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Adaptations des prestations de Poste CH SA pour la clientèle privée

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Adaptations des prestations de
Poste CH SA pour la clientèle privée
avec effet au 1er janvier 2017
Dans le cadre de l’examen annuel de l’offre de prestations de Poste CH SA, les
adaptations d’assortiment et de prix suivantes seront effectuées dans l’offre
destinée à la clientèle privée avec effet au 1er janvier 2017.
Nouveautés dans l’offre de prestations Lettres National
Recommandé et Courrier A Plus
–Recommandé et Courrier A Plus sont désormais des produits à part entière, et ne sont plus des
prestations complémentaires du Courrier A.
–Les mesures entraînent des baisses de prix, sauf pour le produit Recommandé de format standard
(format B5 jusqu’à 100 g).
–Introduction d’une différenciation de prix pour les dépôts d’envoi en fonction de l’affranchissement et
de l’étiquetage du code à barres (supplément de traitement plus CHF 1.00 en cas d’affranchissement
et/ou d’étiquetage de code à barres manquant/incomplet).
Prestation / format
Ancien prix Nouveau prix Nouveau prix
Prix du courrier A + Affranchi Affranchissement
supplément
correctement y c. manquant/insuffisant code à barres *
et/ou sans code à
barres
Recommandé
Jusqu’à 1–100 g, jusqu’à 50 mm (jusqu’ici, max. 20 mm)
6.00
B5
101–250 g, jusqu’à 50 mm (jusqu’ici, max. 20 mm) 6.30
Jusqu’à 1–500 g, jusqu’à 20 mm
7.00
B4
501–1000 g, jusqu’à 20 mm
9.00
5.30
6.30
5.30
–
Recommandé Prepaid
Jusqu’à 1–250 g, jusqu’à 50 mm (jusqu’ici, max. 20 mm)5.50
B5
Jusqu’à
251–1000 g, jusqu’à 20 mm
–
B4
Courrier A Plus
Jusqu’à
B5
1–100 g, jusqu’à 20 mm
101–250 g, jusqu’à 20 mm
4.50
4.80
2.403.40
Jusqu’à
B4
1–500 g, jusqu’à 20 mm
501–1000 g, jusqu’à 20 mm
5.50
7.50
4.205.20
En CHF, TVA comprise
* Dépôt d’envois prêts à l’expédition (service en ligne WebStamp/WebStamp easy, Recommandé Prepaid ou envois
affranchis avec des timbres et avec code à barres).
2
Prestation complémentaire Avis de réception
– Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients.
Prestation
Avis de réception National
Ancien Prix
6.00
Nouveau prix
5.30
En CHF, TVA comprise
Prestation complémentaire Recommandé: Remise en main propre (RMP)
– Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients.
Prestation
Prestation complémentaire Remise en main propre (RMP)
Ancien Prix
5.00
Nouveau prix
6.00
En CHF, TVA comprise
Supplément pour le format B5 jusqu’à 5 cm pour le courrier A et B
–Les lettres standard et les midilettres de format B5 entre 2 et 5 cm d’épaisseur peuvent désormais être
envoyées en tant que lettres contre un supplément pour le format.
–Jusqu’ici, les prix des colis s’appliquaient aux envois de plus de 2 cm d’épaisseur. Les grandes lettres
(format B4) d’une épaisseur de plus de 2 cm sont toujours considérées comme des colis.
– Les dispositions relatives à la responsabilité civile demeurent inchangées.
Prestation
Supplément pour le format Ancien Prix
–
Nouveau prix
1.50
Ancien Prix
1.20
Nouveau prix
1.00
En CHF, TVA comprise
Timbre-poste SMS
– Baisse de prix.
Prestation
Timbre-poste SMS
En CHF, TVA comprise
3
Nouveautés dans l’offre de prestations Colis et Express National
Demande de réexpédition des colis
– Introduction d’un prix unitaire.
– Introduction d’un prix d’abonnement.
Prestation Ancien prix
Envoi isolé
Prix courants par poids 7.00–31.00
15.00
ou prix unitaire (pour offres express et coursier)
Nouveau Prix
8.00
Prix d’abonnement
– Mandat de base 2 semaines
Par semaine supplémentaire
15.00
4.00
En CHF, TVA comprise
Encombrant Priority
– Introduction de la prestation Encombrant Priority.
Prestation
Encombrant Priority
Ancien Prix
–
Nouveau prix
31.00
En CHF, TVA comprise
Nouveautés dans l’offre de prestations Lettres International
Toutes les prestations internationales sont exemptées de TVA.
PRIORITY PLUS
– Introduction de la prestation complémentaire «Suivi des envois».
– Supplément sur le prix d’envoi «Lettres International Priority».
Prestation
PRIORITY PLUS
Ancien Prix
–
Nouveau prix
5.00
En CHF
Prestation complémentaire Avis de réception
– Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients.
Prestation
Avis de réception International
Ancien Prix
6.00
Nouveau prix
5.30
En CHF
Maxilettre et MiniPac International
– Harmonisation des noms de produit, comme National pour les clients commerciaux et privés.
