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Chargé Web-Marketing - Relation Clientèle (H/F)

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Offre d'emploi n°444
Type de poste : Chargé(e) de webmarketing et de relation clientèle
Chargé Web-Marketing - Relation Clientèle (H/F)
Contexte
Captain’Flit est une start-up en phase de lancement de son service innovant et premium de location de bateaux de
propriétaires organisé en bases, chacune dirigée par un professionnel expérimenté, et s’adossant à un site internet hi-tech
dans ses fonctionnalités et son design.
Mission
Nous recherchons l’Interlocuteur des membres de notre communauté (propriétaires et locataires). Notre service étant
attaché à l’a spect humain et relationnel particulièrement présent dans le monde de la plaisance, son rôle sera de
développer et de suivre notre communauté et de lui apporter le soutien attendu.
Activités principales
1/ Actions Commerciales des prestations du site internet (Recrutement/Prospection) Actions commerciales auprès des
propriétaires de bateaux pour leur proposer les services Captain’F lit avec les moyens adaptés (téléphone, mail, mailing,
etc..) Préparation d’actions commerciales avec les outils fournis par la société (CRM, fichiers contacts)
2/ Interface Clients Relation avec les clients internautes et notre plateforme de location de bateaux entre particuliers Suivi
des contacts sur le site, pour inscription et gestion du contenu des annonces Assistance dans la relation avec le site Gestion
d’é ventuels contentieux Suivi Facturation
3/ Actions marketing communication Préparation et participation aux campagnes de communication terrain (salons…)
Animation des réseaux sociaux en lien avec le Web Master Préparation des documents marketing commerciaux
Profil
• Tempérament commercial, et diplomate.
• Aisance relationnelle, notamment par téléphone
• Goût pour le rédactionnel (mail, documents fonctionnels)
• Intérêt pour le travail d’équipe et l’innovation
• La connaissance de la consommation collaborative serait un plus
• Gout pour le monde MultiMedia Internet (création graphique eventuellement)
• Connaissance de l’univers de la plaisance (voile ET moteur) et de ses usages est un plus
Offre
• Contrat Durée Indeterminée
• Poste à pourvoir à partir du 1 er septembre 2016
• Salaire selon profil et expérience
• Poste basé à Caen
• Déplacements occasionnels
Pour postuler, vous pouvez nous contacter à recrutement@captainflit.com
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