunité ».
Le virage Open Source.
Le second point fort de BARDINET, c’est l’innovation. « Quelque part, la crise a été pour
nous une opportunité. Elle nous a permis
de dégager du temps pour notre conversion
aux solutions Open Source de Téléphonie et
quitter la téléphonie « de marque ».C’est un
virage fondamental mais un pari raisonné.
Les logiciels libres ont le vent en poupe, ce
qu’est venu confirmer la loi Fioraso qui leur
donne la priorité ». Bardinet a consacré des
mois de formation et de travail en atelier
pour sélectionner un logiciel (Elastix, succès
mondial basé sur Asterisk) , valider des terminaux, décider de prérequis, pour aboutir à
une solution fiable et adaptée à sa clientèle
« Ça ne sert à rien de proposer le changement à un client si on ne lui propose rien de
mieux. Avec Elastix, nous allons au-delà :
plus de licences à payer, une liberté d’évolution et un niveau des services qu’aucune
solution « de marque » ne peut offrir ». Ça
ne laisse indifférent ni les DSI ni les responsables des achats.
ESTEVE-FUSIA, REVEL
À 30 MILLISECONDES DE TOULOUSE
Avec son IPBX Opens Source Elastix, Bardinet nous
a permis, tout en renouvelant notre ancien matériel
téléphonique de bénéficier de meilleurs services.
D’abord un traitement automatique des appels, pour
que nos appelants puissent trouver plus rapidement
leurs correspondants.
Ensuite, un lien VOIP entre notre filiale Fusia, basée
à Revel, et notre standard à Toulouse, qui unifie ainsi
les communications des deux sites. Appeler un poste
à Revel ou celui du bureau d’à côté, c’est la même
chose. Et pourquoi pas demain au Canada ?
Bardinet nous a fourni la solution clé en mains, en
Locagérance.
BARDINET
Son Activité : Intégrateur Télécom
Son dirigeant : Lionel Bardinet
Nombre d’employés : 6
Ses coordonnées : 12 av. Charles de Gaulle,
lot L -31130 BALMA
Tel : 05 61 20 11 21
Web : www.bardinet.net
E-mail : contact@bardinet.net
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