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charte de déontologie.

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CHARTE DE DEONTOLOGIE DE L'ASSOCIATION LYvA SCRIBES
Conseils en écriture professionnelle et privée - Écrivains publics sur Lyon et Valence.
Confidentialité et secret professionnel :
La règle de base de notre métier est la confidentialité.
Les informations que nous obtenons dans son exercice sont strictement confidentielles et ne
sont communiquées que si nécessaire, avec l'accord des personnes concernées.
Toute confidence recueillie l’est sur la base d'une relation professionnelle de confiance et ne
sera pas divulguée.
Légalité :
Les membres de LyVa Scribes exercent leur profession dans le respect de la loi et des
règlements en vigueur. Ils se réservent également le droit de refuser toute prestation qu’ils
jugent contraire à leurs convictions.
Compétence :
Le Conseil en écriture - Écrivain public fait preuve d'honnêteté envers les personnes qu'il
rencontre, tant en ce qui concerne les suites de son travail qu'au regard de son incapacité à
répondre à certaines demandes. Le cas échéant, pour toute démarche ne relevant pas de ses
compétences, il redirige la personne vers les professionnels ou les services compétents
(juriste, avocat, expert-comptable, assistant de service social, organismes divers…).
Objectifs de la mission et mise en œuvre :
Après une écoute attentive et une analyse des besoins et de la demande, nous nous
engageons à évaluer de manière aussi complète que possible la situation avant de décider
de notre capacité à intervenir et de proposer une réponse ou une intervention.
Nous mettons à disposition des demandeurs nos compétences et les moyens nécessaires aux
missions qui nous sont confiées, sans obligation de résultat.
Nous nous engageons également à rechercher l’adhésion du demandeur pendant toute la
durée de notre intervention.
Nous proposons une aide ponctuelle. Certaines de nos actions (formations ou interventions
ne relevant pas de services déjà existants) pourront justifier un suivi.
La non-discrimination :
Notre fonction d'écrivain public est à la disposition de tous, quels que soient la couleur de
peau, le sexe, l'origine, la situation professionnelle, sociale ou familiale, la nationalité ou la
religion.
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