– Le produit MiniPac International s’appelle désormais Maxilettre International.
4
Nouveautés dans l’offre de prestations Colis et Coursier International
Toutes les prestations internationales sont exemptées de TVA.
Lettre de voiture
– Introduction d’un supplément pour les lettres de voiture établies par la Poste au guichet.
Prestation
Supplément pour les lettres de voiture établies par la Poste au guichet.
Ancien Prix
–
Nouveau prix
3.00
En CHF
Documents URGENT
– Hausse des tarifs de 4%.
Poids
Prix Zone 1
anciennouveau
Prix Zone 2
anciennouveau
Prix Zone 3
anciennouveau
Jusqu’à 0,5 kg
59.0061.00
77.0080.00
94.00 98.00
Jusqu’à 1 kg
68.00
71.00
88.00
92.00
114.00 119.00
Jusqu’à 2 kg
79.00
82.00
101.00
105.00
145.00 151.00
En CHF
Marchandises URGENT
– Hausse des tarifs de 4%.
Poids
Prix Zone 1
anciennouveau
Prix Zone 2
anciennouveau
91.0095.00
Prix Zone 3
anciennouveau
Jusqu’à 0,5 kg
75.0078.00
118.00 123.00
Jusqu’à 1 kg
80.00
83.00
101.00
105.00
137.00 142.00
Jusqu’à 2 kg
94.00
98.00
114.00
119.00
166.00 173.00
Jusqu’à 3 kg
112.00
117.00
135.00
140.00
210.00
218.00
Jusqu’à 4 kg
136.00
141.00
154.00
160.00
252.00
262.00
Jusqu’à 5 kg
152.00
158.00
175.00
182.00
304.00
316.00
Jusqu’à 10 kg
195.00
203.00
226.00
235.00
404.00
420.00
Jusqu’à 15 kg
252.00
262.00
303.00
315.00
557.00
579.00
Jusqu’à 20 kg
312.00
325.00
381.00
396.00
695.00
723.00
Jusqu’à 25 kg
377.00
392.00
458.00
476.00
836.00
869.00
Jusqu’à 30 kg
438.00
456.00
521.00
542.00
988.00
1028.00
En CHF
5
PostPac International PRIORITY
– Harmonisation des zones de prix de cinq à six conformément aux tarifs des clients commerciaux.
Poids
Prix Zone 1
anciennouveau
Prix Zone 2
anciennouveau
Prix Zone 3
anciennouveau
2 kg
41.0038.00
48.0043.00
52.00 48.00
5 kg
51.00
48.00
61.00
54.00
73.00 64.00
10 kg
59.00
56.00
75.00
65.00
103.00 77.00
15 kg
70.0067.00
93.0081.00
128.0094.00
20 kg
75.0072.00
105.0089.00
164.00106.00
25 kg
81.00
78.00123.00
101.00185.00
126.00
30 kg
86.00
83.00133.00
109.00205.00
138.00
En CHF
Poids
Prix Zone 4
anciennouveau
Prix Zone 5
anciennouveau
2 kg
59.0053.00
5 kg
91.00
76.00
109.00
88.00
–
108.00
10 kg
133.00
104.00
164.00
130.00
–
164.00
15 kg
185.00
138.00
226.00
182.00
–
227.00
20 kg
234.00
169.00
302.00
231.00
–
303.00
25 kg
271.00
197.00
364.00
268.00
–
367.00
30 kg
299.00
217.00
415.00
296.00
–
416.00
En CHF
6
71.0058.00
Prix Zone 6
anciennouveau
– 70.00
PostPac International ECONOMY
– Harmonisation des zones de prix de cinq à six conformément aux tarifs des clients commerciaux.
Poids
Prix Zone 1
anciennouveau
Prix Zone 2
anciennouveau
Prix Zone 3
anciennouveau
2 kg
37.0034.00
41.0037.00
45.00 41.00
5 kg
45.00
42.00
53.00
47.00
58.00 53.00
10 kg
49.00
46.00
64.00
55.00
77.00 65.00
15 kg
54.0051.00
74.0063.00
101.0075.00
20 kg
59.0056.00
85.0072.00
113.0087.00
25 kg
64.0061.00
95.0079.00
138.0097.00
30 kg
69.0066.00
105.0087.00
164.00107.00
Prix Zone 5
anciennouveau
Prix Zone 6
anciennouveau
En CHF
Poids
Prix Zone 4
anciennouveau
2 kg
49.0044.00
53.0048.00
– 53.00
5 kg
65.00
57.00
77.00
62.00
–
77.00
10 kg
92.00
76.00
113.00
89.00
–
113.00
15 kg
123.00
97.00
154.00
120.00
–
155.00
20 kg
154.00
119.00
185.00
151.00
–
186.00
25 kg
180.00
137.00
216.00
177.00
–
217.00
30 kg
204.00
154.00
252.00
201.00
–
253.00
In CHF
7
Poste CH AG
Wankdorfallee 4
3030 Berne
Service à la clientèle Poste
0848 888 888
serviceclientele@poste.ch
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